17го июня была в пункте СДЭК по адресу улица Назаровская, 4. Возмущена хамским отношением к клиентам сотрудницы данного пункта. Неуместная ирония, явная грубость, откровенное неуважение к посетителям. Я пришла отправить заказ, созданный на Авито и спросила есть ли коробка для этого. Девушка приняла заказ в моей коробке, переложила в свою , щедро замотала скотчем. Потом спросила меня куда отправляем коробку и , узнав, что это Авито, обвинила меня , что я не объявила это при входе и начала срезать скотч, вытаскивать мою коробку из своей и уже очень экономно крест накрест замотав скотч в один слой завершила процесс упаковки, даже после моей просьбы упаковать лучше, потому что в заказе детские водные пистолеты, которые могут сломаться при неправильной транспортировке. Мало того, в это же время успела обслужить двоих других посетителей , выдавая им заказы, чтоб я подольше ждала. Вечером этого же дня, я пришла еще раз с такой же отправкой и сразу же сказала, что заказ Авито, но сотрудница из образа так и не вышла и продолжила разговаривать грубо, упрекнув меня в излишней чувствительности, когда я попросила ее остановиться и не продолжать в таком тоне общение. Считаю такое поведение недопустимым в работе, предполагающей общение с людьми.
Пишу отзыв с аккаунта сына
4
3
Инкогнито 3465
Level 3 Local Expert
July 26
Хороший пункт! Всегда чисто, приятно находится. Персонал работает быстро и профессионально. Отправляла первый раз посылку, все рассказали и помогли оформить. Рекомендую всем!
1
2
Александр Маслов
Level 8 Local Expert
July 31
По вине СДЭКа задержали важную посылку. Задержался на 4мин после закрытия, но сотрудница Светлана находясь ещё на месте могла её выдать, но отказалась , указав на график работы, то ли из вредности.
В пункт выдачи пожаловал её молодой человек в сильно пьяном и неадекватном состоянии, грубил, всячески оскорблял, провоцировал на конфликт, а она даже не пыталась его остановить.
Уважаемая компания СДЭК! Когда люди терпеливо ждут свои посылки, которые задержались по Вашей вине, предложил бы вам проявить хоть немного человечности!
Уважаемые клиенты! Не советую пользоваться СДЭКом, если хотите. вовремя получить отправления и не испортить себе нервы!