CDEK

4.7

497 ratings

Rate this place

Евгения Праведнова

Level 3 Local Expert

Отвратительный пункт У нас на районе по адресу Якурнова 5 закрылся пункт выдачи и отправки Пришлось идти на туполева с коляской Пандус отсутствует, подняться с коляской невозможно Попросила мужчину позвать сотрудника Вышла девушка Сообщила, что мне нужно отправить посылку Она сказала заходите внутрь На мой вопрос : « Как?» Сказала: « не знаю» Или делайте пандусы или доступной отправку у пункта Посылку нужно было отправить именно сегодня Не рекомендую данный пункт Фото с лестницей прилагаю

Ирина

Level 5 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, включая руководителя. Уйма потерянного времени. Бонусы списать не могут, заставляют вскрывать заводские упаковки, еще и коробки после весов предлагают самому таскать до их склада. Уголок потребителя полностью отсутствует, книги жалоб нет.

Show business's response

Дмитрий Николаев

Level 10 Local Expert

Служба доставки. Всё прошло быстро и без очередей. Товар пришёл качественно упакованный и в назначенный срок

ASD ASDAS

Level 2 Local Expert

отличное место, вежливый персонал, быстрая доставка в отличии от почты россии, предложение обрешетки отличное, понятное дело что никакой сотрудник не хочет при повреждении на перевозке оплачивать полную стоимость поссылки за отправителя!

Айрат Рахматуллин

Level 2 Local Expert

Хороший и удобный пункт выдачи. Расположен рядом с домами, что является огромным плюсом. Персонал вежливый, в помещении довольно чисто, очередей почти нет. Уже не первый раз забираю от туда заказ, и ни одной проблемы не возникло.

Ликвидатор

Level 11 Local Expert

Удобная локация. Практически нет очереди. Персонал учтивый и вежливый. Паркинг в егда свободен. Приятный для посещения ПВЗ. Работают на совесть.

Механик

Level 17 Local Expert

Один минус что менеждер сказал об оплател только чере qr код. терминал банковского нет. Поддержка обещала разобраться но обратной связи не дождался

Анастасия Поселкина

Level 3 Local Expert

Ужасный пункт,скотча нет,пришлось покупать ,уголок потребителя одно название только…..терминала нет…. Кошмарный одним словом….

Фëкла

Level 7 Local Expert

Понравился, на витрине разного размера коробки (конверты полиэтиленовые) для отправки вещей. Просторно, спокойно

Екатерина Колесникова

Level 7 Local Expert

Замечательный пункт выдачи. Комфортно расположен, быстрая доставка и выдача. Удобный график работы.

M_i_k_e_n_g

Level 11 Local Expert

По приемке -все четко , по отправке -аналогично , само помещение - не очень ухоженное , добавить просто аккуратного недорогого ремонта и будет «5 🌟»

Григорий Л.

Level 5 Local Expert

Грубовато общаются с клиентами. Пришёл забирать посылку которую должны были доставить до двери. Так со мной ещё общались как будто я дурак.

Виктор Семкив

Level 9 Local Expert

Очень удобный пункт СДЭК, удобно расположен, всегда быстро обслуживают своих клиентов, посылки отправляю с этого пункта, удобно отправлять, отслеживать и получать посылки!

Илья Кашев

Level 6 Local Expert

Всё отлично, подобрали выгодный тариф, помогли упаковать. Максимально клиентоориентированы.

Камила Кузнецова

Level 5 Local Expert

Хочу высказать саое недовольство к руководству офиса тт Сдэк на Туполева. Такая крупная компания и не может ввести оплату по терминалу.! Почему я пришла отправить посылку и должна приходить с наличными или оплатить по qr коду. ? Очень не удобно.. Придётся в следующий раз выбрать другую транспортную компанию.

983766 Разумов

Level 5 Local Expert

Всё устраивает, пользуюсь этим пунктом сдек.

Show business's response

Mikheev Aleksei

Level 13 Local Expert

СДЭК, как СДЭК, но персонал странный. Отправлял из СПб веломипед в Ульяновск была одна цена, обратно в 3 раза дороже насчитали 6200р (!) В итоге увез его в багаже Победой за 1500 рублей.

Антонина Блохина Риелтор

Level 12 Local Expert

Нормальный пункт выдачи. Все четко

Александр Х.

Level 3 Local Expert

Почти каждый день отправляю заказы СДЭКом, без проблем. Персонал не заставляет меня ждать иногда вне очереди обслуживают ( пока клиент у стойки ,что то заполняет). Две росписи и свободен. Тарифы - " не о чем". Почтой России дороже выходит. СДЭК -супер!!!

елена давыдова

Level 15 Local Expert

Очень быстрое обслуживание. Нет очередей

Дмитрий К.

Level 5 Local Expert

Попросили все распаковать посмотреть , но таким образом я нарушу качество упаковки, а покупатель попросил получше запаковать.

Show business's response

Алексей Лаврентьев

Level 7 Local Expert

Персонал норм, да и вобще всё в целом отлично отправка, получение, и тд, очереди нет особо, чисто всё короче 👍👏😆отлично ..

Дима Разживин

Level 9 Local Expert

Работают чётко и быстро, ориентированны на клиента, молодцы.

Анастасия Михайлова

Level 2 Local Expert

Хожу в СДЭК на Туполева почти каждый день. Быстрая доставка, приятное обслуживание, отсутствие очереди, комфортное помещение. Отдельное спасибо за оперативную работу операторов и их понимание и содействие! Девчонки вы лучшие

Марат Габдулхаков

Level 9 Local Expert

Отзывчивый и позитивный персонал, помогут, подскажут.

Show business's response

Андрей Белов

Level 14 Local Expert

При получении все хорошо. При возврате товара, доставленного СДЭКом, в магазин столкнулся с трудностями. Сперва оказалось, что возврат оформили до склада СДЭКа, а надо до склада магазина, пришлось доплатить, но это пустяк, доплатил. Но! когда оплачиваешь через сайт, совершенно не понятно за что платишь. Заплатил, думал, что оплатил доставку (девушка оператор по телефону сказала, что это оплата доставки), и ждал несколько дней их доставки. При повторном звонке выяснилось, что это была доплата за доставку до склада СДЭКа! Потому что они, видите ли, по прибытии груза на склад, пересчитали его вес и решили содрать побольше! А груз так и не сдвинулся с места! И за доставку оказывается надо заплатить ещё раз через их ****** форму на сайте. И снова за что платишь, не понятно. В итоге со второго раза они все таки доставили груз, и на том спасибо. Но пользоваться их услугами больше не буду, равно как и услугами того магазина, во избежание ненужных проблем.

Sandr B.

Level 2 Local Expert

Обращался в эту компанию ну раз ,примерно,30 и ни разу ни каких нареканий.Вот и крайний случай,как пример.Отправлено из Минска 28декабря,а уже 31 декабря я забрал посылку.Негативные отзывы я здесь читал,но,думаю,это всё же человеческий фактор.Как говорится ошибок не бывает у того ,кто ничего не делает.Удачи вам.

878994 Мишин

Level 9 Local Expert

Отправлял груз в первый раз, так как не было другого варианта. Буду стараться обходить эту транспортную компанию стороной! И очень дорого!

Инкогнито 8651

Level 2 Local Expert

Молодцы 👍🏻 Посылку получила без проблем ,персонал работает быстро

Vladimir Skvortsoff

Level 18 Local Expert

Нормальный ПВЗ. Все быстро и оперативно

Андрей Сергеевич

Level 5 Local Expert

На выдаче молодцы, главная которая женщина проблему решать не захотела, развернулась и ушла, сказав что если не хотите платить разницу в доставке 1100р не получите посылку. Цена доставки не соответствовала заявленой на документе! Сдэк не рекомендую ни ко му!

Тимур Борисоглебский

Level 4 Local Expert

Уже двое суток маринуют у себя мою посылку и никак не отправят в Москву. Дозвониться до них не реально. А обещали 2-3 дня. При отслеживании по номеру накладной пишут, что груз им даже не передан !!!

Жарков Игорь

Level 13 Local Expert

Приехал вечером за посылкой, которую заказала супруга. Штамп в моем паспорте не был фактом подтверждением родства (а затем тогда его ставить???) - посылку может забрать только супруга....А если она болеет? Как в мультфильме - вот посылка, только я вам ее не отдам - Печкин.

galusser

Level 4 Local Expert

Грамотный персонал и отличный сервис. Но вот очень бесит туго открывающаяся дверь и сломанные лестничные ступени на крыльце. Улучшайте обстановку от вас с травмами уходить будут.

Николай Гусев

Level 11 Local Expert

Сам пункт обыкновенный. Там все норм. Но месторасположение его - это жуть! Машину припарковать негде, рядом разгрузочная площадка Магнита.

Надежда Кияткина

Level 6 Local Expert

Одна примерочная, которая расположена напротив стола выдачи заказов. Грязно. Плитка скользкая, и крутая лестница, неудобно выносить тяжёлые посылки. Персонал вежливый.

Константин

Level 9 Local Expert

Отправили и пришло в срок только адрес пишут с ошибками две р написали в адресе но позже исправили пришлось на такси возвращаться

Андрей К.

Level 3 Local Expert

На данный момент по моему лучшая ТК в России. Доставили быстро. Персонал вежливый. Отдельно хотелось бы выразить благодарность менеджеру Ирине.

Владимир Селютин

Level 12 Local Expert

Очень удобно. В шаговой доступности. И по выходным работают, что немаловажно, и в будни до 20.00. Чего не скажешь о других транспортных компаниях

Raina

Level 19 Local Expert

Простояла в очереди 40минут. То ли на выдаче необученный персонал, то ли не справляется она одна... В общем, надеюсь, не пойти туда больше.

Галина Коленчук

Level 12 Local Expert

Единственный нормальный пункт СДЭК у нас в Новом городе. Вежливый персонал, чёткая работа. Ездить дальше, чем в другие пункты, но хоть нет ощущения, что тебе в душу нагадили, как в других пунктах СДЭК

Дмитрий Орлов

Level 11 Local Expert

Очень не спешащие операторы, если очередь изнескольких клиентов процесс получения сильно затягивается, а так обычная ТК. Да и очень мало места где можно припарковаться.

Наталья Гордеева

Level 2 Local Expert

Неграмотный специалист, девушка. отправка посылки обошлась в два раза дороже, чем три недели назад , ввиду того, что она не знает своих продуктов и акций . Молодой человек, который обслуживал раньше, быстро и грамотно все оформил.

Anonymous review

Расположение удобное, персонал вежливый, лично у меня претензий нет, мне ни разу там не хамили))) Но решите что то с дверью входной, выхожу каждый раз с тяжёлыми коробками, да ещё эти двери с тугим доводчиком. Внутреннюю вообще на себя надо открыть, а как? Когда в руках коробка. Вот это очень неудобно.

владимир снежкин

Level 20 Local Expert

Раньше цены были привлекательнее, сейчас выросли, обслуживание неуд, постоянно очереди и какие-то проблемы с их программой.

Светлана Китаева

Level 8 Local Expert

Оформили посылку компанией СДЭК, в накладной написали 30кг веса, по факту при получении 13 кг. Доставка очень дорогая 1500р, в другой компании 485р. Получали посылки в один день. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Орлов Павел

Level 5 Local Expert

о компании -Доставка быстрая. -Смс-оповещения -Цены на доставку о персонале -поставщик платных услуг обязан иметь разменные деньги. меня же послали куда подальше с наглым лицом и со словами: У меня нет сдачи, это ваши проблемы, я вам просто не отдам посылку. буду выбирать другой пункт выдачи чтоб эту девку не видеть

Дарья

Level 2 Local Expert

Вежливый и приятный персонал. Быстро и качественно выполняет свою работу. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Анастасии.

Андрей Дыганов

Level 11 Local Expert

Сам пункт выдачи хороший, персонал вежливый. Все объяснят. Но сам сдэк стал хуже работать, поставка задержалась на 4 дня.. 🤪🤪🤪

Станислав Рыжаков

Level 6 Local Expert

Пришла посылка упаковка порезана ножом при вскрытии упаковки находящиеся в ней вещи порезаны и использованию не подлежат. Менеджер по приемке была страшно недовольная стоит претензиями и возвратом посылки

CDEK

170 reviews