CDEK
137 reviews
September 2, 2024
Замечательный пункт выдачи!
Работаем с ребятами уже почти 6 лет
Время летит, а работают все с той же поразительной скоростью
Обслуживание - 5 баллов
Доставка - 5 баллов
Время работы - огромный плюс, что работают до позднего вечера до 21 в будни и до 20 в выходные
Очереди - если и есть, то быстро движется
В пункте чисто. Все под камерами, можно отследить когда приходил, что приносил и куда положил.
Обожаю сдавать посылки в СДЭК - на все отправки уходит меньше 1 мин. Круто, что можно сдать без очереди
Ребятам всего наилучшего и процветания!
2
1
December 25, 2024
Довольно таки качественный и быстрый СДЭК. Время ожидание минимально, сотрудники всегда приветливы, улыбчивы, помогут, подскажут что нужно. Вобщем никаких нареканий. Спасибо Вам, что работаете для нас.
November 30, 2024
Здесь работают отличные ребята, все как на подбор- вежливы, внимательны и обходительны, свою работу выполняют четко и быстро, таких работников необходимо премировать
1
December 18, 2024
Принесла на отправку духи в стеклянном бутыльке. Мне положили ее просто в коробку размера S…
Занавес
Я попросила добавить каких-нибудь шуршашек, чтобы не болталось, почему я должна это предлагать? Авито берет немалую комиссию за доставку, вы явно имеете деньги за осуществление услуг.
В итоге, наложили каких то черновиков бумаги А4 из корзины.
Я в шоке
Запаковали ОБЫЧНЫМ СКОТЧЕМ. Вы что, вскрываете посылки?
1
December 26, 2024
Буквально в начале декабря отправлял посылки , все было хорошо , очереди особой не было, недавно пришел отправлять посылку 30 минут простоял в очереди , было максимально ужасное обслуживание , сотрудники ругаются матом , делают все медленно и никуда не торопятся , на просьбу распечатать бумажную накладную , сотрудник с максимально недовольным лицом это делал, сказав что можно просто сделать фото штрихкода. Менеджеры заняты своими делами, клиенты стоят и просто ждут, очередь до выхода. Беспорядок.
November 20, 2024
Отправляла посылку, 2 сотрудника на прием и выдачу, ожидание 15-20 мин. Не предоставляют актов и квитанций, только чек и "сделайте фото посылки с наклейкой адресата для подтверждения отправки". И самой неудобное: узкая лестница в цокольна входе, разойтись 2 людям со среднего размера пакетами или коробками невозможно. Из плюсов: парковка прямо у входа, места чаше свободные есть
1
October 21, 2024
Лучшие сотрудники, приятная атмосфера. Всегда все оперативно, очередей нет. Отправляю посылки с удовольствием
December 24, 2024
Ужасные очереди, я три дня ходила, чтоб забрать посылку. Пыталась утром, пыталась в обед, пыталась вечером разницы нет. И я все понимаю, декабрь, у всех что-то, но когда видишь насколько сотрудники заняты всем, кроме работы трудно проявить понимание.
1
December 18, 2024
Самый отвратильный сдэк в котором я бывал, безграмотные сотрудники, не понимающие что от них требуются, вольяжное поведение на рабочем месте, с одолжением выполняют просьбы клиента. Пытаются навязать что то свое, как удобнее и легче им.
1
October 7, 2024
Лучший ПВЗ в этом районе, делаем больше 300 отправок в месяц. Всё всегда быстро и четко, сотрудникам респект ❤️
1
1
December 29, 2024
Неплохой пвз, расположенный, правда, в подвальном помещении (нужно спуститься ро лестнице). Помещение просторное, немного неопрятное, но более-менее чистое. Обслуживание быстрое, однако, складывается впечатление, что персонал больше внимания обращает друг на друга, но клиента, при этом, не игнорируют, просто в процессе выдачи могут общаться между собой.
May 16, 2024
Абсолютный непрофессионализм сотрудников, которые не подвергают критическому мышлению распоряжения своего руководства, которые идут вразрез регламенту оказания возмездных услуг, на который они ссылаются, но сами ни разу его не открывали. В итоге предлагают клиентам такого формата услуги, в результате которых клиент должен брать на себя огромные риски.
Максимум этих работников- нажать кнопку «выдать».
1
1
November 12, 2024
Очень быстро и качественно все!
Альбина самый ценный сотрудник! Можно ей повышение пожалуйста
1
March 5, 2024
Самый квалифицированный персонал , дружелюбные ребята , работают четко , все вопросы решатся оперативно , ходим и будем ходить только к ним , спасибо ребята за Вашу работу 🫶🏻💜💜💜💐
5
1
July 19, 2024
Потрясающий сдэк !Приятно приходить .Вежливые и доброжелательные ребята !
September 4, 2024
Сотрудники предпочитают шлёпать языками друг с другом вместо того, чтобы дежурно поздороваться с клиентом или попрощаться. Даже в ответ на вежливость клиента.
1
September 9, 2024
Хороший персонал, помогли отправить негабаритную посылку, упаковали, все оперативно
1
March 5, 2024
Работаем с ними уже чуть больше года, и мне понравилась их работа и очень доволен.
Вежливый персонал оперативно обслуживают, и если возникла проблема всегда решают ну очень приятно.
4
1
December 24, 2024
Единая очередь для выдачи и получения. Поэтому стоишь в огромной очереди из продавцов Дубровского рынка отправляющих сотни посылок
1
October 26, 2024
Быстро обслуживают , весёлые работники , чисто , очереди маленькое
July 23, 2024
Очень приятный пункт, все сотрудники вежливые и приятные
1
July 23, 2023
Хорошее отделение: находится рядом с метро, просторное помещение, всегда вежливый персонал. Иногда вечером бывают очереди, но это уже зависит от загруженности.
5
November 29, 2024
Пункт выдачи хороший . рекомендую. Но есть . не приятное. Курьеры наглые. Одеваются ужасно . хамат и торопят.
1
December 17, 2024
Приятно удивлен. Не подвал, не обшарпанные стены (это про другой пвз не далеко), девушка сотрудница красавица, чисто, не воняет, все быстро и в срок. За это 5 заезд! Реально есть с чем сравнить.
September 30, 2023
27 сентября в это отделение была сдана посылка 1469697671 отсканированая срочник 28 мы не получили 29 нам начали внушать что мы ничего не сдавали когда пришли в отделение посмотрели по камерам посылку приняли и отсканировали и на этом все где она никто внятно ответить не может сотрудники вообще перестали отвечать на звонки и запросы хотелось бы пообщаться с директором получается посылку украли сами сотрудники в ней были волосы мы будем обращаться в полицию не кому не рекомендую чтото туда сдавать
2
2
September 5, 2023
Оформила доставку - обещались
привезти через день, в итоге через 2 дня я получила первый запрос на перенос даты доставки, и так продолжалось еще 3 дня. По итогу через 6 дней мне позвонили и сказали, что в вечернее время (как я указывала) мне никто заказ не привезет, на мое предложение привезти в ОПРЕДЕЛЕННОЕ время днем сотрудник мне отказал и предложил перенести доставку на выходные😡 Только вот изначально доставка предполагалась на прошлые выходные, из за которой я просидела целый день дома
2
3
March 12, 2024
Добрый день! Один из самый лучший Сдек в Москве! Уже 4 год работаю с этой пуктром,всем рекомендую👍
Спасибо Ксеню,Албина,Лена,Даря🖤
2
February 21, 2024
Всё хорошо, быстро и удобно, всегда несколько работающих окон выдачи посылок, вежливый персонал.
2
May 23, 2024
Юр лицо и не можете поставить терминал ?) оплата только по куар коду .. здорово, конечно, минимизировать свой налог, но не всем клиентам это удобно !
1
1
October 31, 2023
Удобное расположение возле метро Дубровка, буквально 2-3 минуты неспешным шагом
Несколько окон, обрабатывают заказ на прием и выдачу быстро. Оплата по QRкоду или наличными
3
August 13, 2023
У вас работает потрясающая девушка! Я уже не первый раз отправляю посылки своим заказчикам и каждый раз я восхищаюсь её внимательностью и компетентностью ! Иногда мне кажется, что она переживает за мои гитары больше чем я)) плюс ко всему она очень милая и красивая! ) спасибо тебе!)
7
March 25, 2024
Самый потрясающий сдэк который я встречал, отдельно хочется отметить персонал который в нём трудится.
1
March 9, 2023
Вообще всегда очень нравилось это отделения сдэк, мои чем работаю по договору. Но сотрудник Виталий такой жадный, чтобы выпросить пакет нужно выполнить какую-то ЕГО НОРМУ отправок, за три недели отправила очень много посылок, именно сегодня одну небольшую и огромную коробку, но на просьбу выдать пакеты формата а3, выдал только 3, сказав, что я видите ли отправила за эту неделю очень мало отправлений. Извините, Виталий из своего кармана пакеты покупает и почему мне как корпоративному клиенту нужно выполнять его kpi?? Спасибо, значит мы с вашим отделением больше не будем работать. Жадные очень.
1
July 22, 2024
Отличный сервис и замечательные сотрудники
1
September 3, 2024
Лучший сдэк который встречал♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
1
March 5, 2024
Работаю с ними, не первый год, сотрудники профессионалы, всегда все четко и быстро
4
August 1, 2022
Прекрасный пункт выдачи! Ребята все как на подбор, вежливые, тактичные и любят свою работу. Руководитель Ксюша всегда решает любые вопросы связанные именно с этим ПВЗ.
Лучше пункта я не видел вообще в Москве. Очень благодарен им за их работу!
6
November 13, 2024
К сожалению нет оплаты по карте, только наличные или QR- коду, дичь какая то...
1
August 16, 2023
Леонид не успел закрыть дверь, оставалась минута до закрытия) и эта дружная команда спасла меня и приняли у меня посылку🫶🏼самые лучшие и добрые, все оперативно оформили
4
November 6, 2022
Здравствуйте! Очень хочется, чтобы отзыв прочитало руководство. В этом пункте мы отправляли посылку 29 октября. Работала прекрасная девушка, если не ошибаюсь, Сабина, и молодой человек (не запомнила имя). Выпишите, пожалуйста, ребятам премию, это лучшая презентация компании. Они возились с моей сложной международной отправкой больше часа, помогали со всеми вопросами, переупаковывали вместе с нами хрупкий груз. И вообще это было супер-приятное общение с клиентом, после которого выходишь и светишься. Неоднократно пользовались сдеком, но такое обращение вижу впервые, и оно дивило более чем. Благодарю сотрудников!
6
December 6, 2022
Вместо пункта сдэк по этому адресу постамат халвы. Забрать посылку оттуда невозможно. Вот ответ из чата сдэк после получаса попыток добиться хоть чего то: «2 Варианта: 1 я создаю запрос, он попадает в работу с вами связывается менеджер ( в течение суток и объясняет, как можно будет забрать заказ). Второй, перенаправляем заказ в офис доставки, это может занять до 4 рабочих дней. Как вам будет удобней?». То есть вместо получения заказа сутки ждать звонок менеджера или 4 дня перенаправления. Браво сдэк! Худший сервис на рынке.
1
2
March 7, 2024
Самый лучший сдэк на всем свете
Всегда быстро и оперативно
1
February 1, 2023
Все супер и замечательно, уже много лет отправляю посылки через данный пунк. Вежливый персонал. Ребята вы лучшие, удачи Вам и процветания!
4
August 5, 2024
Хороее отделение, но бывает очередь и ждешь
November 9, 2022
Сотрудницы отделения разводят по обьемнуму весу. На сайте оформил посылку, пришел в отделение, посылка легко влезла в оформленный пакет (сотрудница сдэк сначала достала больший паке чем нужно, попросил ее взять оформленный), потом она померила его рулеткой и обозначила стоимость больше согласованной. Развод чистой воды, настроение испорчено, время потрачено, посылку принципиально не отправил по их цене, т.к. посылка влезла в нужного размера пакет без труда, пакет закрылся, но цена магическим образом с глупыми аргументами сотрудниц этого отделения СДЭК выросла.
2
2
October 31, 2022
Удобное просторное помещение, вежливый персонал, от метро 2 шага, выходные работают! Сотрудничаю как интернет магазин, всё устраивает! Спасибо.
3
October 19, 2023
Мне очень помогли: была неудобная посылка с кучей разнопланового барахла. Без всякого раздражения упаковали и отправили. Спасибо!
4
July 10, 2023
Расположен на -1 этаже с узким проходом. Постоянно пользуюсь данным пвз и отмечают быструю работу. Но сегодня с меня потребовали паспорт для отправки посылки и фото с телефона их не устроило. Я без проблем сходил домой и обратно и принёс его. Спасибо за работу и то что замативировали на прогулку. Изменил оценку на 5, так как сотрудники простовыполняли свою работу!
5
March 21, 2024
Дружелюбный коллектив, все оперативно. Молодцы!
2
January 30, 2024
Быстро, качественно, грамотный вежливый персонал.
3