CDEK

4.6

65 ratings

Rate this place

Сергей Пахомов

Level 5 Local Expert

Удобная парковка, вежливый персонал, нет очередей, адекватное руководство. Всегда чисто и опрятно!

Артур Петров

Level 16 Local Expert

Хорошее отделение, клиентоориентированный персонал, было много коробок, без проблем дали тележку для вывоза до машины. Комфортно и просторно внутри. Рекомендую!

Константин Калачёв

Level 14 Local Expert

Офис открывался с 9 утра, но сотрудник, увидев, что я с нетерпением жду открытия (не хотелось самому опоздать на работу) принял у меня отправление до официального начала рабочего дня...

Сергей К

Level 14 Local Expert

Испортили при транспортировке товар . В ответе на претензию отправили разбираться с продавцом товара. Не серьезный подход к делу.

Show business's response

Константин Соболев

Level 19 Local Expert

Удобное месторасположение возле почты и мфц. Обслуживание на высоком уровне.

Марина Линькова

Level 12 Local Expert

Нравится этот пункт, удобно подъехать на машине, приветливые сотрудники, никогда нет очереди).

дима ихтеревич

Level 18 Local Expert

Внимательная и вежливая девушка работает. Хорошее отделение. Быстро и качественно даставляет этот перевозчик. Но ценник у них соответственный. Можно найти дешевле в городе, но там и сервис неах

madzhahed

Level 6 Local Expert

Началось с того, что я отправил посылку с оплатой адресату за 120 км. Не так далеко, посылка весом 1 кг. Но размером с крупную коробку. В общем там картина. Запросили не мало 1500. Адресат не смог принять, отправившись на всем известную операцию. Хоть и пытался, но сначала терминал онлайн оплаты в пункте не работал, потом вообще пункт был закрыт в будний день. Ок, срок вышел. Мне звонят из пункта отправки и заявляют, что возврат возможет только в том случае если я оплачу доставку изначальную. Я соглашаюсь и оплачиваю 1500 рублей. Параллельно написал в поддержку с просьбой сделать возврат. Там мне ответили, что возврат будет стоить 1050 рублей, но о том, что доставку тоже нужно оплатить первоначальную, ничего не сказали. В итоге появляется в лк информация о возврате и не оплаченная сумма почти в 2500 рублей. Пишу об этом в поддержку, где мне заявляют, что - К сожалению, оплата возвратного заказа также оплачивается мной. И по возвратному заказу 1002#####9 сумма оплаты 2 394 руб. И им очень жаль, что так вышло и получатель не забрал заказ. Получается общая сумма - почти 4000 рублей. На которую я мог в принципе на такси съездить к адресату и вернуться. И тут вопросы конечно. Откуда такие суммы на возврат и доставку, почему они разные, почему в поддержке сумма меньше в 2,5 раза, почему я должен платить и туда и обратно? Но ответов нет. Реально лучше бы почтой отправил за три копейки, да дольше, но с меня бы не драли 4 тысячи, и вернули бесплатно... l

Станислав Борисов

Level 4 Local Expert

Хочу отметить прекрасное обслуживание персонала в филиале СДЭК ул. Зиповская 5/1. Сотрудник Сергей принял груз быстро, без лишней суеты. После того как упаковал прислал фотографию, что всё отмечено как я просил. Хочется возвращаться именно к таким ответственным сотрудникам.

Show business's response

Артем Сергеев

Level 3 Local Expert

Замечательное подразделение, в каких только не был, тут очень приветливый персонал, все быстро оформляют, помогают упаковать. Если груз тыжелый или объёмный то выдают тележку. Есть где припарковаться.

Тома Яковлева

Level 6 Local Expert

Очень грубая девушка на выдаче посылок ,учитесь работать с людьми

Show business's response

Антон Харохордин

Level 10 Local Expert

Очень сложно найти на тесной торговой территории. Персонал хороший. Товар с Крымска до Краснодара достовляли 3 дня, и при этом при оформлении заказа написали не тот адрес доставки, пришлось ехать за 8 км по пробкам забирать посылку

Anonymous review

Отправлял посылку в другой город. Бйстро оформили всё, предложили водички. Очень приятно было. Спасибо за сервис!

Show business's response

gordej

Level 4 Local Expert

И отправлял и принимал посылки, по сроку всегда четко, целостность пару раз подводила

Александр Пахомов

Level 6 Local Expert

Супер компания. Отправлял грузы и в Москву и в Астрахань и Ростов - все доходит быстро. Коробки не рваные. Всё четко

Екатерина П

Level 12 Local Expert

Самый удобны пункт выдачи! Всегда быстро и без очередей

Ксения Пахомова

Level 9 Local Expert

Самое лучшее отделение СДЭКа! Вежливый персонал, все объяснят подробно. Если и забирать посылки - то только здесь. Рекомендую!!

Anastasia Tamagocha

Level 12 Local Expert

Всегда пользовалась услугами данной компании и все было прекрасно! НО можно ли назвать услугу экспресс доставкой , если письмо из Сочи в Краснодар везут 5 дней ????Пешком быстрее в два раза! Оплата была именно за скорость! С Москвы приходит за 3-4 дня, а тут 300 км везут((( Очень разочарована………

Валентина

Level 5 Local Expert

Удобное расположение и быстрое обслуживание. Без очередей, все супер.

Level 11 Local Expert

Оч удобно, всегда менеджер на месте. Ну и удобная локация

Юлия Пермякова

Level 10 Local Expert

Когда рядом пункт, это очень удобно, хороший персонал

Ольга O.

Level 6 Local Expert

09.09.2022 г. В 19:20ч. Сотрудник не принял посылку по договору, так как я не заполнила накладную онлайн. В других отделениях всегда принимают посылки в любом случае и сами при мне все заполняют.

Георгий Васьков

Level 10 Local Expert

Сотрудник неадекват, 8.04.2022 не отдал книгу т. к. он изменил статус посылки, сославшись на какие-то правила. На предложение оплатить хранение ответил отказом. Я так понимаю книга занимает много места. Как в мультфильме простоквашино книга у меня но я ее не отдам я статус в ней поменял. Правила правилами но работать нужно для людей а не для правил. Тем более есть уважительная причина - болезнь.

Игорь

Level 5 Local Expert

Некомпетентные сотрудники! Отправили с посылкой подальше... Хотя Авито четко указывает, что посылку может отправить любой человек при наличии паспорта т трек-номера! Учите уроки невежи!!!

Алексей Яловой

Level 6 Local Expert

Самая отвратительная компания по грузоперевозок в России. Еще не разу вовремя ничего не приехало!!! Всегда какие-то у них проблемы. То ковид, то ошибочка вышла.

светлана

Level 16 Local Expert

Хороший пункт. Отличные работники!

Прохожий

Level 17 Local Expert

Краснодар улица Московская 140.Разбили в хлам оборудование. Ничего не знают. Не могут ответить на вопрос. Обходите этот офис стороной и забудьте навсегда.

Лилия Тульская

Level 8 Local Expert

Быстро, четко, понятные указатели, доброжелательный персонал👍👍👍

Амелия

Level 16 Local Expert

Офис маловат и тесноват. Неудобно что идти далеко до выхода.а если тяжелый груз то как нести?

Show business's response

Григорий Ерошенко

Level 4 Local Expert

Все быстро и хорошо

Александр Холмовой

Level 13 Local Expert

Всегда отличная работа. Нареканий нет.

Павел Н.

Level 7 Local Expert

Отличное отделение ,всегда помогут и подскажут 👍🏽

Лев

Level 25 Local Expert

Отличная работа.

Марина М.

Level 9 Local Expert

Отличное подразделение, внимательные и вежливые сотрудники 👍 Помогли во всем! Большое спасибо!

Нина Китаева

Level 10 Local Expert

Быстро, вежливо, надёжно 👍

Марина Ларионова

Level 5 Local Expert

Вцелом все хорошо, единственное когда у вас была нужен был стол, если есть возможность, поставьте, на диван не очень удобно ставить свои вещи.

Den7sveR

Level 18 Local Expert

Отличный и грамотный персонал

Mary Watson

Level 10 Local Expert

После оформления анкеты стала получить по кодам. Без этого приходилось носить паспорт с собой.

Нелля Квитайло

Level 5 Local Expert

Все устраивает

Ivan Senin

Level 7 Local Expert

Отличная команда!

CDEK

40 reviews