CDEK

4.7

571 rating

Rate this place

CАША

Level 6 Local Expert

Цены чуть ли ни в 2 раза больше чем в других отделениях, сами делают какую то страховку, упаковку тоже платную делают хотя я даже о ней просил, я постоянно отправляют сдэком, и цены на отправку знаю, на сайте указано 400р, в отделении 780р, за коробочку самую маленькую по тарифу посылочка, в чуть ли ни соседний город. Если бы не спешил с отправкой, пошел бы в другое отделение.

Татьяна Волчок

Level 8 Local Expert

Любимый пункт Сдэк. Самый близкий к дому и как бонус сотрудники, которые всегда грамотно проконсультируют и помогут. Вопросов с доставкой никогда не было. Рекомендую

Елизавета К.

Level 3 Local Expert

Сдек, в котором вас разведут на деньги🙂 Просчитали мне доставку почти в 6.000₽, может быть я бы и отправила от незнания , но дело в том, что точно такой же товар я отправляла уже и отправляла ровно туда же, вес размеры и всё прочее 1в1 (за 2300₽ и это ещё ускоренный вариант - авиа). Ну и куда же без допов, так же с меня хотели взять дополнительно оплату за «опасный груз» в районе 1500₽, а опасный груз для этого пункта - это шампуни и кондиционеры для волос в пластике🤣 уточню, что на официальном сайте сдека есть такая прекрасная вещь, как «правила классификации и перевозки опасных грузов» где кончено-же прописаны все классы и что конкретно к ним относится, и естественно нет ничего про шампуни. Я всё-таки я решила утончить на горячей линии, может я не правильно понимаю их классификации, но на горячей линии мне сказали, что это моё отправление не относится к опасным грузам, так же были крайне удивлены работой менеджеров пункта и тем, что они не позвонили для уточнения на горячую линию для сотрудников (оказывается такое есть и там они могут получить консультацию), но дело не в менеджерах. Девушка которая со мной работала, очень приятная, участливая и вежливая, а вот управляющий конечно явно не компетентен, так как менеджер звонила ему дважды, даже ссылаясь на официальный сайт и на памятку с классификациями опасных грузов, пыталась ему объяснить, но это же начальник - ему виднее, не удивлюсь если это был собственник пункта и таким образом он просто хотел побольше заработать. В тот же день моё отправление приняли в другом пункте, и о чудо! - стоимость с коробкой, пупыркой вышла ровно 2300₽. Вот такая увлекательная история🤝

Сергей

Level 14 Local Expert

Очень-очень-очень хороший пункт, можно быстро отправить, получить посылку, очереди никогда нет, персонал грамотный.

Gq tuning & detailing center

Level 7 Local Expert

Спасибо отделению сдек на монтажников! Прекрасный и клиентоориентированный персонал!

Андрей Капцов

Level 9 Local Expert

Нет очереди,приемлемые цены ,отправлял посылку в Москву потратил минут 5,доставка тоже быстрая была,за двое сутки пришла в место назначения

Светлана Дунаева

Level 10 Local Expert

Отличный пункт, приятные вежливые девушки. Оформляют быстро и очередь редко 💍

Пашка Кондрашов

Level 3 Local Expert

Лучший пункт выдачи, удобное расположение, отзывчивый персонал

Андрей Ерошемов

Level 3 Local Expert

Самый лучший пункт! Вежливый персонал, все пунктуальные! Быстро обслуживают!

Эль Т.

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Сотрудники приветливы и всегда помогут и проконсультируют.

Игорь Вычужанин

Level 10 Local Expert

Бастрое обслуживание! Очень вежливый персонал. Часто получаю и отправляю груз через это отделение. Очереди практически никогда нет. Посылки всегда приходят в целости и сохранности.

Юлия Першина

Level 13 Local Expert

Хороший пункт выдачи! Вежливое и быстрое обслуживание, а главное, что рядом с домом и работает без выходных!!!

Человек

Level 8 Local Expert

Посылку из Москвы доставили быстро, упаковка была не нарушена, все содержимое посылки осталось в целости и сохранности. В пункте выдачи посылок работает приветливый персонал. Вежливо предложили одеть маску и обработать руки. Рекомендую

Вероника

Level 10 Local Expert

Пункт хороший. Девочки очень вежливые, всегда помогут и ответят на вопросы. Чисто, аккуратно на пункте.

Татьяна

Level 13 Local Expert

Хорошие, доброжелательнве сотрудники. Все быстро, без заморочек

Show business's response

Рентгенологиня

Level 11 Local Expert

Хороший пункт СДЭК) Очень приятный персонал, всегда помогут, пойдет навстречу, откроют дверь, если с коляской) С отправкой проблем не возникало) Всё быстро и легко) С получением тоже)

Анна Невская

Level 7 Local Expert

Курьерская служба данной компании совершенно отвратительно работает! Курьеры передают заказ друг другу самостоятельно без согласования с руководством, при этом руководству, видимо, все равно. Связаться с администрацией невозможно, никто не отвечает ни на один вопрос. Call-центр бросает трубки, когда понимает, что клиент недоволен. Нельзя согласовать время доставки. Курьеры решают вместо руководителей.

Глеб Новиков

Level 3 Local Expert

Ужасно не компетентный персонал ,девушка грубо отвечала и общалась. 27.12.2025

Show business's response

Aleks

Level 12 Local Expert

Худшей компании я не видел. Вы пробили дно,господа! Чтоб забрать заказ надо предъявить паспорт и это я узнаю приехав в офис. Ладно если бы это был оплаченный заказ,я бы понял,но мне чтоб забрать заказ надо его оплатить! Я готов его оплатить,но им нужен паспорт. А предупредить о том что у них изменились правила не судьба. Логики нет! Никому не рекомендую эту компанию. Заказал товар в интернет магазине и они отправили его СДЕК. Ну скажу вам, что стало ещё всё печальней. Нет чтоб доставить в ближайший пункт выдачи, так они завезли заказ вообще в пригород, в станицу. Мне до пункта выдачи метров 500 пешком, а пришлось ехать за посылкой более 15 км и девушка по телефону сказала, что я ничего не понимаю- это же логистика. А я наивный думал, что это от слова логично. В общем ничего не изменилось, а стало только хуже!

Татьяна М.

Level 13 Local Expert

Хороший пункт,вежливый персонал. Но один минус,привозимый товар разгружается на пешеходной дорожке и автомобиль стоит так что его обойти можно или по траве,или по грязи или не видно идущий транспорт,а золят дети через данный пешеход. На замечание водители или не реагируют или очень грубо ведут себя.

Олег

Level 10 Local Expert

Отправка из Москвы. Заказана авиадоставка. Был срочный заказ. Везли ровно неделю. Денег взяли как за срочную. 2 звезды только за то, что хоть довезли. Хотя понёс по их вине репутационные и денежные издержки. По итогу, рассмотрели они мою жалобу и пообещали возврат денег аж 7%. С этим были отправлены. Никогда не воспользуюсь и никогда не порекомендую.

Елена Озден

Level 13 Local Expert

Не удобное месторасположение,негде припарковаться. Цены на перевозку очень завышены.

Анастасия Невожай

Level 3 Local Expert

Обещали отправить самолётом, но в итоге посылка поехала машиной. Шла дольше положенного времени, что в итоге испортило продукты. Коробка пришла помятая и это не в первый раз. Просили отметить как хрупкий груз, чтобы её не кидали, но нам сказали что у них бережно относятся к посылкам и надо вообще лучше упаковывать, это не их проблемы. Пользовалась данными услугами часто, но теперь наверное нужно искать другую службу. Два года назад обслуживание было лучше и посылка доходила быстрее! Раньше даже в пупырчатую плёнку упаковывали посылки бесплатно. Испортился сдек.

Юлия

Level 18 Local Expert

Есть примерочная+ Классный диванчик+ весы+ кулер со стаканчиками. И очень вежливая Евгения

Варвара Соболева

Level 8 Local Expert

Заказывала обувь в интернет-магазине Все очень понравилось. Доставка из Москвы 2 дня. Дали примерить и осмотреть. Хорошие специалисты, быстро нашли заказ. 👍

Елена З.

Level 4 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи. Девочки всегда приветливы, работают быстро. Дают всю необходимую информацию. Доставка заняла всего день. Очень довольна услугами СДЕКа, пользуюсь регулярно. Спасибо!

Irina Yaroshenko

Level 15 Local Expert

Очень приятное отделение, вежливый персонал, быстрое обслуживание

Техцентр Автодом

Level 3 Local Expert

Данный пункт выдачи не посоветуем ни кому!!! Оператор Евгения работает и общается с клиентами отвратительно, не клиентоориентированный сотрудник - шаблонный. Создалась с ней конфликтная ситуация при отправке посылки. Дошло до звонков между руководством, в итоге руководитель данного филиала Алена Васильевна попыталась урегулировать ситуацию, но не сильно помогло, путей решения данной конфликтной ситуации так и не нашли. Поэтому ребята, вам соответствующая оценка и НЕ РЕКОМЕНДАЦИИ.

drvnght drvnght

Level 11 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Персонал всегда вежливый, приветливый и грамотный. Всегда объяснят, подскажут и помогут в вопросах, связанных с доставкой.

Илья

Level 9 Local Expert

если ты на коляске то ты туда не попадёшь , кнопки нет , в само здание пандуса тоже

Анастасия Вега

Level 12 Local Expert

Случилась такая некая неприятная ситуация: пришли отправить посылку в другой город, у девушки завис комп, сказала, что она сама отправит и выйдет не дороже 350 ₽. Выбрали доставку склад-склад и доставку оплачивает получатель. В итоге рассерженный клиент звонит и говорит, что доставка 1000 ₽! Как так то? Пошли разбираться. Выяснилось, что полненькая работница сдек отправила авиа посылкой, хотя ее просили самой дешёвой доставкой. Из-за её косяка пришлось оплачивать доставку клиенту почти за свой счёт. Наш товар не окупился. Можно сказать, мы его подарили из-за бешенной дорогой доставки. Что в таком случае делать, девушка просто развела руками. Но а как же извиниться? Не хотите? К самой доставке претензий нет. Только к работникам. Отвечайте, пожалуйста, за ваши действия, предпримите хоть что-то, чтобы ваши клиенты не оставались в подобных ситуациях. Жалобу оставить нигде нельзя. Хотя бы здесь выскажусь. Будьте более внимательны.

Роман Святин

Level 11 Local Expert

Отвратительная компания, отдали посылку чужому человеку, добавили его номер, отправили ему сообщение в приложении, и отказались разбираться в проблеме, пришлось самим звонить, договариваться, чтобы посылку вернули. Сотрудники утверждают, что действовали в правовом поле, как это понимать

Александр Н.

Level 13 Local Expert

Быстрая доставка, очень быстрая, больше почтой России не пользуюсь, молодцы всем рекомендую, все пришло аккуратно упаковано.

Anonymous review

Ужасная компания! Груз отправленный из Москвы 04.02 не можем получить больше месяца. Нет никаких обязательств с их стороны. Документы заполнены неверно. Сорвали все сроки выполнения работ. Вес увеличили в 10 раз в накладной. Из Китая аналогичный товар дошел за 15 дней. Менеджеры офиса на Монтажников, г. Краснодар хамят, бросают трубки и вечно ссылаются на базу, которая висит. Хотя их сайт работает отлично. Не рекомендуем обращаться в данную компанию.

Андер Войнич

Level 17 Local Expert

Обслуживание супер. Персонал заботливый и вникает в любой вопрос. Но цены у СДЭКа перестали радовать

Артур Лавренко

Level 9 Local Expert

Очень неудобное расположение если приехать на машине, сотрудники нормальные, но то что негде встать портит все

Валерия Б.

Level 8 Local Expert

Отправила новый айфон в подарок - забрали у меня - положили себе на стойку - дали мне на подпись маршрутную квитанцию - и до свидания. Я не стала уходить и у меня спросили: «Вы хотите, чтобы я прямо сейчас при Вас упаковал?». Серьёзно???????????????? Или я чего-то не понимаю может..

Ирина М.

Level 17 Local Expert

Очень хороший пункт, рядом с домом, сотрудники замечательные, но цены "сказочно" высокие

Арт Бероев

Level 5 Local Expert

Очень часто отправлял и получал небольшие посылки до 15кг а именно музыкальные центры.. Стоимость доставки по краю чуть завышена,но зато все приходит вовремя и без повреждений!

Helena Khitskova

Level 8 Local Expert

Помещение небольшое. Припарковаться проблема. Но место расположения удобно для жителей района. Обслуживают быстро, без грубостей

Марк

Level 4 Local Expert

Огорчен работой сдэк,заказывал товар к конкретному сроку,так как планировал уезжать,забрать больше некому посылку.Было два места в одной отправке,прислали одно место,второе где-то катается, ну ,а мне остается только все отложить и ждать посылку.

staryi

Level 20 Local Expert

Всё было хорошо пока не ввели требования выдачи посылок только по оригиналу паспорта ,зачем вам нужен оригинал паспорта на неоплаченную посылку, это просто ну маразмом попахивает и создает людям множество проблем, а раз есть проблемы значит будем искать другого перевозчика!!!!

Максим Б.

Level 9 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Требуют паспорт, не указав это в уведомлении. По любым другим документам, включая водительское и загран. паспорт не выдают. Только хамят и в офисе и по телефону.

Maria

Level 9 Local Expert

В очередной раз СДЕК подводит со срочной доставкой. Добиться от них ничего невозможно. "Супер экспресс до 18.00" Краснодар-Москва доставляется уже 28 дней! Информации по заказу менеджер не дает. Только обещания, что вот-вот. А воз и ныне там.

Владимир Тимохин

Level 3 Local Expert

Все хорошо. Доставка между большими городами на Европейской части страны бюджетна и быстра, даже при вызове курьера. Если же из Азиатской части заказывать - дорого. Проще воспользоваться ТК

Глеб Жариков

Level 10 Local Expert

Всё быстро и профессионально

Екатерина Зим

Level 5 Local Expert

Очень неприветливый персонал. Грубость и хамство отличительная черта нынешнего коллектива в этом пункте выдачи. Персонал крайне некомпетентен и абсолютно неклиентоориентирован. Требуют от всех посетителей соблюдения "правил", при этом сами их не соблюдая. Элементарно все сотрудники без масок обслуживают посетителей

Наталия

Level 4 Local Expert

Зачем для простой посылки стоимостью 1000 рублей необходим оригинал паспорта , при наличии номера заказа , водительских прав, и копии паспорта ????? Потеряла время в одну поездку , приехала вечером с оригиналом паспорта - рабочий день до 18.00 - информация напечатана мелкими буквами на листке , а на официальном сайте - до 20.00 . Следующий день - поездка в командировку на 5 дней .... стопор ... больше не воспользуюсь данной транспортной компанией ... есть другие , более гибкие по условиям и работающие для удобства клиентов .

Елена К.

Level 3 Local Expert

Быстро ,хорошо.Персонал-грамотный.Спасибо!!!👍

Екатерина М

Level 9 Local Expert

Работают чётко. Претензии нет.

Show business's response

CDEK

204 reviews