Не дозвониться!
4 минуты на телефоне со мной разговаривал робот, и ничего больше… о том, что поставки есть и нет и бла-бла-бла! Номер городской, заплатила ещё за это деньги! Просто общаясь с роботом
3
Сергей
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
Отвратительная доставка товар уже неделю как в Краснодаре 2 дня подряд назначают доставку и всё курьер не назначен Не рекомендую пользоваться сдэком.
26.12.21 нет обещанной доставки
27.12.21 нет обещанной доставки
28.12.21 нет обещанной доставки
29.12.21 опять обещают доставку завтра дополню.
Наконец-то сегодня доставили мою посылку. 29.12.21
6
1
Алексей Пащенко
Level 13 Local Expert
February 6
Все нормально
Но скрывают дешевые тарифы
1
Алексей Баев
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Просто, быстро и удобно. Добрые люди.
3
Максим Радзевилов
Level 3 Local Expert
June 10, 2021
Добрый день. Обратился в компанию СДЭК чтоб отправить посылку из Москвы в Краснодар, оплатил экспресс доставку, обещали доставить в течении 2 рабочих дней, по итогу уже неделю идёт посылка, операторы, менеджеры каждый день кормят завтраками, у всех разная информация о месте нахождения посылки, менеджеры некомпетентно общаются. На просьбы помочь решить данный вопрос, отвечают ждите, я им объяснил что я готов забрать из любого пункта вывоза или сорт центра чтоб быстрее было, но ответ слышу только один, ждите. Я им объяснил что я несу финансовые потери, но на встречу мне так никто и не идёт. Поэтому ребят, подумайте, прежде чем отправлять посылку СДЭКом.
6
2
Алла Л
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Если есть желание потерять свои вещи смело пользуйтесь сдэком.
Отправила вещи в Санкт -Петербург
11.11.2022
Вещи 11 дней в Краснодаре ,хотя должны были доставить через 3-4 дня .
Никакой информации ,что с вещами
По какой причине не отправляют ,на заявки не отвечают .
Оплатила 11.500 рублей .
Ни денег ,ни вещей .
5
Мария Игнатьева
Level 3 Local Expert
March 26, 2021
Добрый день, обратилась значит в данную компанию отправить 1 коробку, знала при этом её все параметры и вес. Изначально прозвонила по номеру просчитала стоимость, оказалось дороже, чем у всех, но подкупило, что они близко располржены ко мне(это один + из всей истории). Приехала в сдэк начинаем значит заполнять документы, просят поставить на весы, а там на 700 гр больше показывает, на моё недовольство девушка без проблем начала считать мой вес( а если человек незнает своего веса, вы его греете получается). Потом просчитла стоимость повторюсь 1 коробки(уточню:не большой, от слова совсем) цена 3600,ЧТО? по телефону было 2500 . Отвратительно дорогая компания, ещё и греет людей на кг и доставка 11 дней(не думаю, что решили пешком её нести за эти деньги)
Работают даже в вс до 20.00 часов, но есть один нюанс у компании о котором мы не знали, офисы принимают груз до определённого веса (тут 130 или 140 кг), наш груз был 42 кг. Хотели получить рядом с домом, но там до 30 кг. Поэтому следует уточнять заранее
3
3
карина страхарская
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Быстро , персонал приветливый, народа не было. А
3
Максим Черепенщиков
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Хороший персонал. Приятное общение по существу
3
slav b.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Быстро и без очереди. Содержимое в сохранности.
2
Василий Чаецкий
Level 19 Local Expert
February 4, 2023
Очень приятные сотрудницы, помогают. Хорошо.
3
Василий
Level 13 Local Expert
November 26, 2021
Хорошая транспортная компания. Быстро привезли , быстро забрал. Все хорошо 👍. Рекомендую к сотрудничеству.
4
2
Олег Никонов
Level 17 Local Expert
April 24, 2023
Быстро, удобно, персонал вежливый.
3
Виктор Ахременко
Level 10 Local Expert
May 11, 2023
Хороший персонал, все оперативно
3
Калинин Иван
Level 2 Local Expert
July 29, 2021
Ужасно, всегда задержки с доставкой, никогда не предупреждают о задержке. Никаких уведомлений, что заказ отправлен обратно. Вчера пыталась узнать где посылка несколько часов, сначала говорили, что я сроки хранения пропустила, потом все же выяснилось, что таможня не пропустила ее.
6
Максим
Level 21 Local Expert
May 12
Отлично
Персонал отзывчив
Андрей Сидоров
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Получал посылку
И в хорошем месте находиться пункт выдачи
3
александр циунель
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Всё быстро без задержек! Рекомендую.
3
Денис Титов
Level 2 Local Expert
October 5, 2021
Отвратительная компания. обещали доставить в течение трех дней. А потом начали говорить что по регламенту в выходные и праздничные дни они не работают. одни отговорки. Не советую ни кому. На рынке полно других компаний
4
1
Наталья Каркачёва
Level 19 Local Expert
September 6, 2020
Самый ужасный офис компании. Недавно нужно было забрать посылку, время поджимало. Решила не ждать пока в нужный офис привезут. Позвонила попросила оставить посылку. Девочки сказали, что оставят. По приезду узнала, что посылку отправили в указанный офис. И типа я никому не звонила. Отпирались даже в тот момент, когда я предоставила запись разговора и номер офиса. Ещё и я оказалась врушкой. Хотя доказательства у меня были. Плюс неудобное расположение. Далеко от общественного транспорта. Только на такси туда ехать.
5
2
Татьяна Удальева
Level 4 Local Expert
February 25, 2021
Про офис сказать ничего не могу, пользуюсь курьерской доставкой. И как только СДЭК попадается,так вечные проблемы,вовремя не могут доставить,даты всё время переносят,а тут совсем обнаглели согласовали со мной и дату и интервал времени, прождала и опять переносят на другую дату. Конченая организация или работают там не совсем умные,которые ртом и жопой хватают заказы,а до ума довести мозгов нет
8
1
Катерина Алаабед
Level 7 Local Expert
March 29
Всё отлично
Юлия
Level 15 Local Expert
September 17
Персоналу как обычно лайк.
Эльнур А.
Level 2 Local Expert
September 1, 2020
Самая кон4енная компания которую я видел. Первый и последний раз пользуюсь ими. Мало того что цена в 2 раза дороже чем в других компаниях , так 300км дороги с Пятигорска до Краснодара уже неделю едет груз и никак не доедет, даже плановую доставку уже перешли.
Одновременно было отправлено два груза на один адрес с одним трек-номером. Один прибыл уже как два дня, а второй все никак не доедет. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, САМАЯ КОН4ЕННАЯ КОМПАНИЯ КОТОРАЯ МОЖЕТ БЫТЬ
7
2
Анатолий К.
Level 13 Local Expert
September 10, 2023
Пользуюсь часто. Мне нравиться
2
алексей к
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Единственное что огорчает, так это цены🤷🏻♂️. В остальном всё хорошо
3
1
Валера Костарев
Level 13 Local Expert
September 3, 2022
Цены в несколько раз превышают от других транспортных компаний, не рекомендую цены заоблачные.
3
Владимир Бородай
Level 7 Local Expert
September 7, 2021
Меня на кронштадтской30 оскорбили. Я приехал за посылкой, и с меня пытались взять деньги за доставку. Я отказался. И теперь посылка лежит на базе и я ее не буду забирать. Жду пока обнулят доставку.
6
Илья
Level 4 Local Expert
July 3, 2021
Это дно.... Обещали доставку за 2-3 дня, но прошло уже 5 и срок доставки увеличен ещё на 2 дня... Хотите проблем на ровном месте - пользуйтесь услугами данной компании. Кроме обещаний они ничего не умеют
6
1
Svetlana A.
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
ужасная фирма. не можем добиться забрать посылку.
звоним по телефонам, а они слышат номер заказа и бросают трубку. не советую к ним обращаться
4
Елена Заборина
Level 6 Local Expert
February 26
Нет парковки
1
АЛЬБЕРТ КУКСОВ
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Отличное место, хорошая парковка
3
Наталья
Level 10 Local Expert
December 12, 2020
А мы всегда именно в этот офис ездим, потому что самые адекватные работники в нем. Всегда помогают с оформлением, доброжелательные и внимательные. Благодарю)
6
4
sungarden
Level 2 Local Expert
July 17, 2020
Чудесная компания. работаем по договору. Ценник очень приятный! Оформляем через менеджера Whatssap/ Ему отдельное СПАСИБО!!!!! Всегда поможет. поэтому в пункте выдачи и отправки я не задерживаюсь. Приехала, отдала груз и все.
Еще раз спасибо.
4
4
Ярослав Роскошный
Level 15 Local Expert
June 6, 2021
В разговоре по телефону сказали, что можно забрать посылку здесь, проехали 8 км по пробкам через центр, на месте сказали, что посылка на складе за городом и оттуда её не забрать
🔥👹
6
Ноэль Золотухина
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Достаточно странные менеджера
2
2
Андрей НаВодеРФ
Level 18 Local Expert
March 17, 2020
Мошенники. Низкоквалифицированный персонал.
Самостоятельно, не объяснив разницу между тарифами, используют самые дорогие тарифы. Не слышат и не слушают, что есть договор у отправителя или получателя.
Тариф склад-склад меняют на склад-дверь. Хотя дверь = дверь офиса СДЭК.
Отправляли разом много посылок, в итоге незаконное обогащение почти на 10.000 руб.
Если головной офис не решит проблему самостоятельно, будем подавать в суд и писать заявление в правоохранительные органы.
Потребовали СБ СДЭК провести внутреннюю проверку данного офиса и направить персонал на переподготовку.
13
5
Тимур Хачак
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Всё понравилось, девочки быстро отдали посылку!
3
1
Корчевский Александр
Level 10 Local Expert
July 17, 2021
Приветливый персонал, качество доставки никогда не подводило, помогут, посчитают стоимость, помогут выбрать пункт доставки
2
3
олег л.
Level 9 Local Expert
March 5, 2021
Сдал посылку в субботу. Сказали 3-4 рабочих дня. Посылка срочная. В итоге уже пятница, посылка ещё в Москве, до Владивостока не добралась. Очень не рекомендую связываться с данной конторой. Сроки срывают, и из за этого я попадаю на деньги.
7
1
Дмитрий Прудкой
Level 8 Local Expert
May 27, 2022
Всё хорошо, всё устраивает, кроме цены за доставку, мне кажется немного дороговато.
А остальное все на 5.
3
Валерия Алексеева
Level 6 Local Expert
August 15, 2020
Самая ужасная компания.
Пришла смс везде где только можно, что посылка готова к выдаче, встала в 7 чтобы успеть до работы, потратила час и бензин, а посылка не пришла 🤦🏼♀️ кто мне теперь компенсирует бензин ? Никто. Курьера они тоже не могут отправить . у меня просто нет нормальных слов. Даже почта работает лучше. Больше никогда не буду пользоваться их услугами.
11
2
Галина Шпалова
Level 9 Local Expert
March 12
Отлично
Barbossa
Level 25 Local Expert
May 25, 2020
Хорошая логистическая компания. Не раз отправлял и получал с их помощью мелкие посылки. Этот офис расположен немного на отшибе, но зато всегда еть парковка и склад рядом. Все заказы на приеме и выдаче обрабатывают достаточно оперативно.
4
8
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
November 1, 2020
Груз отправили одним отправлением, а приходит частями! Никто в СДЭКе не знает где ваш груз и когда он вообще приедет. Дороже намного, чем в других транспортных компаниях и очень очень долго идёт груз🤦🏻♀️. Никогда не буду больше пользоваться СДЭКом.
5
2
Вячеслав Коньков
Level 4 Local Expert
September 3, 2020
Мой заказ четыре дня шёл из Москвы в Краснодар. 2 сентября пришёл в сортировочный пункт на Вишняковой 3. Уже прошли сутки, а он все ещё там. Это нормально когда посылка прийдя в город назначения торчит на сортировке уже получается двое суток?
7
3
Евгений
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
Чисто-но дорого
Даша Аветисян
Level 5 Local Expert
March 6, 2021
Ужасная компания заказала платье 2.03 к 8 марта сказали 2-3 дня, предупредила что посылка срочная и до 7. 03 должна быть доставлена. Угадайте что в итоге вышло! День доставки 9.03!