CDEK

4.9

455 ratings

Rate this place

Алёна К.

Level 5 Local Expert

Мы много лет сотрудничаем с компанией СДЭК, только радуют улучшениями, скоростью. Услугами данного пункта воспользовались впервые. Два отправления: 1. От юрлица 2. От физлица. Оба были упакованы. Второе отправление сотрудник пункта попросила открыть. Ок, открыли. После осмотра девушка сама заклеила скотчем и сказала, что достаточно. Отправление подруге пришло в таком виде. На письменное обращение в чат предложили написать претензию. Ответ пришел на день позже оговоренного срока после напоминания, в котором директор данного пвз обозначила свою позицию: «Согласно общим условиям доставки, компенсация за повреждение транспортировочной упаковки не предусмотрена. В рассматриваемом случае, упаковка несет функцию защиты вложения от повреждений. При доставке Отправления повреждений вложения не выявлено. Оснований для компенсации не усматривается.» Ну, такое себе. В данный пункт мы больше не обратимся и никому не рекомендуем.

Наталия Пингвинова

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал,все организовано,без очередей.Заказывала хрупкое,все доставили без повреждений. Рекомендую.

Show business's response

Kate-Gor6

Level 12 Local Expert

Нормальный пункт. Находится за музыкальной школой «Алые паруса» между остановками «Чернево» и «Кирова». Время работы только не совсем удобное, достаточно рано закрываются вечером — в 19. Но по обслуживанию и доставке товара всё отлично 👍

Alex K.

Level 18 Local Expert

Персонал вежливый, посылку доставили быстро, по ценам нормально. Можно упаковать товар в месте приема. В наличии несколько размеров картонных коробок - можно купить. Посылку можно застраховать. Найти отделение не очень просто, но возможно с помощью людей) спросил дворника и он подсказал. Находится с обратной стороны дома по отношению к дороге. Рекомендую!

Денис Минаев

Level 13 Local Expert

Пришёл за 10 минут до закрытия, чтобы отправить посылку. Казалось бы, 10 минут — это более чем достаточно для оформления, но сотрудники даже не попытались помочь. Вместо этого они грубо заявили, что «не успевают», и демонстративно начали закрывать кассу, игнорируя меня. Никакого желания выполнить свою работу или поддержать клиента!

Николай

Level 4 Local Expert

Пришёл 15.07.25 в 18:00. Там очередь ждали мин 30-40 в итоге не тот штрихкод. Заказ оформил в Озоне на 300 рублей. По итогу чтобы получить товар нужно паспорт того кто оформил (я оформил но паспорт не ношу с собой) и сказали что должен быть подключен СДЕК ID. ахинея вообщем. Никогда заказ сюда делать не буду.

Show business's response

ALEXANDR NEBOZHIN

Level 7 Local Expert

Трудно найти: нет указателей. Скользко, лед у входа. Маленькое помещение- в очереди плотно стоят друг к другу.

Дмитрий Соловьёв

Level 30 Local Expert

Очень дружелюбный оператор Дмитрий. Помог, подсказал по упаковке!!! Рекомендую этот пункт для отправки "сложных" посылок.

Sool

Level 12 Local Expert

Сдэк вообще отлично работает! Сотрудники, обслуживание просто супер, ни где еше не испытывал проблем с отправкой! Доставляют оперативно! Я очень доволен ими!

Алексей

Level 9 Local Expert

Внимательный персонал Единственный минус это отсутствие вывески, что затрудняет поиск офиса за что 4 звезды

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Чистенько, помещение маленькое. Персонал хороший, доставка быстрая. Когда отправляли люди передо мной ,то было долго. Один человек работал. Парковка с двух сторон от пункта.

Krasnogorsk.ONLINE

Level 9 Local Expert

⛔ Обращались несколько раз на свою беду в эту организацию, по данному адресу! Отвратительная компания и отвратительный сервис. Находится в каком-то подвальном помещении с кривым порогом, что можно шею сломать! …и ни одного предупреждения об этом! Ни указателя, ни нормальной вывески вы так же не найдете, какие-то колхозные листочки с указателем сикось-накось еще наклеены, но это рядом со входом - напоминает стихийную рекламу в 90-е годы. Место безлюдное и плохо освещённое, особенно в зимнее время. Парковка отсутствует, на машине не подъехать. Высокие цены на услуги. Система и компьютеры у сотрудников частенько зависают, не редко отсутствует интернет-связь. При получении посылки её не отдадут никому без паспорта получателя: ни СМС, ни штрих-код при получении предъявить не получится, как это сделано в нормальных пунктах, тут в теории, что-то есть, но оно как всегда не работает. Навязчиво и в ультимативном порядке принуждают завести аккаунт, даже если у вас нет времени на это, и вы тут в последний раз! После чего систематично будут присылать рекламу в СМС, на почту и в мессенджерах. Не редко закрываются раньше времени. График работы до 19:00 часов. Как людям с работы успевать за посылкой заходить (!) не понятно! Легко можно попасть в очередь в маленьком помещении, где вы испытаете много дискомфорта особенно в жару или холод, а сотрудники будут ходить как сонные мухи и не замечать проблемы! Если заказываете товар в подарок друзьям через маркетплейс – они его без вас не получат, сюрприз сделать не удастся, партнер из СДЭК в этом плане так себе! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ДАННЫЙ ПУНКТ, все очень и очень плохо, остались несколько раз просто разочарованы! ✅ Из плюсов этого места – приветливый персонал, но на этом все!

Show business's response

Евгения Новикова

Level 11 Local Expert

Понравился пункт выдачи. Все быстро, качественно. Внутри чистенько. А особенно доставка от одного к другому очень быстрая. Приятный персонал, что очень радует

Римма Латыпова

Level 6 Local Expert

Народу мало. Все четко и быстро. Сотрудники адекватные, все по факту. Никаких потерь не было, все отлично. Еще бы с парковкой придумали чего)

Александр Поздняков

Level 8 Local Expert

Не первый раз получаю сдесь отправления, на парковке рядом с ПВЗ практически всегда есть места. Всё ГУД!!!👌👌👌

Show business's response

Mr. City

Level 27 Local Expert

Дизайн немного устаревший, всегда очереди. Проблем с отправкой товаров не было

Александр Ш.

Level 9 Local Expert

Все норм, быстро, чётко и по делу. Всегда быстро оформят если нет отправления или подскажут по спорным вопросам, цены на отправления на уровне.

ErKa

Level 22 Local Expert

я рада, что нашла этот пункт! Очень удобно расположен, сотрудники крутанские - всегда подскажут, помогут! Спасибо, что вы у нас есть!

Евгений Новиков

Level 5 Local Expert

Самый крутой пункт компании в Красногорске!!!! Квалифицированный, клиентоориентированный персонал. Решили вопрос с непростой отправкой, получатель доволен 🤝

Иван В.

Level 9 Local Expert

работает всего до 19.00 в пункте нельзя оплатить банковской картой - отсутствует терминал, со слов сотрудников сотрудники приветливые, к ним нет претензий

Андрей К

Level 24 Local Expert

Быстро, чётко. Помогли с упаковкой. Всё дошло в исходном виде! Рекомендую

Игорь Мастихин

Level 5 Local Expert

Очень приятный персонал,при получении посылки никаких проблем не было. Отдельное спасибо администратору!

Рустам Халимов

Level 13 Local Expert

Всё понравилось! Быстро, чётко, всё объясняют если ты в первый раз отправляешь груз. Персонал отзывчивый и вежливый. С удовольствием воспользуюсь их услугами ещё раз по возможности!!!

Антонина

Level 11 Local Expert

Отличный пункт, часто пользуюсь его услугами. 12.08.23 приехала как обычно и обнаружила закрытую дверь и объявление, что отделение закрыто по техническим причинам до 28.08. Хорошо бы информировать об этом своих клиентов. На Яндекс-картах указано было, что отделение открыто, как обычно до 16:00. Я запланировала поездку и рассчитала по времени быть в 15:30 в отделении, но пришлось ехать, искать открытый пункт.

Грумер - стрижка собак и кошек

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал , всегда ответит на любые вопросы . Люблю именно этот пункт выдачи , приятно приходить

Ольга Сидоренко

Level 16 Local Expert

Очень хорошо, что у нас по соседству открылся сдэк, это очень удобно в плане пересылки различных вещей, минимальные сроки доставки всегда все в сохранности, цены за такие услуги очень демократичные

Евгений

Level 18 Local Expert

Персонал приветливый, днём очереди нет. Подъезд днём удобный и свободный. Все хорошо.

ОЛЬГА

Level 21 Local Expert

Недавно стала пользоваться службой доставки Сдэк и порадовало,что офис расположен недалеко от моего дома.Персонал вежливый и очередей не было совсем)

Сергей А

Level 9 Local Expert

Паспорт с собой берите, или не забывайте про Госуслуги- не отдадут вашу посылку

Ольга Николаевна

Level 7 Local Expert

Замечательная девушка!Обслуживание очень качественное и быстрое!Всё рассказала,объяснила ,во всём помогла!Посылка дошла очень быстро!Очень хорошая компания ,буду пользоваться услугами и советовать другим!

Дмитрий Соколов

Level 5 Local Expert

Когда я туда обращался, то мне выдавали всё очень быстро. Поэтому выбираю только их, так как удобно расположены, с парковкой все хорошо и ещё у них отдельный вход!

Светлана Т.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника, обслуживавшего меня 20.09 в 15.30 в офисе СДЭК по адресу Красногорск, ул. Ленина, д. 30А. Ее имя Снежанна. Настолько четко и быстро выполнялась работа!!! Я не успевала закончить вопрос, а девушка уже давала ответ или предлагала решение. Благодарю за сервис!

Anonymous review

На мой взгляд, крайне неудобно расположен. В тупиковом заезде со двора, где парковки нет (всё всегда занято), если что то тяжёлое получать или отправлять, то мучения гарантированы. Со стороны улицы тоже так себе подъезд, движение одностороннее. А кто в первый раз, то найти тоже без "танцев с бубном" не получается. В остальном обычный пункт, всё работает

copchick

Level 9 Local Expert

Приятный персонал. Быстро все сделали и отправили спасибо!

иван к.

Level 6 Local Expert

Давно заказы делаю именно сюда , нет очереди , нет проблем , приятно общаются и очень удобно с домом , рекомендую короче ,отправляйте присылайте

Show business's response

Наталья С.

Level 7 Local Expert

Очень маленькая зона ожидания. Очередь в 8 человек толпились на трех квадратных метрах. Помещение очень душное, вентиляции либо нет, либо не справляется. Но сотрудники работают очень быстро, к клиентам относятся с уважением. Если бы не маленькое душное помещение, то были бы все 5 звёзд.

Татьяна

Level 4 Local Expert

Печально удивлён, долгая очередь из 5 человек, раньше было 2 сотрудника, сейчас 1. В помещении душно и запах

Olga Shuboderova

Level 10 Local Expert

Вежливые и приятные сотрудники. Оперативно обслуживают

Fashion Fur

Level 9 Local Expert

Удобно расположен. Всегда есть места для парковки авто. Очередей нет. Профессиональные сотрудники

Кристина Гуменная

Level 12 Local Expert

Хороший пункт с вежливым коллективом. Не так часто там бываю но сколько раз была все отлично

Юнус М

Level 6 Local Expert

Быстро качественно надёжно , очередей нет парковаться много где

Level 13 Local Expert

Доброжелательные сотрудники. Пусть место в помещении немного,но все быстро, четко по делу.

Андрей Ка

Level 16 Local Expert

Найти легко и довольно удобно отправлять. Смущает, что они знают на кого оформлен любой телефон.

Психолог 🥰 Любовь Ниделько

Level 23 Local Expert

Вежливые сотрудники. Свободная парковка.

маися нираула

Level 10 Local Expert

Очень дорого, да еще содержимое проверяют и находится внутри домов

Екатерина Фролова

Level 17 Local Expert

Приятный персонал, небольшое помещение, есть минус в том, что если это час-пик не все могут подождать под крышей и приходится стоять на улице

751006 Жарук

Level 15 Local Expert

Молодцы , все быстро, приятно, понятно! Хорошее обслуживание

Стас Савин

Level 10 Local Expert

Замечательный пункт СДЕК, очень отзывчивые работники, помогли решить спорную ситуацию с возвратом денег. Благодарю!

cube

Level 4 Local Expert

Хуже доставки я еще нетвстречал. Позвонил оператор, сообщил что готовы доставить посылку в субботу. Потвердил всё ок! Жду субботу, никто даже не собирался доставлять. На звонок - что и когда? Что-то у них не получилось, готовы доставить в другой день. Я поменял адрес на рабочий. Жду и снова никого. На звонок что и как? Опять обещания и завтраки. Так на протяжении недели. Доставку заказывал с подарком другу, соотвественно подвели. Бардак у них внутри, никто ни за что отвечать не хочет и темболее решать вопросы. Тупо отвечать на звонки и плести чепуху, видимо это основная их задача. Как курьерскую службу или доставку грузов эту компанию не рекомендую!

Георгий

Level 7 Local Expert

Отвратительная работа пункта выдачи. Заказ "идёт" из Москвы в этот пункт выдачи уже 11 дней. Телефон тупо не берут - зато заставляют прослушать автоответчик и потом тупо сбрасывают. Время работы неудобное. Дно, одним словом, а не сервис. Как и весь СДЭК, собственно, чему я удивляюсь. UPD: забрал заказ сам 10.08, который валялся у них в пункте выдачи с 29.08, просто потому, что они не проставили статус, даже тогда, когда они знали что его уже ищет головной офис, им даже тогда было лень его искать (а защита картера это далеко не иголка в стоге сена). Фантастическая безалаберность и безответственность, - вместо извинений начали врать про то, что "статус завис", что не помешало им выдать заказ и взять деньги за доставку, - и, о чудо, - статус "развис" и перешёл сначала в "прибыл", а затем в "выдан"

CDEK

179 reviews