CDEK

4.2

457 ratings

Rate this place

Кирилл Б.

Level 3 Local Expert

Мы создали ранее накладную в другой город с определенным видом доставки , а конкретно Авиа , так как груз вместо 50 дней идет 10 дней, в итоге человек принес посылку в данный ПВЗ, сотрудники пункта самовольно поменяли вид доставки на наземный, которая идет 50 дней, и отправили его в сортировочный пункт, в итоге отменить или вернуть груз уже невозможно, и теперь он завис на неопределенный срок... и непонятно что с ним будет в конечном итоге/ Итог: 1.Подставили перед человеком, которому должны были отправить товар в срок. 2.Неизвестно что будет с грузом, так как он теперь будет кататься по разным точкам (морям, океанам, городам) 3.Некомпетентные сотрудники, не знают свой функционал и делают как думают...

Show business's response

Ольга Муратова

Level 7 Local Expert

Были на отдыхе в Петропавлорвс-Камчатском в августе . В общем, компетенции СДЭКА городе вообще "ниже плинтуса". Были в 3 офисах - пыталась узнать как лучше нам сделать, везде говорили разное, В справочной никто не знает где ближайшее отделение - сказали адрес , потом узнали, что был офис рядом с нашим домом, Потратились на поездку на такси . Стоимость насчитали более 6 тр, хотя есть программа посылочка с фиксценой должна была быть., заставила пересчитать но все равно взяли больше чем озвучено на сайте, взяли деньги за коробку, хотя мы ее купили заблаговременно в другом СДЭКЕ, за 450 руб. т.к укладывали вещи дома. Требовали чеки на заводскую продукцию из магазина.. Хочется вернуть переплату.. Завтра должна приехать - допишу отзыв ..

Константин

Level 6 Local Expert

Отвратительный СДЭК в Петропавловске-Камчатский. Посылку не доставляют курьером до адресата уже 25 дней. Обещают, назначают дату и просто не везут и все, и так уже много раз.

Show business's response

674347 гордиенко

Level 6 Local Expert

В течении 4 дней не могу получить посылку. Всё с курьерами не складывается, один ставит перед фактом что подъехал, не даёт 5 минут для того чтобы дойти до адреса. Другой спрашивает время когда удобно, но увы тоже не доставляет посылку. Попыталась дозвониться до сдэк, чтобы самостоятельно получить посылку, тоже не получается, в течение получаса мариновали музыкой, так трубку никто не взял. Ау - кто нибудь подскажите, как забрать посылку. Спасибо заранее

Тим Асманов

Level 3 Local Expert

Заказывал посылку, экспресс доставкой. Написано до 7 дней.( заплатил не маленькую сумму за доставку, в итоге посылка едет 8 дней до сих пор ее нету еще.

Evgenia

Level 4 Local Expert

Лучшие сотрудники в этом пункте, вежливые и быстрые, посылки всегда отдают без проблем

Инкогнито 2836

Level 3 Local Expert

Быстро доставили посылку ищ Владивостока в Петропавловск Камчатский. Девушка в офисе CDEK Каичатка Регина большой молодец. Спасибо ей и курьеру. Внучка получила подарок своевременно в День Рождения. С увадением Ольга

Александр Кочугов

Level 8 Local Expert

Оперативно получил свой заказ, проверил всё в целости и сохранности, вежливый персонал. Всё нравиться.

Елена Рябкова

Level 4 Local Expert

К службе доставки очень много матов. Жду свой заказ 1494206777, 1494206784 привозят из двух позиций только одну. Почему так ответа нет. Жду следующую 1494206784доставку с 10-13 06.01.24 даже никто не позвонил... 307878 звонить вообще бесполезно, там никто не берёт трубку! Руководство, вы безалаберно отслеживаете работу своего персонала!

АГ

Level 9 Local Expert

Компания несерьезная. Никому не советую с ними связываться. Посылка пришла с задержкой 5 рабочих дней. Компенсацию платить отказались, хотя в регламенте СДЭК стоит, что за каждый день задержки предусмотрена компенсация. После того, как написала повторную жалобу и пригрозила обращением в Роспотребнадзор, компенсировать задержку согласились, но деньги уже неделю как не переводят. Кроме того, в договоре с ними был указан подъем на этаж. По итогу пришлось эту услугу дополнительно оплачивать водителю. На все мои претензии не получила никаких вразумительных ответов, отношение к клиентам на отвали.

Константин Пчелинцев

Level 4 Local Expert

Работают быстро профессионально. Очень добрый отзывчивый персонал, помогают в трудных ситуациях.

Юрий Тк

Level 12 Local Expert

Не связывайтесь с курьерской доставкой СДЕК. ЭТО полный отстой. просто прийти и получить посылку или отправить - это нормально. Но курьерская форма обслуживания ниже всякого плинтуса. не связывайтесь с курьерами.

Артем Кондратьев

Level 2 Local Expert

Самый удобный по расположению, отличные сотрудники , оперативная работа! Мне по кайфу ездить в данное отделение ) Не хватает только урны на улице что бы распакованные посылки выкидывать )

Анжик

Level 29 Local Expert

Доставка до получателя груза оперативная. Персонал очень серьёзный. Суета, все шуршат, что облужить клиента. Молодцы ребята. Режим работы не очень.

Dues Duesov

Level 3 Local Expert

Конкретно этот пункт не отвечает на звонки. 3 день пытаюсь дозвониться с другого региона чтоб уточнить моменты.пинка дайте там кто сидит!

Олег Шляпников

Level 3 Local Expert

Пользуюсь этой компанией постоянно, проблема возникала только один раз..-потеряли безвозвратно посылку с дорогим товаром. Через суд удалось вернуть заявленную стоимость товара. А сегодня я хотел отправить магнитофонные катушки, новые, запечатанные. Операторы сказали что надо смотреть что я отправляю. Ну хорошо.. Пришлось раздербанить внешнюю упаковку... Показываю им, коробки с лентой.. Говорят, распаковывайте дальше. Мы не знаем что это такое! В общем, понятимагнитофон для них пустой звук, и что такое магнитофонная лента им неведомо. А лента уже оплачена покупателем и куплена она им потому что ценность её в том, что она в состоянии новой, и в заводской нетронутой упаковке. Пришлось уйти не отправив ничего. Поехал домой по новой всё паковать. Буду искать другой филиал. С более компетентными работниками.. Которые хотя-бы слышали что такое магнитофон.

Zavodskiy Vitaliy

Level 11 Local Expert

Удобное место для получения и отправления посылок. Вежливый персонал.

Надежда Бойко

Level 6 Local Expert

Отправили мне посылку СДЭК из г. Тюмень в г. Петропавловск-камчатский. При приёме сотрудник обещал, что сроки доставки 3-4 дня. Посылка срочная- лекарства. Сегодня 3 февраля, ничего не пришло. Написала в тех поддержку, ответили, что доставка 5-6 дней. Крайне не довольна. И доставка обошлась почти я 1500. Посылайте срочные отправления лучше емс.

Евгений

Level 18 Local Expert

Вежливый персонал, практически нет очереди Письмо из Электростали в Петропавловск-Камчатский дошло за 4 дня, 3 из которых выходные

Светлана

Level 9 Local Expert

Когда пришла за посылкой. Люди выдававшие ее, явно ждали чтоб я скорее ушла, не приятно было, но проверить содержимое было необходимо... Очереди не было, выдали быстро.

kolesnikov-6565@mail.ru

Level 5 Local Expert

Отвратительная компания, операторы отвечают долго. Вечно у них какие то проблемы возникают. Посылка лежит на складе, а я не могу ее получить пятый день. Отвратительно работают. Больше сдеком отправлять не буду. Все нервы вымотали с получением. Когда получу вообще даже не знаю? Что интересно и в офисе сдек тоже не знают когда я ее получу?

Юрий Шалуев

Level 7 Local Expert

Доставка очень быстрая (не сравнить с Почтой России). Цена вполне приемлема. Проблема - парковка и подъезды к офису в ужасном состоянии, ямы такие, что легковушка вполне повиснуть может.

ТТ

Level 14 Local Expert

Очень быстро получила посылку и это при наличии очереди на отправку... Спасибо

Серый Ёжжж

Level 2 Local Expert

Самая плохая доставка!!! Третья посылка с проблемами!!! Сейчас согласился на их доставку только потому, что других вариантов доставки не было!!! Так эти гении привезли посылку в Петропавловск, а потом за каким-то странным "арбузом" увезли в Вилючинск!!! Объяснить свои действия не могут, задержки "валят" на склад, склад пальцем указывает на операционистов. В общем пользовать можно только в случае крайней безысходности.

Михаил К.

Level 2 Local Expert

Первый и последний раз я пользуюсь этой компанией, потому что т.к. обещала в три, четыре рабочих дня доставить мою посылку,в итоге,2 недели и при этом взяли с меня больше денег, чем заявлено было. Короче отстой,а не компания.

Елена Урсан

Level 4 Local Expert

Работают быстро, операторы приветливые, хорошее отделение

Show business's response

Ирина Ч.

Level 3 Local Expert

Посылку отправили с Новосибирска в вилючинск 5.10 доставка была написано 10-12 дней сегодня уже 28.10 и посылки до сих пор нет . За посылку заплатила 1600 . Вообще не понравилась мне доставка сдэк . Лучше почтой емс

Anonymous review

Мне КАТЕГОРИЧЕски не понравилось отношение данной службы к клиентам...Моя дочь как ответственный клиент ДВА раза ходила в службу чтобы получить посылку, Но оба раза ее отфутболивали. А операторы вообще хамы. Чтобы я еще раз ! когда нибудь воспользовалась курьер ской доставкой!!!! Проще переплатить за почту и подождать чем нарываться на подобных работников!!! :(

константин д.

Level 9 Local Expert

Пользуюсь услугами уже три года, как юр.лицо. Если бы не требовали доверенность при каждом получении груза, вообще было бы прекрасно. Ведь СМС приходит на мой номер, какая ещё требуется доверенность. Почта РФ уже работает без предъявления паспортов. Ребята из СДЭК: надо что-то делать........

Кирилл Аленичев

Level 9 Local Expert

Ужасная компания, дорогая доставка, сроки не соблюдаюся. Нарисовали какую-то задолженность в размере 384 руб и шлют письма с угрозами на эл. почту, при том что сначала оплата, а потом только выдают груз...

Рустам Нурмагомедов

Level 6 Local Expert

Отправка и доставка очень быстрая. Теперь минус, дорого и если отправляешь груз девушки начинают досматривать груз,даже если он упакован. Для чего не понятно. Одна говорит, мне кажется у вас там икра немедленно вскройте коробку мы посмотрим, а мне кажется у неё брови приклеены. Вообщем не приятная особа.

Бобриков Александр

Level 5 Local Expert

Товар пришел раньше указанного времени. Договориться об отсрочки выдачи нет (продление времени хранения) возможности. Товар ушел обратно.

Надежда Самсонова

Level 4 Local Expert

Мне понравилось, что быстро,без волокиты и по деловому

Полина

Level 13 Local Expert

Получала здесь посылку... Мега быстро.. стояла очередь на отправку.. но получила я за 3 минуты. Спасибо

Альберт Г.

Level 12 Local Expert

Каких либо нареканий к данной службе доставки нет. Пришли, получили посылку и ушли. На всё про всё 5 минут.

Роман Овсянников

Level 2 Local Expert

Отвратительный сервис, контрольные сроки не соблюдаются, по горячей линии не дозвониться. Сервис о статусе заказа работает коряво, не выдаёт информацию о месте нахождении груза. В общем не рекомендую ей пользоваться...

Рустем Сабиров

Level 6 Local Expert

Хочу поделиться стоимостью их услуг. Заказал доставку, тариф эконом, с Москвы в Петропавловск-Камчатский, общий вес 1100 гр. Пришло смс оповещение, придите, заберите, к оплате 3800?! Каких 3800, это эконом доставка, что за бред? Пришлось из принципа посылку подарить им, стоимость посылки в три раза дешевле, не жалко. Ребята подумайте 7 раз, прежде воспользоваться услугами этой ТК, не повторяйте моих ошибок.

🎭

Level 4 Local Expert

К сожалению приходится пользоваться этой доставкой т. к. другой нет возможности. Очень долго приходится ждать, даже если посылка пришла её не торопятся доставить! Всё время меняют даты доставки и не привозят!!!

Евгений Ермолич

Level 3 Local Expert

Отличная транспортная компания , груз доставиляют в поставлен сроки . Работники приятные общительные всегда подскажут помогут ,вообще мне нравиться!!!!!

Ро Ма

Level 6 Local Expert

10205026532 ОТДАЙТЕ ПИСЬМО ВМЕСТО 1,2 ДНЕЙ ДОСТАВКИ , НЕДЕЛЮ ЕГО НЕТ

Show business's response

АЗЪ Живой

Level 10 Local Expert

Именно в этом отделении давненько не был,так что оценка всей компании CDEK. Сроки доставки не соблюдаются, меняются по ихнему усмотрению. Последняя доставка из Санкт-Петербурга до Петропавловска-Камчатского шла 13 дней вместо обещанных 7ми. Раньше была шустрой доставкой,НО сейчас сдулась.

Дмитрий Кравченко

Level 8 Local Expert

Достаточно быстрая доставка, но звезду одну потеряли, потому что последние два заказа курьеры так и не привезли, пришлось самому ехать забирать

Анастасия

Level 9 Local Expert

Сама компания ОТСТОЙ 🙃 цены космос и доставка плохая 👎 посылки идут через Коряки. Не раз пользовалась их услугами 😪и каждый раз что-то не так😉про данный данный офис ни-че-го плохого сказать не могу ☺️ а вот СДЭК НЕ РЕКОМЕНДУЮ 😒

Оксана Антонова

Level 18 Local Expert

Отличное быстрое обслуживание!

Ксения Кузьмина

Level 13 Local Expert

Удобно, адекватная цена, пользуюсь очень долго услугами этой компании.

Максим Зайков

Level 7 Local Expert

Доступные цены, доставка в срок, большой охват территории, иногда бывают очереди на получение

Оксана Яковлевна

Level 7 Local Expert

Не хватает хорошего сервиса. Маленькое помещение. Негде выбросить ненужную упаковку.

ангела шагаеова

Level 3 Local Expert

Тут же машины разгружают, очень холодно, потому что дверь на распашку. Обслуживают быстро.

Arman K.

Level 2 Local Expert

Не приходят уведомления, и не берут телефон.

Алёна Ж.

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис, компанией сдек был утерян груз, полтора месяца с их стороны слышала одни отговорки возмещать стоимость груза отказались.

CDEK

146 reviews