Мне понравился СДЕК,хоть и были негативные отзывы. Всё пришло целое и не вредимое, отправлял из Дагестана, г. Дербент. Если будете отправлять алкоголь, то нужно отдавать чек на алкоголь, если нож, то паспорт на нож, если сувенирный. Всё приехало в целости и сохранности. Рекомендую👍
Андрей
Level 15 Local Expert
March 5
Удобный пункт выдачи товаров, персонал работает оперативно, к посылкам отношение бережное. Помогают в заполнении документов.
Всегда чистенько и опрятно, приятно зайти)
Татьяна Парфенова
Level 4 Local Expert
May 28
Минусы:
Никто ни за что не отвечает.
Рассылка информации по эл почте автоматическая и ничего не имеет общего с фактическим размещением заказа.
Отсутствует готовность помочь у руководителя отделения, который иногда сидит на выдаче заказов.
Клиентоориентированность низкая. Режим работы пункта неудобный
Р
2
Алексей
Level 5 Local Expert
February 17
Получал и отправлял посылки. Персонал работает четко и быстро, очередей больших не было. В небольшом офисе есть место где можно заниматься с посылками и чисто, есть где припарковаться. Поэтому буду
Продолжать сюда приезжать.
Вячеслав Ковальчук
Level 9 Local Expert
September 3
В тихом месте. В помещении чисто, уютно и комфортно. Сотрудники доброжелательный. Рекомендую.
Ксения Березина
Level 3 Local Expert
October 4
Отличный персонал! Девушка вежливая, объясняет все четко и по делу! Самый лучший пункт выдачи сдек ♥️
Александр Здравствующий
Level 4 Local Expert
March 25
Работает хорошо. Все посылки приходили быстро, целостность упаковки была не нарушена. С выдачей проблем не возникало. Всё чётко. Один только минус - дорого. Из Пермского края маленькая бандероль весом в три килограмма обошлась в восемь сот рублей примерно. Чуть больше, чуть меньше - точно не помню.
Денис Лукин
Level 9 Local Expert
January 4
Хуже доставки нет. Сдэк пробило очередное дно.
Посылка с помощью экспресс доставки с г.Ступино идёт уже 5 дней. Мало того что 2 из них она находилась в пункте приёма, так от города Москвы до города Электростель идёт 2 дня.
Был заказан скоропортящийся продукт.
Дозвониться до них целая проблема, так в добавок они сказать толком не могут ничего, как и помочь. Ждите, из разряда сами виноваты что нас выбрали, а разговор у нас приобрёл цикличный характер, и кладут трубку.
Компенсация или ещё что-то вам не предусмотрена, и нас не интересует что вы полностью оплатили этот товар.
1
1
Сергей Линюшин
Level 8 Local Expert
April 23
Попался хороший менеджер . Помог разобраться в приложении. Всё по делу и быстро. 👍👍👍думаю будем пользоваться. И доставка быстрая.
Dreamdoll Инны Пахомовой
Level 14 Local Expert
November 28, 2023
Сём привет! Хорошая организация, далековато, конечно, если не на автомобиле. Работа встроенная чётко, быстро. Отправлений с моей стороны было одно, все идеально и быстро. Получение около 8,тожп все супер))
1
станислав свирский
Level 3 Local Expert
June 7
Большое спасибо сотруднице пвз за быстрое обслуживание и вежливость!
1
Александра Сафьянова
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Хочу отметить оперативность в работе курьеров Электростальского отделения СДЭК, а именно Попруга А.Д и его помощника-водителя!Четко, быстро приехали , забрали заказ для отправки курьерской почтой.Очень приятные в общение, клиенториетированные. Даже в загруженные предпраздничные дни выполнили четко и быстро свою работу!Рекомендую компанию к сотрудничеству,как физ.лицам, там и юр.лицам!
1
Юрий А.
Level 14 Local Expert
January 5
Хороший ПВЗ, быстрое обслуживание, вежливый, грамотный персонал.
Всем бобра…!!!)))
Александр Кузьменков
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Расположен на отшибе. Добираться сложновато. Сотрудник, один за всех. Поэтому бывают очереди.
А общение приятное. Не хамят, не грубят, если надо, подскажут.
1
1
Анастасия
Level 12 Local Expert
March 9, 2023
Нравится расположение СДЕКа, отсутствие очередей, достаточно быстро получила заказ, но вот по персоналу впечатление подпорчено было.
Сотрудница разговаривала по телефону и одновременно со мной. Я считаю, что это не уважительно, тем более, что судя по разговору ничего срочного она не обсуждала, просто перекидывались голосовыми. Т.к. больше клиентов не было, можно было "эти дела" оставить и на потом.
1
Наталья Черствова
Level 13 Local Expert
September 14, 2022
Очень рада, что у меня сдэк прям в соседнем доме, удобно. Обслуживание быстрое, редко приходится ждать. Классно сделали оплату по куаркоду, не надо носить карточку. Есть удобный стол для упаковки-распаковки, стульчик для ожидания, тёплый тамбур.
1
1
Надежда Г
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Всё хорошо. Приятный персонал, всё чистенько, аккуратненько. Но сколько раз заходила, постоянно очередь, долго приходится ждать.
Е.
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Жлобский пункт
1. Ручка у двери сломана уже год и её не устанавливают.
2. Нет кондиционера. Духота до обморока.
3, Оплата наличными или куар ( дичь)
Скрашивает все минусы чудесная, вежливая и расторопная сотрудница, которая одна делает всё, даже подносит экспедитору коробки и тяжести в момент загрузки.
1
Артём Алексеевич
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Не принимают карту, говорят либо QR code либо налик 21 век не для них… кто-то просто решил не платить процент за эквайринг а вы мучайтесь, фу. И всегда нравится отмазка «у всех сдеков так», получаю теперь всегда на Николаева и никаких проблем, а ИП что держит этот ПВЗ на Ялагина, желаю от всей души влететь по проверке от ФНС))))
6
1
Александра Уланова
Level 6 Local Expert
August 15, 2022
Единственный пункт выдачи в городе, где всегда быстро и доброжелательно ❤️
И подскажут всегда, и навстречу пойдут, и обслужат даже если рабочий день окончен. Отдельное спасибо Елене за улыбки и Евгению за скорость!
1
Людмила Слободина
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Очень удобное для меня расположение CDEK, товар доставили быстро и в полной сохранности, сотрудники вежливы и оперативны. Я довольна.
1
Кристина Б.
Level 3 Local Expert
September 23, 2022
По своей глупости и наивности,я оставила 15 тысяч в паспорте на переднем развороте.Девушка на выдаче товара(которая на первый взгляд показалась мне приветливой) брала мой паспорт для скана.В это время попросила меня проверить свой товар,который лежал на столе.В конце она суетилась немного,меня это тогда даже не напрягло(не могла сдачу нормально посчитать она).После получения товара я сразу отправилась домой,а там обнаружила в паспорте 10 тысяч ,а не 15.
Это случилось 22.09.22 примерно в 21.50.
Эти деньги наверняка встанут ей поперёк горла,очень сомневаюсь,что она их просто выронила при сканировании моего паспорта.Никогда с таким ранее не сталкивалась.
Прошу начальство обратить на это внимание.
6
5
Show business's response
Dobermann
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Офис хороший, работают быстро и вежливо, очередей не бывает. Единственное пожелание, это что бы начинали работать с 9-00, а не с 10-00. Было бы гораздо удобнее.
2
Анастасия
Level 10 Local Expert
February 9
Отвратительное отношение к клиентам. Ждать всегда приходится очень долго. Не рекомендую, если дорого время и собственный комфорт.
1
1
Vitalik Shikhov
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Спасибо менеджеру Елене, за быструю и качественную работу. Все четко и очень организованно. Приехал, оформил документы, отдал груз. Очень приятно, что такие менеджеры работают в Сдэке
1
1
Александр
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Не принимают карты, клиентоориентированность 0
Не желание платить эквайринг не проблема клиентов, надеюсь кто то толковый купит это отделение и все изменится... Но пока увы
1
1
Марина П.
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Прекрасный пункт выдачи!!! Доброжелательный коллектив . Работу свою делают быстро и с улыбкой. Заходишь в такой пункт даже в дождливую погоду, и настроение поднимается. Спасибо Вам!!!!
2
Elena Trofimenko
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Отличный пункт, была дважды- очень приятные парень и девушка. Максимально вежливые и предусмотрительные. Рекомендую к посещению
Nastya N.
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Отличное отделение, если ни разу не отправляли посылку вам помогут и все расскажут, очередей не бывает. Сотрудница Елена просто супер
3
Алёна Кожанова
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
Когда работает мужчина (не помню имени), приятно заходить. Но раза три попадала на смену девушки, очень симпатичная, но явно рождена не для работы)) Общается свысока, снисходительно и раздражается, когда что-то спрашивала у неё. В общем, лучше, когда мужчина работает 😄
2
1
ОВШ
Level 15 Local Expert
October 9, 2022
Персонал вежливый,а вот найти вас трудно. Не зная точного расположения. Я искала вас целый час плутая между домов. Хотя и Яндекс меня привел всё-таки до вас. Мне всё равно пришлось звонить и узнавать где у вас вход. Просто ужас. Возможно где нибудь на улице победа открыть точку вашу.
3
Полубояринов Илья
Level 10 Local Expert
August 26, 2022
Самый мой любимый СДЭК . Всегда приятный в общении персонал. Поможет и подскажет, объяснит какой тариф лучше выбрать, не навязывает никаких доп. услуг. Рекомендую 100 %!
1
Роспотреб
Level 12 Local Expert
September 24
Очень наглый персонал, нет оплаты картой.
1
4
Kovach Yuriy
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
Отличное обслуживание. Быстро, чисто, современно!
Андрей Шпортко
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Несколько лет получаю заказы в данном отделении, всегда вежливый персонал и быстрое обслуживание!
3
Рустам Ш.
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Работают, как советские продавцы по принципу «рабочий день не для клиентов, а для работников» (он, кстати, и советский). Пришёл за пару минут до окончания — звиздуй обратно, придёшь завтра к чёрту на кулички.
1
2
89660099911
Level 5 Local Expert
July 25
Удобно быстро просто 😘
1
Елена Смирнова
Level 2 Local Expert
December 25, 2022
Не первый раз замечаю, что женщина которая там работает когда обслуживает мужчин готова их просто облизать, а с женщинами общается надменно
Неприятно приходить в её смену
Вобщем в другом месте работать ей нужно)
А хорошие отзывы о ней пишут похоже её подруги)
4
galina sidikova
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Бльше не воспользуюсь вашими услугами!!! Вместо 5 дней, доставили посылку за 9 дней. Адресат не получил свой подарок вовремя.
2
Александр Захаров
Level 6 Local Expert
March 5
Все отлично! Правда нет оплаты картой. Или кеш, или QR код
Екатерина Хмелевская
Level 4 Local Expert
May 28, 2022
Приятный персонал, подсказали как подключить СДЭК ID, посылки выдают быстро, в целости и сохранности, очень удобное расположение для этого района. Спасибо!
1
1
Елена Ховякова
Level 11 Local Expert
November 7, 2022
Вежливый персонал, но очень часто собираются больше очереди. Особенно если привезли новые посылки (пришла новая партия доставок), возможно просто не хватает пунктов выдачи в нашем городе (районе
Elenka K.
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Всегда все доставки заказываю на данный пункт выдачи. Ни разу не было проблем. Всегда приветливый персонал, расскажут и подскажут. Хотя я человек тяжёлый и на один ответ имею несколько вопросов, на всё терпеливо и достойно отвечают. Спасибо за качество и ответственный подход к работе.
2
1
Ромка Р.
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Всё отлично, всё работает, посылки доходят быстро, пользуйтесь услугами СДЭК уважаемые друзья
Dmitry Izotov
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Персонал адекватный и помогает с решением вопросов сразу, очереди пролетают быстро!
1
Aleksei R.
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Несмотря на то, что пришёл после закрытия пункта выдачи, приветливая девушка не отказала и без проблем выдала посылку, за что ей огромная преогромная благодарность! Всё очень вежливо культурно точно и чётко.
1
1
Евгения Тартынская
Level 9 Local Expert
September 22, 2021
Этот пункт изменился, появилась доброжелательная сотрудница, все оформила быстро, с улыбкой. 🤗👍 Молодцы !
Рекомендую, пункт хорошо расположен, удобно.
1
1
АТ-ДИЗЕЛЬ Дизель
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал . Все на высшем уровне
1
Sasha Sed
Level 4 Local Expert
July 22
Очень круто,
1
FFF
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Не очень приветливый мужичок сидит за стойкой, а так все чётко , проблем нет