CDEK

Rate this place

Александр Кузнецов

Level 7 Local Expert

Прекрасные и отзывчивые сотрудники Хорошее и быстрое обслуживание Хоть и много пунктов отправки в округе, всё равно хожу только в этот Доставка быстрее ожидаемого, и посылки всегда приходят в целостности и сохранности

Елизавета Г.

Level 3 Local Expert

В день доставки пришло сообщение чтобы ожидали курьера с 10-14.00.приложение показывало что посылка уже у курьера. Курьер не брал трубку ровно до 14.00 звонила раз 10, писала в поддержку. Оказалось что курьер на дежурстве, и сможет доставить только вечером... А посылка ещё в пункте выдачи. Если бы я об этом узнала в 10.00 вообще без проблем забрала бы сама. В итоге забрала посылку из пункта... А в приложении отобразилось что мне её доставили на следующий день.

Show business's response

Роман Хардиков

Level 6 Local Expert

Раз на раз не приходится. Три раза посещял это место, однажды нахамили, во второй раз не приняли отправку святой воды, чем их прогневал Господь не знаю)) пришлось, за углом купить минералку и переклеять этикетку. Поехала святая вода под видом минералки, к чему была эта принципиальность бог их знает. Третий раз- все было вежливо и корректно, что в целом удивило.

Юлия Ч.

Level 7 Local Expert

В этом пункте заинтересованы оформить все за большую стоимость. Попросила самым простым без страховки отправить. Девушка сделала как документ и еще и со страховкой. Хотя посылкой было б в 2 раза дешевле. Я разочарована. Не советую этот пункт

Сергей Смирнов

Level 21 Local Expert

Вполне удобный пункт, есть недалеко возможность оставить машину. В остальном всё как положено, чисто, быстро, вежливо, придраться было не к чему :)

ilyalewis

Level 11 Local Expert

Огромная благодарность работникам пункта, особенно Елизавете. Всегда все быстро четко и по делу. Всегда идут навстречу, отношение к клиентам хорошее. Желаю сотрудникам поменьше неадекватных клиентов!))

Виктория П.

Level 5 Local Expert

Самый лучший сдэк из всех где мы были. Персонал очень учтивый, мужчина скрупулезно упаковал фару, все объяснил и очень помог. Спасибо большое

Юлия Слабышева

Level 15 Local Expert

Пунк хоть и на проходе, но добираться не удобно, но это меньшее из зол. А вот персонал этот конечно просто жуть. Я часть пользуюсь СДЭК, но здесь прям совсем совсем не дружелюбный ( и этотне зависит от смены, втдкла 3 разных менеджера), здесь не стоять, это не трогать, коробки не оставлять, все запрещено и к тому же не здравствуйте не до свидание. Хотя в остальных пунктак которые я посещаю очень приятный персонал.

Георгий Бебиашвили

Level 14 Local Expert

Очень милая приемщица, быстро оформила отправление. Запакована в фирменную коробочку. Через три дня посылка была уже в Курске.

Магомеднаби Н.

Level 4 Local Expert

Заехал за 10 минут до закрытия. Кроме меня до закрытия было всего 4 человека: сотрудник просто махина, всех успел обслужить и при этом качественно. Жму руку и всем рекомендую этот пункт

Аниса Садовничая

Level 7 Local Expert

Отправляла чемоданы с домашними вещами. Мои вещи вскрыли так будто я террорист, все из чемодана вытащили. Даже мои серёжки эти чужие люди трогали своими руками, чтобы посмотреть не золотые ли они. Чуть не залезли в трусы, которые лежали в чемодане. Во время остановила. Всё облапали. Это мои сокровенные, личные вещи, которые я ношу на себе, такое непозволительно!!! Это очень неприятно и непонятно зачем трогать мои вещи. Это очень грубое нарушение личных границ. Больше не обращусь в сдэк.

Show business's response

Анастасия и.

Level 7 Local Expert

Очень быстро, дружелюбно! Невероятно приятно видеть таких отзывчивых сотрудников! Пришла в очередь второй, очень торопилась, но ничего не сказала сотрудникам, что тороплюсь. Сами заметили, взяли номер отправления и вынесли к моменту моего подхода в очереди, вышло супер-оперативно, работницам огромный респект !

евгений штыковский

Level 11 Local Expert

Быстро, вежливо. Очень хорошо. Жалко от метро далековато. Очереди не было. Впечатление хорошее.

Show business's response

АС

Level 14 Local Expert

Отправляла Авито в этом впз, суммарно около 50 толстых книг, девушки помогли упаковать, рассказали пару лайфхаков, сэкономила благодаря им. Всё прошло быстро. Спасибо!

Ivan Filippov

Level 7 Local Expert

Невозможно оценить место в отрыве от сотрудников отдела, а они здесь не самые приятные люди. Всем советую при возможности не пользоваться данным пунктом выдачи/отправки.

Евгений Уткин

Level 8 Local Expert

Культурный, вежливый, учтивый сотрудник. В отделении чисто и апрятно. Всё по правилам и без суеты. Большое спасибо!!!

Show business's response

Юлия

Level 14 Local Expert

По работе сотрудников нареканий нет, все четко. Но сам пункт выдачи в таком состоянии, что начинают дергаться глаза. Обилие всевозможных объявлений, неухоженность, грязь. Находиться неприятно.

Арарат Азарян

Level 3 Local Expert

Виктория лучший сотрудник, который меня когда-либо обслуживал,такая грация(в упаковке),скорость,красота. Зачёт.Пока что любимый пункт выдачи СДЭК.

Мария Глуховская

Level 12 Local Expert

Получала посылки много раз, отлично все прошло, вежливый персонал. Один раз надо было отправить посылку и небольшими нюансами, девушки все рассказали подробно, объяснили, помогли все оформить и отправить посылку!

VIEWER

Level 6 Local Expert

Здравствуйте! Сегодня, 20.10.2023 г., отправлял две маленькие посылочки Авито Доставкой через этот пункт приёма который находится по адресу: г. Москва, ул. Тимирязевская, дом 25. Оператор на протяжении 10-и минут отказывалась распечатывать экспедиторские накладные, ссылаясь на то, что мне там в приложение должно что-то прийти. Оператор какая-то новая женщина, она в этом отделении работает недолго. Раньше таких проблем не было, девочки сами упаковывали отправления в коробочки, обклеивали скотчем, наклеивали этикетки, всё происходило быстро и легко, почти, никогда не было очередей. А эта оператор отказалась что-либо делать, и это, при том, что в помещении маленького офиса собралась очередь из 5-и человек. Мне, конечно, не трудно положить в коробку, заклеить скотчем и приклеить эту наклейку, но без особых навыков, впервые, это делать не получается быстро а очередь от этого становится только больше. Потом, оператор отказалась распечатывать экспедиторские накладные 👀 ... Я на протяжении 10 минут объяснял, что она обязана это сделать, на что оператор начала хамить, что она ни чем никому не обязана, начала повышать голос, что в следующий раз она меня не примет, чтоб я больше не приходил: "В следующий раз Я вас не приму! Не приходите больше!" Скажите, это так нормально говорить? В итоге, она распечатала эти экспедиторские накладные, но не расписалась на них о том, что приняла посылки. Оператор: Ефаева Надежда Александровна 7682

Юлия Б.

Level 5 Local Expert

Мне всё нравится( уже раз 6 была отправка ) цены адекватны, сотрудники очень вежливые и всегда помогут, если какой-то вопрос

Мария М

Level 3 Local Expert

Уважаемое руководство, сделайте что-нибудь пожалуйста со своими сотрудниками, неужели сложно провести инструктаж. Три года отправляю одинаковые отправки, и здесь девочка-припевочка утверждает, что без обрешётки не отправит телефон, упакованный в свою родную и сдэкоаскую коробку XS. Буду писать очередную жалобу, зря только потратила время.

LAST Swagass

Level 15 Local Expert

Отличный СДЭК в шаговой доступности Всё очень радует в целости и сохранности все приходит как нужно мне это нравится очень я рад

Евгения

Level 7 Local Expert

Мало того, что разные операторы говорят разные цены на одну и ту же посылку, так еще и дико медленно. Еле дышат. Дорого. Всё стоит отдельных денег- коробка, пузырчатая пленка. В боксберри, например, бесплатная упаковка. Не советую короче, сберлогистика быстрее, проще и дешевле.

Максим Сигунов

Level 7 Local Expert

Не далеко от остановки автобуса, быстро, четко, очередь если и есть двигается достаточно быстро, приветливый персонал.

Vlas Ermakov

Level 8 Local Expert

Самая непрофессиональная служба доставки из всех. 10090449151 Должен был получить заказ в ПН. Сначала оказалось, что я должен сам, через поддержку писать и устанавливать время доставки. Сегодня ждал курьера с 10 до 16 - сам пишу в поддержку в 15:00, оказывается курьера сегодня не будет. Оформил претензию. В случае отсутствия доставки в установленный день/снятия оплаты доставки будет отправлена жалоба в Роспотребнадзор

Anna P.

Level 6 Local Expert

Обратилась в данный офис с целью международной отправки документа. Отправить нужно было очень срочно. Предварительно прочитала всю информацию, хотела даже оформить заранее онлайн, но решила, что оформлю на месте. Молодая сотрудница, проявляя явное нетерпение, сказала, что международной отправкой они не занимаются и посоветовала обратиться на горячую линию, чтобы найти "нужный офис" (помочь с поиском нужного, видимо, выше полномочий сотрудника). Я сказала, что онлайн это отделение было доступно для международной отправки, на что девушка сказала, что "онлайн вас вообще не пропустят". По итогу позвонили в другой офис, где сказали, что отказать в международной отправке мне не имели права. В итоге я просто оформила заявку в другой сдек. Оформление прошло успешно, осталось только принести документ. Получается, я потратила свое время впустую, а могла уже сегодня отправить документ, который в другой стране ждут люди. Очень неприятно, данное отделение буду обходить стороной. Пользуюсь сдек, потому что сервис всегда на высоте, а тут такая ситуация.

Оксана

Level 10 Local Expert

Я пришла чтобы отправить вещи в другой город, отстояла очередь , сначала три круга вокруг дома этого обошла, не увидела вывеску, спасибо подсказали на почте, где сдек находится. Девушка сотрудник, очень странная, работала 10 января 2023 вечером, сначала попросила меня пропустить посетителя, которой в итоге тоже не помогла, дальше со мной, попросила открыть чемодан, достала в упаковке крем для тела, на бутыле всё было на английском написано, но в принципе понятно, если ты грамотный человек и не многое понимаешь, боди крем на английском было написано, но этой девице нужны были только русский буквы, а так как у меня ещё был шампунь, где тоже русских букв не было, а было написано английскими буквами, я поняла что это бесполезно. Пыталась ей объяснить, что английские слова, это как бы тоже слова, но бесполезно, ей нужны было только русские буковки. Спасибо почте России, помогли, взяли упаковали и отправили, когда я зашла к ним растерянная и сказала что сдек не принял , они даже поверить с трудом могли, что по причине английского языка крема и шампуни. Выбирайте сотрудниц более грамотных и ориентированных на клиентов. Пока на почте обсуждали этот случай, ещё несколько человек сказали, что их тоже эта девушка сотрудница не приняла.

Сергей Пахомов

Level 3 Local Expert

Прекрасные сотрудницы! Заботливо упаковали товар для Авито доставки. С такой упаковкой всё дошло в целости и сохранности.

Максим Мальцев

Level 18 Local Expert

Маленькое помещение для клиентов, очень тесно, на машине не подъехать

Show business's response

Дарья Копылова

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудников, не отвечают на запросы, не возвращают уже месяц деньги и не собираются.

Кристина

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо сотруднику СДЭК Александру. Помог оформить и упаковать товар, который был крайне тяжелый. Очень вежливые сотрудники. Спасибо.

Show business's response

Игорь В.

Level 16 Local Expert

Обычное почтовое отделение, где можно отправлять посылки 📦 , корреспонденцию и тд . Единственное, помещение данного отделения очень маленькое , пришедшим людям менеджер предлагает подождать за дверью , а такого рода просьба для серьезной компании считается как минимум не корректной !!! Отправить посылку 900 г , размером 12 х 15 см стоит 996₽ , я думаю что с такими ценами , можно держать уровень на достойном пределе , а не просить ваших клиентов подождать за дверью ))

Тимур Талантов

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Не понравился обслуживания. Сотрудник начал упаковать не спрашивая ни чего а потом говорит что упаковка платная!

Сергей Т.

Level 14 Local Expert

Иногда бывают очереди на сдачу грузов, но ребята стараются обслуживать быстро. Очень неудобно, что нет подъезда к дверям - когда посылок много или грузы тяжëлые приходится носить их от проезда, почти через весь дом.

Ирина Хвостова

Level 6 Local Expert

Удобно.можно припарковаться ) заказывала 4 платья со снежной королевы. Есть 1 примерочная. Все быстро померила, выбрала , оплатила) забрала побежала домой)))

Закариа Тетунашвили

Level 13 Local Expert

Отзыв о сотрудниках данной точки, не о СДЕК как таковом. Отличное обслуживание, вежливый персонал. Всегда все достаточно быстро. Спасибо вам 🤝

Ксения Митюшкина

Level 5 Local Expert

Упаковали в пакет мою посылку, позже выяснилось, что отправка стоит космических денег и я отказалась, но за упаковочный пакет пришлось заплатить просто так. Почему нельзя сразу было рассчитать примерную стоимость? Логики 0. Ещё не понравилось,что нужно при всех посетителях было озвучить личные данные кому я хочу отправить, считаю это недопустимым. Теряете клиентов

Камиль Гимадеев

Level 4 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность Вашему сотруднику Павлу Григорьевичу Дегунь за отличное обслуживание, внимательность. Побольше бы таких сотрудников, которые своей отличной работой поднимают авторитет Вашей сети. Надеюсь,что руководство поощрит этого сотрудника.

Александра С.

Level 8 Local Expert

Отличное местоположение офиса. На первом этаже, не надо по лестницам мотаться. Мне критично с коляской. Менеджеры прекрасные, особенно Сергей и Максим.

Валентина В.

Level 7 Local Expert

Хуже места я не видела , меня начали торопить уже под конец их смены сказав что у меня осталось 7 минут и кассы закроются почему , нельзя было обозначить что мы закроемся через пол часа , я бы понимала сколько у меня останется , и такой ситуации не было , я начала примерять быстрее и выбежала в носках чтоб оплатить свой товар , в итоге они долго не могли найти его , кассы не закрылись оказывается , я оплатила они не предложили приобрести пакет не знаю возможно его и не было просто выдали в пакете котором мне привезли белью , а так как я торопилась я его порвала , и они просто в этом драном пакете выдали мне 🗿 , так как я выбежала из примерки , я сказала пойду оденусь они были удивлены , конечно заранее сидели в куртках и ждали меня , хотя рабочий день не закончился , я тоже работаю в торговли больше 5 лет но такова хамства не позволяю себе .

Anonymous review

19.11 2021 Хотел отправить коробочку в Крым. Размер 20 * 10 * 30 см. Вес 1 кг , реально грамм 600. Внутри пластик, запчасть. И тут началось. Развернул, Пересмотрели, предложил три метра пленки по 100 руб за метр + пакет большой 100 руб . Стрейч пленки у них нет, предложили замотать коробку скотчем. Я им объясняю, что коробку портить нельзя. Он мне начал впаривать пакет большой за 100 рублей. Где берут таких неграмотных приемщиков? Отправил на Черепановых без проблем .

Katerina

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Быстро выдали и чётко 👍🏼

Женя Сапронов

Level 14 Local Expert

Приехал сюда по работе надо было отправить посылку, и на удивление был тех. Перерыв но открылись быстро все отправил быстро и без заминок, ставлю 3 потому что на сайте не чего о тех. Перерыве не написано

Stas B.

Level 10 Local Expert

Менеджер-приёмщик оформил отправление, я оплатил счёт и ушёл. В 08.08.2022 12:50 мне перезвонил менеджер и сообщил, что при расчёте тарифа ОН ошибся и неправильно рассчитал тариф и что теперь МНЕ нужно прийти в офис ещё раз и оплатить ещё 128р. Через мессенджер я сообщил менеджеру, что прийти ещё раз у меня нет возможности, но и могу перевести не хватающие средства через сбербанк онлайн, но мне нужны оригиналы бухгалтерских документов для отчётности в бухгалтерии, которые попросил доставить в наш офис, т.к. ошибку допустил не я, а менеджер. Менеджер перезвонил мне и заявил, что бухгалтерские документы доставлять нам не собирается, а может оформить доставку за 250р, или мне нужно прийти в офис ещё раз и забрать лично. На что я сообщил, что отправлю скриншоты переписки в службу поддержки клиентов, менеджер ответил: мне всё равно, отправляйте куда хотите. Считаю данную ситуацию неуважением по отношению к клиенту, т.к. моей вины в том, что менеджер изначально неверно рассчитал тариф нет. Почему из-за ошибки менеджера я должен возвращаться в офис? Больше никаких отправлений через СДЭК. Научите своих сотрудников после того, как они сами "накосячили" вежливо перезванивать, извиняться и исправлять свои ошибки.

Алексей

Level 7 Local Expert

Мне асе понравилось, сотрудник СДЭК был очень внимателен, помог мне с загрузкой товара в машину. Спасибо!

Show business's response

Дмитрий Тарасов

Level 8 Local Expert

Отличный пункт выдачи, все быстро и четко

Юлия

Level 6 Local Expert

Удобно на машине, всегда нахожу парковку рядом, в двух шагах, если нет совсем места, можно во дворы заехать. По состоянию на январь 24 сотрудники отличные, компетентные, все быстро и профессионально.

Алексей Алексей

Level 8 Local Expert

Работают быстро. Очередей не видел больших. Доставка исправная,согласно обязательств.

KSB

Level 19 Local Expert

спасибо, который раз выручают. лучшая точка в сао

CDEK

101 review