CDEK
113 reviews
December 10
Персонал вежлив и компетентен. С полуслова поняли мои затруднения, быстро разъяснили и - я потратил совсем немного времени на дела с посылками. Очередей нет. Чистота, учётом мерзкой погоды и снежной каши на улице - приемлемая
October 8
Была большая очередь. И если на выдачу ещё как-то работали и заказы люди получали, то отправка, видимо, что-то супер запредельное для этой компании:виснет программа, оплаты не проходят. Сотрудница о сбоях не удосужилась предупредить. Как итог 40 минут потраченного времени, а документы так и не были отправлены, сервис на уровне!
1
1
December 10
Сдэк постоянно перекрывает дорогу!грузчики даже отъехать не могут, грузятся по полчаса и еще хамят. Решите эту проблему! Почему кто-то постоянно должен страдать из-за вас. Решите эту проблему!
December 20
Хорошие сотрудники, отличное обслуживание, очень приятно отправлять и получать заказы)
October 26
Без спроса взяла и открыла маленькую коробочку с каплями, которая была запломбирована! Недобросовестная женщина! Можно было спросить или попросить открыть! А не брать и открывать самовольно!
May 16
Несколько раз пользовался услугами этого отделения, и на отправку и на получение. Приветливые сотрудницы, квалифицированные, клиентоориентированные. Очередей больших не застал.
December 14
Руководство пункта выдачи на Ванеева. Удовлетворите уже кто-нибудь вечно недовольную девушку, которая выдаёт посылки.
October 2, 2023
Впервые пришла именно в это отделение, хотя постоянно пользуюсь СДЭК. В этом же, безобразное отношение к людям. 26 сентября отправляла посылку. Вечер, люди стоят в очереди, все уставшие после работы, а здесь девушка злая и мы её все раздражаем. Девушка, что на приеме разговаривала со всеми грубо, хамила. Вместо того чтобы объяснять всё спокойно, дергалась и раздражалась на каждого до кого доходила очередь. В результате, сама же переделывала практически каждому документы, т.к. постоянно путала то адрес, то телефон, то фамилию.
Я давно пользуюсь услугами отправки СДЭК, но обычно хожу в филиал на Бекетова, там прекрасные сотрудники. Не ожидала, что такое может быть отношение к людям в такой хорошей организации.
7
April 1
Отвратительное обслуживание! Хамское отношения к клиентам, да и не только! Застала ситуацию, где девушка ругается с сотрудником доставки. Ей хоть кто-то пытался объяснить правила обслуживания да и в целом принцип общения с людьми? Или организации нанимает сотрудников не глядя?
Не советую данный пункт выдачи!
3
September 14, 2023
Отвратительная контора. Один раз пришла с коробочкой величиной с книжку, насчитали 700 руб до Москвы. Отправила Почтой России за 250 руб.В следующий раз покупатель оформил доставку этой же камарильей,пришли отправлять корпус компьютера, сразу поняла что не получится,девушка - работник отделения уже во всю ругалась с предыдущей посетительницей.Измерила коробку, заглянула в нее как в бездну и сказала все вытаскивать, хотя и так было видно что в коробке именно заявленная вещь.Получив порцию негатива с этого работника мы развернулись и ушли в другой пункт отправки, где все было сделано по правилам и на позитиве.
3
April 19
Приемщик шокировал меня тем, что я был обязан клеить наклейку о перевозке на свою посылку. Посылку принял без взвешивания и уточнения размеров. Мотив был, что дескать у меня договор. Бардак в помещении, грязь.
April 14, 2023
Персонал МОЛОДЦЫ, доставка быстрая и бережная, чистота. Места на парковке всегда есть. Очередей нет, быстро и удобно. Спасибо за Ваш труд.
1
2
April 14, 2023
Персонал вежливый, доставка быстрая, удобно подъехать на машине, очередей нет. Пользуюсь доставкой Сдек не первый раз, пока все четко, неприятностей не было.
1
February 26
Персонал вежливый и обходительный. Очередей нет, в помещении чисто 🤗
1
August 22
Вежливый персонал. Быстрая доставка.
1
June 4, 2023
Вполне обычный пункт выдачи. На входе встретила приветливая девушка. Быстро отсканировала QR-код, так же быстро нашла посылку и выдала её. В помещении чисто.
1
1
May 2
Хороший персонал: очень заботливая девушка. Цены только дикие у ваших сдеков
February 27
Красивые вежливые сотрудницы. Всегда рады помочь и подсказать
July 16, 2023
Большая парковка, удобное расположение. На въезде с улицы Ванеева стоит камера фиксации нарушений ПДД «тренога». Кто разрешил? На каком основании стоит камера? Обнаглели уже от безнаказанности
June 22, 2023
Отличный персонал, приятные в общении девушки, работают быстро встречают и провожают с улыбкой!)))
October 28, 2023
Девушка на приеме посылок рассказывает, что люди (которые отправляют посылки) мешают ей работать, а ей необходимо получать посылки.
Отправляя посылку в первый раз был задан вопрос «что необходимо для отправки?». Более хамского отношения я не видела. Далее была речь, что она работает одна. Даже в Почте России отношение лучше.
И почему способ оплаты наличными или через СБП? Где терминал?
3
August 26, 2023
Нормальный пункт в стиле СДЕК. Естолики для проверки и упаковки товара. Если будет человек 5-7 одновременно, то уже места маловато будет.
1
January 14, 2023
Вежливое обслуживание,
очередь при наличии идет быстро, девочки стараются всех быстрее отпустить.
Рекомнндую !!!
2
October 24, 2023
Сотрудница девушка в очках явно устала от своей работы. Не вежливая и производит неприятное впечатление.
3
1
October 19
Быстрое обслуживание, мало очередей, вежливое общение.
June 6, 2023
Обслуживание отличное, расположение не очень, внутри много офисов
May 18, 2022
Девушка, работавшая в смене 18.05 совершенно некомпетентна и некоммуникабельна. Я вежливо попросила подсказать, она молча ткнула на бумажку с инструкцией. Потом я задала вопрос, на что она сказала, что «вряд ли можно войти во второй аккаунт на сайте, пробуйте». В результате долгого старания у меня всё таки получилось сделать, то что нужно было. Складывается впечатление что девушка присутствует там для красоты.
4
March 5, 2022
Если есть в нашей стране что-то более грустное, чем отделение почты, так это сдэк, получение посылок занимает порой времени больше, чем в очереди за бабушками на почте. Спрашивается, зачем платить за такую доставку, если результат такой.
В данном отделении либо работает всего один человек, который за всех все упаковывает и угадывает, либо двое, и независимо от очередей, второй сотрудник сидит в компьютере.
2
1
August 2, 2022
Персонал работает четко и качественно, помогают при отправке и советом и при упаковке, не остаются равнодушными. Молодцы!
1
1
April 10
Прячут терминал оплаты картами
Очень долго и нервно обслуживают
1
2
November 28, 2022
Девочки-сотрудницы быстро и чётко выдали посылку, через несколько дней отправлял через этот же пункт - также быстро и чётко приняли. Всё заняло не более 5 минут.
February 13
Приходится самому упаковывать посылки. В других отделениях такого не было.
1
January 22, 2023
Все хорошо с сервисом, персоналом и так далее, единственная проблема - невозможно найти место для парковки, особенно зимой! Такие места лучше располагать там, где есть возможность запарковаться
1
October 21
Постоянно пользуюсь услугами СДЭК. Никогда не было проблем.
1
May 26, 2022
Уже почти год пользуюсь данным отделением. Всегда быстро обслуживали, подсказывали, помогали с упаковкой посылок. Вообще службой доставки доволен, ни разу не нарушали сроков доставки, даже в предновогодний ажиотаж.
1
December 17, 2021
Очень вежливые девушки работают , во всем помогают и очень понятно объясняют )
Очень понравилась реакция девушки на оскорбление в ее адрес , она так же продолжила с улыбкой все объяснять человеку который с глупой агрессией ничего не понимал ) Девушки очень воспитанные и умеют объяснить что да как ))
1
February 1, 2023
Обслуживают быстро, внутри чисто, можно распаковать товар на месте
1
1
January 5, 2022
Добрый день! Не рассматривают частные случаи. Оформила заказ и экстренно попала в реанимацию, в заказе вещи нужные для больницы. Предлагают заученную опцию стандартного способа получения - дайте оригинал паспорта и доверенность иначе не отдадим даже супругу.
Клиентоориентированность в нестандартных сложных ситуациях нулевая.
3
December 19, 2022
Девушка, которая там работает (12 дек смена) просто умничка. Во всем пошла на встречу, дала все рекомендации. Посылка долетела, как надо!
December 10, 2021
Рекомендую. Быстро доставляют, аккуратно и вежливо. Оплата за доставку приемлемая, соответствует весу и габаритам.
2
1
September 30, 2023
Нравится, то что нет очереди. Вежливый персонал
1
April 12, 2023
Персонал вежливый, очереди бывают, парковка как повезёт
1
January 21, 2023
Отличный пункт сдэк, быстро, приветливый персонал.
December 9, 2022
Удобная парковка, внутри много суеты. Но это во всех сдэках
September 4, 2021
Удобное расположение в центре города, большая автомобильная стоянка. Без очередей с ожиданием, приветливый персонал, минимум времени
1
September 2, 2021
Уже года 3 получаю свои покупки в этом филиале СДЭК и вот решила написать отзыв - поблагодарить. Всегда быстрая доставка у СДЭК и по деньгам выходит не дороже того же ПЭК или Деловые линии, только всегда можно найти филиал рядом с домом или работой и оперативно получать свои грузы.
1
1
June 18, 2022
Удобно. Обслуживают быстро. Персонал вежливый. Быстро получил посылку.
3
March 4, 2023
Получала посылку в СДЭК первый раз, понравилось, всё хорошо.
1
1
March 22, 2023
Всё супер, доставка быстрее почты раз в5👍👍👍
1
1
November 1, 2023
Постоянные очереди. 1 человек работает...
3