Касается всего СДЭК, а не именно этого пункта!!! В пункте было все хорошо, приняли, упаковали.
Необходимо было отправить посылку с быстрой доставкой, на горячей линии пообещали сделать это за 4 дня! Отлично! Решение принято еду отправлять в ближайшее отделение.
Приняли, упаковали, застраховали,пообещали обрешетку и тд тп. Оплатил за экспресс доставку около 4000р. Еще раз спросил сколько ехать будет, ответ 4 дня.
Груз сдан был 20,11,23...... Пишу отзыв 24.11.23, груз только выехал из сортировки моего города..... 4 дня прошло....
22.11.23 мне поступил звонок, представились с компании СДЭК и что-то у них пошло не так решили выяснить через 2 дня!!!! Надо еще оплатить, обрешетку неправильно посчитали и тд тп.
Резюмирую; дело даже не в деньгах.... Что это за отношение к клиенту, услуга необходима была быстрой доставки, выясняли 2 дня, после этого звонили еще раза 2 по факту теже вопросы, а груз как лежал на сортировке так и лежит...
Обещали пересчитать стоимость доставки.
Вот такая экспресс доставка у СДЭКа, печально....
Евгений Кабаев
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
В этом отделении всегда отправляю без проблем, очередей не бывает, персонал милые девушки, угощают кофе, уютно, чисто, парковка просторная, рекомендую.
1
Павел Гилко
Level 10 Local Expert
June 30, 2023
В этом пункте бываю очень часто, всё хорошо, только вот как и везде постоянно тупые лезвия в канцелярских ножах и отсутствие урн в том количестве, в котором необходимо... Точнее сказать должно быть 4шт в комнате, где 4 угла и по возрастающей.... То есть иметь 1 вечно полную урну на здоровенный пунк, СЧИТАЮ ГЛУПО 🤦♂️🤷♂️🤬