CDEK
90 reviews
October 23, 2024
Как оценивать данное предприятие не понимаю.... Доставка вовремя,всё цело,без нареканий. Но это точно не заслуга того персонала,который работает по данному адресу! Там кастинг специальный проводится что ли? Чем меньше ты подходишь для работы с клиентами,тем больше подходишь нам??? Знаю пару людей из этого же района,которые принципиально перестали пользоваться услугами именно этого отделения. Сейчас я поняла почему... Персонал ужасный! На сколько могу судить-он неизменен(((Точно не рекомендую это отделение!
2
1
March 28
Менеджер Юлия сделала замечание на то, что я зашла в пункт выдачи с собакой, тем самым становлюсь «бесчеловечной». Причины, по которым Юлия решила, что я не могу находиться с собакой в пункте выдачи - собака большая и без намордника (на самом деле собака среднего размера и намордник не требуется практически ни в каком случае), собака грязная (ну тут без комментариев), собака может испугать (тут просто приложу фото собаки), на собаку может быть аллергия (аллергия это не моя зона ответственности, точно так же может быть аллергия на запахи, пыль итд и с собакой можно встретится в любом месте на улице).
По закону я могу находиться с собакой в общественном месте, с таким отношением сталкиваюсь впервые. Регулярно хожу на пункты выдачи (озон, вб и даже в этот же сдек), в магазин, в пекарню, в аптеку - никто и никогда не делал замечания касательно собаки. В конце Юлия обещала вызвать наряд, если в следующий раз вместе со мной будут люди. На предложение вызвать сейчас просто ушла в подсобку
Проведите пожалуйста воспитательную беседу и объясните Юлие законы РФ
December 25, 2024
Ужасное отношение персонала. Несколько раз пыталась отправить посылку, но к сожалению, так и не удалось( Сотрудник сначала не мог найти адрес в программе, чтобы отправить посылку до двери курьером. В следующий раз другой сотрудник сказала, что нужно брать дополнительно коробку за отдельную плату, что посылка не изменялась, хотя она уде была запечатана очень хорошо. В третий раз из-за огромной очереди вообще сдали нервы! В итоге больше туда не пойду, нашла другую службу доставки!
1
1
September 10, 2024
Персонал приветливый, особенно понравилась Виктория! Посылку выдали быстро и качественно, коробка не повреждена, целостность не нарушена. Всегда пользуюсь эти пунктом т.к живу рядом, никаких проблем никогда не возникало!
2
1
April 16
Быстрая доставка по России грузов, адекватные менеджера в ПВЗ,подскажут,если что-то непонятно,стараются быстро обслужить,даже если очередь.
December 17, 2024
Ужасное обслуживание ,персонал хамит , к сожелению посылку так и не отправил документы заставляют оформлять самостоятельно первый раз такое вижу
1
1
January 30, 2024
Полное отсутствие клиентского сервиса!
У меня была заказана курьерская доставка. Курьер, в первый раз до меня не дозвонился. Отправил, мне тут же через СДЭК сообщение ВКонтакте, что я сама попросила оставить посылку в пункте выдачи, хотя я с ним даже не говорила.
Я отказалась, на что мне ответили, ждите курьера.
Вечером, приходит непонятное сообщение с номером заказа и кодом получения.
Курьер больше на связь со мной не выходит. Через несколько дней я поняла, что нужно посылку забирать самостоятельно.
Приезжаю сегодня и мне говорят, что посылку отправили обратно.
А до какого числа она будет храниться, мне никто не сообщал.
Уведомить меня, что срок хранения заканчивается, тоже не зачем видимо. Все настолько отвратительно!
2
1
December 3, 2023
Режим работы данного филиала широкий. Территориально найти вход легко, есть вывеска. Офис просторный, очереди редко. Есть небольшая парковка, место есть всегда.
1
April 28, 2024
Всегда пользовался этим пунктом, нравилось обращение и оформление. Сегодня 28.04 в воскресение первый раз встретился с таким хамством, словами не передать. У кого большие коробочки, лучше на Блюхера не суйтесь, ещё и виноватыми останетесь, гадость какая то. Настроение испорчено.
2
1
September 17, 2024
Самые лучшие сотрудники работают здесь. Всё быстро и четко!
1
August 31, 2023
Прежде чем отправить личные вещи этой конторкой, пудймайте 10 раз. После того как мы упаковали посылку и отдали курьеру, нам позвонили с офиса и сказали, что вскрыли нашу посылку и вещи которые мы отправили будут подвержены утилизации, тк они не оказывают услуги по доставке духов!!! Стоимость товара 27.000 р и из без моего ведома утилизируют. На каком основании вскрыли посылку?
В общем никому не рекомендую это конторку.
2
2
November 17, 2023
Отличный пункт! Сотрудники вежливые,всё подробно объясняют,помогают с оформлением посылки и подбором упаковки.
March 12, 2024
12.03 получала посылку, сотрудник нахамил, не помог в ее получении, оплата возможна только по коду или наличными(никакого кэшбека) дойти с остановки Блюхера до пункта очень сложно, везде сплошной лед. Будьте осторожны!
1
May 2, 2023
Пункт расположен на перекрёстке, но это не мешает чтобы к нему подьехать. Сотрудницы очень вежливые, культурные. Всегда стараются всех быстро обслужить. Рекомендую👍
2
2
July 20, 2024
Самый лучший пункт выдачи сдэка. Был раньше сейчас,набрали студентов,который раз прихожу,вечно очереди,один работник,стало отвратительно.
January 8, 2024
Близко к дому и удобно с него отправлять. Перевозят аккуратно . Доставили хрупкую вещь без единой трещинки
March 21, 2024
Написала правдивый отзыв, а его удалили.
После 3 дней общения со сдеком коробку свою так и не получила, хотя доставка стояла на вчерашнюю дату.
1
June 18, 2024
Все хорошо приняли быстро доставили быстро. Зачет Сдэк
November 26, 2022
Обслуживание быстрое, товар вручили, сотрудник девушка вежливая, все четко и понятно, без очередей ,качеством обслуживания довольна, первый раз столкнулась с доставкой через эту фирму и все хорошо
1
1
February 8, 2023
Всегда заказывал посылки на этот адрес, но в этот раз, когда мне выдали измятый канальный вентилятор, повреждённый при перевозке и ответили на претензию, что эту проблему мне нужно решать с продавцом, моё мнение координально изменилось. Буду работать с другой тк, желаю всем того же, ведь ответственность сдэк на себя не возьмёт!
1
3
May 31, 2023
Ужасная организация. Долго идут посылки. Отправляла 25.05.23 из Кирова в Сосновку письмо. Обещали в течении 2-4 дней придёт. 31 мая так и ничего не пришло. Проще почтой России отправить
2
1
January 12, 2023
Хороший пункт выдачи, очень дружелюбные девушки там сидят)Все заказы пришли в целости и сохранности, без повреждения упаковки. Рекомендую!
1
February 19, 2023
Хороший пункт выдачи, быстро обслужили и вежливый персонал. Очереди не было, пункт расположен рядом с парковочными местами. Но там железная лестница, зимой будьте осторожнее.
1
1
June 20, 2024
Нет возможности оплаты по картам. Можно нал или по qr- коду . Бесит до жути.
1
1
October 20, 2021
ООО все хорошо. Девочки культурные, все объяснят помогут. Цены приемлемые. Все в срок. 👍👍👍 Рекомендую. Любую посылку доставят. Процветание, успехов и здоровья.
2
1
December 3, 2022
Очень хороший персонал, очень приятные девушки. И отправляю, и получаю у них. Всё нравится! Спасибо
3
1
August 13, 2023
Задержали доставку на 6 дней пришел получать сказали что заказ не выдадут так как у интернет магазина задолжность перед сдек , на вопрос какое отношение имею я к данной ситуации ( я оплачивал свою доставку сам наличными ответить не смогли и т.д. на сайте статус готов к выдаче !
1
2
September 6, 2021
Отличный сервис, всегда помогут, если есть какие-то проблемы с упаковкой груза. Персонал приветливый и вежливый. Пока нареканий никаких нет. Пользуемся регулярно.
March 12, 2021
Заказ доставили за 3 дня из Москвы, удобное расположение офиса, персонал супер быстро выручили посылку, для проверки заказа ест все необходимое ресурсы, девочки даже помогли упаковать спасибо им большое!
3
1
October 23, 2022
Все быстро . Очень понравилось обслуживание .
Рассказали помогли заполнить документы . Отдельное Спасибо Ольге
1
1
September 15, 2023
Хороший доброжелательный персонал. Но примерочная ужасно неудобная.
3
1
February 8, 2023
Всё доставили в целости и сохранности. Вежливый персонал.
July 14, 2023
Нормально, СДЭК, как СДЭК. Персонал вежливый.
3
2
February 15, 2023
Нормальная компания. Обслуживание вежливое. Груз доставлен вовремя.
2
1
July 3, 2021
Удобное расположение. Заказ всегда выдают быстро и вовремя. График работы устраивает. Помещение, с момента открытия отделения, стало больше
2
October 23, 2021
Заказ пришёл, приехал получать, оператор говорит, что отправитель не оплатил доставку... спрашиваю, зачем тогда сообщали о поступлении, зачем я приехал? Как в простоквашино.... смешно, никогда не работайте и не заказывайте сдэком
2
2
February 1, 2023
Помогли с упаковкой и оформили все в лучшем виде.
2
1
March 24, 2024
Долго, дорого
2
December 1, 2021
По работе часто приходится иметь дело с этой службой доставки. В целом всё хорошо. Быстро и по делу.
2
2
February 11, 2022
По курьерам ни чего не скажу, я самостоятельный, а в парикмахерской мужской мастер профессионал с большой буквы👍👍👍.
1
3
January 21, 2023
Быстрая доставка, внимательные работники
3
2
August 17, 2022
По фото паспорта на телефоне не выдают посылки отправленные наложенным платежом ! маразм
1
3
August 13, 2020
Заказал товар с АлиЭкспресс, два месяца прошло, товар не пришёл. Открыл спор, прошло ещё 2недели, спор проиграл. Оказалось CDEK месяц назад выдали мой товар не известно кому. Звоню им в службу поддержки, уверяют что выдали мне под роспись и по паспорту. Я в командировке, 3 месяца!!! Как они работают?.Кстати ,офис Блюхера 42!!!!! Я не удивлён!
4
June 4, 2023
Быстро качественно
1
1
February 28, 2022
Невозвожно зарегистрироваться для получения посылки без паспорта...плохая работа сайта...
3
3
May 1, 2024
Лучшие
1
September 23, 2023
Заказ шёл месяц!!!!
February 9, 2022
Вежливые сотрудники. Спасибо, всё устраивает.
2
1
February 21, 2019
Мы отправляли 1000 посылок по России и почтой, и ТК Сдэк. 3 раза воспользовались этим офисом, два раза отправили часы из Москвы, в этот офис до склада, и оба раза часы именно в этом месте были разбиты, Не в Екатеринбурге и в Комсомольске-на-Амуре и не в другом офисе в г. Киров, именно только тут. Ладно один раз, но подряд дважды это уже не случайность. Но на этом все не закончилось, Обратно клиент высылал нам часы с браком тоже из этого офиса. Мы создали накладную через личный кабинет. Сказали клиенту чтоб он показал накладную и отправил по ней. В итоге они(менеджеры этого адового офиса) решили быть умнее и отправили по новой созданной накладной в два раза дороже. Это издевательство. Не ходите в этот офис.его бы надо закрыть. владелец этой франшизы или даун или его сатрудники дауны
14
2
April 13, 2023
Всё очень понравилось.
3
1