CDEK

4.8

141 rating

Rate this place

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт СДЭК!!!! Удобное место расположения, есть парковка. Отдельная благодарность и восхищение сотрудникам! Очень милые девушки🥰. Всегда помогут, подскажут и разъяснят. Всё очень оперативно и чётко!!!

Михаил Белавин

Level 6 Local Expert

Хорошее место, отзывчивый дружелюбный персонал. Всегда все чисто и мусора нигде не валяется, быстрое обслуживание посетителей. Быстрая доставка в пункт выдачи

Ирина Колыванова

Level 7 Local Expert

Отличное отделение. Очаровательная девушка помогла мне быстро сложить посылку и оформила. Уже на следующий день посылка была в Москве!

Show business's response

Марина С.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам пункта выдачи CDEK по адресу г.Кострома, ул.Советская, д.14. Всегда вежливые, оперативные и готовы помочь. Получать заказы здесь – одно удовольствие! Спасибо за ваш труд!

Катерина Яшонкова

Level 8 Local Expert

Вежливые сотрудники! Удобное расположение и график работы. Можно подъехать на машине и забрать что-то тяжёлое! Спасибо

Юлия Г.

Level 2 Local Expert

Персонал вежливый, всегда все быстро и качественно. Доставка вовремя. В офисе чисто и уютно. Всем рекомендую 👍

Andrey Belyakov

Level 10 Local Expert

Отличный пункт СДЭК. Всегда вежливый и адекватный персонал. Всегда помогут и все расскажут. В помещении всегда соблюдается чистота. Рекомендую к сотрудничеству с данным пунктом.

Оксана К.

Level 9 Local Expert

Отправляла заказ через Авито СДЕКОМ. Предложили бесплатно только коробку M или пакет среднего размера. Не влезло. Большой пакет не дали, сказали платно. В итоге отправили заказ в моем пакете. Из плюсов - быстро

Валентина молнер

Level 20 Local Expert

Хотелось поставить 5 звезд, т.к. в отделении чисто, комфортно и вежливый, отзывчивый персонал. Минус балл - посылку не приняли, со слов персонала - нет приема посылок во всех пунктах сдэк в г. Костроме на неизвестное время.... Оч.жаль, так срочно нужно было воспользоватьса услугами.

Александр "Кропоткин"

Level 15 Local Expert

Спешка, небрежность в упаковке дорогостоящего ковра и его комплектующих. Сотрудник был проинформирован что нужно аккуратно упаковать. За диалог поднял на 2 звезды. А так 1 звезда. Обучите сотрудника как нужно обращаться с чужими вещами!

ЮлиЯ :)

Level 7 Local Expert

Очень нравится заказывать посылки именно в этот пункт выдачи, из преимуществ удобное расположение в центральной части города, рядом остановки общественного транспорта, большое помещение, в котором много воздуха и нет очередей , быстрое, а самое главное вежливое обслуживание, большая примерочная, возможность оплаты банковской картой и наличными . Рекомендую!

Show business's response

Roza Kulish

Level 8 Local Expert

Доставили посылку вовремя, четко и в срок. Персонал работает профессионально. Спасибо за ваш труд, уважаемые👏

Show business's response

Старостина Вера

Level 11 Local Expert

Обычный пункт выдачи, девочки радушны и приветливы. Очереди нет.

Show business's response

Antony Kachurowsky

Level 2 Local Expert

Чёткий ПВЗ, да ещё и в удобном месте. Иду сразу в библиотеку Пушкина и к ним. Дураков не слушайте, девочки на выдаче грамотные, корректные и красивые.

Елена Никерина

Level 16 Local Expert

Все понравилось. Чисто, приветливый приемщик, все быстро и удобно.

Сергей М.

Level 6 Local Expert

Отправили посылку из Белгорода до Костромы, через 2 дня посылка была в Москве, до места выдачи 1 день доставки обычно. Но тут начались чудеса, 2 недели посылка пролежала в сортировочном центре без движения и потом улетела в другой конец страны, откуда не может добраться до места выдачи, каждый день сотрудники сдэк только увеличивают сроки доставки, теперь говорят что сами не знают когда я ее получу.

Анна

Level 8 Local Expert

Чисто. Приветливо и вежливый персонал. Быстро отправили большую посылку.

Андрей Сердюк

Level 5 Local Expert

Самые отзывчивые сотрудники в Костроме! Очень приятно было пообщаться, буду отправлять посылки теперь только здесь!

Сергей

Level 6 Local Expert

В последнее время вырасло время доставки и стоимость стала необоснованно дороже . Раньше постоянно пользовался их услугами, сейчас стараюсь не связываться.

Ольга

Level 10 Local Expert

Всегда всё хорошо и быстро! Ни разу не перепутали посылку) сотрудник помог зарегистрироваться, чтобы получать по коду. Спасибо!

Sasha

Level 5 Local Expert

К сожалению, столкнулась с крайне неприятной ситуацией в этом пункте выдачи ( Советская 14). Отправила посылку, но к вечеру увидела, что статус не меняется. Сразу пришла разобраться — обещали помочь, но в итоге ответственность переложили на меня. Общение — на грани хамства, никакого желания решать проблему, и даже насмешки. Когда я выразила недовольство, мне прямо сказали: «Если что-то не нравится — не ходите в наш СДЭК». Я ответила, что это единственный удобный пункт рядом с моей работой, на что услышала: «Очень жаль». Это что за отношение к клиенту? Так-то там вещи по 20.000₽ и более. Я отправляю по 60 -80 посылок в месяц , а иногда и больше , и стараюсь быть внимательной ко всем деталям. Но с таким равнодушием и грубостью сталкиваюсь впервые. Очень обидно и тревожно, что сотрудники позволяют себе так разговаривать и отмахиваться от проблем. Будьте осторожны при выборе этого пункта. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество сервиса. Но а я и правда рассмотрю другие транспортные компании в дальнейшем, потому что такое отношение при потере посылок , хамстве и грубости, - меня не устраивает.

chekanov72@yandex.ru

Level 12 Local Expert

Доставку задержали на три дня!в сортировочном центре заказ пролежал 4 дня!!на претензии не отвечают!самая худшая компания!

Show business's response

Elena Chistiakova

Level 3 Local Expert

Услугами данной компании пользуюсь не первый год. Все очень нравится. Доставка осуществляется быстро и в срок. Хочу особо отметить сотрудника компании Евгению вежливая , внимательная, ответила на все вопросы , обслуживание отличное. Рекомендую).

Show business's response

Юля Дворягина

Level 2 Local Expert

Отлично место, все быстро и четко, сотрудники прекрасные, советую всем!

Antony

Level 3 Local Expert

Отличный пункт! Подкупает близость к центру города и человеческое отношение к клиентам. Недавно заказывал девайс в интернет-магазине: дошло очень быстро и в целости.

Show business's response

Андрей М.

Level 3 Local Expert

Есть парковка, вежливый персонал, клиентоориентированы, удобное время работы, информированный по смс, заказ получил быстро и без проблем.

Show business's response

Яна Заказ

Level 2 Local Expert

Милая девушка Любовь, приняла посылку, рассказала все тарифы, помогла выбрать оптимальный по соотношению цена/скорость. Сразу чувствуется многолетний опыт сотрудника. Рекомендую )

Show business's response

Светлана Зубкова

Level 3 Local Expert

В пятницу вечером отправила посылочку в Моск.обл. ,а в воскресенье утром её уже получили! Быстро и аккуратно! Спасибо!

Show business's response

evgen.kos4473@gmail.com

Level 2 Local Expert

Чисто, грамотный персонал, посылку получил быстро, без проволочек. Буду еще заказывать через этот пункт

Галина

Level 2 Local Expert

Все время проблемы. Кто бы не работал на смене. Но то что меняются правила на ходу уже достало. Почему нет правил для всех одних, что принимают к отправке, что не принимают. И не менять !

Урфин Джюс

Level 11 Local Expert

Хороший пункт выдачи заказов. Чисто, культурно. Благодарю.

Show business's response

Dimitrio

Level 9 Local Expert

Один из лучших пунктов сдэк в костроме! Всё как надо, быстро, удобный подьезд

Show business's response

Денис Крупнов

Level 4 Local Expert

Быстро доставили! Сотрудник быстро выдал заказ) Спасибо за вашу работу.

Денис Колесов

Level 2 Local Expert

Отличное место!! Удобное расположение, сотрудники внимательные и отзывчивые!! Особенно Любовь, быстрота, консультация, спасибо ей огромное!!

Мария Соколова

Level 30 Local Expert

Очень приветливая девушка и все четко и по делу, жаль имя не запомнила. Хорошая точка у Сдека.

marinaborodina

Level 6 Local Expert

Посылки выдаёт сотрудник, у которой на лбу написано, что достали уже, ходят и ходят. Сначала она заявила, что у меня все уже получено злорадно, затем нашла заказ все таки и начала таким тоном общаться уничижительным. Обиделась сама на себя, что не нашла сразу, видишь ли. Я спрашиваю, почему так разговариваете, а она давай делано удивляться, типо все вежливо. Можно и вежливо послать, одним тоном. Короче, все понятно было мне. Руководители, ну наберите персонал нормальный уже, без вывертов

Екатерина Морозова

Level 4 Local Expert

Ужасное обращение,хамы,на телефон не отвечают,ни в коем случае не связывайтесь с этим пунктом выдачи посылку не получите

Show business's response

Николай

Level 22 Local Expert

Очень хороший персонал.

Show business's response

Владимир Галяутдинов

Level 23 Local Expert

Плохое обслуживание, обман по доставке по дням.

Андрей Селезнев

Level 8 Local Expert

Приятные и компетентные сотрудники.

Ирина К

Level 7 Local Expert

Приветлевые менеджеры, все быстро. Спасибо

Александр Кожевников

Level 4 Local Expert

Минусов нет, замечательный персонал

оксана иванова

Level 9 Local Expert

Ставлю 4* Никаких претензий к самой услуге нет. Все хорошо. Один балл снизила только по причине графика работы. До 18 часов вечера, на мой взгляд э

Show business's response

Олег Сорокин

Level 7 Local Expert

Отличный ПВЗ . Порядочный , приветливый персонал .

Сам по Себе

Level 10 Local Expert

Получал не однократно. Все быстро без повреждений.

Show business's response

Руслан Никитин

Level 4 Local Expert

Самая ужасная тк отправили посылку из Ярославля в Москву а из Москвы в кострому и за это выставили счёт что ее катают до Москвы

Дима Иванов

Level 4 Local Expert

Нормально всё, по людски))

Алюпласт Кострома

Level 18 Local Expert

Нравится забирать именно отсюда

Юлия Попова

Level 9 Local Expert

Вежливые сотрудники, удобно подъехать, сроки устраивают, вполне довольна, спасибо за работу 🙂

Андрей Якушев

Level 5 Local Expert

Отвратительная и хамская работа оператора этого пункта. Первый и последний раз связался с этой компанией!!!

Show business's response

CDEK

65 reviews