CDEK
120 reviews
September 28
Парень, который работает в этом пункте - не компетентный. Создает проблемы. Отправлял посылку покупателю в Евпаторию, так он меня записал и получателем.На звонки не отвечает.Ладно, пишу в вацап : перепишите ФИО получателя. В итоге ничего не сделал, и, внимание! ответ - "Так бывает..." )))). И еще у меня подозрение - упаковывает в бОльшую по объёму платную гофру.
1
1
June 10
Мой любимый пункт Сдэк!Операторы замечательные,все быстро и четко.Спасибо за работу!Рекомендую!
1
March 7
Удобно приезжать на машине, всегда есть место, где припарковаться. Сотрудники вежливые, подсказывают, как и что сделать. График работы удобный.
1
October 23
Обслуживание никакое. Не рекомендую, в спереди стоящему человеку посылку ровно 25 мин упаковывали, где делов было на 5минут. В общей сложности человека 30 мин мурыжили.
December 8, 2023
Отличный пункт выдачи,вежливые сотрудники,профессионалы своего дела,в основном посылки получаю и всегда радует скорость обработки заказов,как говорится,пришел-пара минут-готово.
October 6
Работает компетентный специалист. Качественное и быстрое обслуживание.
October 18, 2023
Отправила посылку, мало того, что в счет включили пункт: оплата получателем 260 руб, хотя я платила на месте как отправитель, к сожалению квитанцию внимательно прочитала только на следующий день, в день отправления внимательно только место назначения и получателя проверила, приехав на следующий день, что бы выяснить этот вопрос, попала на перерыв приемки товара! Ребята, это что за прошлый век? У вас висит график работы, в эти часы вы должны работать!!! Иначе это нарушение закона А это административное правонарушение, за которое грозит:
предупреждение;
штраф: для компаний — от 5000 до 10 000 ₽, для их руководителей или ИП — от 500 до 1000 ₽.
ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ
Одно фото было сделано - 17.10.2023, Втрое фото - это 18.10. 2023
May 13
Я перестала пользоваться этим пунктом, так как там работает мужчина , который всегда хамит, ничего толком не объяснит. Очень не приятно, хорошо, что большой выбор пунктов😁
1
1
October 3, 2023
СДЭК идёт по нисходящей.
В первый раз, когда захотелось написать кляузу -это была доставка курьером до двери квартиры. Курьер позвонил жене по факту приезда, она трубку не смогла взять (у нас годовалый ребёнок). Когда перезвонила, ей ответили что не будут возить с собой её посылку целый день и когда привезут опять, не знают - завтра, послезатра или через два дня. Была написана жалоба в московский офис, с просьбой заранее позвонить и спросить про время и день доставки. На следующий день после этого курьер позвонил за час до приезда и жене удалось получить посылку.
Второй раз, опять была доставка до курьером до дома. В день когда пришла посылка, я ехал в поезде. Связь, сами знаете какая в пути. Смс о том, что курьер мне звонил несколько раз я получал. На второй день пути, когда появился интернет на одной из стоянок поезда, мне, через приложение, пришло сообщение что моя посылка уже доставлена. Это ввело меня в ступор, т.к. я даже не доехал еще до своего города. Как так-то? Позже, во время телефонного разговора с курьером, он сообщил что это была ошибка системы - сильно в этом сомневаюсь.
Третий и в последний раз, я пересылал жесткий диск в посылке с пометкой "хрупкое" экспресс отправлением из Великого Новгорода в Севастополь, потому как 20 я должен был везти этот диск с информацией закзчику. Из Севастополя в Великий Новгород эта посылка шла 10 дней, так же с попеткой "хрупкое" - дошла отлично. Экспресс регламентировали 2-3 рабочих дня. Отправление было 14 сентября 2013. Приложение показало дату прибыти 18 сентября . 18ого, нет посылки, 19 нет посылки и приложение показывает что посылка в Москве. 20 тоже ничего, но показали что пришла в Севастополь. Пошёл в пункт выдачи что бы узнать где она и забрать. Слава богу пришла. Однако пришла мятая. Менеджера это не удивило и он посоветовал в следующий раз заказывать обрешётку, потому что это не дорого.
2
August 31
Здраве будьте! Пользуюсь давно,быстрое и вежливое обслуживание.
1
July 20
Добрый сотрудник. Место расположено удобно.
June 26, 2022
Небольшой офис. Но всё всегда доброжелательно и быстро. Относительно удобно расположен. Максимально близко к дому (живу на Казачке ;)). Хотелось бы офис и на самой Казачке, но это пожелания!)))
3
1
June 5, 2023
Очень приятный мальчик (отправляли 5 июня 23г вечером), не запомнила имя его. На все вопросы ответил, все пояснил. Вежливо, участливо. Ставлю пятерочку!!!
Всегда обращаю внимание на персонал, ведь он лицо компании. В другом отлелении СДЭК был крайне неприятный опыт.
Буду ездить в это отделение теперь!
Спасибо за работу!
3
November 11, 2023
Очень хорошее отделение. Отличный коллектив. Открывается ближе отделение, но буду ездить к ребятам)
May 5, 2023
Очень отличный пункт. Персонал компетентный, вежливый! Всегда чисто! Очередей почти не бывает, обслуживают быстро!
1
1
June 13, 2023
Всегда получала посылку в СДЭКе по этому адресу, постоянно был один и тот же мужчина, который выдавал посылки. Приветлив, выдавал по трек коду, предъявляла фото паспорта на телефоне. Но в этот раз что то пошло не так, отказали выдавать посылку, даже предъявив фото паспорта на телефоне. 21 век , личность можно подтвердить любым способом ( госуслуги, фото паспорта и другое). Передок мной стояли два клинета СДЕКа, которые получили посылки без предъявления какого либо вообще документа. Отношение и поведение Евгения, определенным счетом оставляет желать лучшего. Посылка не получена, настроение испорчено. Прошу принять меры, с Уважением!
June 23, 2023
Уютный и приветливый пункт, быстрое обслуживание, на все волнующие вопросы даны четкие ответы, оказана помощь при упаковке товара. Желаю дальнейшего процветания!
November 16, 2023
Порой работает молодой мужчина который не знает правил этикета , как будто его не учили обслуживать людей :1 не уточняет вопросы ,2 хамить и часто мимикой показывает свое недовольство каждому человеку на пункте , а когда работает другой человек даже приятнее туда заходить
March 11
Хороший пункт, всегда все четко и быстро. Очередей не бывает.
August 10
Зачем размещать номер телефона, если по нему за 150 звонков ни разу не ответили.
1
April 7, 2023
Удобное расположение - можно подъехать, что бы выгрузить на отправку тяжелый груз.
Персонал - быстро работает, профессионально, не задает лишних вопросов.
1
December 15, 2022
Компания хорошая и доставка хороша - отлично пакуют, аккуратно перевозят и сроки отличные. Но вот на этой точке есть сотрудник, который иногда бывает хмурым. И от него, у меня лично - не скажу за других, портится настроение на весь день. И когда прихожу в его смену забрать заказ то разворачиваютсь и ухожу, что бы прийти завтра и получить заказ с хорошим настроением.
3
1
February 19, 2023
вежливые сотрудники, удобное месторасположение, всегда, все быстро и четко, отлично отделения.
1
1
July 7, 2023
Приехала из Казачки с маленьким ребенком в 13:47получить посылку-все закрыто и на двери листико приеме товара до 14:30!!!Это нормально???Почему нигде на сайте или в сообщении об этом не говоиится!Что за листик?!Мне надо было 40 мин на солнцепёке с ребенеом гулять?? И это уже не первый раз!!!!
2
2
June 15, 2023
Отличный пункт СДЭК! Ребята всегда порекомендуют, как оптимально получить или отправить!
1
January 4, 2023
Нормально ли это закрываться на час среди рабочего дня, чтобы принять посылки? В регламенте этого нет. Приехала позже, спросила оператора, что это мол такое, ещё и выговор получила, и нытьё. Что ему бедному несчастному ни покушать, ни в туалет сходить. Одно дело, когда перерыв прописан, другое - когда это самовольное закрытие без реальных причин. Ну, это крымский СДЭК:( всё стабильно и неизменно плохо😄
6
1
August 12, 2023
Не люблю СДЭК!!! Не именно этот пункт а вообще, были спорные ситуации когда повреждённый груз приходил, все на морозе, куда только не писал
1
April 10, 2023
Удобное расположение, оператор сообщил о доставке груза, на складе чистота и вежливое обслуживание! Рекомендую
1
March 12, 2023
Место расположения удобное. Чисто, работа слажена. Убрала звезду за скользкий пол при входе, каждый раз чуть не падаю теболее ребенок!
1
December 10, 2022
Долгое время, ходила в это отделение. Но совсем недавно, пришла отправлять посылку, видать Валерий был не в настроении, или что у него было не понятно.Не понравилось отношение, какие-то требования не понятные, и не в тему. Я прихожу посылку отправлять, а не слушать советы личного характера. Отделение дно, обслуживание отстой!!! 🤬
3
1
March 30
Всё отлично уютно комфортно
1
February 1, 2023
Ужасный грубый человек сидит и прям хамит. Огромное отличие от других филиалов.
И как вишенка на тортике: мои 2!!!! Посылки уже 6!!!! Дней как ожидают меня, но никакого оповещения не было!!!!
3
1
May 18, 2023
Отзывчивый и быстрый работник, чистота, порядок, нормальные цены
1
January 25, 2023
Все просто великолепно! Персонал и скорость обслуживания - достойно уважения!
1
March 3, 2022
Отличный пункт. Всё быстро и профессионально. Для Севастополя-СКАЗКА на фоне других пунктов доставки (например dpd на Сталинграда)
3
2
November 25, 2022
Удобное для меня месторасположение, наличие WiFi, приветливый персонал 👍
July 19, 2022
Быстро обслужили,вежливое обслуживание. Удобно едем с работы домой на Фиолент,вечером заскочили
1
April 24, 2023
Менеджер (кассир) Мариненков С.В. хамло, разговаривает грубо
Посылку не взвесил, сам решил, что она весит 2500 кг (вина моя, что это не заметила сразу)
2
1
July 22, 2023
Не раз пополам в большие очереди после 17:00 лучше не ходить. Потеряете много времени.
July 23, 2022
Отправить пришлось много ,и много раз, сервис на уровне. Помогли позже когда посылка застряла по вине получателя, спасибо за помощь. Персонал душевный !!!
1
November 28, 2023
Отправка и получение посылок быстро и в основе без очереди
October 10, 2021
Отличный персонал, быстро оформили доставку и самое главное подобрали мне коробку под мой не стандартный груз и таким образом что бы ещё много не платить за него. Остался очень доволен, советую эту точку!
2
2
October 19, 2022
Отличный пункт выдачи, все оперативно, персонал всегда вежливый! 🤝
2
2
June 21, 2023
Не очень чисто и опрятно . Но посылки доставляют
November 2, 2022
Все понравилось. Никогда не ждала. С персоналом общения минимум, забрала и ушла. Расположение ближайшее к дому. Претензий нет.
2
2
June 29, 2023
Приветливый персонал. Отправка была быстрой, очереди не было.
October 26, 2023
Всё хорошо но бывает очередь.
February 4
Все как нужно ничего лишнего
June 27, 2023
Персонал вежлив, доставка своевременно!
1
1
December 25, 2021
Ну очень не приветливый работник. Мы со своей доставкой явно мешали ему работать. Бывший мичман или прапор. Примерочная захламлена. Не зайти.
Был второй раз. Это ужас. Настолько медленно работает оператор. Плохо ориентируется в материале. Очень много говорит. Больше сюда ни ногой.
6