CDEK

4.7

886 ratings

Rate this place

Михаил Остащенко

Level 10 Local Expert

Персонал очень вежливый и готов помочь в решении вопроса . Очереди практически нет. Все просто супер. Заказывал и отправлял с данного пункта ни один раз

Show business's response

Иван Савин

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал! доставка как правило, оперативная! очереди есть ввиду высокого спроса бывают, но рассасываются быстро! Чистота участка поддерживается! Заслуженные пять звезд!

Николай Н.

Level 4 Local Expert

Менеджер девушка с черными волосами невысокого роста общается по-хамски. До этого несколько раз пытались «убедить», что нужна деревянная обрешетка груза, что увеличивало стоимость отправки в несколько раз. Больше сюда ни ногой

Show business's response

Александра Артамонова

Level 15 Local Expert

Понравилось очень. Быстро, просто и очень вежливый персонал. Знают свою работу и то как не создавать очередь. Рекомендую. Единственное парковка это "труба"😁

Максим Сулимов

Level 11 Local Expert

Быстро и без очереди получаю заказы в данном пункте доставки. Не очень удобно с парковкой.

VNiko

Level 15 Local Expert

Я понимаю, что существуют внутренние правила, но персонал формальничает: при мне клиентку попросили открыть прекрасно запакованную коробку с сервизом, чтобы посмотреть содержимое, а после упаковать в деревянный ящик за деньги, "иначе стекло не берём". Очереди два-три человека видел оба посещения. С парковкой беда, помещение требует ремонта.

maxwell m.

Level 5 Local Expert

Удобное месторасположение, есть парковка, в отделении меня встретила приятная девушка с милой улыбкой. Спасибо таким сотрудникам, которые оставляют прекрасное впечатление от всей организации.

Ирина Иванова

Level 6 Local Expert

Рада, что опять можно получать заказы в этом пункте. Всегда оперативно, без очередей, отлично! С ужасом вспоминаю пункт выдачи в "Пятерочке" на Беловежской.

event invest

Level 11 Local Expert

Уже не первый год пользуюсь услугами этого пункта. Ни разу не было проколов. Персонал всегда приветливый и вежливый. И всегда все быстро делают.

Ирина Ирина

Level 13 Local Expert

Была пока только один раз. Отправляла посылку Авито. Приехала утром, через 5 минут после открытия. Пункт уже работал, девушка-сотрудница очень приятная, вежливая и шустрая. Обслужила меня за 5 минут. Было очень приятно, при необходимости приеду ещё. Надеюсь, впечатление не смажется)

Екатерина Мальцева

Level 5 Local Expert

Я в шоке. Само место ужасно неопрятное, ободраный столик, грубые сотрудники, дверь открылась с невероятными усилиями, даже не понятно сначала есть ли кто то внутри. После пары неудачных попыток открыть дверь( ну не выламывать же ее) пыталась стучать, все равно никто не отозвался. Пришлось брать эту крепость штурмом и только с 4 попытки получилось. Заставили понервничать, больше сдеком пользоваться не буду.

Demid Yarkov

Level 5 Local Expert

Хороший пункт , вежливый сотрудник, все оформила быстро, очереди не было, рекомендую! Легко найти

Какуева Ирина

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи, вежливый персонал, заказы получаю без нареканий, оборудован всем необходимым : стол для проверки и упаковки товаров, примерочная. Удобное расположение.

Сергей

Level 9 Local Expert

Хороший ,быстрый пункт приема и выдачи , был раза 3 работники одну ватные и лояльные ни одного психа и агрессора

Татьяна Л.

Level 7 Local Expert

Прекрасные сотрудницы отделения! Удивлена, что рейтинг не высокий. Спасибо вам за внимательное отношение к клиентам и оперативную работу!!!)

Сергей Сиднев

Level 11 Local Expert

В этом ПВЗ всегда всё хорошо. Девушки ответственные. Принимают и выдают посылки быстро. У них всегда всё "по-полочкам"...

DMITRY LVOV

Level 15 Local Expert

Шикарно место, очередь доволен пользуюсь регулярно! Отзывчивый персонал, помогут подскажут. Минусов не обноружел.

Дмитрий С.

Level 5 Local Expert

Приехал отправить заказ через Авито,забыл паспорт сказали:без паспорта нет!.отправил через другой пункт даже паспорт не спросили!!! Не клиеноориентированно.

Борисова

Level 9 Local Expert

Работают чётко и быстро по выдаче заказа. Приветливые Сам пункт светлый, чистый.

Золотухин Валерьевич

Level 12 Local Expert

Персонал вежливый очереди нет чистота и порядок рекомендую

Евгений Д.

Level 5 Local Expert

Вас кто с клиентами учил общаться? Совершенно хамский подход, сюда больше ни ногой. Хоть и до другого пункта 2 км, не поленюсь и поеду в другой. Не ходите сюда. Или ходите, если хотите чтоб вами нахамили.

Ant Shin

Level 2 Local Expert

Большая разница просчета цены по телефону - what app с учетом всех габаритов и веса и адреса получателя . В итоге при отправке в офисе на 11.000 тысяч дороже .

Show business's response

Олег Архипов

Level 16 Local Expert

2 дня пытался оформить ID Как не бился никто не мог предложить разумного решения чтоб не посещать офис Даже послал родных с моим паспортом - все во тще! Либо что то не так с самой организацией либо в офисе сотрудники не компетентные-не смогли предложить решения которое устраивало бы всех

Юрий Харин

Level 7 Local Expert

Отправлял посылку Авито доставкой. Показал код, быстро все определили, сложили в коробку и упаковали, отправили. Струдница приятная в общении, доброжелательная

Иван

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа сотрудника. Я пришел с посылкой для отправки Авито доставкой, женщина-сотрудница неохотно забрала посылку. Никакой бумаги о принятии посылки мне не выдали, сказали «все, до свидания». В итоге посылку так и не отправили, покупатель отменил заказ и посылка осталась неизвестно где безо всякой возможности её отдать. Категорически не рекомендую данное отделение СДЭКа. Прошу руководство принять соответствующие меры.

Максим

Level 3 Local Expert

Ужасный персонал, потратил кучу времени при том что отправлял две небольшие упаковки. Заставили упаковывать в их коробку которая по размеру не подходила, не понятно зачем это нужно, и зачем-то нужно было связаться с получателем при них что бы согласовать, что он готов оплачивать или нет, первый раз сталкиваюсь в СДЭК с такими неадекватными сотрудниками. Буду обходить стороной этот пункт

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

Не раз пользовалась услугами данного пункта. Всегда быстро и качественно!

...

Level 6 Local Expert

Однако странный ПВЗ. Скотч, стрейч, взгляд только за деньги. Причем платить за все это может только отправитель.. В других ПВЗ все по-людски: куча упаковочного материала на выбор, здесь же как в сельпо.

Человек Человеков

Level 9 Local Expert

Отличный Пункт выдачи сдек. пришел под закрытие,никого не было, а так же сотрудница быстро нашла товар и показала как можно было оплатить. Отлично!

Валерия

Level 3 Local Expert

03.03.23 в 12:00 пришла в СДЭК на Беловежской 13, чтобы отправить Авито, сотрудница не приняла мою посылку, по ее словам: если посылка не вмещается в коробку размером М, то отказ и это, якобы, правило авито! Что за ерунда?? Почта, боксберри, все принимают посылки любого размера! У меня была всего лишь сумка! Сотрудница явно не владеющая информацией по своей работе, зато «флиртующая» у всех на глазах с грузчиками, которые приехали к ней разгружать посылки!! Просто ужас! Потратила своей время, деньги на такси, просто так проездила из-за некомпетентности сотрудницы! В почте России посылку приняли сразу!!

Гретта СеменаПрофи

Level 6 Local Expert

Очень хорошие сотрудники. Вежливые. Компетентные. Часто пользуюсь этим пунктом

Михаил Глебов и Gleboff делает!!!

Level 11 Local Expert

Доброго времени суток. Есть подъезд. Парковка для а/м мало, но есть. Работают хорошие специалисты. Рекомендую однозначно всем. С искренним уважением, Михаил Мастерская Печати, Страхования и Маркетинга

Руслан

Level 3 Local Expert

Отказались принимать пороги. Уточнил у оператора, сказали, что отправлять можно при должной упаковке. Менеджер ответила оставляйте жалобу, мне все равно. После составления жалобы выясняется, что никакой обратной связи не будет. Не первый раз проблемы с конкретным пунктом и именно с менеджером Гавриловой Дарьей.

Виталий Керехов

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение сотрудницы к клиентам , отказалась принимать груз. Навязывала большую коробку для транспортировки! Услуги по оплате за доставку при получении отсутствует! Съездил в другой пункт, все отлично, и коробка нашлась и получатель оплатить может!

Г.Р

Level 5 Local Expert

Не первый раз сталкиваюсь с хамством в данном ПВЗ. Отказались принять посылку ссылаясь на перечень запрещённых к перевозке грузов. хотя оператор горячей линии пыталась объяснить, что данный товар разрешён к перевозке. оставил обращение, посмотрим на результат. компания и так по уровню гораздо хуже конкурентов, а с такими сотрудниками, кроме как слово "дно", сказать больше нечего. работал с ними и как юридическое лицо, но теперь, любой транспортной, кроме СДЕК.

Максим К.

Level 6 Local Expert

Отправили посылку состоящую из 2х мест. Так как необходимо оперативно доставить выбрали твоих экспресс. Сотрудник гарантировал доставку в течении 3 дней с момента оформления заказа. По факту закончился 7 день посылка не доставлена, более того выяснилось что одно место пришло в пункт назначение, но выдать не могут, так как потерпел второе место. На выходе имеем простой работы так как нет посылки, на горячей линии внятно ответить на вопрос когда будет доставка не могут.

Александр Р.

Level 14 Local Expert

Хорошее отделение. Часто отправляю посылки как просто, так и посылки Авито. Если бы еще СДЭК ввел какую-нибудь возможность не носить постоянно с собой паспорт для отправок или получения, было бы отлично.

Максим Васильев

Level 14 Local Expert

Удобно, близко к дому, Обслуживание на уровне. Дружелюбно, профессионально. Желаю успехов и процветания. В случае необходимости с удовольствием воспользуюсь услугами вашего центра

Алексей Моторов

Level 5 Local Expert

Особая благодарность Гавриловой Дарье, быстро и без задержек приняли посылку, насчитали, сервисом доволен, если бы жил рядом пользовался бы только этим отделением. Жаль что у вас нет кондея, пока запаковывал свою посылку чуть не умер))) 36 кг запчастей)))

Нарт Х.

Level 6 Local Expert

Прекрасное отделение СДЕКа, приняли за 10 минут до закрытия, быстро и качественно все упаковали, сотрудник Евгения супер профессионал, очень вежливая и приятная личность, большое спасибо🙏🏻

ольга Лагутина

Level 4 Local Expert

3 июля отправляла посылку, и забыла паспорт. Но ничего, подумала, в телефоне есть фото паспорта. Но девушка на уступки не пошла, только подлинник!!! Ну ничего, что 30 град.жара, сходила за паспортом (он не отличался от фото). Отправила посылку. Девушка довольна, что прогоняла 70 летнюю пенсионерку в такую жару? Пожелаю, чтобы ей не встретились такие работники, как она, не идущие на уступки по таким мелочам.

Егор И.

Level 3 Local Expert

За доставку 140х10х10 см. и весом 1,2 кг до г. Орёл объявили 1980 ₽. Девушка сказала, что негабарит, из-за этого такая цена. Объяснил, что точно такую же в этот день с другого отделения отправляли за ÷ 960 ₽. Толку ноль. Как оказалось стоимость расчитана для экспресс-доставки, о которой никто не говорил. Время потрачено. Присутствует некомпетентный персонал.

Ольга Кирова

Level 7 Local Expert

Самый мой любимый пункт. Во первых находиться рядом с домом, во вторых очень отзывчивый коллектив. Всегда помогут , очень приветливые и милые люди.

Владимир

Level 19 Local Expert

Заказывал соль для ванн от простуды от Marespa. Товар пришел в целости и сохранности. Персонал был отзывчив и вежлив. Без очереди на получение.

Маша Ивановна

Level 4 Local Expert

Несколько дней назад, вообще не приняли посылку из-за габаритов. По Авито оказывается есть ограничения по габаритам. Вымеряла, вымеряла, да неприняла. Хотя стоял к отправке или к получению велосипед, намного больше по габаритам. Но это, было сказано, «другое». А ранее говорила, что надо купить коробку. Девушка странная….

Алексей К

Level 15 Local Expert

Девушка пытается заработать, убеждала меня что не влезает в маленькую коробку моя запчасть. И называет потом суммы просто космос. И говорит что оплата тут если больше тысячи. Ну ваще разводят на ровном месте)

Евгения Новоселова

Level 18 Local Expert

Четко, быстро. Персонал вежливый, очереди быстро проходят.

Адам Арабов

Level 2 Local Expert

Менеджер , девушка с черными волосами невысокого роста общается по-хамски. Подошел спросить можно ли получить оплаченный заказ без паспорта, так как в других точках сдэка можно получать без паспорта, девушка в ответ ответила нет, то что нужно подключить ID. Я не понял как его подключить и подошел спросить можно ли получить заказ с паспортом в электронном виде, ведь какая разница в физическом или в электронном виде паспорт, так как они одинаково имеют юр силу согласно законам РФ. В ответ получил хамский ответ, что она говорила то что нужно подключить ID в личном кабинете приложения и не будет повторять одно и тоже и прогнала со сдэка со словами всё идите отсюда.. хотя я просто подошел спросить можно ли так… Если нельзя было, то можно было сказать вежливо что так нельзя. Крч, ноль клиентоориентированности

Show business's response

Ирина Кузьмина

Level 14 Local Expert

Было две сотрудницы, но тем не менее как то все долго, собралась очередь, было суетливо. Впечатление так себе. Но получше, чем почта.

Olga Khotyan

Level 12 Local Expert

Очень дружелюбный персонал, удобное расположение в шаговой доступности от дома. Посылка доставлена в целости и сохранности.

CDEK

359 reviews