CDEK

4.4

139 ratings

Rate this place

Валерия Бученкова

Level 4 Local Expert

Дважды отправляла небольшие сумки, оба раза не спрашивая сделали ускоренную доставку по оверпрайсу, хотя до этого в сдеках всегда уточняли какую нужно. До этого отправляла в другом сдеке сумку с двумя сноубордами и вещами - 3400, а здесь за небольшую сумку меньше 5 кг - 2700! Еще и доставлять ближе При том что я специально хотела вещи отправить обычной доставкой, тк планировала быть в нужном городе через 1,5 недели, а мне говорят что вещи будут через 2 дня. К счастью повезло и доставка приехала позже, успела забрать вещи

Show business's response

Александр Чуйко

Level 7 Local Expert

Всегда быстро отправляю и получаю посылки, в помещении чисто и мало народу. Удобный график работы и доступность, рядом остановки автобусов и трамвая.

Софья Сулимова

Level 4 Local Expert

Специалист Юлия отказалась отправлять посылку Авито, ссылаясь на то, что мы отправляем личные вещи. Письменный отказ предоставить отказалась. Связаться с руководством также было отказано. Документ по которому она отказалась принять посылку тоже предоставлен не был. Прошу принять меры.

Show business's response

Bobik

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Очередей почти никогда нет. Удобный график работы. Сотрудники компетентные. Самой ТК пользуюсь уже лет 10 - нареканий нет.

Юлия Гурова

Level 5 Local Expert

Менеджеры всё грамотно объясняют. Быстро принимают и выдают заказы. В офисе всегда чисто.

Елена Дьякова

Level 16 Local Expert

Очередей практически не бывает! Всё чётко и быстро.Чисто.

Михаил

Level 13 Local Expert

Все устраивает в этой организации. Скорость доставки, обслуживание, количество точек выдачи.

Влад Ватт

Level 4 Local Expert

Как постоянного клиента данного ПВ меня все полностью устраивает!!!Все четко и оперативно!!!

Анна Мирра

Level 2 Local Expert

Хамство сотрудника при выдачи посылки. Сверх эмоциональное и неадекватное поведение в общении с клиентом.

Show business's response

Фотина Франческа

Level 16 Local Expert

Пользовалась первый раз, быстро приехало, в пункте выдачи вежливая девушка, все устраивает

Anastacia К

Level 7 Local Expert

Не раз по работе по договору привозила документы в отправку. Нареканий нет. :)

Наталия

Level 5 Local Expert

Очень внимательно отнестись к ситуации. Всё быстро решили! Спасибо. Пользуюсь этим пунктом периодически, я довольна обслуживанием

Jenny Saymon

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, всегда помогут со всеми вопросами по поводу отправлений🙌 Нет такого длительного ожидания, всё идёт быстро и без особого напряжения, что экономит и время, и нервы Спасибо)

Данил Ильин

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание. Юлия как вас вообще на работу взяли если вы не знаете как общаться с клиентами.

Николай Карпик

Level 11 Local Expert

В этом отделении как получал посылки так и отправлял. Только положительные впечатления, чистое помещение, внимательная сотрудница, терпеливо помогла разобраться с тонкостями отправки

Маргарита Родина

Level 3 Local Expert

Вообще-то отправляли ранее грузы разными компаниями, в том числе и СДЭК. Цены были вменяемые. В последний раз попросила знакомого отправить носильные вещи. Когда он принес чек, то сначала подумала, что это ошибка. За 8 кг. 700 г. насчитали 2052 руб!!! Знакомый отправлял грузы первый раз, поэтому сумма его не смутила. После обращения в компанию СДЭК оказалось, что все рассчитано в соответствии с их расценками. Мешок с куртками и обувью размером 64*54*28 см. - негабаритный груз! Меньше 0.1 м*3!!! Жадная "Почта России" отдыхает!!! Понимаю, что виновата сама, можно было "утоптать" куртки, сравнить цены, но знакомая только что отправляла по этому же маршруту 100 кг. картофеля ( всяко негабаритнее) за 1300 руб., правда другой компанией.

Максим Перепелица

Level 15 Local Expert

Был пару раз. Вежливый персонал. Выдали груз без задержек. Ещё бы парковку возле здания побольше.

Сергей Кротов

Level 3 Local Expert

Нет терминала для оплаты. Отношение к клиенту так себе.

анна пшеничникова

Level 3 Local Expert

Товар сотрудники не приняли , навязывали дополнительную упаковку , хотя мной самостоятельно было упаковано в картонную коробку с наполнителем .

станислав п.

Level 3 Local Expert

Не пользуйтесь этой компанией, уже не первый раз отправляем этой компанией в декабре и не когда не доходит в вовремя, а сейчас вообще не можем найти концов где находится посылка, на телефон не отвечают и на сайте нет информации. Не кому не советую эту компанию

Тимофей Шум

Level 12 Local Expert

Быстро отправили посылку, вежливые сотрудники, помогли правильно оформить заказ, чтобы сократить затраты

Tara

Level 10 Local Expert

Пришла с ребенком с коляской, проехать невозможно до пункта выдачи, так как лестница. Хорошо добрый охранник согласился присмотреть за коляской, очень неудобно. За это сняла звезды.

Егор Летов

Level 2 Local Expert

Посылка отправлена из Москвы 06.09.21 ожидаемая дата прибытия в Новосибирск 13.09.21 г. В результате никто и ничего не знает. Дозвониться до офиса на ул. Титова 16 бесполезно, трубку никто не берет. Писали адрес выдачи один, в результате направили в другой. Подал заявку на уточнение по заказу, в результате информация о нем вообще исчезла с сайта. Ужас! Не контора, а стыд и срам. Рога и копыта.

Михаил А.

Level 11 Local Expert

Удобно расположен пункт! Классная сотрудница (трудно не влюбиться)

Сергей Б.

Level 5 Local Expert

В шоке! Ужасная организация. Филиал на Чистой Слободе. 4 января пришло уведомление на тлф., что пришла посылка из Беларуси. Позвонил. Обговорили, что оставят до 15 января, так как я ради коробки конфет не брошу всё и не поеду за 150км. 13го приехал, а посылку уже отправили назад... Стали сочинять кучу отмазок, что это "программа" сама делает... ну да! Включили "дурака"... в армии и на работе таких умников сотни было... Была КОНКРЕТНАЯ ДОГОВОРЁННОСТЬ с менджером! и её слова "я Вам ставлю отметку на 15 января"... Важен факт,что они не захотели доставлять прямо ко мне за 150км в область, и я сам приехал... потратил день и смотался впустую 300км (порядка 1500р на бензин). Но важна не сама коробка конфет! А факт, что СДЭК своими действиями испоганил знак внимания от беларусских коллег.

Александра Сергеева

Level 5 Local Expert

Все очень быстро оформили,подсказали как лучше отправить. Мне понравилось. На звонок ответили тоже сразу. По телефону тоже все обьяснили

Алексей Мостовой

Level 19 Local Expert

Колхоз. Что внутри, что снаружи. Но со своими обязанностями худо-бедно справляются. Не очень отношение к сотрудникам. Офис и склады в грустном состоянии. Контора работает за энтузиазм.

Инна Чупрова

Level 16 Local Expert

Всё работает в стандартном режиме!!! С парковкой беда беда

Show business's response

Ирина Кистанова

Level 4 Local Expert

29.06 пришёл заказ. Пришло сообщение, что 30.06 заказ будет доставлен с 09.00 до 14.00. 30 06 ничего не доставили. При звонке менеджеру было сказано, что курьер написал, что получатель изменил дату на 01.07 с 9 до 14. 01.07 заказ не доставили. Менеджер дал номер курьера, на что курьер сказал, что у него выходной день, доставит 02.07 с 9 до 14. Итог.... 02.07 заказа нет и выясняется, что это вообще не его территория и не собирается доставлять сюда. В компании сначала утверждали, что отдали заказ 30.06, потом что вообще не знают где, по итогу его даже и не ставили в доставку и выясняется, что и сегодня вообще не будут доставлять и курьеры все заняты.. И снова перенесли на 03.07 с 10 до 18.... По итогу, снова ждите.... Также сначала прозвучал вопрос, связался ли с вами курьер? ..... Как сказали, что нет, сразу ответили, что значит не сегодня Клиентоориентированность на высшем уровне. Уже и не надеюсь, что заказ вообще доставят.

ch11000000a

Level 12 Local Expert

Персонал отзывчивый, работают быстро. Единственное, что не понравилось, это коробки, расставленные по полу.

Нинелька Ша

Level 6 Local Expert

Заказывали доставку уже не в первый раз курьером. Последний 2 раза косячат со временем посылки в пути. А сегодня вообще курьер проехал мимо, пока разбирались с перепутанным адресом. Дозвониться удалось минут за 10-15. Будем искать более ответственную компанию!!!

Ольга Михеева

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, приветливые девушки. Быстро, комфортно!

Виктория Помозова

Level 3 Local Expert

Вежливый сотрудник , все прошло отлично 👌

Ivanov

Level 5 Local Expert

Потратил 2 дня и не смог отправить посылку международную. Персонал не знает что делать. Почта России - вопрос занял 5 минут. Как говорится все познается в сравнении.

Роман Омелёхин

Level 17 Local Expert

Отличный филиал, все быстро. удобное расположение 💪🏼

андрей кущенко

Level 10 Local Expert

Был.и ещё прийду

Юлия Балябкина

Level 9 Local Expert

Помогли, подсказали как правильно оформить, быстро всё сделали 👍🏼

Гаврила

Level 20 Local Expert

Шарашкина контора, посчитали 1*1*0.4 Из Новосиба в владик, 5700 терминал-терминал. В другую позвонил теже параметры, 2340, разница? -есть конечно.

Антон Девянин

Level 6 Local Expert

Вежливый и терпеливый персонал

Игорь Лавреха

Level 11 Local Expert

Приветливый персонал, всё быстро и аккуратно

Ольга Майбурова

Level 12 Local Expert

Хорошее расположение, легко найти. Обслуживание быстрое.

Дмитрий Мелехин

Level 16 Local Expert

Быстро.просто.

Евгения

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, безналичный расчет, удобное расположение.

Ксения С.

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, приятная была женщина менеджер.

Татьяна

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, спасибо

wert54@ngs.ru

Level 8 Local Expert

Быстро и качественно работают....

Александр Павлович

Level 18 Local Expert

Спасибо продавцу, быстро всё оформить, добро желательно.

Герман Иванов

Level 5 Local Expert

Все очень быстро. Дружелюбный персонал. Зарегался в сдек id - пушка.

Анастасия Фомина

Level 2 Local Expert

Ужасные сотрудники!!!! Хамское отношение!!!

karpovbest2010

Level 15 Local Expert

Очереди почти нету.

CDEK

52 reviews