CDEK

4.8

433 ratings

Rate this place

Ольга Литвинова

Level 6 Local Expert

Приветливые девушки -сотрудницы,подробно ответили на все вопросы, всё объяснили и помогли с решением вопроса. В помещении чисто и просторно. Всё понравилось 👍

даниил р.

Level 9 Local Expert

Очень хороший пунк выдачи. По работе отправляем через него, несколько раз в неделю. Приветливый персонал, работают очень быстро, знаю свое дело.

Александр Николаевич

Level 20 Local Expert

Удобный по местоположению пункт, удобное расписание работы. Но...всегда есть вот это самое НО...Коллектив маленький, но достаточно всего лишь ОДНОГО сотрудника, и самого главного, на приёмке и выдаче, чтобы общее впечатление было НЕГАТИВНОЕ. Девушка, работающая в этом пункте на приёме и выдаче заказов, это просто одна БОЛЬШАЯ и постоянная ПРОБЛЕМА. Никакой лояльности, никакой клиентоориентированности, от слова СОВСЕМ. Регулярно отправляю через этот пункт, но вот когда работает ОНА, стараюсь в этот день не отправлять здесь или пользоваться услугами другого ПВЗ СДЭК. Дмитрию, работающему там же на приёмке и выдаче, отдельное спасибо. Отличный сотрудник. Всегда всё оперативно, быстро и без дополнительных проблем. Вот почему так? Организация одна, а работа, в зависимости от конкретного человека, всегда разная. Резюме...Используйте другие варианты отправки своих заказов, если не знаете кто именно сегодня на приёмке.

Show business's response

Алексей Модженов

Level 21 Local Expert

Удобный пункт. Можно подъехать к открытнму окну и выгрузить черкз него, персонал быстрый и отзывчивый, больших очередей не заставал. Но парковка часто бывает занята .

Дарья Рапанович

Level 8 Local Expert

Отправка Авито через СДЭК, не приняли груз к отправке, толком не объяснив причину. В приложении Авито указано, что в данном пункте можно отправить, по факту отказ.

Show business's response

Синеокая

Level 7 Local Expert

Все замечательно, удобно, рядом. Внутри всегда чисто, сотрудники вежливые и работают очень быстро! Рекомендую данный пункт.

Андрей Фомин

Level 7 Local Expert

Пришел за заказом, на сайте и в приложении в заказе время работы до 19:00. По факту пвз закрыт, на двери бумажка до 16:00. Заказ пришел с задержкой в 3 дня

Show business's response

Федора Узун

Level 2 Local Expert

Мне очень все понравилось,оформили быстро, все объяснили, сотрудник очень милая девушка.

Show business's response

Иван Беленов

Level 3 Local Expert

Все хорошо,помогают даже когда нет с собой паспорта,довозят все как обещают,жалоб нет

Надежда Ермакова

Level 9 Local Expert

Мне всегда везёт в этом отделении. Все очень быстро. Но пакеты, которые приобретаешь, ни к чему не годятся, рвутся моментально, это , конечно вопрос не к сотрудникам сдек и их отделению, а тех, кто занимается закупкой пакетов. Не донесла оба заказа, ручки порвались по пути. Персонал попадался всегда вежливый, все четко.

Вик Виков

Level 15 Local Expert

Выдали быстро и чётко, парковочных мест немного - за это 5 с минусом, но парковочные места найти можно. Заезд т выезд с трассы удобный.

Алла Михайлова

Level 8 Local Expert

Забирала один раз заказ из интернет-магазина, покупка была оплачена картой, при выдаче попросили паспорт, очереди не было, заказ забрала в течении 5 минут, удобно для тех, кто живет в этом районе и нет возможности оформить доставку на дом. Рекомендую.

İnan Bolat

Level 5 Local Expert

Поселка отправить в Сочи один конверт стоить 1.500 рублей кошмар какой

Show business's response

K. Aleksandr

Level 9 Local Expert

Вежливые и компетентные сотрудники, мало очередей (забираю посылки утром) Удобный график и месторасположение, рядом большая парковка для автомобиля

Владимир Мурашко

Level 5 Local Expert

СДЭК - отличная компания. Это не пафос. А ещё и супер удобно что находится в соседнем доме. Ну а все что приходило для меня по этому адресу всегда было вовремя. В целости и сохранности. Молодцы. Так держать!

LennyFroz 1992

Level 11 Local Expert

Работают быстро и четко, отправляла посылку, пришла в пункт назначения даже на день раньше заявленного срока. Только имейте в виду, что при необходимости упаковки в коробку посылки, вы это делаете самостоятельно, а не сотрудник.

Анастасия С.

Level 8 Local Expert

Сегодня, 30.08.2021, супруг пытался отправить срочную посылку через пункт сдэк по адресу: островцы, подмосковная,35. Более часа не удавалось отправить посылку, учитывая, что в очереди перед супругом был всего 1 человек! Если сотрудник не умеет отправлять посылки и работать, значит его нельзя допускать к работе! Потеряно не только время, но и силы и нервы! Это норма вашей компании? Зайти в пункт в 13:30 и выйти оттуда через полтора часа! учитывая, что нет очередей!

scinetwork

Level 7 Local Expert

Отзывчивые люди. Товар уже был отправлен обратно. Все озадачились, и смогли вернуть и выдать. К сожалению не запомнил имена ребят. Но очень им благодарен 👍👌

Натали Свиридова

Level 4 Local Expert

Чисто, быстро, вежливо. Рекомендую однозначно.

С уважением к Вам ВикСтекло

Level 21 Local Expert

Посылки доходят быстро. Нареканий нет. Персонал адекватный и вежливый. Рекомендую

Сергей

Level 7 Local Expert

График работ очень не удобный , поздно открываются - рано закрываются . В остальном все ок

annarg1

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Оператор никуда никогда не торопиться. Поведение хамское. Врет. Ну, например, может сказать, что срок бесплатного хранения -1 неделя, на самом деле 2, а для магазинов 3 недели. Не отвечает на вопросы. Не дает информацию. Может сказать, что посылка еще не пришла, хотя посылка уже на пункте выдачи, это видно по отслеживанию. Обращения к руководству никакого действия не имеют.

Оксана

Level 5 Local Expert

Отличный пункт, Дмитрию отдельное спасибо, помог упаковать и вообще хороший парень! Спасибо! Я только к вам!

Владимир О.

Level 10 Local Expert

Нужно было срочно отправить посылку. Без 2 минут до закрытия залетел. Посылку приняли. Все культурно и вежливо.

Марина Бондаренко

Level 5 Local Expert

Никогда не видела худшей доставки. Должны были доставить товар 08.04 в п. Октябрьский Люберецкого района, сегодня 11.04 доставки до сих пор нет. Стала выяснять где мой заказ, оказалось его увезли из Люберец в Островцы и доставят только 13.04. Ребят я из-зв вас уже 40 тыс потеряла! Как можно увезти мой заказ из Люберец в Островцы проезжая через мой поселок. Чтоб вы понимали для того, чтобы попасть в Островцы нужно проехать через Октябрьский. Никогда, никогда не пользуется услугами этой отвратной компании!

Виктория

Level 11 Local Expert

Приветливый персонал, обслуживание быстрое, очередей нет.

КвадратСтрой

Level 4 Local Expert

Заказал сдэк надеясь что хоть они вовремя доставляют грузы! Задержка уже на 5 дней, операторам не дозвонится, статус не отследить, оплату за услугу требуют полную, дождаться посылку не могу, понять где она тоже не возможно - ответ - ожидайте мы нияем не можем помочь! Не рекомендую!

Елена Кузьмина

Level 5 Local Expert

Уже 2 раза было , что по телефону говорят одну сумму , а по факту получается другая. Хотя вес посылки сообщала точный. Какие-то новые условия по пересылке. Стало очень дорого.

мамочка Ириша

Level 6 Local Expert

Каждый раз, когда попадаю на обслуживание Вишневской Татьяны Сергеевны, уважение к компании в целом падает до -100 уровня. Сотрудник ссылается на регламент '30 мин на одного клиента', обслуживает довольно медленно, отвлекаясь на свои другие срочные вопросы, ровно в 19 просит покинуть офис, отвечает немягко, (бывало и грубо). Полгода получала посылки (выдавал парень) - быстро и качественно, вернулось Лицо данного офиса и ходить туда не хочется, а уж пользоваться сервисом и речи не возникает, лучше прогуляться до соседнего офиса в др посёлке. Прошу руководство офиса обратить внимание на клиентоориентированность данного сотрудника или предложить ей более щадящую работу, не связанную с клиентами.

Неизвестный

Level 12 Local Expert

Отправлял в другую область брату посылку, вме пришло быстро, вносил предоплату, персонал хороший, чисто все.

Дмитрий Уткин

Level 7 Local Expert

Мне всё понравилось. Нет очереди. Быстро оформил.

Artash Aleqsanyan

Level 5 Local Expert

Всё всё отлично, но только перевозка очень дорого у них. Персонал хороший.

Anella

Level 14 Local Expert

Пункт выдачи нравится. . Все четко , быстро. Получала вторую посылку. Доброжелательный, профессиональный сотрудник.

Юля

Level 3 Local Expert

Всегда вежливый персонал и очень быстрое оформление доставки.

Nika

Level 4 Local Expert

Всегда есть место для парковки рядом с пунктом, персоналу- спасибо! Очередь там ни разу не видела

Виктория Б.

Level 2 Local Expert

Хорошо что рядом с домом , очереди бывают везде , ребята делают свою работу и не все зависит от одного офиса

Beer House

Level 3 Local Expert

ставлю минус 100. отвратительная служба доставки. отвратительная работа менеджеров и операторов и особенно курьеров. неделю кормят завтраками что привезут товар, а в очередной день якобы доставки выясняется что то заявка не подтверждена, то курьер конченный,забрал товар но типа не дозвонился, хотя ни одного звонка не поступало. с учетом того что доставка оплачена, совершенно не выполнены обязательства. товар так и не можем получить до сих пор.Так что люди,не пользуйтесь услугами,если хотите сохранить свое время, деньги и нервы!

Елена Ф.

Level 6 Local Expert

Отвратительная компания. Уже 2 недели везут товар из Петербурга в Москву. Радищев ехал быстрее. Позвонила оператору, согласовала дату и время доставки, в назначенную дату курьер не приехал. Позвонила оператору, оказалось, что посылка из 3 частей и 3 часть куда-то делась. При этом почему-то СДЭК считает нормальным перекладывать на потребителя свои проблемы нехватки курьеров, предлагают заплатить деньги за доставку до квартиры, но съездить в пункт выдачи самой. СДЭК не догадывался, что курьерам надо нормально платить и создавать нормальные условия труда, чтобы не было нехватки кадров. Может быть "эффективному менеджменту" стоит сократить ФОТ на себя любимых и немного добавить ФОТ людям, которые непосредственно выполняют работу?

Виктория Нивинская

Level 7 Local Expert

Не люблю Сдек, сколько раз не заказывала доставку постоянно какие то проволочки, то задержат доставку, то потеряют посылку

Мск

Level 15 Local Expert

Опасная компания,предпочту держаться подальше.14.12.20 отправила возврат,который не дошел и исчез ,около месяца бегала по пунктам его искала,и меня футболили- без уведомлений, где он.приизжаю на пунк,мне сообщают- он в соседнем,приезжаю туда,его опять отправили в другой.причина не уведомления никто не знал)) уж лучше почта России даже.

Елена Малышева

Level 9 Local Expert

Очень приятный персонал, моя посылка весила 23,5 кг и сама я ее достать из машины не могла. Помогли, вытащили. Документы оперативно оформили. Рекомендую

Екатерина Синченко

Level 5 Local Expert

Чисто, комфортно, приветливы

Сергей

Level 6 Local Expert

На данный момент тк сдэк меня полностью устраивает. Сам забиваешь накладные, приносишь отдаёшь посылки, ни очередей, ни проблем.

Фарида Кокчоева

Level 8 Local Expert

Не отправили мою посылку на Подмосковной, хотя сходила я в пункт на Баулинской улице, молодец Ватутина, меня обслуживала, отличный специалист, предложила несколько вариантов, из которых я выбрала и отправили посылку

Андрей З.

Level 13 Local Expert

Быстро, удобно, без вопросов. Очередь не застал. Обслуживание вежливое. Припарковаться рядом проблематично, много машин.

Геворг Мкртчян

Level 3 Local Expert

Девочка не может даже адрес найти и гоарить что програма не пускает

Show business's response

Юлия Малюкова

Level 7 Local Expert

Все благополучно получала , коробки всегда целые и содержимое в них. Проверяют документы перед выдачей

Anonymous review

Отличная команда. Дружный коллектив. Работают быстро. С доставкой и получением проблем нет.

Евгения П.

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, всё быстро и чётко!👍

Алина

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам, жду посылку 12 дней! Встал рабочий процесс из за безответственного отношения компании к клиенту! При изменении способа доставки с курьера на пункт выдачи не вернули деньги!!!

CDEK

150 reviews