CDEK

4.7

629 ratings

Rate this place

Инкогнито 5378

Level 2 Local Expert

Не смог получить заказ в пункте выдачи. Сотрудники отказывались выдавать заказ, так как был сбой в системе, и они не могут выдать заказ. В итоге простоял больше часа, хотя служба поддержки обещала устранить неполадки в течение 30 минут. Пункт выдачи закрылся, товар получить не смог.В поддержке ничего толком по этому поводу не ответили. Хотя пришлось отпроситься с работы пораньше, чтобы забрать заказ, и все зря. Не рекомендую данную службу доставки, ужасное отношение к клиентам.

Show business's response

Михаил Боровой

Level 7 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами СДЭКА, девочки всегда приветливые, при необходимости подсказывают, помогают. Если есть очередь, обслуживание идёт быстро, с огоньком, не то что на почте России. Мои наилучшие рекомендации именно этому отделению, ну и СДЭКУ в целом.

Александр Любимов

Level 8 Local Expert

Доброжелательный персонал, можно заказать реально быструю доставку. Система уведомлений иногда тормозит, но когда подключен id то очень оперативно менеджеры уведомляют 👌 Есть вариант подключить очень выгодный тариф отправлений/доставок (интернет магазин) цена за доставку падает до почти бесплатного 💪 Несмотря на недавние проблемы, замечу, что решили они из оперативно, молодцы 👌

Andrey Smelov

Level 5 Local Expert

Хамское поведение сотрудницы пункта Ларисы Николаевны, организация работы пункта выдачи отвратительная, т.к. статус заказа отслеживания в системе стоит готов к выдаче, в отделе полный бардак, не могут найти посылку, поэтому требуют подождать, пока обслужат остальных. Аргументация такого поступка в хамской манере: "Он не готов к выдаче, система ничего не значит, вы неправы, ждите". Таким образом хамское отношение и попытки закрыть свои косяки за счёт клиента

shironova158932

Level 4 Local Expert

Все понравилось спасибо большое,девочки все объяснили как лучше отправить ☀️☀️☀️Быстрое расположение,удобное в центре города .Очереднйнет принимают быстро

ооо желдорремтехника

Level 7 Local Expert

Персонал отличный , вежливый. Но мы организация и нет техподдержки. Оплатить по счету у СДЭК не получается. Нет человека, кто с ООО занимается .Физики в приоритете. Для физиков отличная компания. Для организаций , не стоит связываться. Не понятно кому звонить и тд и тп. В приложение с трудом отвечают, все происходит очень очень долго.!!! Если не скорость отправки иногда требующее, давно бы отказались от услуг СДЭК. Персонал хороший. Но организация работы и тд- никакая. не соответствует Цена-качество!!!

ирина ш.

Level 4 Local Expert

Пункт как пункт, ничего плохого сказать не могу, не первый раз делаю заказ через сдек, все было норм, но не в этот раз. 3 дня посылка каталась по городу, 3 раза отправлялась обратно в сортировочный центр, изменили самовольно пункт выдачи, ни какого оповещения, хорошо, что заметила в приложении, на третий день, устав наблюдать за этим круговоротом, позвонила, сказали, что ячейка постамата не открылась, и что? надо было трехдневную экскурсию посылке устроить?! это как вообще?!

Роман

Level 5 Local Expert

Полная женщина не захотела принимать документы для отправки с оплатой при получении, ссылаясь на то, что ей придётся платить самой, если клиент не заберёт документы. Ну что за бред??! У них в базе есть паспортные данные и отправителя и получателя, а она какую-то чушь несёт, типа "я не возьму на себя ответственность за отправку". Два года отправляю таким способом документы по нескольким пунктам в городе, никто нигде не зарекался даже по этому поводу, но сегодня тут услышал в первый раз такую чушню от некомпетентного сотрудника.

Салаева Е.

Level 2 Local Expert

Необходимо было срочно отправить картину СДЕКом. Огромное спасибо персоналу, который помог быстро упаковать картину. До места она доехала без повреждений. Спасибо за вашу помощь!

Александр Порфирьев

Level 12 Local Expert

Огромная благодарность отделению СДЭКа на Ильбекова 4. Всегда приветливые и идущие на встречу в любых вопросах девушки. Отправить и получить посылку иду с удовольствием. Так держать!!!

анатолий м.

Level 4 Local Expert

Очень нравится этот офис Сдэк. Отзывчивые и приятные девушки операторы, все разъяснят и помогут, если что-то не понятно. Стараюсь приезжать только сюда

Leko

Level 3 Local Expert

Самое лучшее обслуживание что я видел!Персонал приятен в общение!Все досконально осматривают-ради нашей безопасности!Будем выбирать только данный пункт выдачи!

Виталий Серегин

Level 2 Local Expert

Уже много лет отправляем и получаем посылки в ПВЗ по ул. Н. Ильбекова, 4. Удобное месторасположение в центре города, но особо отмечу очень вежливый и приветливый персонал. Всегда все подскажут, помогут. Молодцы, отлично, спасибо!

Nikolai Ivanov

Level 7 Local Expert

Совершенно не клиенто-ориентированные работники, пытающиеся придумывать правила не в рамках действующего законодательства. Благо ваша компания не является монополистом в сфере курьерских услуг.

Show business's response

Алёна Т.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи, отзывчивый и доброжелательный, вежливый персонал, всегда выбираю этот пункт , парковка удобная, девочки молодцы, рекомендую.

Сергей Иванов

Level 16 Local Expert

Один из самых лучших ПВЗ Сдэк в Чебоксарах, на мой взгляд. Компетентные и приветливые менеджеры. Помогают решить любой вопрос по логистике.

Show business's response

Василий Якимов

Level 7 Local Expert

Быстрая доставка, невысокие цены и профессиональный, вежливый персонал. Заказывал запчасти для машины. Посылка пришла быстро и в хорошей упаковке. Цена при оплате совпала с заявлений ценой при отправке товара продавцом! Рекомендую данную компанию для сотрудничества!

WEBERZET

Level 13 Local Expert

Понравилось обслуживание в офисе СДЭК, по моей просьбе, оператор открыла конверт, я в это время снимал процесс на видео. Всё дошло нормально, рекомендую. Буду обращаться ещё!

Дмитрий Н.

Level 3 Local Expert

Работаю с пунктом уже несколько лет , все отлично! Любые ситуации решаются!

Михаил Иванов

Level 2 Local Expert

Отличный пункт. Если сдек,то только сюда. Быстрая доставка посылок,товар еще ни разу не поломался. Советую пользоваться сдеком.

Людмила П.

Level 4 Local Expert

Давно сотрудничаю с этим отделением и НИКОГДА девчата не разочаровывали . Вот и 2 июня отправляла посылку -в восторге от сотрудницы, к сожалению не знаю имени..... Вежливая, отзывчивая, подсказала как лучше оформить.

Никитина Ирина

Level 3 Local Expert

Классная точка, сотрудники лояльные и приветливые. Работают быстро, легко решают возникающие проблемы.

Ирина И.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи, всегда приветливый и вежливый персонал. Работают чётко и по делу. Рекомендую.

Катя М.

Level 3 Local Expert

Отношение к клиентам — 0! Сотрудники сами решают забираете вы заказ или нет. Делают, как быстрее и удобнее им

Александр Пекунькин

Level 21 Local Expert

Хорошая компания. Вежливые сотрудники. Быстро выдают товар. Небольшая парковка для автомобилей, неудобный заезд.

Андрей Падеров

Level 5 Local Expert

Отличное место, вежливый и отзывчивый персонал, постоянно отправляю и получаю посылки только через это отделение

Евгений Козин

Level 6 Local Expert

Самый удобный офис в городе! Помогают решить всё ошибки и всегда идут навстречу клиенту. Рекомендую!

игорь корнилов

Level 20 Local Expert

Удобное местоположение, быстрая работа персонала. Сообщили что закрывают данный пункт приема-выдачи

Елена Елена

Level 7 Local Expert

Хороший там персонал, девочки приветливые, всегда все быстро оформляют и выдают.

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Как всегда - удобно. СДЭК делают всё, чтобы было удобно пользователям. Столько пунктов выдачи. Одна из лучших ТК.

Адвокат Степанов Константин Львович

Level 11 Local Expert

Отличное отделение СДЭК! Сотрудники вежливые, отзывчивые, компетентные! Всем могу рекомендовать!

Александр Авксентьев

Level 4 Local Expert

Работая с ТК СДЭК давно, но в этом пункте самые лучшие сотрудники! Всегда помогут, подскажут. Приятно приезжать именно в этот пункт.

Михаил Б.

Level 4 Local Expert

Пришёл отправить груз в их же коробке, сказали не получится отправить груз в данной коробке, пришлось преобрести коробку новую после чего согласились только отправить мой груз. хотя при всём при этом и старая коробка была в отличном состоянии. И не в какую не хотят отправлять посылки за счёт получателя.

Наталья Васильева

Level 7 Local Expert

Хреновое обслуживание, сотрудник (ца) двигается как черепаха, я подошла к стойке, не было ни одного клиента, стоят две клуши и обсуждают свое житейское, даже не шелохнулись! Ок, привлекла внимание, теперь паспорт давайте, ладно СДЭК давно в прошлом, сейчас все с ID адресами и эту бумагу с собой таскать не обязательно, так сотрудница так заладила «без паспорта нельзя!», и не удосужилась подсказать, что можно там подключить CDEK ID чз Тинькофф и никакого паспорта не надо, но нет! паспорт! так с первой попытки посылку забрать и не удалось, отстой, в ногу со временем идти надо и увольнять ленивый персонал.

Олег Семенов

Level 6 Local Expert

Неплохое отделение компании СДЕК, но есть проблемы с парковкой автомобиля. В остальном претензий нет, все устраивает

Анастасия Дунина

Level 9 Local Expert

Всё супер, но неоднозначно по поводу компетентности сотрудников этого пункта. Нужно было отправить свечи и мне сказали ,что свечи- это опасный груз ,авиа не отправляют, а наземным будет двойной тариф. После я связывалась по горячей линии с сотрудниками сдэка : наземным у свечей обычный тариф и принимают любые виды свечей,в том числе и ручной работы. Как-то так...

Вячеслав Данилов

Level 3 Local Expert

Отличный терминал. Вежливые сотрудники и качественное обслуживание.

Дина

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, расположение в Центре удобно и пешком и на авто, очередей почти нет. Последнее время всё чаще предпочитаю Сдэк другим компаниям, как и мои отправители. По телефону всегда обстоятельно всё ответят. Пока без сбоев, всё, что ни получала.

Максим

Level 6 Local Expert

Дружелюбный персонал при отправке посылки молча включил мне в счет упаковку посылки 2 метрами пупырчатой плёнки на 140 рублей. Никакой плёнки не было, конечно. Услугу "Упаковка" видно в личном кабинете и в накладной, если в неё посмотреть (накладную взял в том же личном кабинете). Будьте бдительны, товарищи!

сергей петров

Level 7 Local Expert

давно пользуюсь услугами этой компании,ни каких отрицательных нюансов не было ни разу.Все быстро и качественно,с очередями ни разу тоже не сталкивался.

Юрий С.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, ждали посылку 14 июля доставили её 16 июля. Адрес доставки стоял Чебоксары Мичмана Павлова 76, получать посылку пришлось в Сортировочном центре Чебоксар. Плохое качество доставки очень долго.!!!

Ася Ася

Level 2 Local Expert

Заказал кроссовки 5 мая за 14082 рублей их до сих пор не отравили, поддержка молчит точнее как молчит ее просто нету, никому не советую заказывать или отправлять поссылки через сдек

Александр Колесников

Level 16 Local Expert

Отличная курьерская служба, пользуюсь их услугами не первый год, все как всегда, быстро и точно в срок. И кстати цены адекватные !

Кукушка Кукушкина

Level 7 Local Expert

Часто пользуюсь- выписываю растения, хорошо что быстро доставляют, всё живое. Нет проблем с получением, оплатой, нет очереди. Тариф хороший, дешевле, чем почтой.

Евгений

Level 7 Local Expert

Хороший персонал,быстро,без очередей, машину есть куда поставить

Галина К

Level 7 Local Expert

Очень нравится этот пункт выдачи. Есть ближе к дому, но хожу именно туда. Очень внимательный, отзывчтвый, профессиональный персонал.

Руслан

Level 16 Local Expert

Удобная отправка, но дороговато. Пользуюсь их услугами только в крайнем случае. Персонал был со мною вежлив.

Алексей Павлов

Level 4 Local Expert

Первый и единственный раз приехал посылку забирать, очереди не было, на машине заехать на территорию можно

Андрей Охотников

Level 7 Local Expert

Быстрая доставка, низкие цены и приветливый, вежливый персонал. Покупал в Нижнем Новгороде подголовник для машины. Посылка пришла хорошо упакована - в целом виде. Цена при расчете совпала с заявлений ценой при отправке товара продавцом! Рекомендую эту компанию для сотрудничества!

Любовь С.

Level 6 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность Никифоровой Марине, которая работала 11 августа. Очень милая девушка, помогла мне запаковать посылку, (шарж в рамке со стеклом). Ответственно подошла ко всему. Своим отношением к работе и клиентам очень порадовала и удивила. Побольше таких работников! Ещё раз, огромное спасибо!!! Приятно что есть такие люди. Добрые, отзывчивые и профессиональные!

CDEK

240 reviews