CDEK

4.7

607 ratings

Rate this place

Ирина И.

Level 9 Local Expert

Хорошая транспортная компания и сотрудники в данном офисе. Служба одной из самых быстрых доставок. И самое главное можно отправлять крупногабаритные предметы. Обслуживание отличное. Все четко, по делу, рекомендую👍

Руслан .

Level 7 Local Expert

Расположение данной компании очень удобное . очередей нет . при получении или отправки посылки вас приветливо встретят. Оформят все быстренько ! Да и цены не завышены.

LC161

Level 7 Local Expert

К персоналу,расположению и работе ПВЗ вопросов нет,молодцы и спасибо! Не мешало бы обновить лет 5 назад как минимум вывеску,обновить внутри помещение (негоже имея такой оборот финансовый и не следить за внешним и наружним видом пункта выдачи). И с этого года с парковкой не очень,нанесли разметку и повесили камеру,где всегда раньше клиенты ставили машины,и теперь есть возможность приехать на машине,но уйти пешком или на такси на штрафстоянку за машиной. А так пойдёт.

Алина

Level 3 Local Expert

Всем советую этот пункт выдачи заказов, сотрудники очень вежливые и ответственные, быстрая доставка и качественное обслуживание! Очень рекомендую.

Вилена Ленардо

Level 5 Local Expert

Мой любимый пвз сдэк. Самые классные сотрудники здесь. Сюда только и бегаю отправлять по России и СНГ посылки. За 8 лет ни одного нарекания. Делайте выводы. Мой опыт шикарен с этим пвз.

Show business's response

Дмитрий Нюхарев

Level 6 Local Expert

Уважительный персонал, очереди не было! Смс о доставке пришло в сообщении на "ВКонтакте". Всё отлично, назвал код, заплатил за доставку, забрал посылку! Буду пользоваться ещё услугами СДЭК!

Максим Гарац

Level 17 Local Expert

Четко и оперативно отправили заказ! Девушки работают красивые, отзывчивые. Подсказали, как лучше отправить книгу в СПб, за что им отдел Ное спасибо! Надо им выписать премию!

Евгений Панченко

Level 8 Local Expert

Всегда чисто, персонал приветлив и работают очень быстро, не самый близкий ко мне пункт но заказываю всегда именно сюда.

Юлия В.

Level 7 Local Expert

Персонал очень вежливый, всё прокомментируют и расскажут как лучше. Расположение хорошее, доступность подъезда на автотранспорте-парковка. Доставка быстрая, в зависимости от расстояния. Очереди нет, обслуживание быстрое. Мне даже позвонили и напомнили, что сегодня крайний день получения.

Елена Sh

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, чисто. Выдача быстрая, если нет спорных вопросов. Можно упаковать вскрытую посылку, предоставляется скотч, плёнка. Воспользовалась впервые, впечатление отличное

Денис Губатенко

Level 9 Local Expert

Удобное месторасположение. Людей здесь всегда много . Хотелось бы чтобы боролись со скоростью обслуживания, она оставляет желать лучшего. Не всегда на месте оба сотрудника и собирается очередь можно простоять и полчаса.

L M

Level 9 Local Expert

Обслуживание быстрое вежливое, посылки приходят вовремя, нарушений в упаковке не наблюдала, если доставка курьером, тоже быстро доставляет и вежливо обслуживает курьер👍👍👍🙂

ПВН

Level 9 Local Expert

Оперативная выдача, приятный коллектив. Заказываю постоянно. Но лучше забирать до 16 меньше очереди.

Валерия Григорьева

Level 4 Local Expert

Оформление заняло 5 минут, одна сотрудница упаковывала посылку, другая заполняла документы, очень вежливо, быстро и аккуратно

Евгений

Level 6 Local Expert

Работаю с транспортной компанией Сдэк уже 5 лет, ни каких нареканий,вежливый персонал, компетентные менеджеры, проблемные ситуации решаются быстро! Имея свой интернет-магазин отправляю много и часто , удобный личный кабинет. Сотрудники компании работают четко и слаженно!

Раиса Дибирова

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый. Доставка хорошо отслеживается, получение с паспортом, оплата картой /наличкой. Очередей нет. Парковка -не знаю, возможно есть. Чисто

Ирина Быкова

Level 6 Local Expert

Вежливый и знающий своë дело персонал. Быстрое оформление. Доставка в назначенный день. Мы остались довольны.

Show business's response

Александр Мусихин

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание персонала. Быстро, четко и по делу! Помогли, подсказали и хорошо упаковали. Все супер!

Катрин

Level 3 Local Expert

Неоднократно сталкиваюсь с тем, что персонал грубит. Нет ни малейшего желания получать у вас посылки и вообще хоть как то сотрудничать. Сегодня получала очередную посылку через озон, проверила ее, но не заметила с другой стороны сквозную дыру. Когда уже стали уходить, на ступеньки поставила коробок и увидела это повреждение. Спрашиваю у женщины, которая нас обслуживала, мол подскажите что делать в такой ситуации. На что она говорит, что вы все забрали уже, я не знаю что теперь делать. (по типу все, иди) В разговор влазит Дарья Обезьяновна, которая даже не удосужилась назвать свою фамилию, мол вы уже все, вышли за пределы. ( мол идите уже, это все повреждения ваши). За какие пределы? За дверь на ступеньках вашего же СДЕКа?! Что за хамское отношение? За место того, чтобы урегулировать все, разжигает конфликты, причем неоднократно одна и таже, зачем такое нужно вообще?!

Павел Г.

Level 3 Local Expert

Адекватный персонал, доставка соответствует прогнозу, очередей не выявлено, удобная парковка. помещение не захламлено посылками как в других пунктах выдачи

Марк Красс

Level 9 Local Expert

Встретили приветливо. Помогли с ориентироваться с точкой доставки. Сразу сказали сколько стоит доставка. Предложили доставку с курьером. Рассказали о ценовой политике. Доволен

Лина Ахалая

Level 6 Local Expert

хороший сдэк, добрые консультанты, все делают быстро по отправке, чистенько

Аркадий Шершнев

Level 4 Local Expert

Очень доброжелательный и участливый персонал. Помогли создать личный кабинет и не пришлось бежать за паспортом. Супер-быстрая доставка, почти без очереди.

Алла Мартыненко

Level 11 Local Expert

Много раз пользовалась услугами. Все хорошо, чистый офис, адекватные и отзывчивые сотрудники. Подскажут и помогут выбрать наиболее выгодные условия отправки. Посылки всегда приходили чистыми, хорошо упакованными, целыми. Пока довольна. Очереди бывают только в час пик, когда все идут с работы или в обед решили забежать. Тогда придется подождать, в остальное время больших очередей нет.

Федор Русских

Level 15 Local Expert

Некомпетентный персонал. Отказались принимать груз без заводской упаковки. Свою позицию не смогли объяснить. Двух слов не могут связать грамотно…

Natalia Podgornova

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, очередей ни разу не наблюдала. Чисто, рядом парковка есть. Доставка быстрая

Наталия Т

Level 14 Local Expert

Все понравилось, кроме того, что запретили оставить коробку картонную, в которой пришёл заказ. Везде можно оставлять , а в этом пункте почему-то нельзя, это очень не удобно, поэтому буду в следующий раз выбирать или другой пункт или другую фирму для заказа товаров.

Алишер

Level 4 Local Expert

27. 10. 2023 была отправлена посылка через СДЭК в городе Шахты в город Москва. Вес посылки 2 кг. На данный момент 08.11.2023 посылка до сих пор находится в пункте СДЭК в городе Шахты, то есть посылка даже еще не отправлена! Обращался в СДЭК для уточнения информации по отправке посылки, так как прошло уже 13 дней, сообщили , что посылка еще у них и когда отправят неизвестно! По какой причине посылка еще не уехала неизвестно , сотрудники пункта никакой информации предоставить не смогли. А доставка прилично стоит , гораздо дороже , чем на Почте России! Да и доставка через почту гораздо быстрее! И еще хотел добавить , что на самом пункте грубое отношение с клиентом , сотрудники толком ничего не могут проконсультировать

Ольга Мацегорова

Level 3 Local Expert

несколько раз получала посылки в СДЭК,вежливый персонал, очередей не наблюдала никогда, доставка быстрая. в отличии от почты, всё отлично

Сергей П.

Level 15 Local Expert

А вы знаете... все довольно таки неплохо. Девочки искренне стараются помочь, все разъясняют и подсказывают. Рекомендую.

Нюренгри

Level 16 Local Expert

Для физлиц и для ИП одна очередь, прихожу, а там очередь, простояли мы, нас было 20 человек, больше часа, пока две предпринимательницы складывали свои тряпки в коробки, (через инстаграм торгуют китаем) как будто попал на китайскую фабрику, на конвейер. Не знаю, надо что то с этим делать, горы просто, горы коробок!

Наталия Мамишева

Level 13 Local Expert

Удобное расположение,всегда быстро обслуживают,персонал вежливый.Всё отлично.И главное доставка быстрее чем в других компаниях.

Руслан

Level 10 Local Expert

Очереди большие когда бы не пришел , девушка не очень дружелюбно общается с клиентами ! Был в Москве во многих сдэк , но таких как этот не встречал . Уровень оставляет желать лучшего ! Возьмите еще оператора и научите элементарной тактике действующих!

Александр

Level 8 Local Expert

Девушки супер, отправили оперативно . чисто и опрятно

Show business's response

Андрей Бостан

Level 4 Local Expert

СДЭК просто не люблю.... очереди, долгая доставка, путаница, неудобство локаций, Это совсем не весь список эмоций и ощущений0 полученный мной в процессе взаимодействия с этой компанией... Но иногда приходится пользоваться, когда нет другой альтернативы. В эти моменты возникает тревожное чувство ожидания нового подвоха...

Х.А.М.

Level 10 Local Expert

Не хороший хамский приёмщик выдовальщик грузов ,поехали сегодня с женой получать груз после уведомления о готовности к выдачи,девушка что сидит с права с молодая с черными волосами,грубо ответила ,сегодня не чего не получите,склад завален.На мой вопрос почему тогда уведомление пришло о готовности к выдаче,сказала жалуетесь на горячую линию.А ехать мне тоже туда сюда не ближний свет!короче хамское отношение к клиентам.Уважаемые руководители разберитесь с этими хамскими выходками!

Олеся Конькова

Level 5 Local Expert

Складывается впечатление, что люди, работающие в этом Сдек на себе повезут посылку!!! Мне вчера, 24.12.2023г. отправляли посылку, вначале рыба не подошла! Хотя она в вакууме! Потом варенье почему-то должно быть в стекле, а не в пластике, плюс эту пластиковую банку обмотали плёнкой в пупырку! Моих родителей гоняли 2 раза, они с посёлка, попробуй покатайся! И вообще, предложили либо почтой отправить, либо проводнику на поезд!!! Если люди приехали в Сдек, значит его выбрали не просто так! Причём, такое отношение не в первый раз замечаю!

Максим Якунин

Level 2 Local Expert

На своей волне. Отвратительно. Выставили, что приехала посылка. Приехал с Сулина за пасылкой 30 км. Ответ мы ещё не разобрали.Приезжайте завтра. Теперь к посылке. Вес посылки 71 кг. Резина. Но ,как написанно в чеке по объёму она выглядит на 204 . Поэтому они считают, как 204 кг. Отвратительная компания. Итог доставка резина Волгоград -Шахты 380км обошлась в 9500.

Маргарита Т.

Level 2 Local Expert

Замечательный пункт ,обращаюсь постоянно ! Очень хорошие девочки ! Всегда с улыбкой ,помогут ,расскажут! Всегда доброжелательные !

КОТоПЁС

Level 5 Local Expert

Спасибо ОГРОМНОЕ сотруднику по имени Любовь - выручила и вошла в положение. Отзывчивая , человечная! Все объяснила! Побольше бы таких людей - вот правда!

Надежда

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание! приходится ждать по 40 минут чтобы получить заказ, у них уже очередь на получение человек 5, а они пол часа отправляют что то, 2 минуты блин отдать заказ! Свинство и неуважение к клиентам полное!

Сергей

Level 3 Local Expert

Всё чётко, быстро.

Алексей

Level 7 Local Expert

Удобный сервис для отправок и получения товаров. Вежливые сотрудники!

Анастасия Р

Level 3 Local Expert

Общаются невежливо, смотрят на людей осудительно, оценочно. Очередь. И двери очень тяжело открываются, отрегулируйте доводчики. Невозможно зайти особенно с посылкой в руках. Не все тяжелоатлеты.

Вероника л

Level 8 Local Expert

Отличный отзывчивый персонал . Очереди в час пик , принимают по 2 человека в помещение, что не создаёт давки

Ирина М

Level 9 Local Expert

Постоянно пользуюсь этой службой доставки, девочки быстро обслуживают, правда, иногда приходится подождать-пункт пользуется спросом) Удобное расположение, хотя лишнее парковочное место не помешало бы )))

Розанова Ириша

Level 11 Local Expert

Вызванный на дом курьер не прибыл. Почти час стояла в очереди у пункта на Советской, а затем выяснилось, что для пересылки лекарств нужны документы, а какие именно документы, сотрудники не знают. С их слов " перечень документов указан во внутренней инструкции фирмы", а каким образом узнать о них отправителю, не известно. Никогда не пользовались их услугами и впредь не будем. Есть достойные конкуренты.

Андрей Матвиенко

Level 8 Local Expert

Всё круто и замечательно на самом деле, кроме 1 непонятного их правила, который сильно усугубляет жизнь клиентам. В один день проезжая мимо, я решил сразу забрать доставку. Мне её не отдали из-за того что у меня не было паспорта (включая то, что у меня были все доказательство того, что я заказчик, иные документы, код для получения ВК, электронная почта и т.д., то есть абсолютно всё). Мне сказали нет и добили фразой "Только с паспортом, можете даже не вы забирать, если будет ваш паспорт, хоть собаки или кошки можем отдать, если она предъявит данный документ". Я до последнего не верю, что это может быть правдой т.к. это вверх глупости. Может любой человек забрать только с моим паспортом, а я со всеми доказательствами и иными документами без паспорта не могу.

Анна Клименко

Level 12 Local Expert

Хороший сервис - получить-отправить легко и просто. Можно со страховкой, можно без. Посылки всегда в идеальном состоянии - без помятостей, вмятин, ударов и прочего счастья. Обслуживают быстро, без тормозов.

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Очереди.Если заказать доставку курьером,можно ждать посылку неизвестно сколько из-за постоянных переносов сроков доставки.Не рекомендую.

CDEK

239 reviews