CDEK

Rating 4.5
332 ratings
Rate this place

125 reviews

Level 9 Local Expert
November 20
Крайне возмущен сегодняшним посещением пункта на ул. Советской. Персонал пытался развести на дополнительные платные услуги по отправке груза. Я неоднократно пользовался услугами этого пункта СДЭК, но раньше этого не было. Всем известно, что тарифы у данной компании самые высокие среди ТК, так еще пытаются дополнительно сделать меня "счастливым" за мои же деньги. Хочу отметить неграмотность сотрудников, для которых "музыкальные инструменты" и БУ радиозапчасти являются одним и тем же определением. Необходимо как то повысить свои познания в идентификации предметов. Как итог, я не согласился с навязыванием мне дополнительных платных услуг, поехал в другую ТК и за 2,5 раза меньшую стоимость отправил груз. Печальная вышла история.
1
Level 4 Local Expert
November 24
Прекрасный пункт и очень вежливые сотрудники! Персонал делает самое огромные дело,что хочется Всегда возвращаться и заказывать именно через этот пункт. Девочки-молодцы!
Level 30 Local Expert
May 24
Экспресс-доставка очень хорошая персонал замечательный. Очередей практически нет парковка рядом частота в заведении вполне себе нормальная. В общем, никаких претензий, всё хорошо.
Level 4 Local Expert
February 22
Это беспредел!!! В Воронеже купили через интернет растения и продавец оформил доставку до места нашего проживания, это в 30 километрах от Липецка. Продавец работает со Сдеком. 18.02.2024 посылка с растениями отправлена в Липецк. 20.02.2024 прибыла в сортировочный центр Липецка и при отслеживании дата доставки до нашего места жительства была тоже 20.02.2024. Однако 20.02.2024 посылку не получили. Вечером через чат связались с оператором, который сообщил что посылку не успели передать курьеру и доставка будет 21.02.2024. Посылку 21.02.2024 опять не доставили. Опять написали в чат и попросили адрес склада, где можно забрать посылку. Нам ответили, что склад для клиентов засекречен и адрес давать нельзя. Также сообщили, что доставку почему-то перенесли на 22.02.2024 и поставили на контроль. Сегодня 22.02.2024 около 10.30 я написал в чат и спросил, где посылка? Ответили, что курьеры все распределены и посылку сегодня не доставят, могут записать на 23.02.2024. Это ужас!!! А в посылке растения. В общем пока тупик какой то. Отвратительная организация!!!
3
Level 4 Local Expert
November 28
Все понравилось, чисто, персонал вежливый, общительный. Довольна всем . Спасибо.
Level 7 Local Expert
March 11
Прекрасные работники, всегда помогут и расскажут как что выгоднее отправить. Из всех пунктов в городе, выбираю именно этот
Level 4 Local Expert
January 8
Приехала посылка 7 января. Получила сегодня( 8 января) посылку от подруги из Хабаровска. Вся упаковка мятая и сырая. Открыв, была "приятно" удивлена. Все стеклянные бутылки были разбиты чуть ли не в крошку. Хотя каждая бутылка была упакована в "пупырку". Притом подруга утверждает, что попросила указать на коробке "хрупкое". И еще судя по тому, что коробка была прямо сырая, ударили ее, скорее всего, в самом пункте СДЭКа, иначе бы она уже подсохла.
2
Level 5 Local Expert
January 5
Всё хорошо.Быстро и комфортно. Я довольна буду пользоваться услугами этой фирмы постоянно, зарегистрировалась теперь паспорт не обязательно предоставлять
Level 10 Local Expert
February 29
Очень оперативно, обслужили. Приветливые и грамотные сотрудники. Но отправить посылку до Москвы оказалась очень дорого.
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
3-го сентября отправил посылку из Архангельской области. 8-го сентября посылка пришла в сортировочный центр и 9-го, судя по отслеживанию была отправлена в ПВЗ на Гагарина 76. До 13-го числа посылка так и не поступила в ПВЗ. Звоню в сортировочный центр, говорят оставайтесь на линии и молчат. Итак СДЭКом пользуюсь от нужды. Они везде, но дерут за отправки, как-будто на руках пешком носят. А, теперь чем угодно только не СДЭКом.
5
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Персонал постоянный, что мне очень нравиться. Всё расскажут, объяснят, если что-то непонятно. Близко к дому, что очень важно, не надо бегать искать, где отправить посылку. Быстро и сравнительно недорого.
Level 9 Local Expert
April 24, 2023
Хотел бы сказать, что всё отлично, но всегда есть "НО". Это постоянные очереди, сотрудники не спешат разгрузить очередь и одно место обслуживания. Под новый год было проблемно что-то отправить. Кроме этой проблемы, это хорошая служба доставки.
1
Level 12 Local Expert
June 3, 2023
Хороший пункт, хороший персонал. Удобное расположение. Есть небольшая стоянка для тпанспорта. Быстрая доставка.
1
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
Всё гуд, девчонки приветливые, ожидание самое минимальное, 3раза забирал, сегодня за 4той посылкой поеду. Доставка, бывает по времени разной и за 3 дня доходило, и неделю ждал, с одного и того же пункта, всё целое приходило. Спасибо! Миру мир!!!
1
1
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
In my humble opinion, одна из гармоничных точек СДЭКа, за всю "казарму" не скажу, но в этом месте, я ни разу не тратил свою жизнь на ожидание. Приветливость и вежливость, скорость обслуживания и последующее желание получать заказы через тут, вынуждают оставить только положительный, пятизвездовый ,🤔 или пятизвёздичный (пятизвёздочный - для учёных) отзыв о ентом месте😁
3
Level 11 Local Expert
September 20, 2022
Начну с того, что очень близко от места моего проживания, удобная большая парковка, заезд по кругу по аллее, либо с улицы Папина, но это мелочи, обслуживание на высоте, всё быстро и чётко 🙂
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Работник сдека 27.07.22 в городе Липецке, что на улице Гагарина пообещала, что документы из Липецка в Москву идут сутки, на следующий день 28.07.22 до 12-00 документы не пришли. Не было документов и в 18-00 28.07.22. Я заплатила за срочность. В два раза дороже. Не 740р, а 1300р. В пакете оригиналы документов. Я переживаю за доставку. Уже подвели со сроками. В следующий раз ни за что не порекомендую никому и сама не буду обращаться в Cdek. Просто подвели!
2
Level 5 Local Expert
January 10
Хороший вежливый персонал. 5/ 5. Быстро работают
1
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
В этот раз не понравилось! Было двое посетителей я третья. Обслуживалось двое, когда настала моя очередь то вместо того чтобы пригласить меня, девушка работник встала и пошла помогать оформлять заказ другому работнику,не заметив что в я сижу своей очереди. Это мне не понравилось. Можно же было извиниться и попросить меня немного подождать? А если я спешила и мне было некогда?
1
Level 18 Local Expert
August 5, 2022
Персонал отзывчив) Ольге отдельное спасибо, фамилии не знаю, набейддебыло только имя. Все очень хорошо объяснила, и очень помогла)
Level 13 Local Expert
February 17, 2023
Вполне хорошая точка для того чтобы отправлять посылки или их получать. Персонал хороший, не грубят а отлично выполняют свою работу. Желаю им всего хорошего.
Level 11 Local Expert
May 12, 2022
В праздничные дни в мобильном приложении указано одно время работы по факту совершенно другое. Сотрудники указали что время надо на сайте смотреть а не в приложении, горячая линия СДЭКа отсылает к приложению, чтобы отслеживать посылку.... Сотрудники быстро работают - вопросов нет. Но не соответствие информации... Зачем мне сайт , если в смартфоне приложение... Я бы не написала отрицательный отзыв, если бы сотрудники извинились и сказали, что эту донесут информацию до руководителя, а они набросились, и стали указывать что на сайте информацию надо смотреть... Жаль... Поменяю ПВЗ.
1
Level 3 Local Expert
June 5, 2022
Отправили из Москвы в Липецк 2 места 02.06.2022, 05.06.2022 в отслеживании указано, что можно получить заказ на пункте выдачи, на почту пришло уведомление, получите груз. Я потратил время и деньги на дорогу в пункт выдачи, но оказалось, что поступило только одно место и отдать мне его не могут. Второе место до сих пор в Москве, во первых сделайте корректное отслеживание груза, если вы работаете для людей. Во вторых почему 2 места едут отдельно по одному заказу. Впечатление от вашей компании самое негативное.
5
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Сообщения о доставке не приходят работники звонят и сбрасывают в последний день хранения посылки , есть шанс не получить .
3
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники, время ожидания1-2 минуты. Хороший подъезд к ПВЗ.
1
Level 12 Local Expert
September 4, 2023
Полезный магазинчик, для охоты рыбалки и туризма.
Level 10 Local Expert
February 18
Всё хорошо . Отправка документов заняла не больше 5 минут.
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Не советую связываться с этой организацией, потому что они относятся холатно к клиентам. Я согласовал доставку и время, а они видете ли решили сами перенести доставку как им удобно. Решать вам сомим, но я для себя сделал выводы больше не связываться с этой организацией.
4
Level 10 Local Expert
June 29, 2023
Всё отлично. Быстрое обслуживание. Нет очередей.
Level 12 Local Expert
November 2, 2023
Хорошо, удобно, но не оправданно дорого.
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Извините, я не охотник, не рыбак.Магазин не для меня. Находится в моем доме. Этот магазин нам не мешает. Пусть работает для любителей охоты и рыбалки.
1
Level 6 Local Expert
December 16, 2021
компания отличная, пользуюсь этим сервисом постоянно, привозят в те офисы заказы,где мне удобно забирать,оформление быстрое, цены приемлемые.
1
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Очень хороший пункт выдачи ,обходительный персонал ,чисто .Рекомендую
3
1
Level 11 Local Expert
March 23
Привозят с задержкой на несколько дней
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Не пршол как написали, и ещё не известно когда придёт.
1
1
Level 2 Local Expert
October 23, 2021
Дважды посылка из Москвы, адресованная в Липецк, отправлена была в первый раз на Урал,а вот во второй раз (отправленная 16 октября) уехала в Новороссийск,оттуда в Краснодар,дальше в Воронеж. Возможно завтра попадёт в Липецк. Хотелось поинтересоваться, что люди, занимающиеся отправкой не знают русский язык и читать по-русски не умеют? Или посылки по адресам раскладываются в абсолютной темноте? Объяснений никаких нет. Одним словом БАРДАК
4
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Не берут трубки целыми днями,детали заказа уточнить невозможно,отвратный пункт этой компании,худший в Липецке я бы сказал!
3
Level 14 Local Expert
January 24, 2023
Хотел снизить оценку. Не вручили одно отправление. Не пришло СМС сообщение. Пришлось ехать на следующий день.
Level 8 Local Expert
February 18, 2021
Не очень комфортная обстановка внутри, но персонал вежливый и с доставкой ни разу проблем не возникало. По возможности, предпочитаю именно эту транспортную компанию и этот пункт приема/выдачи заказов ( удобное расположение ).
3
Level 7 Local Expert
May 2
Хороший пункт выдачи
1
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Обслужили быстро, чётко, без всяких проволочек. Рекомендую.
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Все отлично, но слишком дорого.
1
1
Level 8 Local Expert
July 28, 2022
Очень хмурые и самовлюбленные люди, будто к ним как к господам приходишь .....ходить к ним не приятно. Лучше в другом месте заказ заберу.
3
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Компания которая крутит отзывы . В компании явно отсутствует логистика . В срок указанный никогда ничего не приходит . Посылка гуляет по всем городам России 3 неделя пошла . Очень не рекомендую !!!
3
1
Level 7 Local Expert
March 18
Быстро, чётко
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
Посылка была в Липецке, потом смотрю она в Екатеринбурге, раз 10 звонила в СДЕК то они меня не слышат то звонок прерывается, но ответ получила, оказывается это я отказ оформила, правда я не сном не духом.
4
Level 14 Local Expert
March 21
Очень дорого
1
Level 5 Local Expert
April 29, 2022
Хороший персонал, работают оперативно, очереди всегда мало.
1
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Пунк норм, но поворот к нему, для «не знающих» - штраф 5 тыщ 😆
2
1
Level 7 Local Expert
February 23, 2021
Очень приветливый персонал, очередь если есть, то небольшая и быстро движется. Прекрасная упаковка заказа, все в пакетиках, документы в файлах.
1