CDEK

4.6

1121 rating

Rate this place

Инкогнито 7715

Level 2 Local Expert

До сегодняшнего дня проблем не возникало. Являюсь сотрудником компании в этом же здании, часто отправляем посылки. Сегодня сотрудник, занимающийся приемкой посылок решил что уместно насмехаться надо мной, потому что я не знала что габаритные посылки можно отдавать со стороны склада. Вместо внятного объяснения как отдать оттуда посылку повторил несколько раз, цитирую, "человеку нравится мучаться" другому сотруднику.

Show business's response

Лика Граф

Level 12 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники! У нас была крупногабаритная посылка, мы две женщины не справились бы с разгрузкой, так нам помогли, всё быстро оформили, посоветовали как лучше упаковать.

Альберт Мухияров

Level 10 Local Expert

Пользуюсь услугами этой компании постоянно, как в личных потребностях, так и по работе. Работают быстро, аккуратно, за многие годы ни одного нарекания высказать не могу. Для меня это самая лучшая локация. Один существенный минус - очень плохо с парковкой, впрочем как и везде)

Show business's response

Вадим Минеев

Level 14 Local Expert

Пункт супер ! Персонал приветливый , работают очень быстро . В очереди ни разу не стоял . Единственное - стоянка для посетителей пункта в езда занята . Не совсем понятно , как и куда парковать машины . Причем занята стоянка явно не посетителями пункта СДЭК . Постоянно пользуюсь им и ни разу не удалось припарковаться даже вблизи пункта выдачи

Айдар Гарифуллин

Level 5 Local Expert

Очень стабильная компания! В меру своей работы каждый день заезжаю оставить или забрать товар. Всегда встречают с улыбкой, в непонятных моментах объяснят, подскажут.

Тимофей Д.

Level 5 Local Expert

Плюсы: можно отправлять и получать большие посылки, хороший, вежливый персонал в офисе. Минусы: парковки по сути нет, если кто то уедет только, либо пытаться подъехать к грузовым воротам. Грубый персонал склада.

Булат Шайбаков Халимович

Level 3 Local Expert

До сегодняшнего дня думал, что компания +- нормальная.. Но сегодня удивили. Пришёл товар на моё ФИО с моей оплатой при получении, как физического лица и мне его не отдали. Объясняют, что у отправителя задолжности перед ними и они мне посылку не отдадут пока отправитель не погасит долг перед ними! Бред! Я тут причём!? ВАШИ ПРОБЛЕМЫ! Глупый регламент свои перепишите! И что за ерунда, когда сотрудники Ваши говорят, что моя оплата уходит сразу на счет отправителя!?!?!? Пхаха

Илгиз Султанов

Level 2 Local Expert

Я заказал запчасти на 1500 рублей, при этом доставка 1050 рублей. Я сам из Сибая. А товар почему то отправили в Екатеринбург. Дальше наверно, думаю, уйдет в Пермь, дальше Казань, Челябинск. Хочу спросить нельзя ли было отправить напрямую?

Арсений Наякшин

Level 6 Local Expert

Очень доволен работой СДЭК! В первую очередь хочу отметить сотрудников: всегда вежливые, отзывчивые и готовые помочь. Все операции — прием, отправка, доставка — выполняются очень быстро. Одним словом, это «чудо», а не служба доставки. Спасибо!

Show business's response

Алексей Иванович

Level 29 Local Expert

Главное что точка приёма начинает работать рано, когда всё остальные спят. Заехал перед работой и отправил всё что нужно в другие города. Хорошая упаковка перед отправкой, ничего не помнется, не поцарапается и не поломается. Предлагаются экспресс тарифы и возможность сэкономить при отправке. Есть условия ретро бонуса для постоянных клиентов

Азат Хамидуллин

Level 5 Local Expert

Единственный пункт выдачи куда можно привезти что угодно и отправить независимо от габаритов груза. А так все нормально быстро оформляюь

Альберт

Level 11 Local Expert

Быстрая и аккуратная доставка! Помещение светлое и чистое, приятный персонал! Посылку находят моментально, нет очередей! Цены средние, чуть дороже чем на почте, но доставка раза в два быстрее!!!

Ксения Темирханова

Level 10 Local Expert

Пункт выдачи хороший и большой. Работают быстро и оперативно, очень внимательные сотрудники, что очень положительно влияет на общее впечатление.

Ринат Шарафутдинов

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, курьер просто не приезжает в назначенный день и время без каких либо звонков и объяснений,три раза пытался получить посылку по указанному адресу ,в это время посылка каталась по всему городу,но только не там где я ее ожидал получить, к сотрудникам пвз на проспекте октября притензий нет,со своими обязанностями справляются хорошо . Есть намерение обратиться в суд для взыскания морального вреда за не надлежащее исполнение своих обязательств перед клиентом

Show business's response

Сиражия Агзамова

Level 7 Local Expert

Персонал отличный, вежливые, сразу подсказали,помогли. Доставка быстрая. Очередей нету, быстро обслужили. Все чисто и аккуратно.

Afina's school

Level 11 Local Expert

Ужасное место, могут по надуманным причинам не принять посылку. При том что консультант говорил что посылку можно отправить без заводской упаковки, на месте развернули, больше никогда не будем пользоваться сдэком.

Руслан Краснов

Level 4 Local Expert

По работе взаимодействовал с сотрудником Уфимского подразделения СДЭК Дибаевой Альмирой. Это лучший сотрудник с кем мне доводилось работать, а работает наша организация со многими транспортными компаниями. Помогла оперативно решить многие вопросы по очень важной отгрузке. Профессиональный подход к своему делу, клиентоориентированность на высшем уровне.

Dmi Ylu

Level 7 Local Expert

Качество - через раз: то быстро, то долго, то чётко всё, а то - с потерями. Приходится пользоваться потому, что очень много точек по городам и весям нашей необъятной Родины!

Show business's response

Тим С.

Level 6 Local Expert

Лучший ПВЗ из тех, в которых я был. Сотрудники пойдут на встречу, помогут, объяснят. Сам пункт просторный, аккуратный и чистый.

Николай Минка

Level 10 Local Expert

Отличный сервис. Все великолепно. Из недостатков могу отметить проблемы с парковкой. Что касается самого пункта отправки, всё понравилось и всё дошло до адресата быстро, без каких либо проблем. Рекомендую👍

Людмила Семенова

Level 2 Local Expert

Очень приятно было сегодня обслуживаться в СДЭК Вежливые менеджеры в лице Алины, Лилии, Роберта. Быстро и четко проделали работу. Благодарю за обслуживание🙏🙏🙏

Д. И. В.

Level 13 Local Expert

Сдэк он и в Африке сдэк. Отлично. Всегда привозили все что нужно, без повреждений, быстро, причем откуда угодно везут. Вот недавно мне целый осциллограф весом в 16 кг привезли абсолютно целехонький. Давно прибегаю к их услугам. Все нравится. Рекомендую однозначно!

Любомир

Level 2 Local Expert

Тупейшая организация.Не связывайтесь,если Вам нужен обговоренный срок доставки и благоприятная цена.Расценки завышены в 2-2.5 раза по сравнению с другими транспортными компаниями,срок доставки не соблюдается,страхование груз- фикция.

Илья

Level 2 Local Expert

Заказ 10136363540. Плановая дата курьера была вчера 10.07.2025 Заявка создана, он оплачен. В чем проблема? У меня крайне важные документы ждут доставку в Москву, понимаете? Край - до 17.07 Курьер второй день отказывается приезжать ко мне, при этом, оказывается, что есть приоритетность "Срочный заказ" или "Стандартный" Понимаю, конечно, но стандартный ведь не подразумевает под собой "забить ***" на клиента? Нет? Вышлите мне курьера, пожалуйста. Либо повысьте тариф до самого срочного, чтобы стимулировать КОГО-ЛИБО забрать документы. Спасибо большое! ________ Я второй раз имею дело с СДЭК в г. Уфа, второй раз происходит КРАЙНЕ неприятная ситуация. Прошлый заказ просто не могли довезти в течение месяца, в итоге потеряли, это смешно. Ладно хоть, там был Новый год, понимаю, что происходит в это время в доставке/курьерстве. А сейчас что? Лето? Ребята, донесите до лидов/руков, что процессы просто ПОЛНЫЙ КАЛ. Я напомню вам об улучшениях, которые итак вам известны: 1) Слоты курьера должны быть рассчитаны С УЧЕТОМ всех пробок, других моментов. А не нарисованы. 2) Слоты, которые предлагает выбрать система для доставки, должны быть ДОСТУПНЫ, если они вправду ДОСТУПНЫ 3) Приоритетность тарифов никак НЕ должна касаться клиентов, если им оглашен срок, который оглашен Что означает пометка от курьера "Я не смогу". Я не понимаю. Сервисность и клиентоориентированность просто 0/10, я как работник саппорта говорю. В том числе и заинтересованность тех ребят, что решают подобные вопросы, минимальна. С ответами по типу: "К сожалению, точная причина отказа мне неизвестна." - хотя это и был вопрос. Который МОЖНО уточнить в рамках компании, если захотеть. Это 1-2 тикета в соседние отделы/

Светлана Медведева

Level 2 Local Expert

Всё супер. Посылка из Уфы в Питер прибыла за три дня (включая выходные). Компетентный, вежливый персонал, в лице симпатичной девушки. Очереди не было. Посещала отделение на Достоевского. Цена доставки приятная. Из минусов парковка и не приняли домашнюю консервацию,но это уже политика компании.

Аза

Level 8 Local Expert

Очень обходительный персонал, выполняют работу на отлично 👍 доставка в сроки,чистота ,очереди нет👍Рекомендую👍

Павел Пунгин

Level 9 Local Expert

Всегда, даже если ехать далеко, пользуюсь этим офисом. Даже если очередь, время ожидания пару минут. Т.к. офис центральный - посылки максимально быстро уходят на междугороднюю перевозку.

Андрей М.

Level 23 Local Expert

Большое помещение для оформления посылок, несколько менеджеров операторов. Удобная парковка для оформления. Заезд и место сдачи больших посылок вызывает сложности.

Максим Молоканов

Level 16 Local Expert

Обслуживание все отлично, красивый офис,вроде персонал преветливый, на мой взгляд, всё объясняют, подсказывают. Мне не понравилось местоположение компании, совсем нету парковки и постоянно в тех краях пробки, проблема туда заехать и так же тяжело от туда выбраться, в следующий раз по возможности, если такое там существует, закажу доставку, большого желания ехать туда снова что то не возникает

Фиделя Азметова

Level 7 Local Expert

Были 12.02 в пункте сдэк по ул. М. Жукова 10. Сотрудник не приняла товар, ссылаясь на то, что покупатель указал конкретный пункт. Там неудобно было сдавать, пришли на Жукова. Узнали от других сотрудников сдэк, что это не повод не принимать товар по доставке Авито. Настроение было испорчено, те габаритный товар пришлось тащить по гололеду обратно

Сыркин Евгений

Level 20 Local Expert

Отправлял большую сборную посылку. Помогли упаковать и разложить чтобы было дешевле и сохраннее. Спасибо ребята. Удобно забирать и сдавать груз

Альбина Наилевна

Level 8 Local Expert

Приятное обслуживание в СДЭК на Революционной 98/1А Вежливые менеджеры, четко знающие свою работу.

Винер Гильманов

Level 7 Local Expert

Все очень чётко и профессионально! Очень доволен их работой, отношением к клиентам. Молодцы!!!

Дмитрий В.

Level 3 Local Expert

Выбрал именно сдэк так как посылка была дорогостоящая, застраховал посылку, но и это не помогло. Посылку разбили и теперь мне приходится бегать и проходить кучу экспертиз чтобы добиться возмещения!!!

Show business's response

russo

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, хочу отметить сотрудника сдэк, на приём посылок Никиту, отзывчивый, добродушный парень, дайте ему премию

Ольга Н.

Level 5 Local Expert

Ребята никогда не пользуйтесь услугами курьера, закажите лучше в офис. Ждать прийдется долго, не один день. Горячая линия ничем не помогла. Статуса в базе нет, звонка от курьера нет.

Даша Салаватова

Level 2 Local Expert

Ужасная организация. Обращайтесь туда только в крайнем случае.... Если нет выбора... Мы ехали на отдых с Тюмени в Сочи и сломались не доезжая Уфы. В Уфе в магазине нам нашли запчасть, только в Казани, и оформили её доставку до Уфы через компанию СДЭК, после этого начался кошмар.... Продавец в этот же день передал запчасть в СДЭК, с Казани до Уфы ехать 450км. Но компания СДЭК переправляла нашу запчасть в течении 7 дней. Это ужасная работа логистики, менеджеров просто ужасает своим отношением, все семь дней они не могли связаться друг с другом и дать внятной информации почему нет доставки запчасти. Предложили доплатить за экспресс доставку, но и это не помогло. Результат потеря времени, отпуска и денег. Никогда не обращайтесь туда. Это самая тупая организация. У которой между сотрудниками нет ни какой связи....

Тимур Байраков

Level 15 Local Expert

Самый ужасный пункт приема и выдачи в этом городе , приемка максимально пытается заработать на отправителе посылки! Никогда сюда не приду!

Show business's response

Альбина

Level 12 Local Expert

Уже три раза воспользовалась услугами данной компании (на Ленина), все три раза посылки доставлены вовремя (в течении суток из Уфы в Москву). Изначально основывалась на цене, понравилось и качество обслуживания, вежливые ребята.

Вадим Тимофеев

Level 8 Local Expert

Приятное обслуживание, быстрые сотрудники. Ценник по отправке выше среднего, но скорость доставки впечатляет. Рекомендую.

людмила савинова

Level 5 Local Expert

Работа вашей компании - это полное безобразие. Отправила посылку 28.12.23, до настоящего времени еще не дошла до адресата. Неделю провалялась в Самаре, сейчас валяется в Ростове. Кому нужна такая работа? Почта России посылки доставляет за неделю. Не рекомендую для работы.

Denis Malomozhnov

Level 24 Local Expert

Режим работы с 8.00 очень радует. Приветливые, знающие свое дело сотрудники. Быстро и бережно доставляют посылки.

Артур Рамилевич

Level 6 Local Expert

Заключил как ип с ними договор, просто в шоке как быстро отправляется посылка пришел сдал товар и все. После почты испытываю когнитивный диссонанс 😀 Молодцы

Гизатуллин Фердинанд

Level 5 Local Expert

Обслуживание хорошее, персонал вежливый, очередь движется быстро. Однако рядом со входом много машин припаркованных как попало и на долго, подъехать днем и припарковаться близко для погрузки объемных посылок невозможно.

Галина С.

Level 4 Local Expert

СДЭК на проспекте октября 10 никому не советую. Грубое отношение к отправителям. Наталья К. по хамски разговаривала и в итоге вообще отказала в отправке новогодней посылке. Вот так Вы и теряете клиентов, не хотите зарабатывать, несмотря на то , что цены у Вас самые высокие и постоянно разняться независимо от веса и размера. Отправляю посылки часто, больше в СДЭК ни ногой. Много других адекватных компаний. Видимо совсем все плохо , если набирают сотрудников некомпетентных и не умеющих работать с клиентами

Полина Белякова

Level 13 Local Expert

Быстрое и приятное обслуживание, курьер предварительно позвонил, привез посылку на работу

Виктория

Level 7 Local Expert

Мужчина, который работал 22 апреля во второй половине дня просто топчик 👍 спасибо за помощь 😉 четко и быстро всё сделал 🫶🏻

Сергей К.

Level 7 Local Expert

Отлично. Очень круто все. На уровне. Начиная от интерьера, заканчивая персоналом. Очереди не было. Классно. Приятно приходить. Все помогут и расскажут.

Алия Г.

Level 6 Local Expert

Неизмеримо благодарна этой ТК! Буду отныне доверять ей и другим рекомендовать! Мне было необходимо отправить дочери из Уфы в турецкую Анталью документы для регистрации брака. Время поджимало. Дочь и зять были на нервах. Одна ТК просила за эту услугу в 8 раз больше денег, другая - в 3. Причем, в сроках доставки разницы не было. Решили довериться СДЭК и, как оказалось, не зря! Эта компания доставила наши документы из переферийного российского города в переферийный турецкий (я подчёркиваю!) за 5 дней и всего за 1960 рублей. И сделали это раньше заявленных сроков.Причем, доставка была осуществлена от двери до двери! Как здорово, что в нашем мире есть такие профессионалы своего дела, благодаря которым легко решаются проблемы, причем, за адекватную цену. Так держать СДЭК!

Дарья Викулова

Level 11 Local Expert

Чисто, быстро, очереди нет, есть кабинка для примерки. Удобный график. Берите с собою паспорт или установите приложение СДЭК. С карты мир оплата не проходила.

CDEK

444 reviews