CDEK

4.8

349 ratings

Rate this place

Денис Андреев

Level 5 Local Expert

СДЭК конечно молодцы, доставка быстрая, но за последнее время цены на доставку взлетели просто космос…. Купил деталь не большую цена ее была 1500₽ а доставка 1620₽ ну это просто ни в какие ворота!!!! Выбирать просто не из чего было. Очередей нет, всегда чисто, парковки хватает. Да и все пожалуй.

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Отзывчивый и заботливый персонал. Залетела за минуту до закрытия, девушка доброжелательно всё уточнила, без раздражения, нашла посылку, предупредив, что она тяжёлая, спросила помочь ли мне её донести. На самом деле, в СДЕКе работают профессионалы, чётко, быстро и с душой! Мне всегда приятно обращаться именно к этой службе доставки.

Show business's response

Нина

Level 5 Local Expert

Я очень разочарована обслуживанием в этом пункте доставки. Персонал проявил настоящее хамство и невежливость, что совершенно недопустимо. Вместо того чтобы помочь или хотя бы вежливо ответить на мои вопросы, я столкнулась с грубостью и пренебрежением. Такое отношение оставило неприятное впечатление и заставило задуматься о качестве обслуживания. Надеюсь, руководство обратит внимание на проблему и примет меры для улучшения уровня сервиса.

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

Хорошая возможность отправить большие по габаритам или весу вещи. Но вот копчёную колбасу в заводской вакуумной упаковке не взяли. Я понимаю, такие правила, но не вижу опасности в этом отправлении. Пришлось отправить Почтой России, доехала до Оренбурга за 4 дня без проблем.

Show business's response

Наталья Власова

Level 11 Local Expert

Работают от звонка до звонка. Приходила 29 декабря, за стойкой работала женщина. Честно скажу, опоздала. Зайдя в помещение, сотрудник с порога мне кричит: «Мы закрыты!». Понятия о том, что надо поздороваться женщина-сотрудник не знает! Видимо ее этому не научили. Очень просила отдать мне заказ, на что был жесткий ответ: «Ничем не могу помочь!» Может я и опоздала, но сотрудник не вправе мне хамить. Отсутствие клиентоориентированности напрочь!!! Уважаемые работодатели большая просьба нанять квалифицированный персонал, хотя бы знающий элементарные правила этикета! Благодарю за внимание.

Show business's response

Татьяна Волк

Level 2 Local Expert

хорошее местоположение, доброжелательный персонал, забирала посылку - всё отлично, доставка быстрая, все пришло в целостности :)

Show business's response

Jane2010

Level 6 Local Expert

Отказались принимать посылку через Авито доставку. Связалась со служой поддержки Авито. Сказали, что должны были принять. В посылке не было запрещенных вещей. В пункте СДЭК сказали, что отправка СДЭК стоила бы дороже, чем Авито доставка. Согласна с некоторыми комментариями. Придумывают правила на ходу. Либо просто сотрудники не хотят работать. Написала претензию в СДЭК. Правила должны быть едины для всех. И если уж СДЭК сотрудничает с Авито, то извольте работать соответствующим образом.

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Просто оценку не данному пункту выдачи, а в целом копании СДЭК, никогда не думала что буду с ними выяснять отношения. Экрресс доставка, только на бумаге, заказ был доставлен с задержкой. За это компенсировали 41 рубль 😄и внимание , чтобы их получить нужно приехать в пункт выдачи, хотя оплата была по карте. А чтобы получить на карту , нужно написать распечатать бланк, написать заявление, отправить скан. В общем такой квест пройти с возвратом денег. Больше потратишь на всё эти действия. В общем обращаться к ним в очередной раз всё меньше и меньше желания. А отправкой и получением посылок пользуемся достаточно часто. Отвратительная контора !!!!

Show business's response

Сергей Лучков

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый, доставка быстрая, очереди не было, парковка рядом места были, в помещении чисто.

Show business's response

Alya

Level 5 Local Expert

Отказались принимать отправку посылки с авито,так как не прописан каждый товар.Объясняя отказ правилами авито.Позвонила в поддержку авито,там сказали,что таких правил нет.Пыталась решить вопрос с девушкой,в ответ молчание и пренебрежительное общение.Авито посоветовали оставить обращение.

Show business's response

Константин Фуфаев

Level 8 Local Expert

Все очень быстро. Пришёл в пункт СДЭКа, показал QR код, товара забрали и хорошо упаковали. Товар доехал без повреждений и очень быстро.

Show business's response

Евгений А.

Level 7 Local Expert

Хороший ПВЗ.Отзывчивые девушки,всегда улыбаются,помогут в упаковке.Посылки отдают быстро,без задержек. Приятная атмосфера.Все на высшем уровне!

Show business's response

Евгения

Level 12 Local Expert

Персонал вежливый, отзывчивый, готовый помочь. Пасылку упаковали сами. Всё объяснили. А доставляли дольше обещанного срока. Заставили понервничать слегка.

Show business's response

Мария Ивановна

Level 6 Local Expert

Очень хорошее отделение логистики в городе, доброжелательный персонал. Всегда отвечают на все вопросы тактично и грамотно. Если возникают вопросы, решают корректно.

Show business's response

Ольга Наумова

Level 17 Local Expert

Приветливый молодой человек. Быстро все принял к отправке. Смутило то, что коробка, в которую упаковали отправку была уже явно использованной ранее. Со следами оторванной этикетки и бело-красного скотча

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Часто пользуюсь службой доставки товара! Быстрая доставка, грамотные и вежливые сотрудники! Хорошая упаковка товара.

Виктор

Level 16 Local Expert

Отлично всё сделали, очень всё удобно для получения, чисто и уютно

Show business's response

елена

Level 16 Local Expert

Отличное расположение и паркинг, работа девочек просто покарила. Спасибо вам за вашу работу. Советую

Show business's response

Александр Ш.

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал. Быстрая доставка. Нет очереди. Рядом парковка. В зале чисто

Юлия Михайлова

Level 3 Local Expert

Обратите внимание на свой персонал в данном пункте доставки!!!! Хамское , не приятное , с пренебрежением отношение !!! Это ваша работа !!! Не умеете раьотать с людими идите на удаленку !!!!

Show business's response

БЕЗ ПАНИКИ!

Level 8 Local Expert

Часто пользуюсь услугами СДЭК, пока претензий нет. Последняя доставка была весом 30 кг. газовый котёл. Коробка без повреждений и соответственно внутри коробки тоже всё целое. Была один раз проблема, сбой в системе, на пункте выдачи гигантская очередь. Долго ждал своей очереди. В остальном всё устраивает.

Юлия Анпилогова

Level 3 Local Expert

Грубый работник, хотя может у него просто не очень удачный день. Но все же именно по этому адресу больше желания что-то отправлять нет.

Show business's response

Александр Федотов

Level 4 Local Expert

Заказал товар, при отправке продавец присылал фото товара, всё было целое. При получении товара был повреждён, цена товара не малая. На претензию СДЭК ответил, что товар был повреждённый при отправке и вину свалили на продавца. Ужасная доставка.

Ашот Н.

Level 10 Local Expert

В целом неплохой уровень обслуживания, если забыть о том что радиодеталь для магнитолы из Домодедово в Егорьевск я ждал 1,5 месяца. Причём её два раза теряли на пунктах сбора. Никто и не подумал извиниться, и кстати денежку за доставку тоже не побрезговали взять) Но это скорее всего относится к компании в целом. Что касается самого пункта, будьте готовы к тому, что сотрудники вам с улыбкой сообщат о том, что у них нет сдачи, причём с таким видом, что это как бы ваша проблема. Готовьте мелочь, дамы и господа!

Варвара Викулова

Level 17 Local Expert

Персонал клиентоориентирован, быстрая отправка и получение груза! Спасибо🤝

Show business's response

Марина Митрофанова

Level 10 Local Expert

Отправляла ноутбук. Всё быстро упаковали и отправили. Дошло быстро, всё в целости и сохранности.

Анна Mакаревич

Level 8 Local Expert

Все отлично! Оперативно. Доступно. Упаковка. После отправки посылки мне позвонили и предложили 50% скидки, если заключить договор как с самозанятой.

larry

Level 5 Local Expert

отправляю и получаю посылки уже не первый раз , все быстро и комфортно.

Show business's response

Андрей Z

Level 2 Local Expert

Девчата конечно огонь!! Особенно понравилась девушка, русые волосы, качество работы на высоте. Теперь буду почаще заходить, отправлять через СДЭК. То на почте уже все в возрасте, а тут персонал активный, дорогу молодым)) По сервису всё понравилось, а главное люди с Большой душой!

qwert796

Level 11 Local Expert

Привет всем! Хорошая компания. Доставили быстро. Рекомендую. Хороший персонал. Очередей нет. Удобная парковка. Чист в отделении.

EG_PSGE

Level 10 Local Expert

Ну никак не может пункт выдачи товаров работать с 10 до 19.... не могу забирать товар ни после работы, ни до нее... + очередь порой бывает от двери.

Антон Иванов

Level 7 Local Expert

Удобно и быстро Классный персонал Даже дали рекомендации по моему товару)

Show business's response

Константин Т

Level 13 Local Expert

Шикарное место, бомбический персонал, дизайнерский ремонт, если бы к посылкам ещё и рюмку наливали - вообще только сдэком бы всё отправлял

Денис Кораблев

Level 4 Local Expert

Неплохое расположение. доставка, конечно не метеор, но тоже не самая плохая. Пришло все в целости, вежливый сотрудник без проволочек нашел посылку. Одним словом - пришел получил товар, ушел. Затраченное время На посещение- 1 минута.

Наталья Романова

Level 7 Local Expert

Обращались не раз. Быстро оформили отправление . Так же быстро разобрались и с возвратом багажа. На днях делали вновь отправление вещей, сотрудники очень вежливые и грамотные. Работают быстро

Илья Васильев

Level 10 Local Expert

Из Раменское до сортировочного центра в Егорьевск заказ шел 1день, до пункта выдачи 12 дней "трудяги-работяги" шарашкиной конторы старались как могли. Эврика 23.02 можно забрать, уведомление прислали. Но увы 23.02 (защитники отечества не стояли на страже) Выходной оказался.

Евгений Дюпин

Level 4 Local Expert

Дорогая доставка. Один раз потеряли мою посылку. По скорости доставки по разному, бывает долго, а бывает нормально. Зато коллектив хороший.

Екатерина В.

Level 5 Local Expert

Столкнулись с неприятным отношением женщины, которая обслуживает пункт выдачи в Егорьевске на Проспекте Ленина 5. К ней обращаешься, а она делает вид что тебя просто не существует и болтает по телефону. Испортила все настроение! Поставила бы ноль звёзд! Жаль не знаю ее имени и фамилии. Брюнетка. Формально она конечно может не отдавать товар, опоздали на 3 минуты после закрытия. Но ты хоть ответь по-человечески. Какое к нам отношение, такой и отзыв!

Наталия Кузнецова

Level 6 Local Expert

Сотрудники вежливые. Примерочная очень маленькая. Неудобно.

Show business's response

Роман Ч.

Level 3 Local Expert

Пришел заказом 13.06. в 18-00 ,пункт был закрыт. Режим работы написан до 19-00, никакой дополнительной информации написано не было

Show business's response

Инкогнито 7934

Level 5 Local Expert

Ужасные работники.Девушка ничего не успевает!Долго всё происходит!Найдите больше работников! На телефон не отвечает!Грязное помещение!Долгая выкладка заказов🤬 Ещё и заказы специально не вносит сразу как приехали,разложила и ждёт вечера перед закрытием рабочего дня делает рассылку что можно забрать (в 19.00,когда закрывается) что бы люди на следующий день пришли.Я так понимаю человек не хочет работать 🤔

Show business's response

Марк Иванов

Level 13 Local Expert

Персонал вежливый, доставка быстрая, но очередь просто очень огромная стоишь по 10-15 минут

Плотникова Инна

Level 14 Local Expert

Отличный пункт, удобно отправлять и получать посылки. Сотрудник Василий вежливый, если что то не понятно, подскажет

Александр

Level 8 Local Expert

Только положительные отзывы. Посылки не мятые, содержимое не страдает, очередей нет, сотрудники приветливые.

Level 10 Local Expert

Хороший пунк выдачи и отправки у дома. Пользуюсь переодически. Работники вежливые и шустрые. Быстрая доставка. Всё нравится.

Иван Степанов

Level 10 Local Expert

Оперативная выдача товара. Без проволочек. Правда время в пути 5-7 дней. Персонал приветливый. Пункт просторный, теплый и светлый.

Виктор Плотников

Level 7 Local Expert

Чистый, уютный новый офис. Грамотные и вежливые сотрудники, забирал заказ уже несколько раз. Все очень понравилось. Буду заказывать посылки только сюда, спасибо!

Show business's response

FCKU

Level 7 Local Expert

Добродушная девушка сотрудник, все всегда тактично и оперативно, приятная деловая коммуникация, респекты

Show business's response

Юлия Дубина

Level 3 Local Expert

Персонал вежливый, доставка быстрая, работой сдэка довольна.

Show business's response

Anonymous review

Все бы ничего , но однажды мне месяц искали товар , а он на виду лежал , его везде искали , а упаковщик его вместе с другим запаковал , так я оба товара получить не мог , они в одном заказе были 🤣

CDEK

137 reviews