CDEK

4.5

367 ratings

Rate this place

Артем Родин

Level 3 Local Expert

Пришли в данный пвз 21.11.2025!Нужно было получить посылку!В посылке был ноутбук купленный на авито.Открыли упаковку и нажали включить,к розетке не подключали!В этот момент сотрудница начала на нас истерически орать-что нельзя включать его,при том что неделю назад мы были в другом сдэке где нам дали включить ноутбук но обьяснили что нельзя к розетке подключать а включать и проверять можно!Начала на нас истерически орать и второй сотруднице кричать все все ставь что они забрали!Даже если нельзя включать почему нельзя спокойно это обьяснить?Надеемся что этот пункт с неадекватными сотрудниками скоро закроют уж много жалоб на него!!!

Show business's response

Василий Маслов

Level 4 Local Expert

Отправляли посылку, персонал доброжелательный всë рассказали что можно и что нельзя отправлять, обслуживание на высшем уровне, девочкам респект.

Вячеслав Давыдов

Level 9 Local Expert

Крайне возмущен сегодняшним посещением пункта на ул. Советской. Персонал пытался развести на дополнительные платные услуги по отправке груза. Я неоднократно пользовался услугами этого пункта СДЭК, но раньше этого не было. Всем известно, что тарифы у данной компании самые высокие среди ТК, так еще пытаются дополнительно сделать меня "счастливым" за мои же деньги. Хочу отметить неграмотность сотрудников, для которых "музыкальные инструменты" и БУ радиозапчасти являются одним и тем же определением. Необходимо как то повысить свои познания в идентификации предметов. Как итог, я не согласился с навязыванием мне дополнительных платных услуг, поехал в другую ТК и за 2,5 раза меньшую стоимость отправил груз. Печальная вышла история.

Show business's response

Mnogohodovochka

Level 6 Local Expert

Навязывали дополнительные ненужные услуги, а при отказе от них отменили ранее оформленный заказ. Пришлось создавать новый заказ, заново оплачивать. После этого обнаружил что деньги за первый оформленный заказ не вернули, поддержка ответила что необходимо оформить письменное заявление с указанием большого количества данных. Наверняка рассчитывая на то что за несущественную сумму заморачиваться никто не будет.

Konstantin Sushkov

Level 30 Local Expert

Экспресс-доставка очень хорошая персонал замечательный. Очередей практически нет парковка рядом частота в заведении вполне себе нормальная. В общем, никаких претензий, всё хорошо.

Надежда Тарасова

Level 4 Local Expert

Прекрасный пункт и очень вежливые сотрудники! Персонал делает самое огромные дело,что хочется Всегда возвращаться и заказывать именно через этот пункт. Девочки-молодцы!

Show business's response

iilBrad

Level 2 Local Expert

Всё прошло отлично, сотрудница быстро отдала заказ. Очень приятная девушка, да и доставка быстрая))

Show business's response

Дарья Ушкова

Level 13 Local Expert

Вежливые, компетентные сотрудники. Документы, которые я отсюда отправила, пришли вовремя, в целости и сохранности.

Show business's response

РУНА

Level 5 Local Expert

Это беспредел!!! В Воронеже купили через интернет растения и продавец оформил доставку до места нашего проживания, это в 30 километрах от Липецка. Продавец работает со Сдеком. 18.02.2024 посылка с растениями отправлена в Липецк. 20.02.2024 прибыла в сортировочный центр Липецка и при отслеживании дата доставки до нашего места жительства была тоже 20.02.2024. Однако 20.02.2024 посылку не получили. Вечером через чат связались с оператором, который сообщил что посылку не успели передать курьеру и доставка будет 21.02.2024. Посылку 21.02.2024 опять не доставили. Опять написали в чат и попросили адрес склада, где можно забрать посылку. Нам ответили, что склад для клиентов засекречен и адрес давать нельзя. Также сообщили, что доставку почему-то перенесли на 22.02.2024 и поставили на контроль. Сегодня 22.02.2024 около 10.30 я написал в чат и спросил, где посылка? Ответили, что курьеры все распределены и посылку сегодня не доставят, могут записать на 23.02.2024. Это ужас!!! А в посылке растения. В общем пока тупик какой то. Отвратительная организация!!!

Светлана Хомутинникова

Level 9 Local Expert

Персонал постоянный, что мне очень нравиться. Всё расскажут, объяснят, если что-то непонятно. Близко к дому, что очень важно, не надо бегать искать, где отправить посылку. Быстро и сравнительно недорого.

Рита

Level 10 Local Expert

Прекрасная компания ,все очень аккуратно быстро и в пункте выдачи работают внимательные заботливые операторы СПАСИБО что вы есть ! Желаю вам успехов и процветания !

Dmitriy148888

Level 5 Local Expert

Претензий нет. Персонал вежливый, доставка в срок. Посылку забрал быстро

Надежда Вожик

Level 10 Local Expert

Очень оперативно, обслужили. Приветливые и грамотные сотрудники. Но отправить посылку до Москвы оказалась очень дорого.

Наталья

Level 14 Local Expert

Воспользовалась впервые в качестве отправителя. За посылку 29*29*10 весом 1кг содрали 1000₽. Упаковка моя. На сайте предварительный расчет показал стоимость 500₽. Причем в накладной написали, что фактический вес 2кг. Я допускаю погрешность моих электронных весов ну грам 20, да даже если 1.1кг, не до 2-х же кг округлять. Облиралово полное. Может экспрессом отправили за такие деньги, но вообще меня не спрашивали, и мне экспресс был не нужен. На вопрос почему так дорого - тупо промолчали, а я детали уже дома на сайте посмотрела. Прекрасный сервис, что сказать. С таким ценами хоть ПВЗ бы оформили не в стиле убитого сарая без освещения..

Show business's response

Angie Min

Level 4 Local Expert

Приехала посылка 7 января. Получила сегодня( 8 января) посылку от подруги из Хабаровска. Вся упаковка мятая и сырая. Открыв, была "приятно" удивлена. Все стеклянные бутылки были разбиты чуть ли не в крошку. Хотя каждая бутылка была упакована в "пупырку". Притом подруга утверждает, что попросила указать на коробке "хрупкое". И еще судя по тому, что коробка была прямо сырая, ударили ее, скорее всего, в самом пункте СДЭКа, иначе бы она уже подсохла.

макс потапов

Level 3 Local Expert

Всё гуд, девчонки приветливые, ожидание самое минимальное, 3раза забирал, сегодня за 4той посылкой поеду. Доставка, бывает по времени разной и за 3 дня доходило, и неделю ждал, с одного и того же пункта, всё целое приходило. Спасибо! Миру мир!!!

Станислав Лебедев

Level 18 Local Expert

Никогда ранее не встречал такой вежливый, и знающий свою работу персонал! Помогли со всеми вопросами быстро и профессионально. Рекомендую

Show business's response

Владимир М.

Level 12 Local Expert

Хороший пункт, хороший персонал. Удобное расположение. Есть небольшая стоянка для тпанспорта. Быстрая доставка.

Анатолий Базанов

Level 9 Local Expert

Хотел бы сказать, что всё отлично, но всегда есть "НО". Это постоянные очереди, сотрудники не спешат разгрузить очередь и одно место обслуживания. Под новый год было проблемно что-то отправить. Кроме этой проблемы, это хорошая служба доставки.

Татьяна

Level 8 Local Expert

Хороший пункт! Персонал вежливый, обслуживают быстро! Спасибо за Ваш труд.

Елена Шмалько

Level 4 Local Expert

Все понравилось, чисто, персонал вежливый, общительный. Довольна всем . Спасибо.

Show business's response

Алексей Л.

Level 3 Local Expert

3-го сентября отправил посылку из Архангельской области. 8-го сентября посылка пришла в сортировочный центр и 9-го, судя по отслеживанию была отправлена в ПВЗ на Гагарина 76. До 13-го числа посылка так и не поступила в ПВЗ. Звоню в сортировочный центр, говорят оставайтесь на линии и молчат. Итак СДЭКом пользуюсь от нужды. Они везде, но дерут за отправки, как-будто на руках пешком носят. А, теперь чем угодно только не СДЭКом.

Анастасия

Level 13 Local Expert

Самый отвратительный СДЭК, из всех, которыми пользовалась. Ленивый курьер, который своим поведением перчеркивает какие-либо плюсы. В июне мне отправили срочные документы, доставка была оплачена(!). В первый день курьер сообщил, что не успевает и привезет завтра. Я понимающий человек и у меня было время для ожидания, потому отнеслась спокойно. На второй день он позвонил и начал жаловаться на свою работу, как много у него заказов, а он один, но так и быть вечером привезет. Вечером позвонил, сказал, что не успевает. На третий день позвонил с вопросом «а вам срочно? А, ну если срочно, я их в пункте выдачи оставлю, придите и заберите сами😊». Спустя полтора месяца для меня заказали подарок на др в спортмастере с оплаченной доставкой до квартиры. Волею судьбы снова сдэк, снова этот курьер. День доставки (сегодня): «у вас большая посылка, она не вмещается в машину, заберите сами». 😊 13 кг вес посылки. Доставку мы оплачиваем за то, чтобы бежать с работы за посылкой, пока курьер пьет кофеёк? Это норм вообще?! Руководство, обратите внимание!

Show business's response

plackser

Level 19 Local Expert

Неудобный вход. Если несешь коробки придётся покорячиться.

Дмитрий Паськов

Level 8 Local Expert

Полуразрушенное помещение, где вход обставлен кучей коробок. На работу персонала это не влияет, но находиться в таком помещении не очень комфортно

Show business's response

Дмитрий Гоголев

Level 13 Local Expert

Помещение не очень большое, но есть примерная и два сотрудника. Парковка тоже имеется, но почти всегда занята, потому что рядом магазин.

Show business's response

Елена Т

Level 6 Local Expert

В этот раз не понравилось! Было двое посетителей я третья. Обслуживалось двое, когда настала моя очередь то вместо того чтобы пригласить меня, девушка работник встала и пошла помогать оформлять заказ другому работнику,не заметив что в я сижу своей очереди. Это мне не понравилось. Можно же было извиниться и попросить меня немного подождать? А если я спешила и мне было некогда?

Евгений Страхов

Level 3 Local Expert

Отправили из Москвы в Липецк 2 места 02.06.2022, 05.06.2022 в отслеживании указано, что можно получить заказ на пункте выдачи, на почту пришло уведомление, получите груз. Я потратил время и деньги на дорогу в пункт выдачи, но оказалось, что поступило только одно место и отдать мне его не могут. Второе место до сих пор в Москве, во первых сделайте корректное отслеживание груза, если вы работаете для людей. Во вторых почему 2 места едут отдельно по одному заказу. Впечатление от вашей компании самое негативное.

Татьяна Вышлова

Level 11 Local Expert

В праздничные дни в мобильном приложении указано одно время работы по факту совершенно другое. Сотрудники указали что время надо на сайте смотреть а не в приложении, горячая линия СДЭКа отсылает к приложению, чтобы отслеживать посылку.... Сотрудники быстро работают - вопросов нет. Но не соответствие информации... Зачем мне сайт , если в смартфоне приложение... Я бы не написала отрицательный отзыв, если бы сотрудники извинились и сказали, что эту донесут информацию до руководителя, а они набросились, и стали указывать что на сайте информацию надо смотреть... Жаль... Поменяю ПВЗ.

Екатерина

Level 8 Local Expert

Не очень комфортная обстановка внутри, но персонал вежливый и с доставкой ни разу проблем не возникало. По возможности, предпочитаю именно эту транспортную компанию и этот пункт приема/выдачи заказов ( удобное расположение ).

Юра Ленин

Level 8 Local Expert

In my humble opinion, одна из гармоничных точек СДЭКа, за всю "казарму" не скажу, но в этом месте, я ни разу не тратил свою жизнь на ожидание. Приветливость и вежливость, скорость обслуживания и последующее желание получать заказы через тут, вынуждают оставить только положительный, пятизвездовый ,🤔 или пятизвёздичный (пятизвёздочный - для учёных) отзыв о ентом месте😁

WhatIsLovovich

Level 7 Local Expert

Прекрасные работники, всегда помогут и расскажут как что выгоднее отправить. Из всех пунктов в городе, выбираю именно этот

Anonymous review

Несколько раз отправляла и получала грузы "СДЭК" на Победы,104. Все в срок отправка-доставка. Скорость и качество нравится. Сегодня девушки напоили чаем и позанимались с ребенком, пока оформляла заказ. Спасибо за комфорт. Чувствуется, что сотрудники работают с энтузиазмом.

Томилина Ольга

Level 5 Local Expert

Всё хорошо.Быстро и комфортно. Я довольна буду пользоваться услугами этой фирмы постоянно, зарегистрировалась теперь паспорт не обязательно предоставлять

Елизавета М.

Level 2 Local Expert

Есть терминал, очень удобно при оплате. Также очень быстрое информирование о поступлении. Грамотный персонал, который сориентировал по доставке. Удобный подъезд и парковка. Рекомендую!

Александр серегин

Level 11 Local Expert

Начну с того, что очень близко от места моего проживания, удобная большая парковка, заезд по кругу по аллее, либо с улицы Папина, но это мелочи, обслуживание на высоте, всё быстро и чётко 🙂

Владимир Неугодов

Level 13 Local Expert

Вполне хорошая точка для того чтобы отправлять посылки или их получать. Персонал хороший, не грубят а отлично выполняют свою работу. Желаю им всего хорошего.

Екатерина Коробова

Level 14 Local Expert

В пункте выдачи 2 оператора, есть где присесть и где сложить посылку. Все удобно, очередей особо не встречала, персонал вежливый.

Iren Adler2016

Level 7 Local Expert

Очень приветливый персонал, очередь если есть, то небольшая и быстро движется. Прекрасная упаковка заказа, все в пакетиках, документы в файлах.

Mила Л.

Level 2 Local Expert

Дважды посылка из Москвы, адресованная в Липецк, отправлена была в первый раз на Урал,а вот во второй раз (отправленная 16 октября) уехала в Новороссийск,оттуда в Краснодар,дальше в Воронеж. Возможно завтра попадёт в Липецк. Хотелось поинтересоваться, что люди, занимающиеся отправкой не знают русский язык и читать по-русски не умеют? Или посылки по адресам раскладываются в абсолютной темноте? Объяснений никаких нет. Одним словом БАРДАК

DORJ1

Level 3 Local Expert

Нет примерки для авито самый худший сдэк

Show business's response

Игорь Ерусалимский

Level 6 Local Expert

4 раза заказывал доставку, все 4 раза были повреждены коробки, не советую

Oleg Vik

Level 11 Local Expert

Всё хорошо . Отправка документов заняла не больше 5 минут.

Мед Комплекс

Level 10 Local Expert

Работник сдека 27.07.22 в городе Липецке, что на улице Гагарина пообещала, что документы из Липецка в Москву идут сутки, на следующий день 28.07.22 до 12-00 документы не пришли. Не было документов и в 18-00 28.07.22. Я заплатила за срочность. В два раза дороже. Не 740р, а 1300р. В пакете оригиналы документов. Я переживаю за доставку. Уже подвели со сроками. В следующий раз ни за что не порекомендую никому и сама не буду обращаться в Cdek. Просто подвели!

Yriy n

Level 6 Local Expert

компания отличная, пользуюсь этим сервисом постоянно, привозят в те офисы заказы,где мне удобно забирать,оформление быстрое, цены приемлемые.

Николай Б.

Level 5 Local Expert

Долго везли письмо, потеряли деньги из за этого а компенсировали всего 100р (3% от стоимости посылки), закрыли претензию не сообщив мн пока сам не позвонил и только тогда сказали что дадут 100р скидку при следующей отправки, но ее не будет и всем не советую работать с ними!

Саня Филипов

Level 3 Local Expert

Не советую связываться с этой организацией, потому что они относятся холатно к клиентам. Я согласовал доставку и время, а они видете ли решили сами перенести доставку как им удобно. Решать вам сомим, но я для себя сделал выводы больше не связываться с этой организацией.

Тим Б.

Level 3 Local Expert

Компания которая крутит отзывы . В компании явно отсутствует логистика . В срок указанный никогда ничего не приходит . Посылка гуляет по всем городам России 3 неделя пошла . Очень не рекомендую !!!

726202 Сергей

Level 10 Local Expert

Всё отлично. Быстрое обслуживание. Нет очередей.

Елизавета К.

Level 2 Local Expert

Близко, удобно добираться. Забрала всё быстро. Не пожалела о том, что заказ оформила на эту компанию. Буду рекомендовать знакомым.

CDEK

140 reviews