CDEK

4.7

303 ratings

Rate this place

Ирина Глебова Глебова

Level 2 Local Expert

Много раз отправляла из этого пункта. Персонал вежлив и корректен , сегодня в шоке от хамства и некомпетентности сотрудника Арестовой, которая начала советовать не психовать и обещала начать хамить на мое состояние, некорректно подобран размер тары , в результате чего цена отправления в 2р выше, на мою просьбу сменить пошли.

Show business's response

Наталья Самодурова

Level 6 Local Expert

Обращалась 16 июня на соборной 8,девушка на приеме дпже попу не оторвала от стула.такие работники отпугивают клиентов.двумя неделями ранее была в пунке на Тухачевского 29б поверьте небо и земля,отношение диаметрпльно противоположное.а на соборной 8 как на '" Почте России" побывала....

Show business's response

Антонина Акишина

Level 5 Local Expert

Сегодня отправляла посылку в Москву сыну, большой объём. Сотрудница СДЕК - Голоколосова Т.В. помогла мне - подобрала тару, упаковала коробку, подсказала, как лучше всё уложить. Благодарность огромная таким сотрудникам и уважение! Единственное огорчение - не разрешили вложить в посылку баночку мёда, т.к. нет этикетки с составом содержимого. Сотрудница СДЕК мне корректно всё объяснила: "Таковы правила". Понятно, это безопасность, но можно ли отрегулировать СДЕКу этот вопрос, если видно, что находится в ёмкости для отправления?

Марина Понаморева

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, я забыла паспорт, девушка помогла зарегистрироваться в приложении, без нервов, чтобы получить посылку, через код, с приложения, очередей почти нет, быстрое обслуживание

Марина Фасулати

Level 5 Local Expert

Все доставки заказываю только сюда. СДЕК давно на рынке, зарекомендовал себя. Доверяю, за целостность товара. Приходит даже иногда раньше срока. Есть парковочные места, когда приезжаю вечером. Рекомендую!

марина солдатова

Level 10 Local Expert

Пришла в Сдэк сдавать посылку, очень не приветливый парень по имени Артём. Начал придираться и говорить что нужно сделать досмотр вещей , хотя и так видно . На мой ответ смотрите сказал что отказывает мне в услуге . На каком основании я так и не поняла . В итоге посылку я сдала . А настроение испорчено. Прошу разобраться. Адрес пункта , кемерово, соборная 8. С уважением Солдатова Марина

amateresu amateresu

Level 17 Local Expert

Компания "СДЭК" не исполнила обязательства по доставке. В феврале посылка была отдана в офисе на Соборной 8. Её должны были доставить на следующий день по тарифу "Блиц-экспресс". (Дорогая, сверхсрочная доставка). Но посылка пришла через один день. Примечательно, что при отправке менеджер не смог гарантировать, что посылка придёт вовремя. Он сказал, что если бы лично слетал с посылкой то, тогда гарантию мог бы дать... Деньги за доставку "СДЭК" вернул. Для этого пришлось написать претензию на электронную почту, а потом распечатать высланное менеджером заявление, заполнить и отсканировать и вновь отправить в компанию.

Ярослав Скороделов

Level 12 Local Expert

Хорошая ТК, претензий к доставке грузов нет, единственное что не нравится, то что аккуратно и красиво упакованную посылку дома, приходится вскрывать и показывать содержимое.

Ольга

Level 9 Local Expert

Обслуживание нормальное , пришли забрали посылку и ушли , очереди не было ! Персонал вежливый! Удобное расположение!

Наталья Бендеря

Level 8 Local Expert

Не принимают оплату по карте через черминал , в другом пункте сдек с этим нет проблем . Никогда подчеркиваю никогда до них не возможно дозвониться . Отвратильное отношение . Больше не буду пользоваться этим пунктом сдек и никому не порекомендую .

Артем Коваленко

Level 11 Local Expert

Отличная курьерская служба доставки. Приятные две девушки работают, прямо таки только из за них хожу именно в этот офис. Оформляют отправки быстро, и выдача производиться довольно быстро)

Ольга Рыбалко

Level 4 Local Expert

5 лет пользовалась услугами Сдек, никогда никаких нареканий не было (отправления 4,5 раз в год дочери). Но сегодня проявился полный неадекват работника и в целом всей компании. Ссылаясь на "регламент", не приняли на отправку орехи (300 гр) без скорлупы, опознать, идентифицировать не могут, нет маркировки, этикетки, а без них "орех" это "не орех". Половина жителей нашего великого Сибирского региона отправляют собранные орехи родственникам в другой регион, не для продажи, а в качестве гостинца, "похвалиться" дарами нашей малой Родины. Сдек лишил меня такой возможности, хорошо, что есть другие транспортные компании - адресат получит ОРЕХИ! Сдек включайте логику и разум.......

Мария Г.

Level 6 Local Expert

Всё понравилось! Приятная девушка принимала посылку. Всё рассказала и показала. Толкучки нету! Отдельный плюс, что есть примерочная( актуально для тех,кто заказывает вещи) Так же радует, что по городу очень много филиалов. Минус, что цены чуть выше, чем в других Тк. Рекомендую!

Михаил Ерофеев

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи, всегда быстро обслуживают как при отправке, так и при получении посылок.

Oberon245

Level 26 Local Expert

Обычный пункт выдачи, вежливая девушка, работает быстро.

Show business's response

Татьяна Клещева

Level 15 Local Expert

Хороший пункт! Оформляют все быстро, доброжелательное отношение!

Александр Великолепный

Level 12 Local Expert

Не рекомендую!12.10.2021 оформлена доставка из Новосибирска в Кемерово, специально оформлена и оплачена ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА, так как груз очень срочный и нужный. Груз должен был прибыть в Кемерово 13.10.2021, но по состоянию на текущий момент груз до сих пор находится в Новосибирске!!! Звонил в офис Сдэк, говорят что склад очень загружен, но почему то при оформлении заказа об этом никто не уведомил и взяли по тарифу ЭКСПРЕСС. Это просто возмутительно!!!!! 😡😡😡

Наталья К.

Level 13 Local Expert

Отличная компания, недавно "нашла" для себя, т.к. являюсь постоянным покупателем в интернет магазинах, и поэтому иногда оформляю возврат черещ СДЕК. Всё быстро и без проблем. Спасибо огромное компании

Маргарита Тузикова

Level 5 Local Expert

Очереди малые, работают оперативно, сотрудники вежливые

Хороший человек

Level 6 Local Expert

Это просто кошмар для клиентов, сроки не выдерживают, товар теряют, не кто не за что не отвечает. Совет простой цените своё время и нервы, я потерял много.

Элина

Level 6 Local Expert

Офис как офис ... часто очереди даже больше 10 человек, не скажу что очень быстро отпускают , но если вы не в час пик вечером в ооочереди то в течении дня пару человек можно и подождать)))

Лариса Б

Level 3 Local Expert

Заказ не доставляют! Несмотря на многочисленные звонки и сообщения в чате! Вежливо объяснят что приносят извинения за доставленные неудобства и предлагают доставить заказ завтра, но завтра никто ничего не доставляет! И в статусе заказа не отображается информация о том, что доставка назначена. Г. Кемерово, заказ № 1364514504

Batist

Level 4 Local Expert

Заказал экспедирование, чтобы ускорить доставку, но, курьер не приехал и не берет телефон, при обращении на горячую линию, ясности не добавилось.

IBigPapa

Level 19 Local Expert

Отличный пункт, доброе и теплое отношение к клиентам.

Ольга Рак

Level 10 Local Expert

Всё хорошо, вот только терминала нет. Оплата только наличными или по коду. Это совсем неудобно, не у всех есть возможность зайти в приложение и по коду платить

дмитрий серг

Level 6 Local Expert

Быстро, удобно. Рядом с домом. С парковкой проблема, да и с выездом из нее. Машин куча, выезд заставлен, не видно дорогу.

Нурия Хакимова

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, хорошая упаковка. Быстрый срок доставки

Ирина Горбачева

Level 7 Local Expert

Хороший коллектив, доставили посылку с алиэкпресс за 3 дня

Ольга Конева

Level 11 Local Expert

Все посылки получаю хорошо упакованными, во время, персонал корректный, работают чётко без замечаний. Рекомендую.

Светлана Воспонкова

Level 9 Local Expert

Очередни не было.Удобный график работы.Быстро приняли заказ ,выдали документы .Цены адекватные.

Бампера Сибири

Level 6 Local Expert

Пункт выдачи обычный. Персонал работает быстро. Места не много, но хватает.

Николай К.

Level 3 Local Expert

Пользовался для доставки документов и хрупкой техники. Все отлично запаковано и сама доставка очень быстрая

Алексей Щелчков

Level 5 Local Expert

Не в первый раз обращаюсь. Вежливый персонал, приемлемые цены, быстрая и аккуратная доставка.

Aysa A.

Level 13 Local Expert

Сегодня забирала посылку. Хамка сначала небрежно швырнула мой паспорт. А потом и саму посылку. Хорошо хоть не в лицо. Куда делись нормальные доброжелательные девушки?!

Татьяна К.

Level 3 Local Expert

Доставка не осуществлена вовремя. Прождав целый день, никто не связался. Связаться с курьером невозможно. Горячая линия не отвечает.

Наталья Семирикова

Level 5 Local Expert

Доброжелательный персонал, всё очень быстро и чётко.

Удачи

Level 13 Local Expert

Ужасная транспортная больше никогда Вашими услуга пользоваться не буду. Словил горький опыт, оставил претензию они решили не рассматривать ее, и забить на клиента .....й всем знакомым и у себя в сетях я размещу отрицательный пост о Ваших делах. Не пользуйте услугами их конторы

Елена Осинцева

Level 4 Local Expert

Просто замечательно, что компания открыла свой пункт именно здесь, живу рядом, часто пользуюсь доставкой СДЭК, все достойно!

Санек Крюков

Level 8 Local Expert

Как верить им не знаю, обманывают по весу от этого и цена ростет. Пришел каленвал с ирбита, были касяки отправил обратно вес изменился и цена тоже смешно

Тимофей С.

Level 14 Local Expert

Всё здорово. Очень удобная система выдачи посылок

Анна Черданцева

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание. Приятная, вежливая девушка! Пожалуй лучший пункт выдачи!

Оксана Суворова

Level 11 Local Expert

Очереди ни разу не было, все быстро выдали.

Маразматик

Level 6 Local Expert

Девушка была вежлива, заказ забрал без проблем по паспорту.

Зебо Ниязова

Level 4 Local Expert

Никаких очередей,быстро получила груз.

Level 2 Local Expert

В срок не доставляют. Говорят доставка до 18 часов, время 21 курьер не звонил и трубку не берет.

Саша Колесников

Level 9 Local Expert

Обычный сдек

Андрей

Level 7 Local Expert

Быстро. Доброжелательно. Удобные график и место.

Андрей Брюханов

Level 7 Local Expert

Был несколько раз. Все нормально. Нервы в порядке, руки ноги на месте. Можно пользовать. Рекомендую.

Ирина Шевелева

Level 12 Local Expert

Пользуюсь давно, спасибо пока всё устраивает.

вадим морозов

Level 5 Local Expert

Водитель -курьер СДЭК загородил выход,пришлось ждать пока не разгрузится,отъехать не захотел,плевать ему на всех.

CDEK

92 reviews