Всегда приходила, оставляла уже готовые посылки с трек номерами, их принимали и все было в порядке. Сегодня 15.10.25 точно также поступила, но в приложении спустя 30 минут после того, как я оставила-ничего не изменилось. Позвонила уточнить СПОКОЙНО, что случилось и всё ли в порядке. Молодой человек который сегодня работал-видела его впервые. Отвечал по телефону очень по хамски, сказал «мы все сделали женщина, успокойтесь, это приложение значит виснет», но я и была спокойна, до того, как он не начал по хамски разговаривать. И когда я пришла, на меня тоже было ноль внимания, ничего не уточнил, просто продолжил заниматься своими делами. Хожу в этот пункт выдачи постоянно и такое ужасное поведение со стороны сотрудника впервые. Прошу принять меры или обучить сотрудника вежливому отношению к клиентам

Show business's response

Кирилл Березин

Level 4 Local Expert

Пришел 26.11 с желанием отправить велосипед этой службой доставки. Меня встретили две девочки, на вид лет 20. Как подступиться к велосипеду или измерить его габариты — они не имели ни малейшего понятия. Измерили его от колеса до колеса, хотя я сказал, что разберу его и измерять нужно раму. После этого недолго посовещались и выдали вердикт: велосипеды мы не возим, они не проходят по габаритам. Поехал в соседний пункт, там мне даже помогли разобрать велосипед, отправил без проблем. Просьба начальству обратить внимание на отношения к работе собственных сотрудников. Девочкам советую пойти работать в салон красоты, а не в службу доставки.

Show business's response

Вадим

Level 5 Local Expert

Спасибо что хоть доехала. Состояние коробки неудовлетворительное, вещи остались целыми. Но теперь для хрупких вещей стоит задуматься о выборе курьерской службы.

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

83 reviews