CDEK

4.7

340 ratings

Rate this place

Катерина

Level 8 Local Expert

Очень грязно в самом помещении, лестница это вообще треш!!!! Можно запросто зимой подскользнуться и сломать себе что-то, на входе тоже супер скользко, никаких резиновых ковриков и тд, сотрудникам абсолютно все равно. Пол в самом пункте весь в каше из грязи. Ну и допом немного хамское отношение 🥰🥰🥰

Show business's response

Тамара Корнева

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал, что касается доставки - ничего не приходило сломаным, очереди можно отслеживать по времени посещения в Яндексе, за все разы посещения в очереди из 3 человек стояла один раз, на пункте в целом чисто, часто есть возможность припарковаться на Фрунзе :) Единственный минус обнаруженный : зимой с лестницы можно навернуться и себе что-то сломать запросто, было бы неплохо песочек иметь в СДЭКе на такие случаи.

Anton Hrustalev

Level 4 Local Expert

На первый взгляд все хорошо и иногда даже быстро. Карты к оплате принимают, к самому пункту претензий почти нет. Однако в процессе доставки стоимость самой доставки может внезапно увеличиться вследствие перезамера (перевзвеса) отправления перевозчиком в одностороннем порядке, на основании правил СДЭК. То есть вы отправляете, допустим, веер в сложенном состоянии за обговоренную заранее стоимость. В процессе доставки веер раскладывается, но его не складывают, а измеряют заново в раскрытом состоянии и доначисляют стоимость за перевозку более габаритного отправления. Такой вот незатейливый способ одурачивания клиентов. Поддержка, разумеется, искренне сожалеет, и щедро сыплет бессмысленные формальные извинения. Рекомендую также перевозчику периодически оставлять посылки под дождем, чтобы посредством перевзвеса доначислять плату за перевозку потяжелевшего отправления. Учитывая ещё и не слишком конкурентоспособную стоимость услуг, в дальнейшем постараюсь избегать пользоваться "сервисом" указанной компании. Чего и всем желаю.

Elena К

Level 11 Local Expert

Терпеливые менеджеры)))) я всегда забываю где искать номер заказа или документы. Но ребята каждый раз вежливо мне объясняют, что и где надо нажать и посмотреть информацию.

Айк Бабаян

Level 26 Local Expert

Квалифицированный персонал, пока что все доставки по России выполнены идеально, но небольшую посылку в Грузию везли два месяца, хотя это особенность таможенной обработки, к самому пункту вопросов нет.

М. М.

Level 4 Local Expert

Начиталась отызывов на СДЭК и думала что минимум меня обматерят) но все прошло очень гладко и быстро, отправляла посылку по городу, быстро рассчитали стоимость, ничего заполнять не надо было, спросили все данные и распечатали на бланке, но оплата наличными или по куракоду. посещение заняло 5-7 минут, это был будний день 11-12 дня.

Сергей Ч.

Level 5 Local Expert

Всё, хорошо ребята знают что и как, приехал товар не надлежащего качества, подсказали что возврат через продавца(заказывал через Авито) связался с продавцом, пришёл на следующий день, всё приняли.

Анастасия Ч.

Level 3 Local Expert

Работают с нарушениями правил. Много раз получала заказы без паспорта, даже не спросили. Очереди при наличии свободных сотрудников.

Show business's response

Ирина М

Level 20 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, приятный юноша на выдаче и приемке. Подсказал, как лучше запаковать груз. Все быстро заполнил. Была единожды, очередей не было!

Артур А

Level 9 Local Expert

Отличный пункт, замечательные ребята в нём трудятся. Оформление быстрое, чисто и аккуратно.

Natalie ♥️

Level 30 Local Expert

Отправляла документы, всё на высоте. Профессиональное и быстрое обслуживание, нет очередей. Очень понравилось, рекомендую.

Мария Б.

Level 7 Local Expert

Стоит 4 свободных сотрудника, но только один оформляет отправление у одного человека больше 20 минут! Остальные отказываются оформлять отправление! Кошмар

Юлия Тонких

Level 10 Local Expert

Парковаться на машине не удобно и не где. Но если пешком, то близко от м. Московская. Все быстро и выдают и принимают.

Наталья Смирнова

Level 4 Local Expert

Часто хожу, ребята отличные, даже за 5 минут до закрытия улыбнулись и выдали заказ 🙏🔥

Show business's response

Natalya Shvarts

Level 4 Local Expert

Спасибо за то, что рядом ) Вежливые ребята, приятное обслуживание. Посылки качественно упаковывают и быстро доставляют.

Алексей Шапошник

Level 7 Local Expert

Нет возможности оплатить картой. Только наличными и QR. Полное равнодушие сотрудников по этому поводу. Нет книги жалоб и предложений. Контакты руководства не дают. Худшее отделение СДЭК, что я видел.

Анна Котовщикова

Level 7 Local Expert

Очень шустрые работники, удобное расположение, обратное помещение. Отправление заняло менее 30 сёк.

Show business's response

Леонтий Воронов

Level 14 Local Expert

Самый проблемный пункт!постоянно что то не работает или очереди из трех чел.,как будто из 30 человек (долго все у них происходит)

Show business's response

Надежда М.

Level 7 Local Expert

Всегда пользуюсь и благодарю за обслуживание этот сервис , дружелюбные и тактичные и советуют как лучше при отправке посылок всё уложить с заботой к каждому клиенту подходят ,,МОЛОДЦЫ!! ,,

Марина К.

Level 5 Local Expert

Замечательный пункт приема и выдачи заказов, довольно часто его посещаю. Сотрудники всегда приветливы, терпеливы и внимательны. Профессионалы.

Андрей Хименок

Level 2 Local Expert

Не приняли посылку, была оформлена через Авито доставку, упаковка была включена в стоимость, но молодой человек запросил доплатить 1500, как его зовут не знаю, но с ним постоянно какие то проблемы, работал 14.08.23 в 20:45, примите меры! От отправки отказался!

Анна Шегай

Level 11 Local Expert

Обычный пункт, вежливые сотрудники, иногда бывают очереди, но недолгие. Помещение чистое, пахнет бумагой и деревом. Рекомендую.

Сергей Лебедев

Level 17 Local Expert

Нормальное место, нет очередей, удобно расположен, отправлял вещи всё приходило вовремя

Елена Митюк

Level 8 Local Expert

Отличный филиал СДЕК. Молодые ребята работают быстро. Проблемы решаются быстро. Пожелание: очень плохая интернет связь и хотелось бы оплату возобновить банковскими картами

Anonymous review

Отличное место. Я была 1 раз, но мне очень понравилась работа сотрудника. Было много посетителей, но сотрудник разрулила все очень быстро. Единственный минус - одна примерочная. Но чуткая и отзывчивая сотрудница очень помогла и предложила решение.

232792 Иванова

Level 4 Local Expert

Ужасное место, не квалифицированный персонал. Посылка по факту4.4 кг, в накладной пишут- 3 кг. (Не запечатав) .Сотрудник перепутал мой телефон, пришлось 2 раза переделывать накладную. Не советую

Оксана Мельник

Level 11 Local Expert

Удачное местоположение. Всегда вежливые сотрудники, всегда помогут.

Дмитрий Нестеров

Level 6 Local Expert

28.12.2022 сотрудник пункта выдачи, который первоначально отказался представиться, возможно является Семёном Щербаковым, т.к. это была единственная табличка с данными сотрудника, хотя сотрудников было трое. Данный сотрудник по моему мнению не является клиентоориентированым. Он отказался выдать посылку купленную через Авито, т.к. ФИО получателя было указано не корректно. Формально он конечно прав, но подобной ситуации в настоящее время не возникает даже на Почте России. Очень прискорбно, что всемирно известная компания СДЭК так формально относится к своим клиентам. Номер заказа СДЭК1391838261 . Не могу сказать, что с большим уважением, Дмитрий и Ирина.

Сергей Л

Level 16 Local Expert

Лучший Сдэк. Сервис на высоком уровне. Сотрудник Семён отлично упаковал мою хрупкую и очень тяжёлую посылку, я спокоен) Спасибо!

Владимир Филинцев

Level 7 Local Expert

Единственный ПВЗ СДЕК, где с меня захотели взять денег за упаковочную пленку. Шок)

Ludmila Kalinina

Level 6 Local Expert

Быстрая доставка, вежливый персонал, пункт выдачи удобно расположен

Андрей

Level 9 Local Expert

Удобное расположение (не нужно искать по дворам). Обычно быстрое обслуживание. Только положительные впечатления.

Ирина Белова

Level 10 Local Expert

Ребята здесь отличные работают!!!всегда помогут,выдача происходит быстро!удобно,что не далеко от меня!!!

Catherine

Level 17 Local Expert

Редко пользуюсь сдэк, но всегда выбираю этот пункт. Обслуживают быстро и вежливо.

Анастасия

Level 3 Local Expert

Ужасная работа курьеров компании СДЭК! Халатное и грубое отношение! Вырывают из рук посылки, самостоятельно принимают решение об отказе посылки. Ужас! Не советую эту компанию, пока не будет налажен нормальный процесс работы курьеров. В период Ковид работают без перчаток и масок.

Show business's response

Елена Зелинская

Level 7 Local Expert

Спасибо ребятам, которые там работают, всегда быстро и вежливо.

Янчоус

Level 9 Local Expert

Нет возможности отплатить картой, только наличка или qr-код. При том что личный кабинет верифицируется через банк тинькоф, и они получают доступ ко всем данным.

Александр И.

Level 3 Local Expert

Несколько раз посещал этот филиал. Все отлично, обслуживание вежливое, посылки выдают быстро и в целости и сохранности. Документы перед выдачей проверили, дали осмотреть посылку перед подписанием накладной.

Анастасия Собенина

Level 5 Local Expert

Местоположение не оч, но есть вывеска, обновили интерьер - стало чистенько и уютно

Show business's response

Ильяс Саитов

Level 7 Local Expert

Обнаружил в чеке уже после оплаты две незаказанные услуги, выдуманную сумму за объявленную ценность, и платную упаковку (хотя принес уже все готовое к отправке) Цена итак не конкурентная, еще и пару сотен сверху просто так

Павел Шелковников

Level 14 Local Expert

Очень приятный офис. Молодой человек всё спокойно объяснил, никакой лишней суеты, но и никаких задержек. Всё кратко и по делу.

Олег

Level 16 Local Expert

Могу сказать только одно- всё отлично! В срок, без повреждений и прочих проблем.

Михаил А.

Level 16 Local Expert

Всегда 2 работника, нет очередей, неплохое расположение, припарковаться бывает сложно.

Александр

Level 8 Local Expert

Всегда предлагают оплату как им удобно. А когда говоришь, что удобно оплатить по карте и просто приложить карту к эквайрингу, то появляются возражения и вопрос "Почему?!".

Татьяна Година

Level 11 Local Expert

Чисто в помещении,вежливые с позитивом ребята,оформили документы быстро,и упаковали ,спасибо Вам ребята удачи,успехов и всех БЛАГ и руководству вашему.

Даниил Бадосов

Level 14 Local Expert

Пункт удобный. Работают по протоколу, сложностей не возникает. Часы работы соблюдают. Вежливые ребята, кто из постоянных сотрудников.

Никита Н

Level 19 Local Expert

Очень приветливый молодой человек и не было очереди + много парковки.

Максим Еремин

Level 5 Local Expert

Культурные сотрудники , удобное расположение , быстрые сроки доставки

P. Tatiana

Level 13 Local Expert

Можно припарковаться. Доставка в срок, обслуживание быстрое

Вероника Лукьяненко

Level 9 Local Expert

Приветливый и вежливый персонал, получила посылку быстро без каких либо проблем, спасибо ребятам:)

CDEK

123 reviews