Приехал отправить посылку до закрытия, посылку не приняли сославшись на то что смена уже закрыта! Посылка была уже упакована, можно было оформить отправку за несколько секунд! Пытался указать на то что время закрытия ещё не наступило, меня практически выгнали из помещения в хамской манере! Возникают два вопроса - первый-для кого существует время для оказания услуг? И второй-почему клиент должен получить хамское отношение и вынужден ещё раз приезжать в ПВЗ?

Show business's response

Артем Родин

Level 3 Local Expert

Пришли в данный пвз 21.11.2025!Нужно было получить посылку!В посылке был ноутбук купленный на авито.Открыли упаковку и нажали включить,к розетке не подключали!В этот момент сотрудница начала на нас истерически орать-что нельзя включать его,при том что неделю назад мы были в другом сдэке где нам дали включить ноутбук но обьяснили что нельзя к розетке подключать а включать и проверять можно!Начала на нас истерически орать и второй сотруднице кричать все все ставь что они забрали!Даже если нельзя включать почему нельзя спокойно это обьяснить?Надеемся что этот пункт с неадекватными сотрудниками скоро закроют уж много жалоб на него!!!

Show business's response

Вячеслав Давыдов

Level 9 Local Expert

Крайне возмущен сегодняшним посещением пункта на ул. Советской. Персонал пытался развести на дополнительные платные услуги по отправке груза. Я неоднократно пользовался услугами этого пункта СДЭК, но раньше этого не было. Всем известно, что тарифы у данной компании самые высокие среди ТК, так еще пытаются дополнительно сделать меня "счастливым" за мои же деньги. Хочу отметить неграмотность сотрудников, для которых "музыкальные инструменты" и БУ радиозапчасти являются одним и тем же определением. Необходимо как то повысить свои познания в идентификации предметов. Как итог, я не согласился с навязыванием мне дополнительных платных услуг, поехал в другую ТК и за 2,5 раза меньшую стоимость отправил груз. Печальная вышла история.

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

142 reviews