CDEK

4.3

368 ratings

Rate this place

А.К.

Level 8 Local Expert

Доставка быстрая, пришло всё в целостном виде. По всем признакам видна отлаженность в работе. Парковка рядом вместительная. В очереди пришлось постоять, но, возможно приехал в самое оживлённое время суток, всё может быть. Ранее заезжал на сортировочный центр, понравились порядок и чистота на складе, весь персонал по форме одет, очень внимателен и вежлив, помогает быстро решить вопросы. Рекомендую компанию CDEK.

Людмила К.

Level 2 Local Expert

При отправки посылки из Москвы была озвучена доставка 21 октября. Сегодня 25, никаких звонков и сообщений. В офис на ул. Тенистой, который отвечает за доставку дозвониться невозможно, просто не отвечают на звонки. На сайте СДЭК по трек номеру пишут что доставка 24-го не состоялась. По каким причинам- непонятно. Ни сообщений, ни звонков от курьера или от компании небыло. Никому не советую связываться с данной ТК!

Show business's response

Стёпа

Level 3 Local Expert

Когда у вас будет большой груз и вы заходите вызвать курьера ,то знайте, вы попадёте в просак с этой компанией . Дело в том что у курьеров маленькие грузовички и у них помещается совсем чуть чуть. Сотрудник не будет искать никаких альтернатив как вам доставить заказ , он(а) просто перенесёт его на потом. Так что думайте прежде чем выбирать ТК.

Show business's response

Софья Калинина

Level 3 Local Expert

Моему терпению можно позовидовать! Пятый день веду переговоры с этой компанией, чтобы просто приехал курьер и забрал груз, просто бесполезно, то не дозвонишься, то курьер в нужное время не приехал, то курьер трубку бросает, операторы заявки создают неверно, указывая время не то, которое нужно клиенту, пункт выдачи не тот. Сначала работали на своё имя, пооткрывали офисы, а сейчас сервис не соответствует этим звёздам. Поэтому подумайте хорошо, прежде чем обратиться в эту компанию. Безответственное и равнодушное отношение к клиентам, и не факт, что груз доставят ценный как надо.

ВЛАДИМИР Бельзев

Level 3 Local Expert

Очень плохо работает доставка, сроки не соблюдают я. О изменении задержки доставки, никакой информации. Телефонную трубочку не берут, груз делят без уведомления. Никому не рекомендую эту компанию, хотя и пользовался ни один год. Но сейчас они перешли все границы... Оценка 0.

Дмитрий Галушко

Level 13 Local Expert

Не давно отправлял посылку в Москву. Оформили быстро. Коллектив знает своё дело, вежливый. Мне понравилось. Расположение удобное, парковка тоже удобное.

Мандаринка Милашка

Level 2 Local Expert

Компания отстойная, персонал наглый и невежливый. Никогда нет сдачи. Большой и тяжёлый груз ни в коем случае там не заказывайте. Видно, что посылку кидали, весть пластик лопнутый. Даже упаковка была мятая.

Елена Добрева

Level 6 Local Expert

Поломали опционную редчайшую запчасть при обрешетке(с их слов). Сначала позвонили отправителю и сказали что он отдал им уже поломанную запчасть, после предоставления фото сделанных перед отправкой у них в пвз, удалились выяснять как это произошло Сотрудница позвонила с личного номера отправителю, и просила забрать груз, пыталась договориться возместить его стоимость. Хотя по регламенту должна сразу же составить акт и позвонить тому, кто оплачивает посылку, очевидно. Дозвонившись до этой мадам я, с истерикой что тоже очевидно, услышала от нее НУ И ЧО, на этом она бросила трубку. Акт был оформлен только после моего звонка на горячую линию. Запчасть к сожалению на сегодняшний день бесценна, никакая страховка груза не покроет ее стоимость, их просто не осталось, а из за такого халатного обращения их стало на 1шт в мире меньше. На момент выпуска 1988-1992 год цена этой запчасти была 25.000иен

РегиТур

Level 22 Local Expert

Уютный офис,качественно,профессионально,быстро,без очередей и нервов.Молодцы!Думаю переходить сюда с доставками)

Svetlana Must

Level 2 Local Expert

Самая худшая компания, 5 дней жду доставку при чем заказ уже в офисе!!!! и уже не первый раз, у них непредвиденные обстоятельства!!! не оповещают о задержке, пока не напишешь в службу поддержки!!!! За такие деньги, звонишь никто трубки не берет видимо не хотят слушать!!!! Не рекомендую!!!!!!

Руслан Гудим

Level 6 Local Expert

Никогда не нравился Сдэк как служба доставки. По одной причине что очень много бюрократии. Например отправка только по документам (паспорту). Или при получении даже печать от фирмы не гарантировала получение. Нужна ещё доверенность или документ на право собственности. Потом я заполнил какую то бумажку и теперь на мой телефон приходит код и по коду получаю. До недавнего времени всё было на 5. Но что то пошло не так. Теперь при необходимости оплаты заплатить просто так картой нельзя. Можно налом (такие бумажки с картинкой), или через СБП, но СПб у них это считать код своим телефоном и оплатить. Причём оплатится только с дебетовой карты, кредиткам там не место. Есть конечно возможность оплатить на сайте компании вбив номер заказа, но учтите что если не получилось СБП, то его не отменят, а пока он висит, то другая оплата не пройдёт. За такие фокусы на одну звезду меньше.

татьяна рогозина

Level 11 Local Expert

Вежливые девочки, быстрое обслуживание. Была в СDEK е первый раз, все показали, объяснили, как оказалось ничего сложного

Show business's response

K1R5

Level 4 Local Expert

Отправили посылку, из-за проблем не смог её быстро забрать. Прихожу через 4 дня, а она отправлена отправителю. Как так, даже на почте больше двух недель ждут. Больше никогда в жизни не буду сюда обращаться. Деньги на ветер. Пришлось переотправлять посылку.

Дед мороз

Level 10 Local Expert

Я так вам скажу, если есть возможность использовать другую компанию и у вас посылка дорогая и тяжелая то обходите за 100 км эту компанию. Ужасно! Для себя решил если что то тяжелое то любая но только не СДЭК

Кристина С.

Level 2 Local Expert

Получила посылку, персонал приветливый. Очереди не было. Отличное обслуживание 👍

NVS

Level 3 Local Expert

Чётко, качество, надежно, быстро, чётко в срок.

Виталий И

Level 11 Local Expert

Сказать что работают хорошо значит обмануть, раньше работали гораздо лучше, хотя начинают исправляться. В прошлом году Заказ из Москвы везли почти 2 месяца, все завтраками кормили, коробку с товаром помяли, вез велосипед, слава богу обошлось. Но общее впечатление от оказываемых услугах сильно подпортили. Мелкие посылки 📦 доставлять этой компанией дорого и долго, почтой России и быстрее и дешевле выходит. Вобщем пока только заслуженная твёрдая тройка, а дальше будет видно.

Владимир Шевченко

Level 3 Local Expert

Доставка товара прошла оперативно рекомендую эту транспортную компанию.

Show business's response

Иван Кандалинцев

Level 14 Local Expert

Вежливый, грамотный персонал, все по делу, быстрое обслуживание

Аркадий Беляев

Level 10 Local Expert

Получал отправления и отправлял документы курьером. Всё понравилось. Быстро и в срок. Обслуживание хорошее.

сергей м.

Level 21 Local Expert

Отправил из Москвы в Благовещенск необходимые мне вещи для работы, и сам полетел на самолёте, после того, как пришла смс, что посылка доставлена. По прилету в Благовещенск, оказалось, что не всё позиции из посылки дошли до места назначения. Прошло уже больше 2х недель, и до сих пор не нашли посылку. Никто не позвонил, никто не извинился, за этот бред. Организация которую надо обходить стороной. Идиотизм

Doshirak💍

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание люди хорошие, добрые,мне все понравилось обязательно еще придём!!🌹

Елена Белоножко

Level 12 Local Expert

Очереди не было. Рассказали всё о сроках и цене доставки, показали различные по весу коробки для перевозки товара.

strock неизвестно

Level 4 Local Expert

Супер сервис! Белпочта и почта России и рядом не валялись! Доставка с Благовещенска до Гомеля - 13 дней. Отличная упаковка. бережное обращение с посылками в пути. Пользовался, пользусь, и буду пользоваться только СДЭКом!

Юлия Г.

Level 5 Local Expert

Качество упаковки и отношение к клиенту зависит от того, на какого работника вам повезло попасть. один раз был грубоватый, уставший мужчина. упаковал на скорую руку.габариты получились больше, чем могли, если бы упаковал более компактно. второй раз попался приветливый, позитивный работник. быстро, качественно и компактно упаковал.

Ирина Сотникова

Level 6 Local Expert

Девочки вежливые, быстро всё выдали. Ожидание конечно было, как и везде, но жто всё в пределах нормы.

deshevle-est.ru deshevle-est.ru

Level 3 Local Expert

Самый первый открывшийся Сдек в Благовещенске. когда начиналась эра экспресс доставок, после почты россии это был просто кайф. За все 10 лет, не потеряли ни одной посылки! Рекомендую.

Constaninos

Level 9 Local Expert

все четко. быстро оформили, приятное общение. рекомендую!

Татьяна 🌹🌹🌹

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис. Конверт два дня не могли принести. Курьер отчитывался якобы не дозвонился до получателя, а сам даже не звонил. Вышли на Москву, нам дали номер куратора. Ему звонишь, а он хамит в ответ. До офиса дозвониться не возможно. Рекомендую тщательней выбирать сотрудников и контролировать их работу. Иначе все клиенты разбегутся.

Инкогнито 7391

Level 4 Local Expert

Слишком дорого считаете купил товар 1300р отправил за тысячу с копейками это не реально

светлана

Level 6 Local Expert

Три раза переносили дату доставки. В итоге пришлось самой ехать в офис забирать заказ, т.к. единственное подходящее для меня время доставки оказалось не доступно. К самому пункту выдачи претензий нет, всё быстро выдали.

Александр

Level 17 Local Expert

Курьерскую доставку передают Почте России. Приходится ходить на почту чтобы забрать отправление.

Игорь Н

Level 8 Local Expert

Не первый раз пользуюсь услугами Сдэк,всегда все отлично. Рекомендую.

миша чик

Level 2 Local Expert

Почему не берут трубку телефона целый 1час звоню.

Show business's response

Anton Litavrin

Level 10 Local Expert

Очередь 10 человек внутри и остальные на улице стоят. Из 3х столов работает 1 оператор всего. Такое уже месяц. Мало того что посылку из Москвы ждал 25 дней так как потеряли, так и тут ещё более 30 минут стоим.

Евгения Ёлгина

Level 10 Local Expert

Одна из транспортных компаний области. Бывают сбои в работе. Как впрочем, и везде. Пользуюсь услугами часто. Работники вежливые, обслуживают быстро

Avdey Rodionov

Level 6 Local Expert

Худшая доставка. Товар шел с Ростов-на-Дону до города Тында МЕСЯЦ! Больше не буду пользоваться такой доставкой.

Татьяна Ш.

Level 4 Local Expert

Очень долгая доставка от Владивостока до Райчихинска. Почта России намного лучше. Заказ долго лежит в Благовещенске, потому что доставка один раз в неделю и то попала на праздник, поэтому надо ждать ещё неделю.

Денис Сафин

Level 6 Local Expert

6 августа отправили груз с Барнаула до Благовещенска, отправка Авиа. До сих пор груз не пришел. Увезли в Воронеж а там ротерялся. Написал претензию, прошло 10 дней, ответа нет. Не обращайтесь в эту транспортную, ненадежные ребята

Макс

Level 5 Local Expert

Медленно обслуживают. Upd: не всё принимают к пересылке, бесцеремонно рвут упаковку заглянуть что отправляем, хотя можно было попросить распаковать. В итоге отказались принимать к отправке печенье собственного изготовления! Типа оно не в заводской упаковке. Отправил на следующий день EMS, дешевле и тоже с доставкой курьером.

Ирина

Level 4 Local Expert

Ужасный офис!!! Сотрудницы-барышни не отвечают на телефонные звонки, пока ждала свою очередь телефон разрывался, но барышня увлечённо изучала свой телефон. Целых 10 дней не могли переместить посылку на другой пункт выдачи, в итоге пришлось тратить время и ехать получать к ним на офис. Помогают погрузиться в обслуживание уровня почты РФ, испорченное настроение и потраченное попросту время гарантировано!!!

Инкогнито 9730

Level 6 Local Expert

Это такое дно. Больше не как не сказать. Постоянно очереди пожилых людей. Организация постоянно обманывает своих клиентов. Девушки нервные, работают не все окна.

Янина П.

Level 2 Local Expert

Плохое обслуживание, пришли за посылкой, сказали,что её нет, хотя у них лежала шесть дней! Второй сотрудник, спасибо, нашла. Приходили в воскресенье, рабочий день, было закрыто без каких либо объявлений!

Светлана Соколова

Level 6 Local Expert

Посылка из Питера шла 2 недели, была оплачена доставка курьером, но в итоге позвонили и попросили забрать самим, так как у них в настоящее время отсутствуют курьеры

Галина Шашкина

Level 3 Local Expert

Вводит клиентов в заблуждение. Отправляет почтой России, а деньги берет как за собственную отправку. Клиента, при этом в известность не ставит. И не важно, что почта России в пункте назначения не работает. Сотрудники географию не знают.

Асма Ниязова

Level 9 Local Expert

26- октября была там! И мне очень понравилось обслуживание! Культурно,вежливо всё объяснили,подсказали! Спасибо всем сотрудникам!

Илья Хандожко

Level 9 Local Expert

Люблю эту транспортную компанию за сроки доставки. Если отправлено сдэком, никогда не переживаю что товар придет невовремя.

urbanhipster

Level 9 Local Expert

Почта России по сравнению с этой шарашкиной конторой просто супер. К сожалению много интернет магазинов работают через СДЭК. И не первый раз убеждаюсь что это не фирма доставки а полный отстой. За такие деньги что они берут доставка должна быть максимально неделя. Посылка вышла с Уфы 3 июля уже 2 августа и они даже не могут ответить где мой пакет.

Светлана Назарова

Level 9 Local Expert

Получаю здесь посылки.Девочки молодцы.Все быстро и вежливо

Даниил Н.

Level 2 Local Expert

1 мая отправили с москвы посылку авиа доставкой , сроки были указаны 3-4 дня ! Сегодня 13 мая , посылки нет и будет она как сегодня узналось после 24 мая ! На дальние дистанции не отправляйте не каких посылок доставляться они будут бесконечно долго если не потеряются в дороге ! Безобразная компания ! Не ведитесь на их сказанные слова , по поводу сроков доставки ! Компания потеряла возможность доставлять груз авиа доставкой , желаю компании СДЭК полные проверки со стороны всех инстанций в каждом офесе нашей страны

CDEK

139 reviews