Был у меня случай полюбился мне этот отдел доставки. И вроде бы и удобно и девчëнки симпотичные. Но нет оказалось работать они не сильно спешат . Как мне показалось прошел день для них и слава богу. Был случай я заказывал автозапчасти и всё вроде сошлось и смс оповещение пришло. Ан нет девушки с большим упорством не спешили мне отдавать мой заказ.. Который я ждал с нетерпением. Мало того одна из них сидела смотрела и делала вид, что меня нет. И ко всему даже мне нагрубили немного. Я конечно же пытался этот вопрос решить в службе поддержки . Ничего не изменилось и с тех пор я упорно стараюсь обходить эту точку стороной. Куда угодно укажу доставку, но только не к ним. И как то за родственника получал посылку как я туда не хотел но обслужили хорошо. Всё вроде и забыть можно а осадок остался. Коллективу хочу пожелать терпения, стрессо устойчивости расцветани поменьше работы побольше зарплаты и хороших клиентов.
3
Сергей Мончак
Level 9 Local Expert
May 20
Минус - маленькая площадь офиса.
Плюсы - очень вежливый, профессиональный и быстрый персонал. Всем большое спасибо!
1
юрий азолкин
Level 17 Local Expert
May 5
Я постоянно пользуюсь услугами СДЭК и не могу понять как они расчитывают стоймость своих услуг. Мне постоянно одна и таже фирма с одного места отправляет посылки , вес посылки 25 кг берут 600 руб и 12 кг в меньшей коробки 1100 руб. В офисе мне объяснили что зависит от оператора который принимает заказ. Что это такое ??? И это постоянно так. 🙁🙁🙁
3
максим Бем
Level 3 Local Expert
May 8
Последние несколько лет пользуюсь услугами этой ТК, ни разу проблем не было! Отдают быстро, привозят целым и невредимым! Ценник на отправку порой невменяемый, но это наверное единственный минус😁
1
Игорь Шмаков
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Постоянный клиент данной компании, доставки в срок, всегда стараются привести раньше срока на 2-3 дня, молодцы! Персонал данного пункта выдачи отзывчивый, приятные девушки всегда радуют своей улыбкой👍🏽 По пятницам и субботам до обеда бывают очереди на получение посылок, но не критично, когда выходишь с долгожданной посылочкой все забывается! Цены на доставку хотелось бы демократичнее, но это проблема инфляции и не совершенной индексации наших с вами зарплат. Поэтому пункт выдачи классный👌
3
Юрий Гайдадым
Level 12 Local Expert
April 7
Все неплохо началось. В центре города пункт выдачи.
Оплату через Авито не видят, пришлось повторно оплачивать доставку. В первый раз правда с такой покупкой связывался. Через 3 дня приехал спросить как быть, отшили, пусть продавец возмещает, бред. Попробую с Авито по бодаться
1
Анастасия Украинцева
Level 2 Local Expert
June 10
Внимательные, вежливые сотрудники. Евгения тактично и с улыбкой решила мой вопрос. Спасибо Вам за сотрудников.
1
1
Олег Пастушков
Level 10 Local Expert
May 28
Третий день сервис не работает. Отправить что-то, получить, да попросту сайт их официальный открыть — невозможно. Якобы технический сбой, хотя больше похоже на хакерскую атаку. Абсолютно безответственное отношение к информационной безопасности. Держим в уме, что этой компании мы доверили массу своих персональных данных.
1
Игорь Т.
Level 7 Local Expert
September 14
Маленькое помещение, персонал дружелюбный))) но помещение в котором сдаешь или получаешь просто. Мини каморка
Show business's response
Инкогнито 2578
Level 2 Local Expert
July 20
Оплатила за посылку два раза, когда отправила и получатель заплатил тоже. Дозвонится и выяснить почему так произошло невозможно.
2
Елена
Level 9 Local Expert
March 5
Хорошая служба! Быстро и удобно можно получить и отправить посылку. Благодарю всех работников!
1
1
Лаура Массажист
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Отлично подходит, удобно и быстро. Персонал общительный. Рекомендую, даже скидку получила
aleksander popov
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Сам офис маленький, если собирается небольшая очередь, приходится стоять на улице. Расположение удобное, есть небольшая стоянка. Обслужили довольно быстро, девочки молодцы.
Сергей Столецкий
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Упаковывают качественно и надежно. Все доступно объяснили. Только цены на отправку не соответствовали действительности. Через сайт показывало намного меньше.
Светлана Асабекова
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Пункт выдачи притензий не имеет, а вот как доставляют заказы уже вопрос к самой тк, спасибо этой компании посадила нас на 10 тысяч, хотя груз отправлен был по всем правилам, упакован и отмечен «хрупкое» при всем при этом приехал вдребезги, и проверить на месте не дали, типо забирайте и там смотрите а мы вышли и ох…нели!
Мария Коломиец
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Отличная компания! Быстро, качественно и за небольшие деньги доставит вам груз, посылку или документы к нужному адресату! СПАСИБО!
1
1
Александр
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Отличный персонал, девочки просто умнички, неоднократно забирал посылку нареканий нет!!! Однозначно рекомендую СДЕК Борисоглебск!
Сергей Ш.
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Очень хороший пункт отправки. Помогли первый раз отправить наложенным платежëм. Большое спасибо сотруднику Ирине, очень подробно всë объяснила и очень помогла.
3
1
Мира М.
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Курьер утверждал что звонил в дверь , сигналил и тд , ничего из этого не было, я ему перезванивала , и передвинул просто посылку на неделю , ужасный сервис , впервые за всё время вижу такое
2
1
Денис Иноземцев
Level 6 Local Expert
April 26
Один из лучших пунктов. Сотрудники молодцы,.
1
Денис Д
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Получил сегодня, посылку! Мне очень понравилась быстрая доставка, думал будет дольше!
Предварительно позвонил , ответила девушка с приятным и вежливым голосом.)))) Ответила четко и внятно на мои вопросы. Ставлю высший балл)).
Рекомендую всем👍👍👍
6
Ирина Староческуль
Level 2 Local Expert
April 20
Доставка позже чем говорили,и дороже чем в других доставках
2
1
Ольга
Level 8 Local Expert
April 2, 2023
По обслуживанию все хорошо. Но вот сам пункт выдачи оставляет желать лучшего. Если присутствует очередь, то она заканчивается на улице. В непогоду совсем не комфортно. При входе в помещение ступеньки очень не удобные. Вот это совсем не продумано.
Николай Макаров
Level 5 Local Expert
May 5
Быстрое и качественное обслуживание.
1
2
Елена
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Персонал доброжелательный,по работе замечаний нет.Очереди бывают редко.Минус один-очень дорогие услуги .Письмо,лёгкий пакет можно отправить Если что-то тяжёлое или габаритное,лучше обратиться в другие ТК,т.к.танспортировка груза в СДЭК сопоставима с его стоимостью,а зачастую гороздо дороже.
2
1
Ксения Губарева
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Отвратительное отношение к клиентам на входящей линии в городе Борисоглебск. Звонила 6 раз. Первый раз девушка грубо ответила, что не может подсказать по поводу груза, так как работают они с 10, а время 9:40. При чем сказано это было максимально не доброжелательным тоном. 2,3,4 и 5 раз с меня просто сбрасывали трубку, а позвонив в 6 раз, девушка вновь сообщила, что позвоните минут через 20, так как у них клиенты и им пока некогда. А на линии общей разве не клиенты? Почему нельзя было предложить подождать на линии пару минут, отпустить клиенты из очереди и помочь такому же клиенту на линии?! Отвратительное отношение к своей работе.
7
7
Sekisov Vladimir
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Удобная парковка. Персонал грамотный и уважительный. Оперативное обслуживание.
3
1
Алёна Саликова
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Была большая очередь, но меня это не омрачило. Работают девочки быстро и слаженно, сотрудники компетентные.
3
1
Ирина Бережнова
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Все очень быстро и доставка и получение, девочки очень внимательные и приветливые.
2
2
Сергей Водяной
Level 6 Local Expert
February 1
Кроме слов благодарности колективу сказать больше нечего.
Делаю ребятам долнейшего развития.
2
1
Олег Мотин
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Отличная служба доставки, всё быстро и чётко. Рекомендую, цены ниже чем почта России. Очень вежливый персонал.
5
1
Евгений Лыков
Level 16 Local Expert
November 27, 2023
Хорошая транспортная компания для отправки небольших грузов. Доставка быстрая.
Константин Б.
Level 6 Local Expert
May 7
Самая лучшая доставка в городе
Жанна "КОНСУЛЬТАНТ"
Level 13 Local Expert
April 3
Несколько раз пользовались услугами, все устроило и отправили и получали.
Ирина
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
Всё отлично, отзывчивые девочки, всегда помогут, всё расскажут, объяснят
2
2
Vycheslav Sergeevich
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Все на достойном уровне. Как качество перевозки, так и выдачи посылок. Персонал приветлив, в процессе первого обращения не получил нигатива. Поэтому рекомендую
4
Анатолий Долгирев
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Всё бы великолепно, но вход узкий и крутой, инвалиду пришлось попыхтеть...
Максим Рахмонов
Level 3 Local Expert
June 19
Быстро качественно 👍
1
Наталия Морозова
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Всегда приветливый персонал, готовы подсказать и помочь, если какие то проблемы с заказом!
4
саша
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Тихий ужас! Отправляли груз из Москвы, пришло всё мятое, битое. Были долгие разбирательства. Не было предложено застраховать груз, мы были не в курсе. Плюс упаковали они же, неправильно.
1
2
Глеб Шарикофф
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Маленькое помещение, работают 2 сотрудника, на такой объем услуг - этого явно мало. Соответственно тут очереди и большая трата времени. Ждать физически негде, помещение крохотное.
Оксана Пажитнова
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Грубое отношение персонала. Только когда подошла вторая девушка сумела решить вопрос.При входе вовнутрь очень высокие пороги и не за что взяться, пожилой человек сам даже не сможет спуститься, или может упасть !!!
1
2
Альбина
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Хороший пункт для получения и отправки посылок.Приветливый персонал.Быстро и удобно.
3
Татьяна Р.
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Ужасная курьерская доставка!!! Перед доставкой был звонок от курьера, я не услышала - перезвонила через 5 минут. В ответ, когда теперь привезете мне посмеялись и сказали «никогда» так же курьер сказал, что подъехал к дому и ждал, но по факту никто к дому не подъезжал!
3
2
Mixon
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Всегда быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Инкогнито 3404
Level 5 Local Expert
April 10
Уютно по домашнему.
1
1
Сергей Рябиков
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Быстро работают , приветливые сотрудники. Все объяснят, помогают. Хороший пункт выдачи !
3
Алексей Александрович
Level 14 Local Expert
October 26, 2023
Отличная организация, удобное расположение.
3
10RXIAN
Level 5 Local Expert
May 20
Быстрая доставка, сотрудники вежливые, быстро выдали посылку
1
Сергей Щепкин
Level 11 Local Expert
April 28, 2023
Хороший рабочий офис. Сотрудники трудятся как пчёлки. Документы при выдаче посылки проверяют. Была небольшая очень, но куда ж без нее.