Забрать всегда быстро. Сотрудники не затягивают с обслуживанием намеренно. При отправке обычно заранее делаю заявку, но тут пришла так и всё сделали оперативно + помогли упаковать и учли все пожелания! Спасибо за труд :)
1
Александр З.
Level 4 Local Expert
October 24
Был 23 октября под самое закрытие, отправлял крупный груз, сотрудницы все объяснили супер и мне и получателю и даже задержались немного из за этого... Выручили, короче! )
Андрей Никифоров
Level 16 Local Expert
November 21, 2023
Самый ужасный пункт выдачи, что 10 лет назад были хамовитые сотрудники, что сейчас. СДЭК ID даже специально подключил, чтобы за меня могли получать посылки по коду из смс, нет же, требуют оригинал паспорта. Сколько раз приходилось возвращаться, на этот раз тоже хотели отправить за ним, но после моего возмущения, вдруг вспомнили, что можно либо права, либо показать на телефоне выполненный вход в Госуслуги. И нет бы извиниться, до последнего доказывают, что клиент дурак, они сразу сказали, что есть другие варианты. Ни в одном пункте выдачи СДЭК не испытываешь такое отвратительное ощущение после посещения. Впредь буду выбирать другой способ доставки, чем тратить свои нервы.
7
Елена
Level 13 Local Expert
May 21, 2023
Все быстро, четко.
Очень редко очереди -по выходным и перед открытием, возможно вечерами.
Хорошая парковка, места есть, но можно ненадолго и перекрыть другие машины,не создавая проблему проезду других машин.
Вроде чисто, но постоянно что то навалено кругом.
4
1
Артём Нескородов
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Очень доволен весьма продолжительному и продуктивному сотрудничеству с офисом СДЭК на Проспекте Мира, 29.
Всё всегда оперативно и качественно.
1
2
Владимир Писарев
Level 4 Local Expert
January 31
Два менеджера, общая очередь на отправку/получение, тесно, "переодевалка" в двух метрах от стойки работников. А так ничего, стараются, личными телефонами не пользуются во время общения с клиентами.
2
Анастасия Мухина
Level 11 Local Expert
November 25, 2023
Удобное расположение, персонал отличный, скорость обслуживания на уровне, очередей почти никогда не бывает
1
Артур Иванов
Level 9 Local Expert
February 10
Все отлично, но ужасно раздражает их график работы. Когда работаешь 5/2 единственные дни когда ты можешь забрать посылку это сб/вс, а они закрываются в 4 дня. Нафига так делать, не понятно.
3
Ануш Акопян
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Всегда все устраивало, но бампер по дороге побили и спросить не с кого, одни валят на других и наоборот.. в следующий раз с крупногабаритным грузом пожалуй 100 раз подумаю, и всё равно не закажу.
1
Кристина Б.
Level 5 Local Expert
January 4
Отказали принимать Авито посылку , в объявлении мол указана Москва, в Щелково принимают без проблем. Желаем в новом году улучшить сервис и знание специалистов ) пришлось а мороз -25 ехать в Щелково
2
Ирина Коновалова
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Не очень уютно в офисе, но работа операторов компенсирует это неудобство: очередь ( если есть) движется очень быстро. Отдельной парковки нет, но свободное местечко для машины рядышком всегда можно найти.
1
Наталья Кузнецова
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
У СДЭК выяснился очередной сюрприз при получении посылки - они не выдают их получателю, если у отправителя числится задолженность перед СДЭК за транспортные услуги. Вот только на каком основании вообще так делается и почему СДЭК позволяет себе удерживать чужие посылки? У СДЭК и продавца есть между собой договор, в рамках которого СДЭК может начислять пени за долги и пр. Почему третье лицо, т е. получатель, должен вообще терпеть неудобства из -за чьей-то задолженности. С такими правилами я больше не буду пользоваться услугами данной компании, мне не нужны подобные сюрпризы при получении своей же посылки. И другим советую что раз подумать, чтобы нервы были целее
отличный пункт выдачи, единственное что, в сдеке дорогая, но качественная доставка!
2
ярослав константинов
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Все понравилось с доставкой компа от Эппл из Китая, на сайте написано доставка от 2х недель и мне шла ровно 5 недель. Это ни хорошо ни плохо, это просто инфа для тех, кто хочет примерно знать о сроках доставки. Лично я доволен всем
3
2
И Л
Level 13 Local Expert
April 3, 2023
Пвз очень неудобно расположен, припарковаться вообще нереально, идти далеко почти с любого конца города. График неудобный: пн-пт с 10:00 до 19:00, сб-вс с 10:00 до 16:00- всего один на весь город. Тесновато, очереди. На сайте СДЕКа можно видеть запись из пвз онлайн.
5
Галина
Level 5 Local Expert
June 29
Внимательные, доброжелательные девушки. Даже если собирается очередь, раздражения не возникает - всем хватает внимания. Молодцы!
Мутные Движения
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Такого я ещё не встречал изменил адрес доставки ещё при отправлении посылки по итогу она пришла по старому пункту выдачи и они от туда отправили посылку опять в ивантеевку а не в тот что я указал позвонил менеджеру он указал все и на следующий день опять на Мира 29 отправили я позвонил говорю какого хрена они ой ой жа исправим а что толку они опять отправят в ивантеевку так как я позвонил они говорят у них во фрязино нет возможности отправлять с мира 29 на дудкина 7 они это делают через иваньеевку так что люди не советую эту кончиную контору ещё не знаю в каком состоянии придёт груз он очень хрупкий а зная эту контору и как она работает не по наслышки так как сам там работал не удивлюсь не чему , сроки естественно все сместились менеджер сказал едит на мира а там сказали на дудкина короче если не хотите такой фигни и это не в первый раз как не свяжусь сними всегда такая фигня , короче если нервы и ваши вещи дороги не имейти с ними дело , ужасно.
3
Инкогнито 6592
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Очень хорошая команда. Вежливые, приветливые. Всегда подскажут, помогут.
4
Любовь Юсибова
Level 9 Local Expert
December 31, 2023
Просторно, без очереди, удобно расположен с торца. Все быстро получила.
4
Владимир Алексеенко
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Обслуживание отличное, всё быстро, нет очередей. Пришёл получил, оплатил, ушёл. Персонал доброжелательный. Удобное расположение. Большая часть сотрудников работает на результат, а не работать для работы. 👍🏻💪🏻👍🏻
4
1
Алекса Лаэрт
Level 8 Local Expert
May 9, 2023
Все хорошо, доставили как обещали, пришло все в целости и сохранности, очереди не было, персонал вежлив. Спасибо, что у нас во Фрязино есть такой пункт выдачи!
1
Евгений Куликов
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
всегда быстрое обслуживание, очень доволен. сейчас мне не актуально, открылся новый пункт на дудкина 7, вот там есть вопросики к организации, пару раз приходилось ждать сотрудника, ушедшего в продуктовый магазин. Здесь такого нет.
1
Юрий Левашов
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
О пункте выдачи ничего плохого сказать не могу, работают сотрудники хорошо , а сама служба доставки удручает. В транзитном пункте доставки в соседнем городе (5км) посылка провалялась 3 дня , уведомление о поступлении в пунк выдачи прислали за 15 минут до закрытия и это не в первый раз. Пунк выдачи находится в соседнем доме , но получить не успел. Почта России на данный момент работает оперативней! Учитесь у Озон и Вайлдберриз!
4
1
Андрей Топорков
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Да вроде все хорошо, но будто остановки рядом не хватает) персонал улыбчивый, быстро работает! Посылка в порядке
2
Катерина
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Ужас и кошмар с пкнктами самовывоза! На дудкина закрыли пункт, пошла оттуда пешком на мира 29, а там нет терминала для оплаты! Нормально? У меня лагает телефон я не могу использовать приложение сбера в итоге документы подписала,оплатить не смогла, ушла без посылки до лучших времён. Работники пункта ни чем помочь не могут, ну пусть растут мои розы у вас на складе пока не поставите терминал для оплаты!!!
3
WTF Custom Garage
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
Отвратительная организация. К самому пункту выдачи претензий нет, но к правилам их есть.
С какого то перепуга выдумали они себе, что выдача только по паспарту. А паспорт это документ удостоверяющий личность. А разве у нас такой документ один? Есть же военный билет, который точно так же удостоверяет личность. Есть водительское удостоверение, которое на минуточку, по факту выдано той же гос. организацией что и паспорт. Но по ВУ или Военному билету выдачи нет!
Остался крайне не доволен этой организацией и в преть буду всячески избегать этой конторы.
3
1
MR Smith
Level 13 Local Expert
September 12, 2023
Очень неудобное расположение, не дружелюбный персонал. Хожу туда только потому что удргих пунков нет по близости. Прошу СДЭК открыть дополнительные пункты выдачи в г Фрязино!
4
Виктор Петров.
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Обслуживание отличное! Сотрудники работают очень быстро и четко. пользуемся этим пунктом отправки регулярно! Постоянно заходят люди, но очереди не создаются. Наташа - Вы супер!
3
2
Артем Малинин
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
Небольшой пункт службы доставки. Порой бывают очереди, т.к. часто работает 1 человек. В часы пик лучше не ходить. Время работы с 10 утра, тоже не удобно. Сама служба доставки супер, молниеносная.
3
1
Иван Аста
Level 6 Local Expert
May 16
Хорошее 👍 обслуживание и доставка в срок
3
Ольга Родина
Level 6 Local Expert
October 16, 2022
Отличное обслуживание. Получаю свои заказы здесь регулярно. Очень довольна. Спасибо сотрудникам. Сотрудники вежливые, спокойные, уравновешенные люди.
3
1
Abyss
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
ОЧЕНЬ НЕУДОБНОЕ И НЕ ПОНЯТНОЕ место расположения. Нашёлся этот пункт выдачи только с помощью других людей. Ну это минус -6 баллов - раз. А два: их время работы по выходным до 16.00 - это -4 балла. В итоге 0/10🤡 короче, трэш, не рекомендую делать там посылки.
2
Александр
Level 11 Local Expert
February 23
Быстро, недорого качественно, не посылка почтой России)))
2
edefevrfv f.
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Второй раз обращаюсь за последний год обслуживание медленное , искали посылку 30минут, отношение мягко говоря е френдли, почта росси стала в разы лучше а сдэк хуже, вот тебе и курьерка.
3
2
Лариса Варачева
Level 10 Local Expert
January 25, 2023
Вполне хорошее впечатление осталось. Раньше было хуже. Попросила бережно посылочку доставить и обмотать стрейчем дополнительно.. Хорошо обмотали, причем видела видеообзор посылки при получении. Доставлено без повреждений, из Фрязино в Чехов за 2 дня (30 декабря перед праздниками). Только благодарность!
3
1
Алена Р.
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
Вежливый персонал, все приходит в целости и сохранности. Ожидание в очереди примерно 10-15 минут при большой загруженности. Удобно добираться, есть парковка рядом.
1
1
Елена
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Супер, отлично!!!!!!
5 минут и было бы обслуживание везде такое на высоте
1
Юрий Клягин
Level 20 Local Expert
December 13, 2021
Очень удобно и качественно работают! Большое спасибо! Хорошо бы в бОльшем количестве интернет-магазинов была такая возможность доставки. Например в satra.ru , чтобы подешевле была доставка в область из Москвы.
2
oldbadboy696
Level 15 Local Expert
February 1
Хороший сервис, есть примерочная, грамотно обслужили.
Роксана428
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Очень далеко,на краю города.Очередей нет,потому что высокие цены за пересылку.Обслуживание быстрое.Заказ доставили быстро.Очень высокий процент за сервис наложенный платеж.В почте России 1% всего.
3
1
Incognigator
Level 10 Local Expert
February 23
Удобный пункт выдачи рядом с домом. Бывают очереди, конечно.
1
Базарова Катя
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Персонал грамотный, парковка не очень удобная, очереди бывают, пользуется большой популярностью.
3
1
Катерина
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Персонал работает отлично, приятные люди.
В очереди иногда приходится постоять, но не сильно долго. Удобное расположение и время работы.
1
lenchik3129
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
Молодцы,команда работает быстро,оперативно. БЕЗ каких- либо проблем ,очередей.Очень приветливые.
3
1
Карлхен
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Ужасный пункт! Директор пункта выдачи хамит и не отвечает на звонки и службы поддержки СДЭК, чтоб не отвечать за свои поступки.
3
Светлана Субботина
Level 5 Local Expert
February 11
Удобное расположение, многофункциональный центр
3
Лариса Добуляк
Level 8 Local Expert
January 15
Все отлично, очень быстро четко и слаженно...
Александр
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Отправил в пупырке обмотанную коробку из под ноутбука (для продажи). Дошла без вмятин и вовремя. 3-4 слоя. Цена, правда, 1000р, но быстро и без потерь.
1
2
Татьяна
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Очень хорошие, приветливые сотрудники.
Не очень уютно