CDEK

4.9

470 ratings

Rate this place

Валентин К.

Level 3 Local Expert

Худшее отделение. Ситуация: шуруповерт упакован с завода изготовителя в заводском кейсе, далее коробка и упаковочная пленка. Сотрудник на ПВЗ говорит, вскрывай показывай что там, далее купишь у нас пупырчатую пленку и упакуешь по новой. С учетом того что СДЭК отвратительно доставляет заказы. Каким образом я должен отправлять товар конечному покупателю если у меня досмотр что я отправляю?! Странные конечно условия

Show business's response

GarageStyle

Level 4 Local Expert

Менеджер Юлия вошла в положение и приняла посылку в последнюю минуту работы когда филиал уже закрывался. За что ей огромное спасибо, очень сильно выручила и сэкономила мое личное время. Очень приятно когда у сотрудников такая клиентоориентированность. Большущее душевное спасибо)

ирина грачева

Level 7 Local Expert

Я благодарна работникам данного филиала за доброту, отзывчивость и желание помочь, они сделали все, чтобы найти посылку и доставить на место. Большое им спасибо!

Алёна Т.

Level 2 Local Expert

Редко пишу отзывы, но именно от работы такого персонала невозможно удержаться! Очень вежливые , всегда с улыбкой, очень отзывчивые ребята! Человеческий фактор решает!!! В пункте так же радует чистота помещения, отсутствие очередей и готовность выдать посылку даже за минуту до закрытия! 👍👍👍

Дарья

Level 4 Local Expert

Быстрая доставка, вежливый персонал, выдают всё быстро. Всё чисто, аккуратно, посылки приходят без повреждений, очередь обычно небольшая. Минусов пока не обнаружила.

kp sale

Level 5 Local Expert

Отвратительно, навязывают услуги. Нужна была отправка Авито доставкой, покупатель выбрал сдек. Так копеечную штуку хотели затянуть в обрешётку, бред. Пришлой ПР отправить, дошло все великолепно, и обрешётка не потребовалась

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Хороший пункт выдачи, удобное местонахождение, отзывчивый персонал, внутри чисто, бывают очереди но без них не как сейчас) Рекомендую данный пункт выдачи.

Екатерина

Level 7 Local Expert

Хороший пункт, ничего не отправляла, но за неделю приняла больше 10 посылок и сотрудники очень быстрые и вежливые, спасибо 💓

Кирилл К.

Level 8 Local Expert

Отличные сотрудники работающие в этом офисе! Решают доставку и смену адреса на раз-два!!! Советую!!

Show business's response

Александра

Level 3 Local Expert

Это самая худшая служба доставки, даже Яндекс кажется не таким плохим, они хотя бы извиняются за свои косяки, а тут ни ответа, ни привета. Зачем то спрашивают сроки когда удобно получить посылку курьером, а по итогу им все равно на эти сроки, посылки и курьера так и не дождалась, потеряла целый день в ожидании. А обманывать по весу посылки вообще классно, если бы не заметила доплату и не уточнила что это за новости, так бы и содрали с меня деньги. Спасибо, сдэк, всего наилучшего вам))

Пирамидоголовый

Level 10 Local Expert

Оператор без объяснения причин отказался принимать посылку в своей упаковке Груз был не хрупкий, однако с меня потребовали оплатить их упаковку Но и даже после этого посылку не отправили, не работает программа… Очень жаль потраченного времени Сотрудники безответственные, ноль внимания к клиентам

Kristina Pletneva

Level 4 Local Expert

Самый отвратительный пункт- везде грязь, мусорка переполнена. Персонал , причем оба сотрудника- максимально не вежливые и не лояльные.

Светлана М.

Level 7 Local Expert

иногда персонал грубоват, могут не здороваться. Не первый раз прихожу и не работает система, не получалось забрать заказы.

Evgenn Shepelev

Level 3 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, сделали всё оперативно и быстро, без проблем, спасибо!

Мария Никандрова

Level 7 Local Expert

Работает стабильно. Обслуживание быстрое, четкое. Всегда подскажут и помогут разобраться в вопросах доставки и получения товара.

Люда

Level 4 Local Expert

Даже одной звезды много.посылка из турции.компания отправителя-сдек стамбул.прибыла на таможню 17.10.2022.сегодня уже 05.01.2023.посылка до сих пор на таможне.при еженедельных звонках в сдек каждый раз один ответ:вся партия груза (т.е самолет груза)задержаны таможней,мы тут ни при чем,сколько будет на таможне-без понятия.При звонке в таможню получена информация,что сдек не предоставил декларации на груз,из-за чего партия задержана.и что уже прошло более 2-х месяцев,когда истечет предельный срок хранения-4 мес,весь груз отправят обратно в турцию.на вопрос сдеку :"какого х?"-отвечают:"таможня врет,мы ни при чем".Отказываются выплачивать компенсацию и возвращать мою посылку обратно прямо сейчас чтобы мне ее отправили через более адекватную транспортную компанию.остается только ждать завершения истории чтобы подать в суд

Александра

Level 3 Local Expert

Место классное. На парковке всегда есть свободные места, девочки работают быстро, очень вежливы и приветливы

kfkfkfk gshdh

Level 3 Local Expert

очень приятный сотрудник, подсказала по всем вопросом, решила проблему упаковки. очень благодарен)

А.Д.

Level 12 Local Expert

Оформила получение по смс, удобно, ребята работают так же очень классные! Если доставка, только сдэк, проверено скорость и качество из разных точек страны!!!

Максим Вахонин

Level 5 Local Expert

Доставка очень быстрая. Персонал очень вежливый и отзывчевый. Помогли распечатать посылку, оценить и запоковать обратно. Посылка была очень большой, пока ждал такси предложили чай и кофе. Помогли вынести на улицу. По больше бы таких внимательных людей. Обслуживание на высшем уровне.

Антон Халища

Level 4 Local Expert

Быстро и оперативно. Колектив дружелюбный, все подскажут

Евгений Бергер

Level 16 Local Expert

Был в час пик, работа оперативно проходила, из минусов - парковка

Кирилл

Level 3 Local Expert

Самый лучший пункт в городе. После переезда в Екатеринбург был приятно удивлен сервисом. Особенно хотелось бы отметить отзывчивость менеджера Виталия🔥

Ольга Михайлюкова

Level 3 Local Expert

Быстрая доставка, быстрое обслуживание, персонал- это самы большой плюс данного пункта!!!

Александр 717

Level 16 Local Expert

Помещение захламлено, проход в офис загромождает куча всяких коробок. К стойке не подойти. Персонал курит прямо на крыльце, а потом с раздражением начинает работать с клиентом. Пытался получить посылку, специально отправил в это место, как наиболее удобное для получения ( приехали из другого города), чтобы сделать подарок. В результате посылку не получил, требовали идентификации личности. Предлагал копию паспорта, водительское удостоверение, но без результатно. Подарок остался не вручён, настроение испорчено. Ищите другое место ( в любых других местах выдачи СДЭК такого отношения не было......).

Туся

Level 4 Local Expert

Услугами довольна, специалисты предварительно рассчитали стоимость доставки товара моему клиенту. Очень удобно, что есть место для детей. Стоимость немного высоковат оказалась для клиента, но ему нужно было доставить побыстрей.

Розалия Илюшкина

Level 10 Local Expert

Отличное и быстрое обслуживание, спасибо ребята!

ANTON LEVASHON

Level 10 Local Expert

Конкретное отделение устраивает всем, грамотный персонал, расположение. Но транспортная компания ужасная. Воспользовался услугами СДЕК пять раз, в два из которых были потеряны посылки, потом найдены, но ехали в два раза дольше заявленных сроков. Один раз сломали посылку, и говорили, что так и было, оплачивать испорченную посылку отказались, ссылаясь на то, что она не застрахована. Деньги вернули только после суда. Цены в сравнении с другими ТК и особенно Почтой России, просто космические. СДЭК не рекомендую никому, воспользоваться их услугами можно только в одном случае, когда тебе надоела спокойная размеренная жизнь и для разнообразия понадобилось поиметь проблем и нервяков

Ирина Кунгурова

Level 9 Local Expert

Быстро, удобно, очередей нет и померить вещи можно по времени сколько угодно.

Елена Васильева

Level 3 Local Expert

Классная команда,всегда всё чётко и быстро. Всё быстро выдают и отправляют. Даже если зайти за минуту до закрытия,всё равно войдут в положение и примут или выдадут товар. В помещении чисто и комфортно. Молодцы ребята, так держать

BBX

Level 6 Local Expert

Всегда быстро, доброжелательно и без очередей

Наталья Щ

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание, очень внимательный персонал. Часто получаю/отправляю здесь посылки, так как пункт находится в шаговой доступности от моего дома и всегда остаюсь довольна.

Сергей Носков

Level 4 Local Expert

Очень отзывчивые и профессиональные сотрудники, отправляем каждый день, очень довольны качеством обслуживания!

Евгений Андреев

Level 14 Local Expert

Хорошее отделение, на оживлённом трафике. В помещении чисто. Очень профессиональный и вежливый персонал.

Вера Ц.

Level 3 Local Expert

Оператор Екатерина! Щербакова 35. Спасибо за душевное общение!!! Отправлять посылку у такого оператора очень приятно!!!

Олег Жданов

Level 4 Local Expert

Самый классный Сдек! Всегда быстро, все сотрудники мега оперативные и приветливые

Gor

Level 9 Local Expert

Этот сдэк всех дольше работает в Екатеринбурге (по времени). Есть примерка. Всегда вежливые сотрудники.

N M

Level 11 Local Expert

Работники вежливые, внутри тепло и чисто, очередей не видела

Виталий В.

Level 3 Local Expert

Все супер, спасибо ребятам за отличную работу и высокий сервис, лучший пункт во всем Екатеринбурге

Алексей Корольчук

Level 6 Local Expert

Очень хорошее и быстрое обслуживание. Внимательный персонал. Очень приятный и доброжелательный сотрудник.

Владимир

Level 17 Local Expert

Этот пункт работает хорошо. Получал и отправлял посылки от юрлица (по договору). Сотрудники сделали все чётко, без лишних слов и документов приняли/отдали посылку.

Екатерина Бачурина

Level 6 Local Expert

Часто пользуюсь доставкой СДЭК и этим пунктом. Выдача посылок происходит быстро. Работники вежливые. Единственное что мне не очень нравится это то, что помещение маленькое и по этому душно.

Константин Езовских

Level 3 Local Expert

Доставка пришла по почте когда должна была курьером

Show business's response

Андрей Пономарев

Level 5 Local Expert

Заказывал товары из-за рубежа, все пришло в целости и сохранности, вежливый персонал.

Foxwell

Level 13 Local Expert

Постоянно пользуюсь данным ПВЗ , отличные сотрудники и качество сервиса. Хотелось бы пожелать, чтобы в наличии были тубы, для отправки предметов небольшой толщины но большой длинны, например удочек.

Ильина

Level 9 Local Expert

Вежливые сотрудники, хорошее отношение к клиентам и к запаковке посылок

Irina Puts

Level 26 Local Expert

Очень удобное место . Рядом большая парковка, магазин Монетка и Сушкофф. Пришёл, забрал. Девушки работают быстро.

Сергей В

Level 13 Local Expert

Работники очень доброжелательные . Знают свое дело . Все быстро и аккуратно . Всем рекомендую именно этот отдел !

юлия слободина

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Все быстро, без очередей. Девочки спасибо огромное.

Victoria Golovacheva

Level 9 Local Expert

Не понимаю почему берут за супер быструю доставку за 2 дня, а доставляют на 5 день. Отправляла вещи ребенку в больницу. Ну как бы спасибо, что видимо вообще довезли.

CDEK

184 reviews