CDEK

4.7

464 ratings

Rate this place

Александр Фролов

Level 12 Local Expert

У меня была проблемка отправитель с Питера отправил в постамат, а тот находится на театральной 30, ни связи там ничего нет, даже мой номер неправильно по ошибке указал, хотя через приложение заказ отслеживался и я его оплатил, приехал сюда 6 августа, не знаю как зовут эту девушку что помогла решить мою проблему, но все же спасибо вам большое, буквально 15 минут все решилось, она заказала изъятие из некорректно работающего постамата, и доставка через день приехала в этот офис. Спасибо вам за работу, вежливость и клиентоориентированность 🌹

Лина Ваккер

Level 4 Local Expert

Приятный небольшой офис, вежливые и отзывчивые сотрудники В целом довольна как и получением так и отправлением посылок - все быстро, качественно без проволочек Ценник правда немного грустный и дорогой, но это намного качественнее и спокойней, чем пользоваться услугами почты России и за это стоит переплатить иногда Всем рекомендую эту службу и это отделение 🫰🏻

Анастасия Писакова

Level 7 Local Expert

Мне очень плохо упаковали шампунь Vichy , он потек, весь липкий и нарушена целостность упаковки , сколько он в таком состояние открытвм был. Неделю, две, месяц. он теперь пригоден? могу приложить фото, где видны засохшие подтеки. Очень неприятно покупать шампунь за 2000 к с подтекам. Посылка с золотого яблоко от Сдэк

Show business's response

Елена Латышонок

Level 4 Local Expert

Отпраляла посылку, оформили очень быстро, рассказали, какую лучше выбрать доставку и сколько она займет времени, есть отслеживание посылки, спасибо большое

Юлия М

Level 5 Local Expert

Отличное место, приветливые люди работают, груз пришел битым( свечи к новому году для корпоратвного заказа) , выплатили стоимость разбитого материала

Show business's response

Наталия М

Level 6 Local Expert

Очень хорошо. Без очереди, сообщили что у меня есть бонусы и скидку сделали. Оператор была очень приятная.

Варвара Магуайер

Level 22 Local Expert

Никогда не было проблем. Всегда помогут. Вопрос с приложением или другие моменты. Знаю что работникам приходиться работать в сложной обстановке. Так как хрупкие девушки и тяжёлые коробки не совместимо. Хорошая развязка в этом пункте. Всегда без очередей

olya.gra

Level 10 Local Expert

Очень компетентная девушка в пункте выдачи все помогла распаковать всё объяснила спасибо ей большое. Больше бы таких сотрудников в компании. Просьба-предложение начислите ей премию за хорошую работу

Владимир Золотарев

Level 9 Local Expert

Найти местоположение затруднительно немного. Прохожие не знают где находится, (очевидно не пользовались). Доставили быстро и без проблем. Немного дороговато, но это кому как.

Галина Витальевна

Level 3 Local Expert

Сегодня, 5 мая, получила товар в данном пункте. Хочу поблагодарить оператора, к сожалению не точно помню имя, кажется Оксана. Девушка очень добросовестно относится к своим обязанностям, перед выдачей товара обратила моё внимание на некоторые нюансы, за это отдельное спасибо. Также хочу отметить её компетентность и вежливость. Обслуживанием очень довольна, рекомендую.

ГД

Level 3 Local Expert

Отправка товара прошла успешно успешно качественно упаковали быстро оформили Персонал доброжелательный и отзывчивый

Константин Неделько

Level 19 Local Expert

Получил посылку быстро и без проблем. Довольно удобное месторасположение. Сам по себе пункт не большой. Понравилось, что после оповещения о поступлении можно сразу идти получать и тебе не скажут, что ещё не разобрали.

Анастасия Ки

Level 9 Local Expert

20 минут ожидание в очереди и 15 минут обслуживание моего заказа?! Очень долго Не рекомендую.

Show business's response

Наталья Калябина

Level 5 Local Expert

Очередей нет, персонал отличный! Вежливые и профессиональные люди! Парковка есть.

Галина Шубкова

Level 5 Local Expert

Отправила посылку в Екатеринбург. Впервые воспользовалась данным видом отправления. Девушка - приёмщик со знанием дела помогла оформить документы, Помогла упаковать. Доставлена быстро, Благодарю! Недавно отправила посылку в Казахстан. Жду результат.Спасибо.

Марина Вергилесова

Level 14 Local Expert

Вежливые работники, всё объяснили и отправили. Быстро и чётко. Документы дошли в другой город в целости и сохранности и очень быстро.

Анжелика Л.

Level 3 Local Expert

Очень хорошие работники , ответят на любой вопрос , работают быстро , в помещении всегда чисто)

Александра П.

Level 4 Local Expert

Хотели отправить книгу из Калининграда в Москву. Оформить посылку не получилось, потому что сотрудница требовала чек на книгу!, и насчет сроков доставки сказала, что доставка будет не как пишет система (2 дня), а две недели. Это что за ситуация?? В других городах таких проблем не было!

Владимир Ивкин

Level 17 Local Expert

Была очередь, но девчонки отработали быстро, в течение 10 мин. получил доставочку, вокруг есть места для парковки, несмотря что практически центр города

Ольга Маслова

Level 6 Local Expert

Замечатеная организация, действительно от двери до двери. Персонал очень внимательный. Очереди не заметила. Парковка не интересует: хожу хожу пешком. Спасибо, что вы есть.

екатерина л

Level 9 Local Expert

Очень хорошее отделение,все девчонки приветливые,очень внимательные,к каждому посетителю найдут подход ,очень хорошо упаковывают ,все в срок делается ,рекомендуют ,советуют,в отделении чисто ,прямо радует

Иван

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, рядом есть вспомогательные указатели. Персонал вежливый, ненавязчивый. Сотрудники сами предлагают более выгодные для посетителей услуги. Отправлял и получал - все понравилось.

Денис Пацук

Level 8 Local Expert

Приветливые сотрудники , в офисе чисто и светло. Услугой остался доволен .

Лена А

Level 8 Local Expert

Без чека вообще ничего не принимают!!! Даже одежду свою нельзя отправить (в поездку взяла немного больше одежды,чем требовалось, хотела обратно домой отправить,а никак ..) . Я конечно всё понимаю,НО...Для чего чек!!! Все равно проходит таможню и всё проверяют!!!

Михаил Волков

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи, очень удобно!

Алексей Денисов

Level 9 Local Expert

Не очень большая парковка, но приветливый персонал, который упаковал мои вещички в коробку и как я просил проложил всё мягеньким материалом. Спасибо Вам за вашу работу.

Алексей Александрович

Level 13 Local Expert

Обслуживание хорошее, посылки выдают быстро, персонал приветливый, очередей не увидел), расположение удобное. Единственный МИНУС это курьеры-ХАМЫ сторонней компании, с которой они сотрудничают

Андрей Наумов

Level 15 Local Expert

Компания отличная,но есть нюанс отправки из Калининграда таможня. Не все можно отправить и нужно писать опись отправляемого. Наземная посылка идёт долго

Ника

Level 4 Local Expert

Отличный офис,сотрудники вежливые,обслуживание отличное.

Show business's response

Алексей Кныш

Level 16 Local Expert

Обслуживание всегда быстрое, хорошее, девочки внимательны, мальчики тоже. Очередей не наблюдал ни разу. Расположен для меня лично очень удобно.

Юлия Журавкова

Level 8 Local Expert

Отвратительное обслуживание,вежливость отсутствует обсолютно,со злым выражением лица,швыряние посылки,ответы на вопросы клиента полностью отсутствуют. А вот матерный язык знают на 5 баллов. Очень отрицательный пункт выдачи. Я вас впредь буду 10 дорогой обходить и многих предупреждать о отрицательной работе персонала с клиентами!

Елена Ц.

Level 5 Local Expert

Быстро,четко, профессионально.Чистый,приятный офис.Доброжелательный персонал.

Натали Королева

Level 5 Local Expert

Очень ВСЁ понравилось, быстро и компетентно, было 31 декабря, но никаких проволочек, ни задержек.Девушка которая выдавала,любезная и приятная. Благодарю😇

AnastasiaZkhrv

Level 14 Local Expert

Приветливый персонал. Нет очередей. Есть парковка. Находится во дворах, поэтому не особо людно, удобно забирать посылки. Чистота в зале. Быстрая скорость выдачи заказа.

Андрей И

Level 4 Local Expert

Персонал в какой-то мере не компетентен. Навязывают услуги, реально не нужные, играя на неосведомленности клиентов. Не могут ориентировать клиента по отправкам соответсвующего груза.

Alexander

Level 7 Local Expert

Очень вежливые и приятные девушки там работают. Посылку получили без проблем. Спасибо большое.

Сергей Рева

Level 4 Local Expert

Менеджер очень быстро обслужил, очередь была небольшая. По вопросам отправления все разъяснил.

Сергей Червяков

Level 9 Local Expert

Несколько раз получал посылки. Подъезд удобный. Есть где поставить машину. Обслуживание быстрое. Персонал приветливый. Удобное отслеживание отправления по трек коду.

Игорь Мавров

Level 30 Local Expert

Очень клиентоориентированный персонал, готовый решить вопрос. Внутри опрятно

Анна Мастерова

Level 4 Local Expert

Бехзобразная организация. Во-первых, очень долго идут посылки. Во- вторых, никто не позвонил и посылка была отправлена на склад. В- третьих, пришлось очень долго искать куда и кому звонить, чтобы её найти. Было потрачено много времени и денег на междугрроднюю связь.

Владимир Головлёв

Level 8 Local Expert

Неадекватный персонал в данном отделении. Парень разговаривает с позиции, будто ему все должны, а он не обязан ничего никому объяснять. Не в состоянии сказать, ни о ограничениях на посылку, ни о правилах. Судя по всему сам правил не знает, т.к. отказал в отправке, хотя позже в поддержке СДЕКа меня заверили что посылку можно было отправить. Второй раз прихожу сюда, и оба раза мне приходится клещами вытаскивать информацию и доказывать что посылку можно отправить. Может мне и зарплату за него получать.

Роман Валанас

Level 10 Local Expert

Быстро, четко, тихо. Рекомендую даже в выходные.

Дмитрий Варламов

Level 10 Local Expert

Удобно что почти в центре.

Show business's response

Анастасия

Level 11 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание, спасибо! документы с Воронежа в Калининград шли 6 дней.

Ирина Гомонова

Level 4 Local Expert

Очень плохо! 31.12.2020 пришла посылка -подарок к Новому году для ребенка. Посылку должен был доставить курьер бесплатно. На сегодняшний день, 11.01.2020г до сих пор не можем получить посылку. Звонили в СДЭК,чтобы самим забрать посылку, два раза нам ее предлагали забрать, два раза мы сами за ней ездили, но так и не получили ее. Вот такое наплевательское отношение к клиенту.

Александра Фомина

Level 9 Local Expert

Удобное для меня расположение, можно припарковаться . Сам пункт маленький, не очень чистый , зато есть примерочная- это плюс!

людка дудка

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение . Ни разу не было очередей. Всё быстро и чётко

Екатерина

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение. Вежливый персонал. Единожды была потеряна посылка, но ее нашли в течение дня и сам менеджер точки мне ее привез домой и принес извинения. Спасибо за работу!

Chillout B.

Level 13 Local Expert

Доброжелательный персонал. Удобный график работы пвз. А больше ничего и не нужно.

Оксана Михальцова

Level 2 Local Expert

Доставили в сдэк27 декабря, доставка до адресата стояла 31 декабря. Потом просто перенесли на 12 января. Не уведомив заранее и не позвонив! Это был подарок и важное устройство для человека с инсультом. Просто отвратительный сервис!!!

CDEK

188 reviews