CDEK

4.6

547 ratings

Rate this place

Татьяна С.

Level 20 Local Expert

Все быстро и качественно Менеджеры всегда подскажут, отлично упакуют. Припарковаться можно найти где, если пешком то тоже легко найти. Обычно все доставляют быстро, цены норм.

Елена Корнилова

Level 4 Local Expert

Отправляла посылку в Ульяновск,очень довольна обслуживанием. Хотела бы сказать большое спасибо старшему менеджеру Токаревой Ирине. Очень ответственно отнеслась к своей работе. Я отправляла изделие со стеклом . Она аккуратно всë упаковала в плëнку и проложила дополнительно картоном для жëсткости, сделала коробку необходимого размера . Всё пришло быстро, без каких либо повреждений

Ольга С.

Level 2 Local Expert

Вместо обещанного срока в 1-2 дня, доставка доехала за 6 дней. Срок небольшой, но мне было важно. Я составила претензию на возврат стоимости доставки, но оплатить все же обязали, так как девушка в офисе почти заплака , что тогда придётся ей оплачивать из своего кармана. Менеджеры на горячей линии говорили не нужно оплачивать. Претензию удовлетворили почему то в сторону отправителя, в данном случае интернет магазин, вот такая у них схема. Поэтому сдэк тихо самоустранился. Подумайте сто раз, чем обращаться в сдэк. Почта России оказывается и не самый плохой вариант, хотя бы не врут.

Татьяна

Level 6 Local Expert

Заказ пришел почему то по этому адресу, живу не очень далеко поэтому решила сходить. Ужаснулась внешнему виду пункта выдачи(фото прикрепляю). Сначала думала хромает только входная группа,но нет. К сотрудникам вопросов нет,все четко и быстро(жалко,что им приходится работать в таком помещении).

Критик

Level 21 Local Expert

Пытались отправить сегодня посылку в Москву, с оплатой получателем. Отказали! Сказали, что уже год как отправления такого рода не существует. Все посылки оплачивает отправитель. Но вот в чём парадокс, на пр Ленина я такие посылки отправляю регулярно. Пришлось ехать туда. Где без всяких лишних вопросов отправили за счёт получателя!

Антон Хлебов

Level 8 Local Expert

Персонал общительный, вежливый. Доставка как всегда быстро, парковка есть, чистенько, очереди когда приходил небыло

Наталья К.

Level 6 Local Expert

Персонал хороший , нам все быстро сделали. Очереди нет . В здание чистота. Парковка есть возле здания . Муж без проблем попорковался .

Дарья Крюкова

Level 4 Local Expert

Операторы работают хорошо, быстро обслуживают. Не смотря на очередь , стоять долго не приходится . За отправленые посылки не стоит переживать, все упаковывают хорошо.

NikA

Level 8 Local Expert

Заказал автосканер из Питера вечером в воскресенье с предварительной доставкой к четвергу, а доставили днëм во вторник. МОЛОДЦЫ! Благодарю за оперативность. Так же здесь получал 2-3года назад цепи противоскольжения-также доставили быстро!

Майя Абрамова

Level 7 Local Expert

Очень милый пункт выдачи, камерное помещение, спокойное место с охраной на входе. Быстрое обслуживание, если очень торопящиеся люди дают спокойно работать.

Владимир П.

Level 15 Local Expert

Удобно, есть парковка. Сотрудники приветливые. Никакой очереди, быстро получил свою посылку.

Show business's response

Виктор Бобровских

Level 3 Local Expert

Замечаний по работе данного пункта ТК СДЭК нет. Нарекание к общей организации процесса. Два примера: доставка балки из Питера за 1000₽ и доставка двух шин из Москвы за 3600₽. В один и тот же пуне выдачи!!!Сотруднику в Москве пламенный привет! Если данное сообщение будет интересно службе контроля качества предоставлю все подтверждающие документы.

Личинка Дальнобойщика

Level 11 Local Expert

Хорошее место, обслуживают быстро, всё разъясняют, заказывал большую хрупкую штуковину, пролежала у них неделю и ни одного скола. Спасибо девушкам за качественное обслуживание

Екатерина К.

Level 7 Local Expert

Всегда доброжелательные сотрудники. Помогают с любым вопросом. Удобное расположение.

Дмитрий Казаковцев

Level 6 Local Expert

Хороший пункт выдачи и отправки. Девочки очень любезно и быстро оформили отправку.

Светлана Соловьева

Level 8 Local Expert

Сдэк привозит быстро, аккуратно, администраторы очень приятные, действуют четко. Добираться удобно от ост. Авиационная или от трамвайной остановки(1 мин)

Николас

Level 5 Local Expert

Пользуюсь давно услугой доставки на этот адрес. Все нравится. Очень ответственные сотрудники данного пункта. Никогда никаких инцидентов не было. Спасибо за приятное обслуживание.

Александр С.

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый, а вот доставка отвратительная, заказывал доставку крыльев для машины, однако крыло было помято, такое ощущение что на него вставали, так что пришлось платить ещё и за рехтовку.

Анна Белоногова

Level 14 Local Expert

Отличная служба доставки, пользуюсь регулярно уже в течение года. Ни разу не было никаких притензий. Доставляют быстро, аккуратно, посылки не повреждены, никогда нет очередей, работают и по выходным, работают по приемлемым ценам

Игорь Булдов

Level 10 Local Expert

Да всё норм и доставка ну было пару раз очередь небольшая это не страшно тем более там есть видио через преложения сколько там человек и как там вообще , чистенько парковка есть правдо местные бывает набеваються.

Вячеслав Ирин

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание, посылку получил вовремя. Персонал вежливый. В помещении чистота и порядок. Рядом есть автопарковка, для посетителей пункта приёма.

Юлия С.

Level 4 Local Expert

Не очень понравился данный пункт выдачи, расположен не очень удобно, пункт тесный, как-то мрачно там и душно.Заходить можно только строго по одному. Не очень приятный и вежливый сотрудник, всегда старается как бы отговорить от отправки)ссылаясь на то что дорого выйдет или долго( отправляли во Владивосток как-то, это и понятно, что не быстро)но она несколько раз повторила, что целый месяц будет идти. Пару раз отправляли здесь, но больше не будем, отправляем всегда теперь через пункт , который на Ефремова, там обслуживание и сервис на высоте.

анна б.

Level 3 Local Expert

Очень довольна этой службой доставки! Всегда быстро получать и отправлять, всегда без очередей!!!! Отправляла несколько посылок в канун Нового года, никаких задержек, все дошло даже раньше обьявленного срока!!!

николай комаров

Level 8 Local Expert

Тьма тараканья особенно зимой , найти не просто вывеска Сдек мало-заметна , лестница при входе чищена частично и то где чищено стояла Газель под загрузку люди обходили по сугробам , некоторые скользя падали ! В самом здании найдете Сдек тоже не сразу.!,

Короннова Наталья

Level 12 Local Expert

Персонал спокойно объясняет,,груз упаковывают в пять слоев скотча,,Но..до адресата посылка пришла выпотрошенной!!!С кого спрашивать??? Не известно...ответили просто -- Не будете забирать?? А зачем я посылала посылку??? Чтобы она у вас жить осталась??Забрала,,,но теперь подумаю,,доверять ли им отправку!!!

Татьяна Пенчева

Level 8 Local Expert

Хороший пункт приема/ выдачи посылок, за все время ни чего не потерялось, все отправленные, мной посылки, были бережно и качественно упакованы. Персонал отзывчивый.

Игорь Пономарев

Level 3 Local Expert

Пользуюсь регулярно. Услуги предоставляются быстро и в полном объеме.

Show business's response

Василий Ветров

Level 5 Local Expert

Худший пункт сдек в Нижнем.Вечно очередь,приемщицы не шевелятся вообще.Коробок нужного размера никогда нет.Из-за этого отправляй здесь,но дороже или уезжай в другое место.На ходу выдумываются какие то "правила" что и как должно быть отправлено.О которых в других пунктах Сдек никогда не слышали )Сотрудники совсем не заинтересованы в своей работе... Атмосфера какого то гос.учереждения где все организованно так,чтобы ты сюда не обращался.Обходите это место стороной !!! Тем более вокруг масса пунктов без этих проблем.

Екатерина Орехова

Level 5 Local Expert

Очень часто пользовалась этим пунктом выдачи заказов. Приветливый персонал, всегда работают терминалы безналичной оплаты. Были и объемные заказы, всегда давали возможность тщательно проверить и упаковать обратно. Последний заказ состоял из двух громоздких тяжелых коробок. Нам предложили тележку что б довезти до двери. Спасибо отзывчивому и внимательному персоналу

Иван Губин

Level 9 Local Expert

Тяжело найти во дворах данный пункт выдачи и находится в глубине здания, если первый раз приехал туда, довольно проблематично с поисками, очень мало указателей. Ждать долго не приходится, очередей как правило нет.

вадим михеев

Level 6 Local Expert

Устанавливают свои правила.Заставляют оплачивать доставку у себя,а не за счёт получателя.Уже два скандала произошло.Согласились только после звонка на горячию линию.Жалобу на горячей линии,зафиксировали.

Александр Олегович

Level 8 Local Expert

Очень медленно, что отправлять, что получать, казалось бы получить покажи штрих код и забирай. Передо мной человек отправлял, я ждал почти 20 мин, хорошо что крайне редко я сюда прихожу. Ещё не забудьте паспорт, уже даже почта России по смс выдаёт посылки, тут нет, паспорт, росписи, даты, компания явно отстаёт от новых технологий.

Вадим Люндин

Level 11 Local Expert

Операторы хорошие, но местный режим "по одному" меня вот честно напрягает!!! Я готовлю посылки заранее, мне нужно только положить посылку на стол, и получить подпись. А из-за того, что человек там находится один, он начинает мять яйца, т.к. никто не подгоняет, все ждут за дверью и может посылку проверять 5 минут. В других, где я был, пвз сдэк такого нет, залы открытые, и там обычно отправляешь и получаешь посылку меньше минуты. Например на моск.шоссе. Уберите уже "вход по одному"!!!

Кожухов Геннадий Кожухов

Level 5 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами СДЕК по этому адресу. Персонал просто профи . Спасибо Вам!!!!

Show business's response

Инкогнито 9970

Level 8 Local Expert

Обычный пункт Сдек, обслуживают довольно быстро. Работают профессионалы со знанием своего дела. Хорошее расположение, удобный подъезд, вместительная парковка.

Игорь Родионов

Level 8 Local Expert

Вполне хороший офис. Расположение у него не очень. Подьехать можно только через пробки (если заезжать после работы). Ну, и клиенты медленно диктуют/заполняют бланки. Я всегда хожу с распечатанными бланками и сдаю посылку секунд за сорок. Когда большинство людей научится пользоваться такими удобствами, как приложения и личный кабинет, в мире станет гораздо меньше ненависти

Оганес Оганесян

Level 13 Local Expert

Самое близкое ко мне расположение. Очень мудреный подъезд к этому зданию. Но выбора нет. Персонал дружелюбный, всегда все быстро оформляют. Положительное впечатление.

Илья Б.

Level 9 Local Expert

Быстрая доставка. Возможность проверки товара перед оплатой ( наложенным платежом) есть большая парковка и свободные места.

анна удача

Level 6 Local Expert

Долго отправляли заказ 10 дней, из нижнего до москвы🙏 вместо 2х , в последние время испортились, очень долго везут. Ничего не предпринимают , разводят руки

ольга ольга

Level 3 Local Expert

Безобразная работа сотрудника, 06.09 в офисе огромная очередь, сотрудник работает очень медленно, просьба провести беседу или найти более расторопного сотрудника, если этой даме трудно выполнять свои обязанности.

мария кошка

Level 7 Local Expert

Всё отлично! Быстро получила и по совету сотрудников подключила получение по смс ! Девушки сотрудницы очень вежливые!))) спасибо)))

Катерина

Level 8 Local Expert

Все быстро, без очередей и заморочек

Алексей Сажин

Level 8 Local Expert

Единственные 2 преимущества этой фирмы: работают в выходные и офисы в каждом захолустье. А вот высокие цены, отсутствие упаковки в офисе (хотя бы платной!) удручает. И ещё хрупкие девочки, которым приходится тяжести таскать. Периодически отказывают в пересылке запчастей то ли из-за своих физических возможностей, то ли из-за замасливания. Я уже сам в стрейч заматываю и кладу куда скажут, но всё равно придирки и бывают отказы. За такие деньги могли бы в герметичный мешок упаковывать, а не терять клиентов. Но к сожалению зачастую альтернатив СДЭКу нет.

сергей кононков

Level 7 Local Expert

Отправлял посылки неоднократно через данную компанию. Обслуживание хорошее. Всё объяснили и помогли с отправкой с помощью наложка. ру.

Совин доуп

Level 5 Local Expert

Все отлично, помогли упаковать и взвесить.

Show business's response

Кирилл А.

Level 2 Local Expert

Ужасно! Офис закрывается на два часа раньше положенного, дезинформируют о графике работы. Вообщем бардак Если хотите поберечь свои нервы и деньги никогда не обращайтесь в эту ужасную компанию!

Игорь Анатольевич

Level 12 Local Expert

Посылку отдали быстро.Минимум документов.Но искать их еще та затея.Вывески большой нет.А поскольку находятся в глубине жилого массива,найдёшь их не сразу.Только с навигатором или с картой.

Николай Х.

Level 19 Local Expert

Хороший пвз сдек, однако посылку застрахованную на 60 тысяч хрупкую разнесло в дребезги. Надеюсь возместят ущерб. Друзья не отправляйте хрупкие мониторы и тд этой службой. В аэропорту она на сортировке будет летать в разные стороны. Моя коробка была с дырами и рваная в итоге)

Anonymous review

Не нашла плюсов совершенно.У нашего ООО заключен договор со СДЭК ,еженедельно отправляем заказы от нашего интернет магазина данной компанией.Наш офис переехал пару недель назад по новому адресу ,теперь этот СДЭК по адресу ул красных Зорь 27 территориально находится всех ближе к нашей компании ,что очень печально.Теперь есть с чем сравнивать (заказы ранее получались и сдавались в разные ПВЗ СДЭК )Сегодня 21.11 была возмущена ,что в коридоре очередь из 8 человек просто сидит ,кто то читает ,кто то копается в телефоне,в то время ,пока клиентка примеряет вещи ,которые ей пришли посылкой и выбирает себе наиболее подходящую по размеру или фасону.Очередь сидит и ждёт ,когда же закончится примерка.не отпускают ни кого.ни на выдачу грузов ,ни на приём.Впервые сталкиваюсь с такой работой ПВЗ ,ни одна транспортная компания не позволяет держать клиента просто так...долго держать.И в других отделениях СДЭК ,я ни когда с таким не сталкивалась.Это отделение единственное в своём роде со своими правилами и законами.Мною написано письмо -претензия руководству компании .Жду ответ.Если меры к данному ПВЗ не будут приняты ,будем писать дальше.От себя...если есть возможность отправки-получения грузов по другому адресу,лучше обходите Красные Зори стороной,дабы не терять своё время и нервы будут крепче

Level 5 Local Expert

Работаем с данным пунктом выдачи давно и всем довольны! Благодарю за ВАШУ непростую работу. 🙏🏻❤️ Вы - лучшие! ✨ Ребята моментально консультируют по всем вопросам, также помогают решить оперативно проблемы с заказами. ✅ Все мои обращения закрывались максимум за 5 минут. Если прям совсем всё плохо, давали обратную связь со сроками её решения. ✅ Рекомендую некоторым «персонажам» научится брать ответственность за СВОИ действия! 🥲 Это Ваш груз и Ваша ответственность узнать информацию, как его отправить или получить. На сайте компании или в ЛК, можно легко отследить свой груз на любом из этапов транспортировки. Почаще читайте новости, что происходит в мире и почему Ваш груз иногда задерживается. Груз задерживается по срокам во ВСЕХ ТК. Для Вашего удобства есть тех. поддержка, до которой реально дозвониться по телефону +74950090405, а если сказать волшебную фразу «Переключите на оператора» у Вас появляется замечательная возможность поговорить с человеком. 🤝🏻 Сотрудники тоже люди и они могут быть заняты клиентами, либо работой с грузом. Если бы Вы стояли около стойки и зазвонил телефон, Вам бы было неприятно, если бы сотрудник поднял трубку и начал консультировать другого клиента уже по телефону. Также есть чат с поддержкой в ЛК. Физики подключите Вы уже себе получение по коду (CDEK ID) - быстро получил, подписывать накладные не нужно, может получить за Вас третье лицо - Вы сообщаете ему код и вуаля посылка мчится к Вам домой! Есть баллы за оплату услуг при отправлении, да и дешевле оплачивать на 20%, чем при получении; плюс промокоды присылают в ЛК. Всё равно НАШ брат не доволен! Надо вообще за бесплатно возить и Всем без документов отдавать! 🙄😁 Юрики, Вы не знаете, как и по каким документам работают организации?! Бухгалтерский учёт в помощь, либо консультация со СВОИМ бухгалтером, который обязан это знать. «Незнание законов, не освобождает от ответственности» В 21 веке, можно любую бумажку подделать и любую цифру нарисовать. Ещё и сотрудников кошмарят, люди попросту работать не хотят с такими клиентами. Сколько видео не посмотрю с ПВЗ, так в шоке от них. Скоро реально поставят решётки и через них будете груз получать. Как ВЫ, так и к ВАМ! Простая истина - на века! Желаю Всем добра! ☀️🍀

CDEK

190 reviews