CDEK

4.3

493 ratings

Rate this place

Biganna

Level 5 Local Expert

Хороший пункт,удобное расположение найти не сложно главное свои глаза открыть на все таблички и уметь читать.(Чего многие судя по всему не умеют в этом городе).Девушки на пункте очень вежливы,корректны и всегда подскажут как лучше и экономичнее отправить.Помогли даже упаковать груз.Человек которому отправляла посылку к слову получил его в целости и сохранности.Цена демократичная,у многих транспортных компаний даже выше сумма на маленькие посылки

Show business's response

Анна Ядрова

Level 2 Local Expert

Пункт хороший, просторный, даже кофемашина есть). По доставке проблем никаких. Работники очень хорошие! При отправке и проверят, и посоветуют, как лучше упаковать, чтобы было надежно

Vikhrov Artem

Level 3 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Пока добираешься до него все ноги намочишь и поломаешь, и плюс дороги и тропы до туда не освещены. Персонал тоже оставляет желать лучшего. Больше туда не закажу

Show business's response

Судакова Анна

Level 5 Local Expert

Нашла его не сразу, находится во дворе. Но сотрудница просто умница, я первый раз пользовалась услугами пересыла через СДЭК. Девушка всё рассказала, помогла упаковать, очень спокойная, тактичная, побольше бы таких сотрудников.

Ксения Ренская

Level 4 Local Expert

Даже единицы не заслуживают. Была согласована доставка важного заказа 23.12 с 10 до 18. Ни ответа, ни привета, ни доставки, ни обратной связи. Потрачен весь день в ожидании, до службы доставки не дозвониться, в мессенджерах ожидание ответа оператора более часа. Даже не позвонили и не предупредили о задержке. Заказ так и не доставлен! Красавцы

Александр Ф.

Level 3 Local Expert

Нормальный офис, никаких проблем ни на получение, ни на отправку. Не надо в час пик туда ломиться и в очередь не попадете.

byka0312vn

Level 14 Local Expert

Нормальный пункт выдачи, два оператора, быстро обслуживают, вежливые. И сама доставка очень недорогая. Рекомендую 👍

Денис

Level 16 Local Expert

Секрет успешной работы со сдэком прост 1. Пакуйте в хорошую коробку 2. Добавьте достаточно упаковочных материалов 3. Проверьте правильность и корректность информации на стикере(накладной) 4. Проверяйте отправки через личный кабинет, если видите что посылка не в работе - повод обратиться в офис. Соблюдайте эти правила и ваши посылки по адекватным ценам будут доставлены до клиента - проверено тысячами отправок и из них более десятка раз Спб- Южно-Сахалинск и всё ОК.

Татьяна

Level 8 Local Expert

Оформляю заказ, выбираю адрес для доставки Псковская, 42. По факту присылают смс что заказ нужно забрать со Псковской, 15. Неоднократно. Возможностей посещать адрес Псковская, 15 нет. Не выполняют заявленные для получения точки выдачи товаров

Дарья Анатольевна

Level 7 Local Expert

Не знаю, какие правила поменялись в СДЭКе, но последнюю посылку у меня отказались принять, аргументируя это тем, что сотрудники не могут идентифицировать содержимое. А у них там ФСБ, проверки и вообще все серьезно🙄 т.е почти три года могли идентифицировать из раза в раз одно и тоже, а потом не смогли. Обидно, доверяла и пользовалась на постоянной основе этой службой

Oksana Высоцкая

Level 15 Local Expert

Ужас просто очень темно,запах странный, очередь(((Сначала подошла к одному сотруднику,он переключил меня на второго сотрудника дальше решили ,что они все заняты и со мной поработает девочка ещё время потеряла не рекомендую

Екатерина Ахмедова (Бурова)

Level 7 Local Expert

Персонал данного отделения СДЕК приветливый и квалифицированный. Приятные девушки) Очень нравится с ними сотрудничать 👍👍

justbusiness club

Level 9 Local Expert

Мой любимый пункт выдачи в Великом Новгороде. Переехала в другой район, но всё равно продолжаю заказывать доставку именно сюда. Я лучше потрачу время на дорогу, чем буду видеть недовольные лица в другом пункте, где тебе будто одолжение делают

irina abramowa

Level 11 Local Expert

Далековато идти,если пешком. В целом нормал ный пункт ,оборудован примерочной кабиной,персонал вежливый,работают быстро.

Татьяна В.

Level 9 Local Expert

Быстро приняли, быстро отправили. Персонал приветливый, в пункте чисто. Всё в порядке, претензий нет, впечатление вполне благоприятное.

Show business's response

Vlasova Sabrina

Level 17 Local Expert

Отличный пункт выдачи постоянно здесь заказываю и отправляю персонал молодцы всё быстро чётко делают знают свое дело профессионалы, рекомендую к посещению данное заведение.

Мария Крамерова

Level 14 Local Expert

Вообще не понравилось. Во первых находится в дебрях, кроме как на такси и машине не приехать. Во вторых нет доставки от пункта выдачи до дома, могли бы уж о таком позаботится! В третьих как там люди работают, ни инструментов, ни отвёрток ничего нет. Я приехала за посылкой, она объёмная но лёгкая, но приехала в обрешетке, я попросила ребят снять обрешетку, потому что тяжело и в такси не влезет, они сказали у них ничего нет, думайте сами. В итоге мальчик меня наверное пожалел и пошёл в какой то автосервис за шуруповертом. Ему отдельное спасибо.

Ирина Гальченко

Level 2 Local Expert

Отказали отправить пневматический строительный инструмент! Два раза вскрывали , звонили на горячую линию,бред полный

Татьяна В.

Level 2 Local Expert

Спасибо за быструю доставку. Все хорошо. Быстро и вежливо обслужили. Я очень довольна. Рекомендую

Комфорт-Проект

Level 3 Local Expert

Ужасная Компания, а именно пункт выдачи в В. Новгороде по адресу ул. Санкт-Петербургская д. 39 стр. 11. Не компетентные, грубые и безответственные сотрудники. Которые отказали мне в получении посылки на все мои попытки аргументировать свою позицию и на все мои уговоры выдать посылку ответили отказом! Прошу разобраться в ситуации и дать мне ответ по действиям ваших сотрудников.

Михаил К.

Level 6 Local Expert

Работают быстро и надёжно, пока по доставке проблем не было. Иногда много народу и проблемы с наличкой, лучше иметь при себе ровную сумму к оплате.

Павел Будилов

Level 7 Local Expert

Оплатил заказ по интернету, заказ не приняли(им там что-то показалось про вэйпы, хотя отправлял паяльник). Ок. Но и деньги вернуть не хотят. Придумали кучу бумажек писать, и те в пункте выдачи не принемают, типа, везите в офис. Одна из худших служб доставки.

Anonymous review

Столкнулся в этом пункте с невнимательным, а значит безответственным приемщиком посылок!Очень огорчен таким отношением к клиентам! Дело в том что приемщик выдал мне накладную другого клиента, а во время приемки даже не посмотрел моих документов! Теперь мне интересно куда пойдет моя посылка?завтра придется выяснять! Пожелание!! Делайте свое дело хорошо,и Вам скажут спасибо!!!

алексей Панов

Level 30 Local Expert

Сильно просел уровень,а цена неимоверна выросла

Show business's response

Владимир Д

Level 15 Local Expert

меняю отзыв, парень работает, быстро принял и оформил посылку, на все про все 3 минуты заняло, гуд

Show business's response

Anonymous review

Доставкой очень довольна. Расположена в нашем районе, очень удобно. Обслуживают очень вежливые, приятные молодые люди. И самое главное - доставили очень быстро. Спасибо.

Konstantins

Level 16 Local Expert

Пользовался несколько раз услугами доставки, остался не доволен! 1) Помещение не большое и часто бывает большая очередь. Обслуживание долгое, всё из за заполнения в ручную сопроводительной документации. 2) Сотрудники не одеты в спец одежду и при получении спрашивают какого размера посылка). 3) При доставки посылки на дом, курьер был не доволен тем что я живу на крайнем этаже (5 этаж без лифта) и высказал это мне))).

Валерий К.

Level 5 Local Expert

Всё отлично, заказ получил быстро, работники отлично справляются, всё идёт слажено. Впечатления потрясающие

Екатерина М.

Level 2 Local Expert

Доставка безобразная было написано 1.2 дня задерживают на 5 дней

Алёна

Level 13 Local Expert

Отличное обслуживание, быстро, качественно. С вниманием и заботой отнеслись к пожеланию клиента. Бьющаяся хрупкая вещь дошла без повреждений. Молодцы, спасибо за работу!

Екатерина Андреева

Level 13 Local Expert

Я довольна. Доставка быстрая. Когда я приходила за посылками, очередей не было. Все быстро, вежливо и аккуратно.

tygre t.

Level 4 Local Expert

Мошенники. Получили мою посылку с дорогостоящие покупкой из Китая и мне ничего не сообщили. Никакого извещения оставлено не было. Почтовый ящик проверяю постоянно. Когда я узнала от продавца, что посылка у них, они ответили, что якобы утилизировали ее. А по факту скорее всего работники украли и присвоили себе. Продавец денег естественно не вернул. Деньги пропали. Никому не рекомендую иметь дела с этой шарашкиной конторой. А тот, кто забрать мою вещь себе и пользуется теперь ей, - пусть она принесет тебе несчастье!

Level 8 Local Expert

Сколько раз забераю тут что то и всегда говорю себе , что это последний раз! ПРОСТО Неадекватные сотрудника , со своими правилами! ЭТО ТОЧНО ПОСЛЕДНИЙ РАЗ. Даже одна звезда для них много!

Katya Vasilieva

Level 8 Local Expert

Лучший пункт СДЕК в городе, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание

Антон Пантелеев

Level 9 Local Expert

Хорошая альтернатива почты, быстро, удобно. Но вот в последний раз насчитали за отправку по максимуму, про их продукт "посылочка" даже не сказали. Но в целом удобная служба

Максим .

Level 9 Local Expert

Удобное местоположение,но часто очереди

Алена Киегечева.

Level 3 Local Expert

До пандемии , офис работа на 5 с + , после начались проблемы с доставкой посылок , часто затягивали и меняли сроки поставок , хотя товар находился в Москве ( доставка занимала неделю и более) Звонить на горячую линию нет смысла никто никогда не знает , где посылка и когда привезут .

ГОБУЗ "Пестовская ЦРБ"

Level 4 Local Expert

Отличная компания- на большой Санкт-петербургской обслуживаюсь постоянно- очень внимательные и оперативные сотрудники, готовые помочь в любой ситуации. Большая благодарность вам за работу!

Вячеслав Н.

Level 2 Local Expert

Про сдэк была наслышана от других, но, к сожалению, столкнулась и сама. Отправила через сдэк возврат заказа с магазина Асос 22.07 с Великого Новгорода, 24.07 он уже был в Москве, сегодня 12.08, а возврат еще даже не начал проходить таможенное оформление! Как такое вообще возможно?!20 дней возврат «маринуется» в Москве! Операторы говорят про какие-то условия сотрудничества с Асос и определенные дни, когда возвраты отправляются в Варшаву, о которых Асос даже не в курсе. Расстройство просто какое-то((4.08 отправила другой возврат на асос, но через другую транспортную и 10.08 уже началось таможенное оформление. Как так, не понимаю. Сдэк, ты там чего вытворяешь?!не довольна, не рекомендую и сама больше пользоваться не буду.

Юрий Васильев

Level 13 Local Expert

Все четко и по делу, готовы всегда помочь, работники дружелюбны . спасибо

410447 Зотов

Level 5 Local Expert

Оператор выдала заказ быстро и четко впечатления положительные.

Анастасия Степаненко

Level 6 Local Expert

Если не хотите портить себе настроение- не заказывайте через эту транспортную компанию! Не могут нормально выдать посылку, всегда какие-то проблемы!! Сотрудники всегда недовольные, с ужасными лицами сидят, как будто их заставляют работать там!! Настоятельно не рекомендую!

Александр Бураков

Level 6 Local Expert

Был там 5 минут, забирал свою посылку, это был ад, на весь день я запомнил это общение, я как будто им че то должен, не здравствуйте, не спасибо, не до свидания. Шок. Не когда я надеюсь больше к ним не попаду за свои же деньги. Еще и доставка очень долгая, дольше почты россии.

Антоний Киш

Level 5 Local Expert

Это единственная точка выдачи в городе, где сотрудники ведёт себя откровенно по-хамски. Могут «не найти» посылку, даже если она есть, могут отказаться выдавать, потому что «зависла программа», и всё это с непередаваемым презрением к клиенту. В пункте выдачи на Великой с таким не сталкивался.

TheVadiki

Level 10 Local Expert

Обычная служба доставки. Но дойти или доехать - ноги поломаешь и колёса поотлетают. Последние 30 метров. Пересыл посылки в другое отделение уже пятые сутки везут 500 метров! Ужас!

Фуррия

Level 7 Local Expert

Руководитель подразделения Гриних Алексей Леонидович не дал сделать правильных замеров посылки, а нам нужно составить претензию . Очень грубо обращался с нами и мы являемся такими клиентами как и все, но возник спор. Вместо того, чтобы помочь нам( клиентам) он только повторял будете забирать или нет....если не нравится приходите в другое свободное время. Посылку получать будем, но хотим все измерить и взвесить !!! Отвратительное обслуживание. На просьбу прописать в накладной физический вес был грубый отказ.

Фира

Level 11 Local Expert

До оператора не дозвониться СОВСЕМ: ожидание 20 минут, затем отбой. Несколько раз попробовала. Когда сами звонят, ждут 2 гудка, не успеваешь ответить. Тут же перезваниваешь, слушаешь музыку 20 минут, потом звонок сбрасывается. Время доставки только дневное. Крайне неудобно.

Tatyana

Level 6 Local Expert

Заказала доставку на замену устройства (получение нового+возврат старого), так я должна в будни ждать его с 12 до 17, многие люди в это время на работе. Какой смысл заказывать доставку курьером у вас, если это я должна ждать полдня доставку на месте, а не он принести её по адресу в удобное время?

Мария Б.

Level 5 Local Expert

Заказала через интернет магазин подарок ребенку на Новый год, все оплатила, доставку оформила через СДЭК. Выбор пал на нее, т.к. точка выдачи находится рядом с домом моей мамы, чтобы она забрала подарок и спрятала у себя. Заказ был оформлен просто на имя МАРИЯ, без каких-либо еще данных. Пришла мне смс о поступлении товара, переслала ее матери и попросила зайти получить. Так ей не отдали посылку! Попросили паспорт, сказали что отдать не могут, т.к. она не МАРИЯ!!! Даже наличие свидетельства о рождении (мое) и смс с данными не помогло. Должна получить только я и по паспорту. Но... тут вопрос... получить может любая Мария???? Главное для СДЕК это имя??? На остальное пофиг? И при чес здесь сравнение с почтой, где мы посылку получаем по паспорту - так там указываются полные данные ФИО и адрес прописки! А здесь МАРИЯ... Теперь придется придумывать, как ее забрать. Вечером у меня ребенок, идти с ним за подарком и просить "не смотри, солнышко, это потом сюрприз будет"? Огромное спасибо сотрудникам СДЕК за праздничное настроение...

андрей антонов

Level 10 Local Expert

Нормальная такая транспортная компания много раз пользовался не подходили.

CDEK

193 reviews