Зависит от сотрудников, которые в этот день работают. В первый день девушка, оформив все, посоветовавшись с коллегой, вдруг сообщила, что в требуемый регион доставка посылок не осуществляется и вернула мне ее. На следующий день я пришла подготовленная - с заполненной на сайте накладной. Другая сотрудница все спокойно приняла и оформила. В результате посылка достигал адресата на 10 дней раньше заявленного самим сдэком, что не может не радовать

Алёна Олькина

Level 11 Local Expert

Добрый день. Я сделала заказ в 2 разных магазинах, 21 и 27 апреля. Адрес для доставки указала Снежная, 16, это ТЦ «Чукотка». Никакой информации от СДЕКа все это время не поступало. Сегодня, когда сотрудники магазинов стали выяснять причину, оказалось, что постамат на Снежной, 16 не работает. Компания СДЕК оба раза об это не проинформировала нас, и оба заказа затерялись. Никто не предложил заменить пункт выдачи, не связался с магазинами и не сообщил о проблеме, просто отложили мои заказы. Никто не извинился и не предложил исправить ситуацию. Так произошло с двумя моими заказами в один и тот же период времени. Качество работы Ваших сотрудников отвратительное, как и отношение к клиентам, прошу это заметить.

Харисова Екатерина

Level 4 Local Expert

21 мая 2021 года должны были отправить мне крупногабаритный груз, планируемая дата доставки в приложении была указана 25 мая 2021. Заказ с 21 мая вообще никак не перемещался и не обрабатывался. Доставка из Щёлково в Москву. 26 я пошла в офис на снежной узнать где же заказ, мне сказали у них сбои и ждите. Писала им через чат-бот. Отвечала мне скриптами Алина Бодякина, что они не знают когда придёт груз в пункт выдачи. Уважаемые, хватит пудрить мозги людям, все вы знаете, если уж поднасрали, то хотя бы правду говорите.

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews