CDEK

4.5

237 ratings

Rate this place

Регина Люртяева

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи.Периодически забираю и отправляю здесь посылки. Летом практически нет очередей. Всегда любезны и могут проконсультировать по тарифам. Рекомендую данный пункт.

Алексей Н.

Level 7 Local Expert

К работе персонала претензий нет. Был здесь два раза - один раз не смог отправить посылку из-за сбоя в базе компании. Что плохо: в помещении летом очень жарко и душно. Нет ни кондиционера ни даже обычного вентилятора. Страдают и клиенты и работники пункта.

Анастасия Алексеева

Level 10 Local Expert

Постоянно что-то заказываю или отправляю с этого пункта. Персонал мне попадался всегда вежливый, доброжелательный. Что отправить, что получить- очень четко, быстро. Нареканий нет никаких. Сами упакуют, рассчитают стоимость. Супер. Еще и маленький поток людей.

Show business's response

Иван

Level 4 Local Expert

Магазин не указал фамилию при отправке, только имя, по паспорту и номеру телефона отказываются выдавать заказы, либо умоляй магазин проставить фамилию (магазин и сдек делают это несколько часов) либо отправляй сдеку полные паспортные данные (зная их надежность и защищенность делать этого не хочется). Вопрос заказа - 500р. Причем с такой ситуацией столкнулся в этом единственном пвз, в других проблем не было

Менеджер Текстиль

Level 6 Local Expert

Прибыли сюда отправить посылку, сидел бездушный и безучастный персонаж с бритой головой. Пояснил мол не знает как это сделать,он не решил вопрос , и даже не пытался это сделать. Не рекомендую этот сдэк для посещения:( обходите его стороной

Show business's response

Екатерина Данилова

Level 5 Local Expert

Отделение Сдек всегда быстро и без задержек оформляют отправку и получение посылок. Я могу быть уверен, что моя посылка будет доставлена вовремя и в сохранности. Также хочу отметить удобное расположение ПВЗ. Он находится в удобном месте, что позволяет мне быстро и без проблем добраться до него. В целом, я очень доволен работой ПВЗ СДЭК и рекомендую его всем, кто ищет надежного и профессионального партнера в области доставки. Большое спасибо за вашу работу!

Валерия А.

Level 5 Local Expert

Нравится пункт выдачи. Удобно расположен, рядом с остановками, другими пунктами, магазинами. Можно пойти и сделать несколько дел. Сотрудники доброжелательные, все делают быстро.

Яна Корсакова

Level 19 Local Expert

Была там один раз. Пришла и обнаружила огромную очередь. Но это наверное потому что перенесли выдачу заказов с другого адреса, поэтому такое скопление людей. Немного волновалась, это была доставка из Китая, совсем небольшая, думала а вдруг не найдется, но сотрудник все четко выдал по номеру телефона. Лайк

Екатерина

Level 4 Local Expert

Замечательный работник, имя которого я не разглядела, помог решить проблему с тем, как мне донести десятикилограммовую коробку со стеклянным террариумом. Спасибо за находчивость!

Chem_Bio_Ideology

Level 11 Local Expert

получила посылку в сдэк заказав в озоне, приехало в срок, НО пакеты только маленькие (еще и за деньги, в озоне, например, они бесплатные), я еле дотащила до работы свою посылку

Яна Кухтина

Level 3 Local Expert

Хороший пункт, вежливый персонал, все быстро сделали, упаковали, я осталась довольна👍

Юлия

Level 8 Local Expert

Работают клиентоориентированные и позитивные ребята. Оперативно, чётко и ещё и настроение поднимут. Все вопросы решаются без проблем. Работа отложена на 5+

Александра С

Level 5 Local Expert

хотела бы добавить не очень положительный отзыв по поводу пунктуальности работников.. указано, что пункт открывается в 10.00. пришла к 10.05 - висит табличка «перерыв 10 минут». как видно на фото - время 10.25, так никого и нет. работники в курсе, что с людьми работают? и что наверное, люди эти - как то блин планируют свой день, исходя из информации, указанной на сайте? не первый раз такое, просто ужас. так и не знаю, во сколько появился «сотрудник», ушла в 10.45. отправлю посылку через боксберри, потеряли клиента навсегда

Tilonovsardor27

Level 4 Local Expert

Один из самых ужасных пунктов выдачи СДЕКа! Некомпетентные сотрудники, не знают регламент. Советую пересмотреть внутренние правила сотрудников и культуру общение.

Сергей Бережанский

Level 6 Local Expert

Был перед Новым годом. Была очередь. Сотрудник старался побыстрее всех обслужить. Меня обслуживали уже после официального закрытия и за мной было ещё много людей. Рекомендую пункт и благодарность сотрудникам.

олеся леонова

Level 3 Local Expert

05.08.24 работал мужчина с серьгой в ухе. Явно не разбирается с системой оплаты Уже больше года отправляем, а с сегодняшнего дня видите ли нельзя отправлять наложкой. Прошу руководство обратить на это внимание

Ксения Кончакова

Level 6 Local Expert

Спасибо сотрудникам СДЭК. Несмотря на внештатную ситуацию, мужчины сделали все, чтобы мы забрали свои заказы. Благодарю.

Show business's response

Михаил

Level 13 Local Expert

Удобная почта! Очень быстрая поставка товаров, в том числе и из-за рубежа!💪👏👏👏 Достаточно большое количество пунктов выдачи. Быстрое и легкое оформление!

Марина Степанова

Level 8 Local Expert

Ужасное отделение. Хамство со стороны персонала. Вчера пришла отправлять посылки по договору как ИП. Сначала сказали, что нужно оформить через личный кабинет, хотя менеджер с которым заключала договор, Объяснила, что достаточно просто назвать номер договора и оформят в отделении. В результате согласились отправить., но слышала постоянное ворчание и недовольство и еще и посылки перепутали Вообщем ужасно больше туда не пойду.

Дмитрий К.

Level 4 Local Expert

Пункт сдэк внутри дома рядом с подъездом. Все быстро отправили. Спасибо.

Александр Сурат

Level 8 Local Expert

Был в будни днем, народу почти небыло, менеджер обслуживал достаточно быстро. В пункте чисто. Рекомендую, если доставку думаете заказывать на него. =)

Heiter_N

Level 2 Local Expert

Самый ужасный пункт СДЭК за все время взаимодействия с этой компанией. Персонал хамский, отказался принимать посылку по суперэкспрессу, ссылаясь на правила и штрафы. После звонка в техподдержку оказалось, что принять посылку пункт обязан в любое время, но отправить ее может по ситуации, что меня устраивало. Однако даже после общения с сотрудников пункта СДЭК с техподдержкой СДЭК (вдумайтесь в абсурдность ситуации), у меня отказались принимать посылку. Как итог, единственный из трех сотрудников согласился оформить отправление спустя около 40 минут с момента моего прихода. Обходите это место стороной!

Анна Л

Level 4 Local Expert

Замечательный пункт, быстрое обслуживание! Специалист Егор работает очень оперативно, с улыбкой, приветливый молодой человек!!! С удовольствием вернусь сюда снова!

Leo Kanshin

Level 8 Local Expert

Отличный пункт выдачи, скромно, но посылку отдают быстро, очереди почти никогда нету

Алексей П.

Level 2 Local Expert

Нормальное отделение, помогли квалифицированно с проблемной доставкой

Андрей Драгунов

Level 17 Local Expert

Воруют заказы. Вскрывают посылки, что понравилось забирают себе, а в пустую упаковку кладут мятые пакеты и снова заклеивают. Обязательно проверяйте содержимое не отходя от прилавка и записывайте открытие посылки на свою камеру, в т.ч. дальнейшее общение с сотрудником пункта. Если обокрали пишите заявление в пункте выдачи. И больше никогда не пользуйтесь этой службой.

Домик Хай

Level 5 Local Expert

Добрый и вежливый менеджер. Всё быстро выдал, все объяснил, помог и отпустил

Show business's response

Sema Voronina

Level 7 Local Expert

Он закрыт, переехал по другому адресу. Почему не указано это? Вводит в заблуждение

Show business's response

Агей Миронов

Level 8 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам, никогда не берут трубки не на один из указанных номеров, считаю это полнейшим неуважением к клиенту, примите меры по обучению своих сотрудников начальным знаниям работы

Франц

Level 23 Local Expert

тихое место. нет людей. неудобно парковаться, если что то тяжелое заказал

Александр С.

Level 4 Local Expert

Ребята отлично работают, все получил вовремя. Быстро нашли, быстро выдали. Все по факту объяснили, буду ходить на этот пвз.

Татьяна Зaйцева

Level 4 Local Expert

Крайне некомпетентные сотрудники. Заказывали доставку по тарифу суперэкспресс доставку до Сочи. Вместо указанных 2 дней привезли за 5 дней. Из-за этого назначили компенсацию и полный возврат средств. Только получить их невозможно. В первый раз сотрудница сказала, что в системе нет компенсации по моему заказу. Спустя месяц переписок с поддержкой мне отправили официальный ответ где черном по белому написано решение о компенсации. Во второй приезд в это отделение сотрудница заявила что не может выдать компенсацию и она всего лишь кладовщик, дала номер управляющего который в отпуске и вовсе не доступен. Крайне некомпетентные сотрудники. Заказывали доставку по тарифу суперэкспресс доставку до Сочи. Вместо указанных 2 дней привезли за 5 дней. Из-за этого назначили компенсацию и полный возврат средств. Только получить их невозможно. В первый раз сотрудница сказала, что в системе нет компенсации по моему заказу. Спустя месяц переписок с поддержкой мне отправили официальный ответ где черном по белому написано решение о компенсации. Во второй приезд в это отделение сотрудница заявила что не может выдать компенсацию и она всего лишь кладовщик, дала номер управляющего который в отпуске и вовсе не доступен. Руководство СДЭКа, обратите внимание на работу этого отделения. Сотрудники крайне некомпетентны. Приходится месяцам выяснять и ездить просто так безрезультатно в отделение. Руководство СДЭКа, обратите внимание на работу этого отделения. Сотрудники крайне некомпетентны. Приходится месяцам выяснять и ездить просто так безрезультатно в отделение.

Maxim B.

Level 7 Local Expert

Пункт не работает и заброшен. Хотя на карте и сайте отмечен, как работающий. Потерял время.

IrinaG

Level 10 Local Expert

Очень долго. Сотрудники по работе с клиентами разные. Кто более компетентен, кто менее. Рекомендую рассматривать этот пункт только при крайней необходимости.

Анастасия Якубовская

Level 8 Local Expert

В шоке с хамства персонала. Сегодня отправляли посылку по договору. Менеджер отказался составлять накладную, сказав, что надо только со своей стороны делать. Но да и ладно с этим. Важно даже не это, а то КАК он это сказал. Как он общается с клиентами - вот это шок. Свысока, надменно, при этом ехидничая. Разве можно так? Я понимаю, что у него может быть плохое настроение, но будь добр не портить его остальным, тем более на работе, где ты можешь своим поведением омрачать впечатление о целой компании. Если кто-то из управляющего персонала это читает, прошу хоть как-то на это повлиять, если вам важно имя компании и репутация этого пункта выдачи. Представился менеджер Львом. При этом в этом же пункте выдачи работает другой менеджер, девушка, которая ведёт себя адекватно и помогает во всех вопросах. Не понимаю как такое в одной структуре происходит. Дата 28.09, время 15:00.

Никола Перов

Level 9 Local Expert

Один из лучших пунктов Компании Сдэк !!! Отзывчивые ребята, забирал посылку под закрытие, никто и слова плохого не сказал, подождали и выдали !! Постоянно пользуюсь этим пунктом !!! Молодцыыы!!!

Anonymous review

Пришел за получением посылки по адресу Вавилова 15 , был без паспорта , предъявил водительское удостоверение на что получил отказал , начал спрашивать почему и тд.. на что менеджер начал поднимать тон , хамить и оскорблять , позвонил в поддержку мне помогли оформить возврат , отделение СДЭК по адресу Москва, Вавилова 15 не работают сотрудники , а просто протирают штаны , так же оставлю отзывы о даном отделение на всех возможных площадках !

Екатерина Поречная

Level 6 Local Expert

Согласна,просто отвратное отделение сдэка!!!женщина которая там сидит наверно надо медаль давать за самое отвратное обслуживание,посылка вся грязная ,во всех других отеделениях спокойно выдавали посылку по фамилии ,если нету номера посылки и ксерокопии паспорта ,но здесь нужен обязательно оригинал и номер ,без этого не выдают

Игорь Иванко

Level 10 Local Expert

Приветливый персонал, все быстро!

Зайнура Гулбоева

Level 11 Local Expert

Обслуживание 5+. Товар в целом сохранности. Впечатления хорошие на первый заказ. Буду заказывать с доставкой Сдэк👍

Артем

Level 18 Local Expert

Всё отлично, хороший сервис, быстрая работа.

Я ЯЯ

Level 3 Local Expert

Все отлично! Удобно расположен. Быстро получила заказ. Спасибо!

Никитас

Level 9 Local Expert

Очень приветливый персонал, работают по времени точно. Очередей или нет, или они очень маленькие.

Олеся

Level 5 Local Expert

Это просто катастрофа. Самый хамский и грязный СДЭК в Москве. «Оператор» Наталья разговаривает так, будто перед ней свиньи, а не люди. Это первое. Второе, нам говорят, что не принимают посылку с детскими шампунями, «потому что они летят воздухом», на что мы отвечаем, что нам на нужна «авиа». И какая авиа? Все аэропорты на юге закрыты. После этого нам на голубом глазу, с интонациями торговки на рыбном рынке, отвечают: «все равно, они все по земле едут». На наш вопрос почему она с нами разговаривает в таком тоне, «оператор» ответила, что вообще «в праве отказать нам в обслуживании». Мы реально в каком-то шоке. И КОШМАРНЕЙШАЯ грязь. Просто не передаваемая.

Виталий Попов

Level 11 Local Expert

При получении груза припарковаться нет возможности. Только за мелочью и на своих двоих

Ольга Кулипанова

Level 11 Local Expert

Отличный пункт, большой, ловит интернет, выдают всегда быстро

Довбня Светлана

Level 6 Local Expert

Молодые люди очень вежливы внимательны

Даниил Быстров

Level 6 Local Expert

Ужасный хамский персонал, который позволяет в грубой и даже матной форме отвечать клиентам. СДЭК, одумайтесь набирать некомпетентных сотрудников на работу. Осадок от общения на дни вперед)

Anonymous review

Периодически бывают очереди. Сотрудники далеко не всегда приветливы.

Владимир Котельников

Level 4 Local Expert

Хорошие сотрудники.

Show business's response

CDEK

91 review