CDEK

4.6

392 ratings

Rate this place

Дарья Логинова

Level 17 Local Expert

Персонал вежливый, доставка быстрая, очередей почти нет, парковки рядом нет, можно просто встать на обочине, как и всегда. Сдэк лучшие!

Show business's response

Татьяна Белова

Level 4 Local Expert

Добрый день! 14.11.25 зашла отправить посылку авито не легкую ! Сотрудник не принял , ссылаясь на то , что сумма моей продажи 10 р , при этом не показал ничего подтверждающего , что имеет право не принять данную посылку ! В сдэк дозвониться не смогла , но вот с поддержкой авито связалась , сотрудники авито обещали разобраться в данной ситуации ! А мне посоветовали отправить посылку через другое отделение сдэк , что я и сделала ! В другом пункте посылку приняли без проблем и вопросов !

Show business's response

Николай Харитонов

Level 5 Local Expert

Не пишу обычно отзывы, но в этот раз решил что стоит. Почитав отрицательные отзывы, сразу стало понятно о ком речь! Сотрудник мужчина, зовут Богдан. Неприятный тип, что стало понятно с первых секунд нахождения в пункте выдачи. Согласен со всеми отрицательными отзывами об этом человеке. В моем случае было неуважительное общение, с какими то подстежками, из за того, что я, якобы сам себе посылку отправил посылку через Авито… какое ему дело до этого вобще не понятно. Проверил посылку, а она большая и что бы ее обратно упаковать и донести до машины. Попросил скотч (который в свободном доступе для клиентов) на что мне сказали «не дам, у меня у самого мало, вон магазин рядом, сходи купи..» 🤬🤬🤬

Show business's response

ksuha.strokach

Level 4 Local Expert

Огромный вопрос к сотрудникам, точнее сотруднику. Бываем на этом пункте выдачи раз в две недели стабильно и каждый раз, когда попадаем на мужчину, встречаемся с жутким хамством и непрофессионализмом. Сотрудник хамит всем без разбора - мужчинам, пенсионерам, беременным женщинам. Без причины. И каждый раз вслед мы слышим одну и ту же фразу: «Не нравится, идите на другой пункт выдачи». А мы не хотим на другой, это пункт выдачи находится в соседнем доме, нам очень удобно отправлять и забирать посылки именно здесь. К сотруднице девушке вопросов нет. Приветливая и отзывчивая. Надеюсь, что руководство данного пункта выдачи примет к сведению эту информацию и решит вопрос с регулярным хамством своего сотрудника. Сам пункт выдачи отличный. Месторасположение очень удобное.

Viktor Tseshkovsky

Level 3 Local Expert

Добрый день! Сегодня заходил забрать посылку. Но столкнулся с грубым общением сотрудника пункта выдачи заказов. Уважаемое начальство данного ПВЗ, перед тем как брать людей к себе на работу, можете пожалуйста проверять их уровень общения с людьми? Ведь когда от сотрудника к покупателю идет нехорошее общение это : статья 192 ТК РФ . Работодатель вправе применить выговор, замечание или даже уволить работника за нарушение правил корпоративной этики, если они закреплены в локальном нормативном акте (например, в кодексе корпоративной этики) и сотрудник с ними ознакомлен. Следите пожалуйста за вашими сотрудниками! Спасибо.

Show business's response

Олег С

Level 3 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи! Прийдя первый, ты просто можешь стоять 15 минут, ожидая пока их компьютер «перезагрузится после скачка напряжения, он же у нас старичок..», постоянное тупилово, вход и выход с пвд посылками ограничен. Периодически навязывают услугу экспресс доставки, не поясняя, что это опция и есть более дешёвый вариант. КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую!

Anna

Level 5 Local Expert

Приходится ходить сюда, так как до других пунктов далеко пешком, а так перестала бы. Сотрудник мужчина какой-то сложный, много разговоров, каких-то комментариев. То он отказывается отправлять, то еще что-то. Вечные очереди, как ни зайти.

Show business's response

Михайленко Юрий

Level 2 Local Expert

Вопросы к нынешнему персоналу. Раньше в пункте работала приветливая девушка, всегда поможет и с упаковкой, и спокойно объяснит, покажет, никаких проблем. Сейчас уже два раза попадаю на дядю, который вечно недоволен, с психами какими-то, как будто одолжение делает. К сожалению придется искать другой пункт.

Владимир ТТТТ

Level 7 Local Expert

Похоже я не первый кто сталкивается с качеством общения сотрудника мужчины. Не успев получить посылку и проверить ее содержимое как получил уведомление от данного кадра о том что посылка у меня не возвратная и что не чего ее тут вскрывать. То есть я уже не могу вскрыть посылку на офисе сдека, чтобы не таскать с собой коробку и упаковку ? Возможно все таки стоит руководству обратить внимание на отзывы клиентов?

Show business's response

Галя Бережная

Level 3 Local Expert

Ничего не имею против девушки сотрудника,но мужчина настолько неприятный в общении тип,что взяли такси и поехали отправлять посылки на Борисова 1/11, без проблем всё отправили, нам помогли и упаковать экономично и отправить с максимальной выгодой

Юрий П.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение СДЭК. Особенно хочу выделить Маргариту. Очень приятно общается, всегда поможет, подскажет, сама отлично упакует посылку, одно удовольствие получать/отправлять посылки в общем. Часто отправляю/получаю посылки разными службами доставки и есть, с чем сравнивать

Ira Lito

Level 3 Local Expert

Честно говоря, я немного в шоке. Зашла за маленькой посылкой 30.11.24 в 17:40. Ещё рабочее время. Мужчина - работник сразу с недовольным видом встретил, со второй попытки поздоровался в ответ. Я редко бываю на пв и не знала, какие цифры нужны, спросила: подскажите, пожалуйста, нужно назвать номер заказа? Мужчина начал возмущённо тыкать в бумажку, которую он распечатал и наклеил на зелёный скотч, где написано: 1005.....4621. И спросил: мне куда её ещё наклеить, чтобы мне этих вопросов не задавали? 😂 Короче, мужик в ударе был. Я начала диктовать, на что он меня прервал и сказал, что я опять всё делаю не так. Что нужны ему только последние 4 цифры и опять тычит в бумажку. Хотя мог не прерывать и я бы уже как раз перешла к 4 последним цифрам. А ещё можно было в саааамом начале разговора просто сказать: назовите последние 4 цифры и всё.))) вместо этого я стояла и слушала, что я всё делаю не так. Я сказала, что если у него плохой день, я могу уйти, зайти завтра. Он сказал, что я пришла в конце дня, а у него ещё машина приехала, видимо, с посылками. Кстати, на этом моменте зашёл ещё один клиент. Короче, мы мужчине явно были в тягость. Дальше он уже, наверное, сам понял, что ведёт себя как неприятный человек, дальше отвечал нормально. Рекоменду повысить работнику зп, чтобы он был доволен своим местом работы и мотивирован на нормальное общение. Или же провести профилактиянскую беседу, что будет дешевле и понятнее, наверное.🤗 Остальные сотрудники всегда были хорошими, хотя я захожу раз в год. Редко что-то заказываю.

Karina Nebo

Level 3 Local Expert

Сотрудник хамит. Ждала 5 минут пока докурит что б зашел в отделение. Свою посылку видела перед собой , но ее не отдали , пришлось еще раз приезжать через 5 часов аж, пока ее примет. Очень не квалифицированный сотрудник.

Екатерина

Level 6 Local Expert

Как не придешь отправлять заказ авито сдек или забирать,вечно недовольный сотрудник мужчина,сроду ничего не знает и ни в чем не может разобраться (пришел возврат с авито,нужно предьявить только паспорт,начал голову морочить ,что нужно нести ему бумажки и доказывать, что это именно я являлась отправителем- дурдом,все нервы вытрепал и так каждый раз,до чего нибудь да докопается. Ему явно не с людьми работать,нет желания туда ходить,но приходится так как это единственный пункт у нас на районе((

Сергей Г

Level 17 Local Expert

Ну просто ОЧЕНЬ доброжелательный персонал! Работают четко, быстро, качественно. Соответственно, максимальная очередь, что я застал - 1 человек. Парковки, увы, прямо около двери нет. Да и дверь расположена как бы в подвале. Если будете получать громоздкую посылку, имейте это ввиду.

Анастасия михайленко

Level 5 Local Expert

Это же просто ужас… Что за хамло там работает, ни где я такого не встречала! Я не помню как зовут мужчину, но хамло редкостное, хамит, грубит! Такое впечатление, что я ему что-то должна и обязана, что я к нему на поклон пришла… Таким людям нельзя работать с людьми… Там прям чувствуется неприязнь, ненависть к людям от этого человека Хотя СДЭК ежедневно звонит и просит заключить договор, чтобы работать с ними на постоянной основе… Как заключить договор, если ходить даже не хочется, потому что там такой сотрудник… На почте и то люди добрее работают!

Iurii Ivanov

Level 7 Local Expert

К сожалению работа данного пункта неудовлетворительная.Отправляли с него посылку,работники ошиблись в оплате и оформлении,при получении в другом городе пришлось доплачивать.По выходным часы работы официально до 18:00,по факту в субботу,в 17:50 уже отделение не работает,работник-мужчина с наглаженными шнурками на низком старте,переносит получение на следующий день,понятное дело,что в воскресение,пункт начинает работать не с 10:00,а ближе к 10:30.,ну и закроется намного раньше указанного времени работы.

Дарья О.

Level 5 Local Expert

Сотрудник отказался принимать посылку с авито, какие он имеет полномочия на это? Ничего запрещенного в посылке не было. Пришлось ехать в другой пункт. В следующий раз откажемся отправлять СДЭК.

Show business's response

Олеся Румянцева

Level 6 Local Expert

Я была в шоке, когда я попросила проконсультировать, мне ответили, что не знают. Я попросила ещё раз и всё подробно объяснила, на что мне ответили- это не их проблема и сотрудник не знает. Сказал звоните в главный офис. Я попросила: так как вы сотрудник фирмы, можете узнать информацию. Мне ответил, что он просто здесь сидит.

Ирина Ганжа

Level 13 Local Expert

Отличный пункт,чётко,быстро,с советами,как выгоднее)

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Сидит обиженный жизнью сотрудник. Что не спросишь - отвечает чуть ли не с цоканьем. Его обедом несет на весь ПВЗ, что даже вздохнуть нельзя. Пришла посылка, полностью оббитая досками ( в целях сохранности). Естественно ее нужно проверить перед получением. Сотрудник сказал что что у него нет шуруповерта/лома чтобы разобрать короб и вообще делайте что хотите у меня обед. Если бы не вспомнил что в машине есть ответка - разобрал бы короб об него. Буквально в 100 метрах есть другой пвз, в 100 раз клиентоориентированнее и приятнее. Лучше заказывайте доставку туда - сэкономите нервы

Евгения

Level 18 Local Expert

Доставляют быстро. Всегда хорошо упаковано. В пункте выдачи всегда есть клиенты. Сотрудники вежливые и оперативные.

Кристина Е.

Level 6 Local Expert

Уважаемое руководство ! Ваш сотрудник мужчина - это самый ужасный сотрудник , который только может быть ! Вечно недовольная физиономия , хамство , какие-то поучительные лекции и нравоучения ! Такое чувство, что он ненавидит не только свою работу , но и всех людей в этом мире !

Online

Level 18 Local Expert

Обслуживание быстрое, толковые сотрудники, подсказывают ньюансы, можно получить подробную консультацию, помещение просторное, удобное месторасположение, парковка вдоль дороги, всегда есть места.

Алла

Level 10 Local Expert

Если можно было бы, поставила бы 0. Самая г-но контора по доставке. Люди если хотите без проблем доставить что-то, не обращайтесь в СДЭК. Отправляли документы Севастополь-Волгоград, обратились т.к документы важные и доставка как можно быстрее. Нам в пункте выдачи/приёма сказали 3-4 дня. Итог доставки 14 дней! До них не дозвониться, по треку не отследить, т.к зависли в Симферополе, никто не за что не отвечает, в общем полный треш. Ещё и за не малые деньги. Лучше бы отправила обычной почтой, быстрее бы пришло.

Александр ник

Level 7 Local Expert

Сравнивая с почтой ,другое измерение .Ты не стоишь в очереди, не заполняешь тупые квитанции с указанием всех данных о себе.Пришел показал сообщение подтвердил что ты это ты,расписался за посылку и все.Одна минута.Прекраная работа, хорошее настроение.Один вопрос,когда все службы будут работать для людей,жеки,пенсионный фонд полеклиники,районные администрации ,вот уже ужас.

Ольга Коченкова

Level 8 Local Expert

В отделение на Античном больше ни ногой - 40 минут оформлять отправку по трем уже созданным накладным? В других отделениях сдек это занимает по 1 минуте на одну посылку

Денис Музалевский

Level 6 Local Expert

Быстро качественно. И самое главное приветливый персонал который ещё и проконсультирует вас по вашему заказанному оборудованию. Молодцы ребята

Анастасия С.

Level 5 Local Expert

Хамло сидит в этом отделении. Отправляла Авито доставкой с уже купленным пакетом, начал бурчать, что размеры не те пакета, что в бесплатную коробку 35*25*15 это не поместится... Ещё и не понравилось, что я попросила сфотографировать заполненную квитанцию

Наталья П.

Level 3 Local Expert

Удобно, что рядом с домом. Но сотрудник с недовольным лицом обслуживает, нехотя. Ходить туда не хочется

Pavel Frost

Level 11 Local Expert

Удобный пункт отправки и выдачи. Пришел, запаковал на месте и отправил. Все быстро, а главное рядом с домом. Персонал хороший.

Татьяна Татьяна

Level 12 Local Expert

Клиенториентированный сотрудник. Всё быстро, чётко и не дорого

Show business's response

ALEXEY

Level 12 Local Expert

Работник толковый, терпеливый, только положительные впечатления. Не всегда приветливый, но по тарифам и наиболее выгодным способам отправки, проконсультирует. 5 без плюса, но "5" 😁

Ольга Ольга

Level 10 Local Expert

Пункт выдачи посылок переехал в соседнее здание, указатели расположения нового офиса не разместили. Пришлось ходить кругами. Само обслуживание вполне нормальное, да и парковаться теперь удобнее.

Андрей Р

Level 7 Local Expert

Персанал вежливый, товар пришов в целостности, в том числе и упаковка! Раньше расчётной даты прибытия! Для заказа данным сервисом по улицам пр. Античный, ул. Челнокова и Сталинграда и др. близлежащих самое то!

Мария

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи заказов, все чисто мило. Проблема возникла с самим заказом, но работник быстро ее решил.

Павел Кшановский

Level 6 Local Expert

Читаю отзывы по данному сотруднику пункта выдачи и удивляюсь куда смотрит руководство СДЭК !?!?! Вечно недовольный, все время кривит лицо, типа зачем вы сюда приперлись.

Anton Ilchenko

Level 14 Local Expert

Как сдэк как сдэк... Да никак!!! Один раз заказывал запчасть редкую пришла битая, словно сбросили с машины, ещё и нашёл её не дорого у человека! Сейчас жду месяц почти посылку, обещана до 12, сейчас 22 так даже ориентировочное время прибытия не изменили! Брат заказал человеку запчастей на 150к так человек его чуть не съел уже, пришлось переназначить пункт прибытия вместо Севастополя в Краснодар и туда ехать самому! При этом авито и маркетплейсы всё доставляют не смотря на мост повреждённый. Короче зажравшиеся и цены себе не могущие сложить! Тут берут монополий, где вы вот ФАС?

Александра Мара-Новик

Level 9 Local Expert

Не рекомендую этот пункт выдачи. За стойкой откровенный хам с хронически перекошенным лицом. Забирала товар первый раз, наткнулась на грубость. Решила не заострять внимание, ну бывает плохое настроение у человека. При повторном обращении в этот пункт ситуация та же. Значит закономерность.

Полина Николайчук

Level 5 Local Expert

Очень благодарна сотруднице за работу чётко до 20:00 и за вежливое общение.

Максим Иванов

Level 5 Local Expert

Спасибо, прекрасной девушке! Помогла отправить посылку быстрее

Евгения Жукова

Level 2 Local Expert

Я пришла отправить посылку, и столкнулась с хамством сострудника этой компании, хамство в ответ на каждый вопрос. Хороший сервис- залог успешного бизнеса и потока клиентов, это в интересах хозяина, после первого же плохого отзыва про хамство сотрудника, стоило бы сделать выговор или сделать штраф. Настроение испорчено на весь день, спасибо СДЕК!

Irinamua2

Level 14 Local Expert

Регулярно отправляю-получаю.Но в начале декабря вдруг закончились коробки среднего р-ра и до конца месяца не предвидится.(для справки больший размер стоит 750р) Или отправили в другие пункты,что совсем не с руки.Хотелось бы,чтобы руководство следило за комплектацией офисов доставки и освещения добавьте,а то как в бункере!

Дмитрий М.

Level 6 Local Expert

Хороший пункт, удобное расположение, приятная девушка :-)

Николай Н.

Level 8 Local Expert

Очень отзывчивый парень на Античном , помог в трудной ситуации моей жене , когда у нее сел телефон , вызвал такси , без проблемм! Человеческое отношение на 5+ . Вежливое обслуживание ! Все четко и быстро !!!

Евгений Мачехин

Level 7 Local Expert

Все дошло. Система работает. Но при отправке не выдали накладную , даже после моего требования. Для отслеживания мне было предложено сфотографировать наклейку на посылке.

Cybernachalnik

Level 13 Local Expert

Ждали посылку через эту фирму, пришла коробка с чужой посылкой но моей накладной! За 2 недели найти мою не смогли и даже не озаботились чтобы я вернул чужую посылку!!!! Никогда важные документы не отсылайте через эту контору!!!!

Максим Р.

Level 19 Local Expert

Молодцы! Всегда работают по графику, удобное местоположение, хотя с первого раза нужно поискать, т.к. находятся в цоколе здания.

виктория р.

Level 6 Local Expert

Здравствуйте Мной была совершена покупка, а именно кожаные изделия сумка и кошелёк, в интернет магазине по 100 процентной оплате, продавец отправил товар через транспортную компанию СДЕК, но когда мы пришли забирать этого сделать не удалось, как сообщили, что у продавца имеется дебиторская задолженность и выдача всех его товаров приостановлена….ответьте почему я как покупатель выполнила все договорные условия замешена в этом хаосе и не могу получить свой товар за который оплата поступила в полном размере, почему я покупатель должен выбивать средства по доставке, которые должны СДЕКу. Прошу решить этот вопрос мирным путём

Вадим В

Level 15 Local Expert

Удобное расположение и график работы, вежливый персонал, пользуйтесь если нужно, СДЭК пожелаю или по рекомендую( хотя кто меня услышит))), ) сделайте цены демократичнее!!!

CDEK

161 review