CDEK

4.7

170 ratings

Rate this place

Артем Дерягин

Level 4 Local Expert

Отзыв о пункте по адресу улица Лемешева 6. Отправлял там сегодня посылку. Девушка отправила посылку, не смотря на то что я пришел к самому концу рабочего дня, пошла на уступки чтобы отправить мою посылку. При отправке все рассказала, объяснила, оставила только приятные впечатления о СДЭК и пункте выдачи в целом. Надеюсь поддержка СДЭК Следит не только за плохими отзывами, но и за хорошими!!! Всем добра!

Show business's response

Ксения В.

Level 3 Local Expert

Приходила чтобы отправить посылку родным. Чистый,светлый пвз. Сотрудники максимально вежливые,помогли разобраться с отправкой. Спасибо,теперь буду постоянным клиентом. ☀️

Show business's response

Crushbeauty

Level 3 Local Expert

Боже, какие милые девочки. Всем бы таких сотрудниц! Так еще и быстро работают. Одним словом не тольк профессионалы, но еще и атмосферу держат на высшем уровне!

Дима Дима

Level 3 Local Expert

Была сегодня(10.12.25)за посылкой на этом пункте выдачи, не запомнила, к сожалению, имени сотрудницы, но просто чудесная девушка, помогла, подсказала, нашла бумагу и пакетик мне коробку упаковать, в целом впечатление о пункте выдачи строю всегда исходя из того, как сотрудник общается, обычно это самое важное, так вот о данном пункте впечатления самые радужные, такой внимательности давно нигде не видела, спасибо большое за помощь и приятное общение))

Виктория Соколова

Level 5 Local Expert

Отзыв о пункте Левитана 42к2. Раньше всегда пользовалась услугами этого пункта, пока не пришла новая сотрудница к ним. Я приходила, называла фамилию ИП и мне выдавали посылки, на протяжении двух лет. Тут прихожу, а она говорит дословно «я вам не выдам, вы не предоставили код». При этом я предъявила номер накладной, штрихкод, у меня заключен договор со СДЭКом. Но ей нужен был код!!!, в момент когда у меня связь плохо работала. Всегда сотрудничала со СДЭКом по причине отсутствия бюрократии и простоты для клиентов. Во-вторых, ситуация, когда мы привезли груз с неточно измеренными габаритами, она еще добавила, что по внутренней линии СДЭКа всем сообщит, чтобы мы не смогли привезти в другой ПВЗ. Это адекватно вообще делать так с постоянными клиентами на договоре? Не помню имя той девушки, но о ее действиях не только мне известно. Таким место в МФЦ, но никак не в коммерческой клиентоориентированной компании!

Show business's response

Ольга Б.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса Екатерине. Очень добрая , отзывчивая девушка и кроме этого очень квалифицированный работник. Всё объяснила, подсказала . Побольше бы таких сотрудников.

Show business's response

Паулина Л.

Level 9 Local Expert

Удобный пункт. И какая же там чудесная менеджер Екатерина работает, как лучик солнца, всегда с позитивом и всё делает чётко. А вот остальным сотрудницам нужно поучиться вежливости, портите впечатление.

Павел Ф

Level 15 Local Expert

персонал все очень оперативно приняли и оформили Чистый новый пункт Слегка удален от основной дороги

Show business's response

Алексей Ч.

Level 6 Local Expert

Хороший пункт выдачи, переехал сюда с Левитана. Сотрудники те же, вежливые, аккуратные, все чисто, места много, рекомендую

Show business's response

Наталья Якушина

Level 3 Local Expert

Суперский пункт выдачи, всем рекомендую 👍 большое спасибо сотрудникам в особенности Екатерине отдельное спасибо, очень отзывчивая девушка 🌹

Александр

Level 17 Local Expert

Заскочил в обед чтобы отправить посылку в другой город. Всё быстро оформили, помогли упаковать, пожелали хорошего дня. Претензий нет, всё супер!

Ольга Кириллова

Level 5 Local Expert

Удобное расположение пункта, всегда чисто, вежливые сотрудники, быстрая доставка.

Show business's response

Поезд

Level 3 Local Expert

Понравилось то что заходишь на пункт выдачи и внутри полный порядок , полы чистые , также постараются помочь тем чем смогут

Екатерина Морозова

Level 2 Local Expert

Любимый офис , всегда дружелюбные сотрудники. Единственный пвз, который отвечает на телефонные звонки . Только до них дозвонилась и по телефону мне помогли решить проблему.

Юлия

Level 2 Local Expert

Ужасный ПВЗ! Парковок нет, помещение маленькое, грязное. Как сотруднице самой то не тошно в таком помещение сидеть. При возникновении сложной ситуации толку от сотрудника 0. Просто говорящая голова. Видимо решать вопросы и думать на этом рабочем месте не считают нужным! СДЭК пора уже менять подход к работе с клиентами!

Владимир

Level 9 Local Expert

Не увидел плюсов! Хотел отправить посылку в другой город, так и не получилось. Работница этого пункта не стал помогать, сказала оформляйте через личный кабинет, а потом и приходите. На всех других пунктах просто приходишь и оформляешь, а здесь видемо особые правила.

w17up

Level 3 Local Expert

Очень классный менеджер, Екатерина. Всё четко и по делу. После перестановки и ремонта в офисе стало очень уютно. Всегда находят для меня коробочку, спасибо Вам!

Катерина М.

Level 3 Local Expert

Очень дружелюбные сотрудники,качество сервиса,как всегда,на высоте.Рекомендую

Show business's response

Лео

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, конечно помещение маловато и некоторые посылки стоят при входе, но места пройти и разойтись с другим клиентом достаточно. Культурный, и компетентный персонал. Информационный стенд присутствует с указанием ньюансов и другого типа необходимой информации.

Наталья Герасимова

Level 5 Local Expert

Отвратительный ПВЗ!!! Сотрудник данного ПВЗ абсолютно некомпетентен в решении вопросов клиентов. Вместо отзывчивости и готовности помочь- хамство и негатив.

Дмитрий Дим

Level 16 Local Expert

Мило, доброжелательно, быстро и профессионально отправили доки куда надо и кому нужно!!! Оч хорошо!

Екатерина В.

Level 7 Local Expert

Пункт делают сотрудники, конечно. Потрясающая отдача своей работе. Чётко, профессионально и при этом по-человечески.

ИМ (РЗА ОП Тверь ЭСС)

Level 2 Local Expert

Хорошая точка выдачи! Приветливый и вежливый сотрудник, оперативно сработала, все рассказала и подсказала! В следующий раз буду получать посылки именно здесь!

Николай

Level 8 Local Expert

Опять в прошлый век, выдают по паспорту посылка , которая вообще от озона оплачена. Выбрать только сдек к сожалению дало, так бы ни когда не обратился

Show business's response

Елена Т.

Level 2 Local Expert

Отличная слаженная работа коллектива этого пункта выдачи заслуживает только благодарности. Спасибо вам, девочки! Вы молодцы! Большая редкость сейчас чуткость и понимание, вы очень выручили меня в сложной жизненной ситуации!

SHERKHAN

Level 8 Local Expert

Ужасная сотрудница с белыми волосами. Не принимает отправления, не знает правил сдек, навязывает обрешётку на все подряд, объясняя, что она не хочет платить за разбитую технику. Не понимает разницы между крупной бытовой техникой и не крупной. Вынуждены постоянно отправлять в другом пвз, хотя этот пункт сдек рядом с домом. Очень жаль что приходится иметь дело с такими сотрудниками.

Show business's response

Ольга Белова

Level 2 Local Expert

Девочки в пвз большие умницы.Всегда быстро,четко и с улыбкой.Рекомендую от души

Show business's response

Светлана Ермолова

Level 7 Local Expert

Плюсы как и во всех офисах СДЕК:удобно расположены для тех кто проживает рядом, быстрая доставка, приветливый персонал Минусы: всегда после получения посылки звонки от мошенников в массовом количестве

Александр Зиновьев

Level 4 Local Expert

При звонке в пвз в очередной раз нахамили. Чат поддержки бесполезны, просто шаблонные отписки, реально решить проблему они не способны или не хотят. Последние 3 посылки пришли с задержкой в 3 дня!!!! Сдек вообще не рекомендую и сам им больше пользоваться не буду.

Инга А.

Level 4 Local Expert

Очень компетентный сотрудник, всё быстро, чётко и по делу!

Даниил В.

Level 3 Local Expert

Чудесное место и чудесный, всегда улыбчивый персонал. Все быстро оперативно и с улыбкой.

Show business's response

Сергей Смолин

Level 9 Local Expert

Наихудшая ТК! жалоба не на конкретный ПВЗ, а на компанию.. Уже третий какие-то проблемы у них, на которые нет ответа, при чем ни поддержка, ни персональный менеджер, ни горячая линия, никто ничего не знает.. Первый косяк - отправили посылку с москвы в воронеж по маршруту: москва-тула-курск-москва-тула-воронеж. шла неделю... Второй косяк - задержалась на 21 день(!), какой-то переезд у них склада был.. и сейчас, из твери в ozon казань поехала, и пропала.. где находится, когда прибудет, никто не знает, менеджер отникивается, с тех поддержки оставил 8 заявку чтобы позвонили - тишина... ощущение что там работает 1 человек, который ничего не понимает и ничего не хочет делать.. Итог, поставил бы ноль звёзд, но минималка одна.. СДЭК - вы транспортная компания №1, но только с конца.

Татьяна Белорусова

Level 9 Local Expert

получение заказа ооочень долгое, то компьютер грузит, то еще какие-то проблемы у них

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Всё хорошо. Посылку выдали быстро. Всё целое) Персонал приятный

Вадим Фролов

Level 4 Local Expert

Коайне не приятная девушка которая не идет на диалог. Не могу понять почему после многочисленных жалоб она еще работает???? В следующий раз буду ездить в другой пункт. Девушке нужно поучиться манерам! Прошу руководство разобрать!

Ириша Кан

Level 14 Local Expert

Расположение очень удобное Без проблем нашли мой заказ, проверили всё вместе с сотрудником Внутри чисто, есть кулер с водой, примерочная с большим зеркалом

юля

Level 6 Local Expert

Ужасный пункт выдачи,некомпетентная и грубая женщина на рабочем месте.Не понятно,зачем она там сидит,задала ей вопрос по сдэку,по товару,но она ничего не знает и ни каких справок не дает.Женщина,вы в первую очередь работаете с людьми и представляете лицо компании,если даже какие то вопросы не входят в ваши обязательства по консультации,то принято отвечать вежливо

Level 4 Local Expert

очень нравится этот пункт сдека, работает очень приятная и добарая девушка Екатерина, всем советую.

Александр Гудовских

Level 7 Local Expert

Приехал свой заказ забрал и уехал, быстро, удобно

Око

Level 22 Local Expert

Да, действительно, достойно, как работа самого почтовика так и персонал, работающий там. Все на хорошем уровне, четко, профессионально, без лишней суеты. Мне понравилось, советую.

Ольга сливинская

Level 2 Local Expert

Замечательный пункт выдачи спасибо Екатерине которая там работает отличный сотрудник и лучший срьпклник я очень сильно рада что попала именно к ней3

Александр Г.

Level 10 Local Expert

Приветливый персонал!) Расскажут, подскажут, объяснят...

Show business's response

Юлия Шишкова

Level 5 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам пвз на Левитана 48к2. Муж получал посылку с мёдом, 6 банок.

Nick

Level 10 Local Expert

Вежливые люди. Сдал посылку с посудой для друзей за 10 минут.

Валентин Сомов

Level 5 Local Expert

Все отлично, очень отзывчивый и приятный персонал!!!

Show business's response

Анастасия С.

Level 6 Local Expert

Все прошло отлично. Вежливый персонал.

Сегрей Вязник

Level 14 Local Expert

Забрал со второго раза, уведомление о готовности к выдаче пришло раньше чем груз ы пункт выдачи. Потерял 1 час времени.

Show business's response

артем артем

Level 6 Local Expert

Очень быстро доставили. Сотрудник вежливый, ответил на все интересующие вопросы по отправке посылки. Молодцы, так держать

Серго Ххх

Level 14 Local Expert

Вежливая девушка, быстро и все чётко.

Стас Б

Level 2 Local Expert

Потрясающий ПВЗ, отвественный сотрудник, все помогли объяснили

Show business's response

CDEK

78 reviews