CDEK

4.6

725 ratings

Rate this place

Ирина Мартынюк

Level 2 Local Expert

Расположен очень удобно. Рядом большая парковка и остановки общественного транспорта. В помещении очень чисто, комфортно, можно выпить ароматный кофе. Девочки операторы всегда встречают с улыбкой, вежливые, ответят на любой ваш вопрос. Выдача тоже без очередей.Я получаю хрупкие посылки, всегда доходят целые, не помятые. Часто приходят раньше предполагаемой даты. График работы до вечера, очень удобно, без выходных. Меня все устраивает. Я рекомендую.

Show business's response

Андрей Худяков

Level 9 Local Expert

Персонал очень добрый и отзывчевый, доставка хорошая, все приходит целое обращаются с посылками хорошо, очередей почти нет все быстро, очень чисто, парковка большая,

Андрей К

Level 13 Local Expert

Центральный склад СДЭК в Челябинске. Работают быстро. Прием тяжёлых грузов и объёмных грузов в воротах №2 (свыше 30кг и больше каких то там габаритов). Пакуем посылку самостоятельно. Взвешиваем и измеряем, в Личном кабинете оформляем заказ на перевозку, распечатываем бумагу с штрих кодом, клеим на посылку, сдаём в окно приёма отправлений. Общаться с оператором не надо. Если есть желание, оформляем посылку через оператора. Из плюсов общение с человеком.

Кристина Зверева

Level 8 Local Expert

Не советую, обманывают, сначала говорят так, потом так, сначала цена, сначала говорили что около 50к выйдет, в итоге когда забрали груз, то сказали 69к, пришли туда, а в итоге 75к! Ещё сказали что доставку до двери сделали, сказали хорошо, но блин, сейчас сидим тут в сдэке, говорят что там у них написано что самовывоз, а не до подъезда, а ещё сказали что будет ехать 6-7 дней, нас это устроило, но в итоге приехали на 4 день, мы еле еле успели уладить дела, сейчас узнали что там написано что у нас 4 холодильника, а не один, у меня столько на них матов в голове и обзывательств, надеюсь что все кто обманул, то обанкротятся и будут жить в каком то дурном месте, чтобы знали что так делать нельзя! Это ужас же! Плюсов никаких, от слова совсем!

Show business's response

Эльза К.

Level 2 Local Expert

Отправляли телевизор через это отделение! Отдали кучу денег за доставку и обрешетку и к сожалению не проверили содержимое в пункте выдачи 🤦‍♀️ но дома обнаружили шурупы, которые повредили экран! Было очень обидно и грустно(

Show business's response

Анжелина Пашкевич

Level 5 Local Expert

Организация супер, обслуживание на высоте, никаких очередей, персонал вежливый, работает круглосуточно, что очень удобно, рекомендую!

Инкогнито 7614

Level 2 Local Expert

Больше не буду обращаться в эту дырявыю контору. Заказал супер - экспресс доставку. Шла 5 дней из Кемерово - Челябинск. Отправлял второй раз форсунки из Челябинска в Москву авиа. Такая же беда потеряли ели нашли, вообщем ехали до клиента 2 недели. Люди думайте прежде чем обращаться в эту компанию. Я бы не советовал.

Алексей Царегородцев

Level 6 Local Expert

Добрейшего всем, времени суток! Категорически рекомендую обходить это заведение стороной. Не выдают посылки, сами назначают курьеров, которых не заказывал. Навязывают услуги, которые не нужны. Лично получил посылку, только на второй день с переплатой . В других компаниях с которыми работаю, такого нет.

Анжелика Шапошникова

Level 4 Local Expert

Сегодня утром забирала в офисе свой заказ , выдавал очень чудесный и доброжелательный мужчина ! Офис сам чистый , комфортный , посылку получила быстро 👍🏼

Alex C.

Level 2 Local Expert

Доставка с Москвы до Челябинска резинки на окно авто которая стоит 500р стоимость доставки 2130!!! Ну это уже не в какие ворота не лезет! Больше не нагой в эту контору!

Show business's response

Евгений Кузнецов

Level 19 Local Expert

Классный офис. Клиентская зона очень приятная и удобная. Можно выпить кофе.

Анжелика Степанькова

Level 4 Local Expert

Всегда СДЭК был для нашей семью самой лучшей ТК, до 23 мая 2025 года, когда принесли посылку для отправки. Считаю, что вы должны советовать отправителям как сделать выгоднее для них, а не лупить цены до небес!!! Не навязывать дополнительные услуги, совершенно не нужные отправителю!!! Но самый шок- это обрешетка🤬🤬🤬что мы увидели , при получении получателем данного отправления!!! И шок и ужас, неотесанные толстенные доски, сбытые гвоздями по 10-12 см!!!!!!! Кошмар! И как девочка уберет этот кошмар с посылки????

Иван Изикеев

Level 9 Local Expert

Быстрая доставка, вежливый персонал,но по цене не самая дешёвая транспортная компания. Из удобства не нужно долго стоять в очередь на оформление и отправку,достаточно промаркировать груз заранее оформив на сайте компании отправку.

Анастасия

Level 5 Local Expert

Является головным в челябинске, то есть сортировочным центром, что удобно тем, что доставка будет быстрее. Внутри чисто, просторно. Очереди быстро рассасываются, так как работает несколько стоек сразу, кроме очереди на склад, там обычно один человек. Персонал все испортил конечно, потому что я оформила направление в приложении и выбрала не тот тариф, а изменить девушка его не могла, по итогу сказала мне переделывать самой все, причем в грубой форме, будто я это обязана делать, хотя могла просто создать новое заново, это занимает для нее минуту. Пошла к другой девушке.

Павел Киселев

Level 6 Local Expert

Всё быстро , оперативно,за сутки пришли документы из Москвы в Челябинск(срочная посылка)Рекомендую однозначно 💪💪👍👍

александR

Level 7 Local Expert

5 звезд только для Софии , которая спасла праздник для детей, тк доставка переносилась с 25 декабря…. Настоящий профессионал, человек и просто красавица 🫶

Show business's response

Светлана С.

Level 4 Local Expert

Хуже, чем СДЭК перевозчика нет. Потеряли посылку, страховка выплачивается только при наличии чеков, подтверждающих стоимость груза, нужно заполнить кучу заявлений, сто раз позвонить-приехать-спросить и ждать-ждать, когда окажут одолжение - рассмотрят заявление и вынесут решение и не факт, что возместят убытки. При порче предыдущего груза при перевозке и нанесении убытка 50000 руб. компенсация составила 100 руб. Цены самые высокие среди аналогичных компаний

Л.

Level 9 Local Expert

Заказ мне должен был прийти, но его задержали на этом главном складе, я написала в чат и мне отдали его без проблем. Чем спасли меня 🥰, работает круглосуточно

Майя Чернова

Level 7 Local Expert

Отзывчивый персонал Помогли с выбором коробки, упаковать тоже помогли Удобные примерочные

Show business's response

ирина леонттева

Level 4 Local Expert

Персонал внимательный,вежливый, очереди на отправления не было, чисто и уютно, можно выпить кофе, парковка рядом 👍

Артём

Level 9 Local Expert

Оперативно оформляют заявки, цены приемлемые,девочки вежливые. Парковка всегда занята, на грузовой машине не удобно сдавать посылки.

Эдуард Х.

Level 4 Local Expert

Постоянно пользуюсь этим отделом. Раньше проблемы небольшие были, но не глобальные. В последний раз у меня сломалась машина и пришлось заказывать доставку груза до двери. В итоге два дня ждал доставку и так и не дождался (хотя груз был уже в Челябинске). Какого-то прямого телефона, чтобы позвонить и оперативно решить вопрос, нет. В итоге пришлось взять такси и самому ехать забирать. В общем заказал доставку и сам себе доставил. Следующий груз надо было переместить в другой отдел, перемещали два дня.

Sergey Ermakov

Level 13 Local Expert

Отлично. Быстро выдали. Приложение отслеживает путь посылки. Мне все очень понравилось

Владимир Костромин

Level 18 Local Expert

Быстро, удобно, комфортно. Короче - 5+.

Илья Фролов

Level 23 Local Expert

Ужасные проблемы с курьерами, не хотят работать, не могут привести , врут про причины не вручения, никто не компенсирует повреждения груза!

Show business's response

Оксана

Level 3 Local Expert

Самый удобный офис в городе, приняли посылку без нареканий, помогли с упаковкой

Irina Malkova

Level 14 Local Expert

Всё быстро! С упаковкой помогли, доставили быстро, обрешетку сделали быстро. Мне всё понравилось! Были в субботу, народу никого, пусто. Как то отправляла деловыми линиями, так часа три потратила, получала товар в пэк, тоже часа три, да по разбитой дороге не пойми где. А тут в городе, подъезжать удобно, место для парковки есть! Вобщем - огонь!

Дмитрий Гусаров

Level 15 Local Expert

Забирал мелкую посылку (телефон) приятный офис - чисто, красиво, девушки на заявках дружелюбные, очень круто что выдача товара реализована в этом же помещении в отличии от какого нибудь кита или сдэк где сначала в сарай-офис идёшь потом отправляют ещё на улицу. Посылка за 2 суток прибыла из Москвы в Челябинск, очень неплохо. Но вот курьеры из сдэк иногда посылки отдают просто на дурака даже подтверждения никакого не требуют кто забрал на основании чего...

👽

Level 13 Local Expert

Грузился здесь на Новосибирск и Казань ...парни молодцы всегда все быстро и вовремя 👍

😼

Level 12 Local Expert

Быстро, очереди не встречала ни разу. Место удобное, недалеко от остановки общественного транспорта. Есть указатели, нашла быстро. Внутри чисто, процесс в отделении отлажен, операторы на все вопросы отвечают, проблем не возникло.

Хельга Ко.

Level 4 Local Expert

Отзыв не именно про этот пункт,а в целом про Сдэк. Отправлено 500 грам в пакете сдэк а4. Груз несколько дней валялся в сортировке Челябинск, никаких данных о замерах не было. Приехал в другой город, прошло ещё время, пишут надо доплачивать. Сумма увеличилась в 1,6 ! раз. Перезамером собирались заниматься ещё +3 дня. Проще было отправить Деловыми линиями, там таких обманом нет. А вопросы по габаритам реша.тся ДО отправки груза, а не когда у тебя уже выбора нет и в любом случае, будешь доплачивать. Скрин с сайта, даже если бы коробка была, 5 кг, и то сумма меньше. А отправлен А4 конверт 500 грамм

Данил Глушков

Level 3 Local Expert

Сотрудники вежливые, при возникновении вопросов быстро помогут. Также можно присесть на диваны, если очередь вдруг большая. Ну, а так что можно сказать, все отлично)

Екатерина К

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание. И, что очень нравится, работает круглосуточно. Очень удобно

Виталий С

Level 11 Local Expert

Должны были доставить посылку 21.12. Позвонили 28.12, предложили забрать самому, либо доставка будет после праздников, согласился, т.к. после праздников посылка уже не актуальна, приехал в обозначенное место через весь город, полчаса парковался, простоял очередь и.... посылки в этой точке нет, надо заказывать.

Александр Андреевич

Level 12 Local Expert

Дерут тарифы буквально на всем. Берут плату за услуги по доп.упаковке (обрешетке), во время доставки пересчитывать стоимость в большую сторону. Над вежливость упаковщиков работать и работать

Алексей Попов

Level 3 Local Expert

Очень дружелюбный и вежливый Персонал. Удобные места парковки и погрузки. Спасибо Вам.

Дмитрий Драгунов

Level 10 Local Expert

Все прекрасно! Чистый офис. Вежливый персонал. Удобство расположения офиса. Удобство оплаты. Я остался очень доволен. Молодцы!!! Так держать! Браво! Бис! Шармэн!

Сергей Александрович

Level 24 Local Expert

Человеческий фактор и ни чего личного. Постоянно отправляю электронику данной доставкой. В этот филиал попадал очень редко, но в этот раз был очень удивлен поведением кладовщика. Отправляю постоянно как запаковать свои товары знаю намного лучше любого "профессионала из доставки". Ставлю запакованную коробку, вместо того чтобы взвесить и измерить. Получаю требование вскрывайте для осмотра. С какой стати, Вы кем себя возомнили?! Не примем. Ладно. Срезаю скотч. Все аккуратно уложено, обездвижено. Сотрудник начинает рыться в коробке. Получает замечание. Обратно сложить как было у него уже не получается. Делаю ему замечание, складываю сам. Получаю от него листок в котором он решил отомстить и написал обрешетка. По итогу благодаря этой услуге перевозка становится в 3 раза дороже 1900 деревянных!!! Шлю оленей в лес жевать мох. Потеряв 40 минут в очереди! Забираю коробку, благо отделений хватает. Доезжаю до ближайшего. Там ни чего не требуя поинтересовались что внутри, спросили можно ли посмотреть. Аккуратно осмотрели и увидев что все более чем отлично. Оформили и отправили! И заняло все 7 минут. Ну вот почему так? Потому что на комсомольском видимо клиентов хватает, на сдачу очереди из юр лиц с горой коробок, а на физиков можно и положить. При этом для персонала, ну так по отрываться за счет клиента "поднасрать" видимо норма!!! Объезжайте стороной, есть пункты помельче с отношением куда более адекватным.

Александр Климов

Level 7 Local Expert

CC-2378470 , это номер обращения. Моя посылка весила 170 грамм, а в сдэке посчитали как будто она 2килограмма. И только после моих вопросов , почему так вышло, они сказали что маленькие посылки не взвешивают, и определяют вес на глаз , что за бред! В итоге стоимость доставки пересчитали. А так с Москвы посылка дошла быстро, и на том спасибо.

Анна Юдина

Level 6 Local Expert

Без проблем оформила заказ (по городу) через оператора, девушка меня внимательно выслушала и всё понятно рассказала и объяснила. Доставили по моему адресу быстро и недорого. Работают оперативно и слажено. Рекомендую.

Алексей Сыряпин

Level 12 Local Expert

Хороший офис, приветливый персонал. Отправлял первый раз , все объяснили подсказали.

Андрей Кожухов

Level 5 Local Expert

СДЭК очень помогли. Я заказывал доставку спортивных медалей для детской гонки, а изготовитель немного подвёл и отправил обычной пересылкой, не экспресс. Я понял, что не успеваем. Позвонил в СДЭК, там пошли на встречу, ускорили доставку. Хотя это не так просто сделать. Но все закончилось хорошо. Груз пришёл как раз за день до старта)

Olga I

Level 3 Local Expert

Курьер позвонил в 14.00, сказал, что готов доставить посылку. Договорились на 17.00 на созвон и доставку. Сам сдал посылку в офис и не берет трубки. Доставка срочная стоимостью 1400. В общем когда хочу тогда и работаю. Надеюсь его накажут.

Павел К

Level 20 Local Expert

На счет самой службы претензий нет, удобно, быстро и тд, но подьезд это полный аут - фуры, легковушки, все в куче, полный бардак! Надо както отделить - котлеты в одну кучу, мухи в другую... ПРОШЛО ВРЕМЯ, офис выдачи перенесли в торец ангара, теперь всегда есть свободное место для парковки - молодцы исправили ситуацию.

perseverance

Level 8 Local Expert

Не порекомендую этот адрес, неразбериха, с вежливостью проблемы.

Артём Федорченко

Level 7 Local Expert

Очень быстро выдали заказ, всё прекрасно

Show business's response

Максим Радзун

Level 3 Local Expert

Отличный персонал, быстрые доставки, чисто и опрятно и доступные парковки .

Людмила З.

Level 3 Local Expert

Сдеком пользуюсь давно. Но последняя доставка была отвратительная. Посылка из ПВЗ на Комсомольской 10г, г. Челябинск была отправлена только через 5 дней и только после того как была составлена претензия. Причём связаться с оператором в СДЕКе целая проблема. Чат-бот бестолковый задает глупые вопросы, а нужной информации не даёт. Самое грустное, что у меня сейчас очередная посылка третий день в этом ПВЗ опять лежит без движения. Это конечно отвратительно. Из города в город перемещают быстро, но внутри города это просто кошмар какой-то. Справедливости ради надо сказать это не во всех ПВЗ так...

dic

Level 11 Local Expert

Все понравилось, заезд удобный, очередей нет принёс посылку 5 минут и отправил.

Андрей Ш.

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное, замечательному сотруднику по имени Диана. Специалист высшего класса. Объяснила что к чему. Посылочку оформила, я получил, все четко)))

CDEK

259 reviews