Отличный пункт, приветливый персонал, помогут подскажут. Всегда чисто и очень приятно.
Желаю коллективу дальше так же качественно выполнять свою работу и поддерживать состояние пункта!!!
3
1
Show business's response
Артур Макаров
Level 11 Local Expert
July 13
К работе сотрудников данного отделения замечаний нет. Посылку приняли, оценили и отправили. Но есть замечания к самой компании СДЕК и ее отношению к клиенту. Во-первых, почему нет никакой визуализации на здании, чтобы вообще понять, где вход в отделение службы. Фото прилагаю. Чтобы найти отделение необходимо читать листки А4, приклеенные сотрудниками на двери. Во-вторых, почему форма оплаты только QR код или наличка. Данные формы оплаты говорят о том, что компания СДЕК не собирается оплачивать банкам эквайринг и ради своей доходности лишает покупателя его кэшбека от банка эмитента карты. Навязывание условий оплаты клиенту, это не лояльное отношение к покупателю услуги. И в таком случае Я, как покупатель, в будущем буду рассматривать альтернативные варианты отправки посылки.
2
Дмитрий Б.
Level 5 Local Expert
May 27
очень приветливый, вежливый персонал, готовы помочь и приятно общаться.
Внутри здания лучше спросить у охранника - как пройти