CDEK

4.4

643 ratings

Rate this place

Светлана Леонтьева

Level 5 Local Expert

Рекомендую заранее подойти и узнать,есть ли в наличии в офисе коробка-упаковка для вашей посылки. В углу стоит гора предполагаемых размеров. В наличии их нет. Пришла с вещью объёмной и тяжелой. Предложили очень большую коробку,а от размера зависит и цена отправления и сохраненность самой вещи, которую будет болтать по упаковке. Пришлось идти в офис на другой конец города. Огромное спасибо за "предоставленную" услугу

Владимир С.

Level 3 Local Expert

Получение посылки прошло отлично, ответственные сотрудники, быстрая доставка, дружелюбное общение Приехал, получил, уехал с хорошим настроением 5/5

Show business's response

Георг Г

Level 11 Local Expert

Удобная парковка, просторная! Бал после 17:00 как раз в час пик! Народу было столько, что когда я заходил то так и остался стоять в тамбуре, но стоит отметить слаженую работу девочек, они втроем так быстро принимали посылки и отдавали их, что не прошло и пяти минут и я уже довольный выходил из их просторного светлого офиса. А еще они не забывают улыбаться при общении!!!))) Короче, рекоменбую на все сто%! Молодцы девченки, так держать!!!)))

Диана Мамаева

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут Быстрое обслуживание и главное всегда чистота и порядок👍🏻

Show business's response

Посиделки с Shus'em

Level 2 Local Expert

Персонал,милые добрые девушки,быстро все делают,с посылкой никаких проблем не возникло,красиво украсили рабочее место!

Show business's response

Ильдар Латипов

Level 8 Local Expert

Сдэк по моему мнению один из топовых логистических компаний 🔝 Всегда коробки сухие и без признаков деформации Из последнего - забирал заказ, девушка приятная пошла на встречу помогла, нашла коробку ножичек предоставила , спросила все ли хорошо Вообщем было приятно там находится Рекомендую!

Екатерина Романова

Level 4 Local Expert

Очень вежливые и отзывчивые девочки, из всех сдэков в нашем городе, этот самый лучший! Девочки молодцы

Галина Б.

Level 3 Local Expert

Не рекомендую от слова СОВСЕМ отправлять какие либо посылки оттуда, предлагают покупать разваленые б/у коробки, мало того скотч тоже платный, чистых коробок не выдают, хотя они стоят! Неделей ранее получала там посылку, оставила габаритную Б/у коробку у них с их разрешения и эту же посылку мне нужно было отправить через неделю, смотрю стоит моя коробка попросила ее , за что мне предложили оплатить ее😂хорошо я согласилась и все пупырки мои же оттуда вытащили, я говорю оставьте пожалуйста, на что был ответ это платно😅😅😅пупырки которые уже были в эксплуатации с севера доставка была, моя же, которые уже ничего не защитят потому что лопнутые, платные Карл 😂ну не позорьте пожалуйста менеджер Диляра! В итоге мы упаковали, и знаете что мне ответили а обьем не соответсвует коробки и нужно другую , я стояла там пол часа с габаритным товаром! И в итоге мне коробку так и не предоставили! Скотч платный тоже если что!

Илья Пророк

Level 8 Local Expert

Посылка пришла вовремя, но был маленький не приятный момент, была выслана пара кроссовок в фирменной коробке, при отправке жена оплатила пакет. Получил по факту коробку в обмоточной плёнке.

Turk

Level 13 Local Expert

Самая ужасная курьерская служба с которой я когда-либо сталкивался. Получить заказ это надо полжизни потерять в очереди. Настолько долго они выдают заказы. При этом как правило работает только одно окошко. Просто иногда вынужден получать заказы тут из-за того что отправитель его сюда отправляет

Anonymous review

Девчонки молодцы быстро отпускают , с каждым клиентом общаются вежливо иногда с юмором,пока мы там были, а народу было много и клиент был разный, ни криков ни скандалов не было.

Лилия Аллаярова

Level 9 Local Expert

Сделала заказ домой на определенную дату. Прошла неделя после назначенной даты. Ежедневно обновлялся статус в приложении, «курьер назначен, ожидайте». Посылки не дождалась, на восьмой день сама поехала в пункт выдачи на шинников. Операторы озаучили, что посылка в курьерской службе на Гагарина, телефонов там нет. После того, как я очень попросила поискать посылку, она неожиданно нашлась. Даже не извинились😔 поэтому оценка «одна звезда»

Любовь

Level 4 Local Expert

Работаю со сдэк давно, очень хорошо развиваются, сама и отправляю и получаю заказы от разных интернет-магазинов, удобное расположение, а как для предпринимателя есть сопровождение менеджера и удобный личный кабинет где можно отслеживать и создавать отправления.

Татьяна Склярова

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, чистое помещение, красиво оформлено помещение к Новому году. Все Супер

Show business's response

Арсений Анисимов

Level 8 Local Expert

Персонал адекватный, отзывчивый, всё зависит от вашего настроения!))) Посылки доходили вовремя и хорошо упакованными, очередей больших не было, время ожидания минимальное.

Эльмира Фаттахова

Level 3 Local Expert

Если бы в сети можно было бы выражаться ненормативной лексикой, то данный отзыв содержал бы исключительно брань. Отвратительная кампания. В первый раз с ними столкнулась, когда ожидала заказ от интернет - магазина, заказ "лежал" в данном пункте целую неделю. Товар был крупногабаритный, поэтому сама забрать не могла. Со мной из сотрудников никто не связывался, сама вышла с ними на связь. И только после того, как обратилась в головной офис г. Москвы и написав претензию мне привезли товар. Второй раз, мне надо было отправить посылку, заказала курьерскую "дверь-пункт". В назначенную дату со мной никто не связался. На горячей линии ответили, что курьер не назначен, причина не указана. Опять обратилась в отдел претензий. Ребята, меняйте руководство или если есть действительно проблемы с персоналом, замотивируйте их увеличьте зарплату, расширьте штат.

Катерина Гук

Level 8 Local Expert

Мне надо было забрать посылку, парень который мне звонил сказал что они работают до 8,я приехала в 18.20 и у них оказывается был короткий день о чем мне не сказали и еще ни слова не сказали что нужен паспорт и тк все посылки я получаю по qr коду я паспорт не взяла, а он оказывается обязателен в итоге мне понадобилось 10 минут чтоб зарегистрироваться в приложении, а там была очередь и я торопилась, больше не буду через них заказывать ибо ушла оттуда с испорченным настроением

Sergey B.

Level 5 Local Expert

На сайте продавца было указано, что доставка будет в постомате по одному адресу. СМСка с кодом не пришла. Случайно поехал в ближайший почтовый офис и кое как выяснилось, что посылка находится у них. Местные работники ни как не хотят помогать, чтобы разобраться с проблемой доставки.

Гузель Х.

Level 5 Local Expert

Отвратительная точка стала на Шинников 3. Раньше работали нормально. Но пару месяцев это полная жуть. Приехавшие посылки найти не могут по несколько дней, просто говорят «у нас завал на складе, как мы тут найдем» и отправляют ждать звонка. Девочки уставшие и работают по инерции, не заинтересованы вообще в помощи. Очереди просто огромные. Решили отказаться от этого пункта выдачи, попробуем другие.

Лида К.

Level 2 Local Expert

Отправили мне совершенно 2 одинаковые коробки, вес одной 7 кг, другой 17 кг. Оплату рассчитали одинаковой суммой по двум квитанциям. По телефону вразумительного ответа не получила. В итоге сказали, что у них расчёт делается по максимальному весу посылки, хотя квитанций две. Бред какой!!! Отвратительная компания.

Айрат Шарипов

Level 12 Local Expert

Что куда только не отправлял все дошло нормально без претензий, очереди только в часы пик, оформляют быстро, обслуживают вежливо

Светлана Устерякова

Level 10 Local Expert

Хороший график работы.местоположение. Парковка. Быстрое оформление и доставка. Сколько раз пользовалась никогда не подводили. Также у них есть сайт. Можно прослеживать трек код. И оформить электронную подпись (чтоб без предъявления паспорта забирать посылки)

Олег мельников

Level 6 Local Expert

Хорошо! Здание достачно старое. Можно и обновить. В буфете цены,для пенсионера дорого. А так всё устраивает. Поставил оценку 4. Думаю,справедливо.

corp-tssb50619

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа СДЭК Нижнекамск При отправке документов заказал доставку до двери. Они пролежали там на складе и никто не соизволил позвонить получателю и договориться о доставке. Якобы он сам должен звонить в СДЭК и просить, чтобы их привезли. Что за маразм. И, судя по отзывам, эта проблема возникла не только у меня. Такая ситуация только в Нижнекамске, в других городах с этим не сталкивался.

Деля

Level 13 Local Expert

Отзывчивая сотрудница, сама сняла нам обрешетку! Пункт чистый, все супер

Show business's response

Горин Николай

Level 3 Local Expert

Самая ужасная доставка в России. Очень долго, вечные проблемы Ухожу из этой доставки только со психозом, также дорого, причем очень, доставку очень не аккуратнр везут, много чего сломали

Анвар Насыбуллин

Level 7 Local Expert

заказывал посылку из Благовещенска пришла раньше срока тут + но когда забирал она была в корпусе из досок на саморезах один я унести не смог пришлось разбирать ))) Дали отвёртку, шуруповерта у них не было ( кое как разобрал )))

Айдар Сахибгареев

Level 4 Local Expert

в авито написано было что работают до 20:00, приехали, сказали что по пятницам они работают до 18. зря потратили время и ехали через пол города

Show business's response

Рустем Мин

Level 12 Local Expert

Как то так получилось, что до этого времени я не заказывал через них товар. В общем хорошо работают, трек номер отслеживается, обслуживание хорошее. Перед Новым годом была задержка товара. Если кому интересно товар выгружается сначала здесь и потом раскидывается по отделениям. Если вы пешком, то иногда калитка закрыта и приходится чтобы попасть внутр обойти через заезд для машин.

Елена Белогубкина

Level 13 Local Expert

Очень понравилась эта компания за слаженно работу. Оповещение о прибытии посылки пришло на телефон в sms сообщении. Получение происходит быстро по коду и предоставлении паспорта. Ни одна посылка не была вскрыта, попорчена, это очень радует. Советую пользоваться услугами перевозки Сдэк!!! Это современно, удобно, быстро!!!

Nikita S.

Level 3 Local Expert

Не работают! Не берут трубки! Ошибаются в информации о заказе! Менеджер которого назначили на решение проблемы звонит! Связаться с ним не возможно. В самом сдэке кормят завтраками, что Вам завтра обязательно позвонят. Прошло больше двух недель с отправки, заказа нет. Время доставки указано от 3-5 рабочих дней!

Гульназ Григорьева

Level 7 Local Expert

Очень приветливый персонал! Чисто, уютно и главное расположение удачное.

Ленар Шарапов

Level 19 Local Expert

Отличная компания по доставки и отправки грузов, посылок и бандеролей. Работают по всему миру. Быстро и бережно доставят вашу посылку. Мне нравится это компания. Советую

Суханов Александр

Level 6 Local Expert

Иногда обслуживание страдает, зависти от менеджера. Курьерская доставка немного странно работает, дважды курьер не доехал до пункта назначения, пришлось забирать заказ самостоятельно. В целом пунк выдачи неплохой, много места, удобное расположение

Айгуль Курбанова

Level 14 Local Expert

Пользуюсь этой формой доставки с удовольствием Заказанные товары доходят быстро. В поездке, всё что не влезло в чемодан, отправила себе домой СДЭК. Пришла посылка быстро. Место расположения удобное, есть парковка. Приветливый персонал, готовый помочь, если что-то не понятно.

Лена К.

Level 3 Local Expert

Персонал вежливый, девочки все объяснили и помогли оформить доставку

Константин Н

Level 9 Local Expert

Постоянные очереди. В любое время в любой день недели. Стоишь минимум по 15 минут. Обслуживание оооочень медленное. Да и качеству доставки остается желать только лучшего.

Калугий Арсенин

Level 5 Local Expert

1,5 часа оформляли посылку ( отправление ее же из другого города ранее заняло не больше 15 минут). Приняли неохотно, изначально отправляли в Челны и пытались всячески отговорить от отправления через их отделение. Сотрудники сдека 0/10, полный ужас.

Артур Ситдиков

Level 9 Local Expert

Получал тут раза 3-4 посылки. И запомнится мне этот пункт, тем что тут время клиенты просто смывается в унитаз. Так долго я ни в одной ТК не получал посылки. В других ТК это происходит быстро, а тут нужно ждать долго. Работает 1-2 менеджера. Медленные как улитки. Хотелось бы, чтобы выдачи были быстрыми

Alyona Lanskaya

Level 5 Local Expert

Очень вежливая и приятная девушка. Помогла с отправкой посылки, аккуратно всё упаковали 😀 Спасибо)

Show business's response

ирина латышева

Level 16 Local Expert

Всё в норме. Дают правильную информацию! Чисто. Первый, персонал вежливый. Отправляли вещи. Всё дошло в хорошем состоянии, правда с не большой задержкой. Цены тоже приемлемы. Во всяком случае,гораздо дешевле, чем почта.

Любовь Б.

Level 2 Local Expert

Что это такое? Что за беспредел???Посылка должна была быть выдана 18 числа. А он до сих пор не может доехать до пункта выдачи. Хотя посылка приехала 17 числа. Такое ощущение что посылка опять через Москву едет.

Павел Гусев

Level 2 Local Expert

До двери не доставили, хотя было оплачено, курьер сдал на склад. Телефон у меня включен 24/7, курьер не звонил. Почему они так делают, непонятно. Который раз уже так. Возможно, курьеры недобросовестные. До офиса не дозвониться, как до кремля. Через три дня пришлось ехать, получать самому.

Albert

Level 6 Local Expert

Чистый зал, без очередей, вежливый персонал.

Рустам Гильфанов

Level 4 Local Expert

Заказал коробки, упаковано в пленку по пачкам что мне было удобно. Доставка быстрая. Сумма оказалась той которая и была заявлена, чем в идентичной компании которая заявляло меньше а получалось значительно дороже.

Рамис Н.

Level 5 Local Expert

. Просторное, чистое помещение с одним из самых дружелюбных и отзывчивых персоналов из всех пунктов выдачи что есть в Нижнекамске. Получал и отправлял здесь посылки, при получении всегда относились вежливо со вниманием, а при отправке оказывали всяческую поддержку и помогали с отправкой. Буду заказывать сюда и забирать отсюда и дальше, надеюсь со временем в пункте выдачи хуже не станет. Спасибо

ольга менолльь

Level 3 Local Expert

Товар шёл 4 дня,три дня доставляли на дом,все кормили завтраками,в итоге пришлось забрать самим.Нет доставщиков.Так не боритесь за эту работу,раз не можете её выполнить.Надо было сказать по телефону и не тянуть резину.

Эльвира С.

Level 3 Local Expert

Коронная фраза этой компании - "я не знаю". 14 ноября совершила заказ в интернет магазине, выбрав доставку компании СДЭК, далее 18 ноября мой заказ приезжает в город прибытия, и я собираюсь вечером забрать свой заказ, но как оказалось, самое интересное только начинается. Мой заказ должен был быть доставлен в почтамат, но 18 ноября кто-то из сотрудников решил, что мой заказ нужно перенести на другой пункт выдачи без моего согласия (p.s. я бы об этом даже не узнала, если бы не позвонила на горячую линию сама, они даже не предупредили о переносе), далее я через горячую линию меня пункт выдачи обратно и оператор говорит мне, что 19 ноября заказ прибудет на почтамат. Проходит два дня, я звоню на горячую линию дошел ли мой заказ, на что я слышу, что мою посылку УВЕЗЛИ В ДРУГОЙ ГОРОД. Зачем и почему мне, конечно же не ответили, сказали ждите. Сегодня уже 21 ноября, сегодня мне позвонили работники компании СДЭК о то, что моя посылка с Божьей помощью наконец-то дошла до почтамата и я могу ее забрать, и вот я еду за своей посылкой, а терминал на почтамате говорит мне, что моя посылка ещё в пути, я звоню на горячую линию, что мне подтверждают, и вот у меня вопрос почему так произошло, на что оператор мне отвечает "я не знаю". В течении всей этой недели я написала три обращения в данную компанию, позвонила 10 раз на горячую линию, но со мной по данному факту, очевидно, никто общаться не хочет, потому что данной компании все равно на свою репутацию. Очевидно, что после всей этой ситуации пользоваться услугами этой компании я перестано, и всем знакомым порекомендую поступить так же, очень надеюсь, что этот отзыв попадется на глаза тем, кто решит воспользоваться услугами данной компании и выберет более добросовестную компанию.

Господин Чернов

Level 9 Local Expert

Хорошая ТК Из 5 обращений - 4 успешно (Один раз не подошел срок доставки)

ринат г

Level 20 Local Expert

Хочу сказать свое личное мнение: Персонал работают на пять с плюсом! Нооооо Увеличите уже количество персонала! Ваши две девочки не успевают! Хотя реально работают как кони, ну правда! Постоянно очередь из-за недостаточности персонала! Нужен третий персонал или даже четвертый

CDEK

245 reviews