CDEK

4.4

235 ratings

Rate this place

Сергей Романов

Level 4 Local Expert

Отправил посылку с оплатой при получении. Не спрашивают каким способом отправить обычной или экспресс ( всегда по умолчанию обычной) Отправили зачем-то экспресс, размеры посылки указали не верные, вес вместо 120гр написали 850 по итогу вместо 580₽ обошлось 1100+ Служба поддержки отвратительно работает. На заданные вопросы просто игнорируют.

Кристина Снигирёва

Level 7 Local Expert

Сама компания работает хорошо, но персонал сильно подводит...на просьбы помочь, или повторить что то, все воспринимается в штыки и на повышенных тонах...отправляла этой компанией первый раз, и в следующий раз воспользуюсь или другим пунктом или другой организацией....при оформлении курьерской из другого города, в этот пункт, зачем то отправили в закамск, хотя курьерскую заказывала в этот пункт...странное отношение какое то. Не рекомендую

Территория чая и кофе Т.

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Девочки операторы всегда готовы помочь с любым вопросом! В пункте всегда чисто и уютно!

Анна Л.

Level 3 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи СДЭК в Перми! Грамотный и доброжелательный персонал. В пункте чисто и красиво. Живые цветы создают уютную атмосферу

Татьяна Кусякова

Level 3 Local Expert

Отличная альтернатива Почте России. Доставка в обещанные сроки. Достаточный ассортимент упаковки. Простая процедура получения рядом с домом за 2 минуты без очередей и заполнения всяких бумажек. . С Почтой России, где вечные очереди и заморочки, не сравнишь. Персонала не хватает, объединяют несколько услуг в одном окне... Тут и квартплата, и оплата наложенного платежа. Вечные перепалки между клиентами. Работаю до 18-00. Почта до 20-00. На почте шансов что-то получить или отправить в рабочие дни- почти никаких. В СДЭК трачу минуты в удобное время.

BeKinD

Level 12 Local Expert

Перед оформлением доставки было все рассчитано по дням, сколько будет идти чтоб все пришло во время. Пришло уведомление ,что придет до 29го. Все устраивает, но настал день когда до 29го не пришло, до 29го это значит максимум 28го. Очень расстроило.

Исломбек Д.

Level 9 Local Expert

Пришел в это место ! Остался крайне не доволен работой сотрудников , хотел отправить посылку в два города , при отправке возникли трудности, поясню : я никогда раньше не направлял этой организацией посылки , на мою просьбу помочь выбрать подходящую коробку и сложить аккуратно , специалист была крайне недовольно моей просьбой а так же параллельно со мной она общалась с людьми которые находятся на складе .показалось что она не на работе а у себя дома и я ее отвлек от беседы с подружками на кухне . Мне было не приятно такое отношение. Не советую вообще приходить в это отделение , если не хотите испортить себе настроение и понервничать лишний раз.

Alexandra E.

Level 2 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Удобно расположен. Очень приветливый и приятный персонал.

Елизавета Челпанова

Level 3 Local Expert

Прекрасные сотрудники, атмосфера чудесная, все четко и бысто делают.

Евгений Ж.

Level 5 Local Expert

Нарушение всех возможных сроков! Принимают отправления к международной пересылки от компании СДЭК-шоппинг, при этом не требуют полный пакет документов, в итоге посылку тормозит таможня. Жду её два месяца, никто отвечать не хочет. Перевозчик(СДЭК) валит всё на отправителя, а отправитель(СДЭК-шоппинг) ссылается на то, что в «договоре» нет никаких точных сроков)))

Андрей Цветков

Level 30 Local Expert

Единственный недостаток этого ПВЗ - расположен внутри синагоги. Поэтому не сразу понимаешь, куда тебе. А так - работают вежливо и аккуратно. Перегрузки по числу посетителей я ни одного раза из трёх визитов не заметил.

Show business's response

Гульнара Г.

Level 3 Local Expert

Самые милые, отзывчивые сотрудники! Всегда помогут, посодействуют!

Show business's response

Nikola Sha

Level 10 Local Expert

Нет терминала! В наши дни это уже не нормально и доставляет дискомфорт.

Show business's response

Иван Никитин

Level 13 Local Expert

Ужасно. Посылка 14 дней не дошла. Судя по треку ездит по разным городам. Не знаю когда доедет. Судя по отзывам ситуация массовая. Но на их сайте нет данных. Никто не предупреждает при приеме посылок о том что могут быть задержки.

Паша Пермяков

Level 5 Local Expert

Убогая компания! Маленькая коробка шла из Казахстана до Перми с 21-24 декабря и в Перми пролежала с 24 до 27. В выходные никто не доставил. Звонит курьер и говорит что везет домой. А на секундочку рабочая неделя. Прошу доставить в другой район, говорит это не его район. Позорище. Если есть возможность отправляйте все почтой россии. И дешевле и надежней. СДЭК неоправданная цена доставки.

Ice Bear

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, всё объясняют, дают время на проверку груза, очередей практически нет. Местоположение очень удобное. Отличный пункт выдачи!

Анастасия

Level 2 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи, чисто, сотрудники доброжелательные

Natalia

Level 7 Local Expert

Пользовалась доставкой часто и вроде бы все было нормально. Один случай полностью перечеркнул доверие к данной службе доставки. Вскрыта коробка и украдена часть товара. Несмотря на то что раскрыла на месте, что акт составили, СДЕК полностью проигнорировал это, деньги мне не вернули . Теперь всегда перед оплатой открываю и проверяю наличие товара

Алексей Гилёв

Level 7 Local Expert

Сервис очень сильно улучшился!!! Радует!!! Доставили быстрее чем выставленная дата, оперативно. Всё в целости, сохранности! Спасибо!

hermes-perm541548

Level 13 Local Expert

Доставили быстро. Понравилось, что можно изменить место выдачи самосточтельно. Груз получила быстро. Очереди нет.

Ludwig

Level 3 Local Expert

СДЕКом пользуюсь с основания компании...много посылок отправлял много получал все в срок...трек номер всегда отслеживается...никогда ни чего не потеряли...отделения по всей стране и не только очень удобно...че за дурни отрицательные отзывы пишут мне не понятно...идите на Почту России...)

kirill c.

Level 3 Local Expert

Быстро, удобно, прекрасный персонал. Спасибо

Show business's response

Алексей

Level 7 Local Expert

Одна из лучших компаний по доставке!!! Много раз пользовались, странные комментарии здесь, как будто не про эту компанию написано!

Тебенева Регина

Level 4 Local Expert

Первый и последний раз пользуюсь услугами данной компании.Сервис просто ужасный !!!!!Ждала неделю посылку большую из Москвы ,позвонила попросила переместить в близлежащий к моему дому СДЭК ,т.к ее привезли в Грин-плаза ,менеджер составил в сб заявку на перемещение,сказал в пн она будет на Карпинского.В пн я прихожу на Карпинского с мужем ,и мне объясняют ,что ее нет ,и она лежит в Грин -пла чанием-"я не знаю почему она там ".И эта организация работает 7 дней в неделю ,до Карпинского за три дня не могут привезти мою посылку ,за доставку которой я плачу ! Сотрудники вообще не ориентированы на клиента !!! Компания полное г!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Анна Сёмушкина

Level 4 Local Expert

Приветливые девушки. Чистый пункт выдачи. Подскажут, помогут, объяснят .

Роман Ризнык

Level 2 Local Expert

Выдали быстро, оперативно. Хрупкая посылка прибыла в сохранности.

Михаил З.

Level 4 Local Expert

Работой компании остался недоволен, несмотря на наличие в стоимости заказа упаковки, умудрились помять стиральную машину. Уровень организации никакой.

Константин Марков

Level 29 Local Expert

обслуживание быстрое, очереди большое ОСОБО не было, персонал профессиональный. расположение желает лучшего)

Level 6 Local Expert

Сдэк оборзели. Так же как в свое время деловые линии. ОЧЕНЬ дорого. Хамство повсеместное. Задержки посылок. Посылка "идет" из Москвы в Пермь, а по факту уже неделю лежит в транзитном городе Москва. Где там граница с Украиной? Сайт лежит. Виртуальный помощник не работает. До операторов не дозвониться

Вячеслав Веревкин

Level 27 Local Expert

Оформили быстро, помогли всё упаковать. Остался доволен

v v

Level 8 Local Expert

Единственный плюс это близость к месту жительство, на этом все. Ни соблюдения сроков, ни вежливости, ни выполнения своих обязательств, ни компетентности, ничего этого нет. Даже режим работы не соответствует заявленному. Открываются и закрываются, как хотят.

Анна

Level 17 Local Expert

Хороший пункт. Всегда быстро.

Cac Tus

Level 4 Local Expert

Отвратительная контора с молотка. Проще съездить самой в другой город/страну. Сами меняют условия доставки, затягивают просто донельзя. Такое не в первый раз.

Софья

Level 12 Local Expert

Самый удобный пункт выдачи. Доброжелательный персонал. Удобно, что есть упаковка и коробки, и мешки.

Максим

Level 17 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливый персонал Люди, если у вас срываются сроки, почему в этом обвиняете офис?

Марина

Level 3 Local Expert

Ужас! Оператору сказала доставку в четверг нужно, курьер приехал в среду. После неудачной доставки, на след день решил вообще не приезжать. Как хотят так и ездят, я так поняла, что под курьера ещё подстроиться надо, под его маршрут и время. Очень удобно!!!

OlaTsybina

Level 4 Local Expert

Всё прекрасно, пользуюсь уже не первый год! Сервис, девочки-Вы огонь🔥🔥

Anonymous review

Понравилось обслуживание, есть примерочная, отзывчивый персонал , дали пакет, буду заказывать товары только в этот пункт!

Юлия Дерябина

Level 3 Local Expert

Быстро, вежливо. Рекомендую!

Aleksey Zavyalov

Level 24 Local Expert

Вроде работают, были косяки:путаница и медлительность в доставке. Потом на всех подряд валят: это поставщик, это Москва, это людей нет, это машина, короче как везде.

Мария Н.

Level 3 Local Expert

Пользовалась услугами этой компании 2 раза. Посылки доставлялись быстро и не поврежденными. Стоимость услуги приемлемая

Александр З

Level 8 Local Expert

Очень компетентная и приятная девушка сотрудник.)

Костя Сероев

Level 5 Local Expert

Посылку не могут доставить уже 2 неделю, хотя было заявлено, что привезут за 5 дней.

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Приятно почитать, как отлично работает эта компания,.....а вот я уже 14 дней безуспешно разыскиваю свое отправление, получив два десятка ответов в чате типа"....нам очень жаль, но мы решаем" с сегодняшнего дня нам решили отвечать в стиле "сидите и ждите" и уже без всяких там пиитетов. И если попробуете на жтот отзыв хоть что-то вякнуть я выложу скрины вашего дебилизма и хамства вместо реальных мер по поиску отправления

Анисия

Level 9 Local Expert

Отзывчивые менеджеры, удобно в центре города, благодарю

Валерия М.

Level 3 Local Expert

Самая ужасная доставка!!! Пользовались 2 раза! Никогда больше не обратимся, компания отправитель выбрали СДЭК, чтобы дооправить корм для собак, в первый раз корма были тоже разобраны, я писать ничего не стала, сегодня это выше всего, 3 мешка корма потаптаны ,грязные, пошорканы, мешок разорван, т.е такой продукт использовать нельзя, стоимость одного мешка около 4000 рублей, пищевой продукт , заплатили цену за доставку, как билет до Москвы... Работаем с ПЭК,. Мешки чистые, всегда , за 4 месяца работы не одного нарекания, написали претензию , если СДЭК не оплатит компенсация, сделаем анализы с порванного мешка о наличии бактерий и грязи и соответственно в суд и органы Роспотребнадзора , далее склад Докучаева, это треш, прогулка по лесу... Дорога яма на яме, подъезжать тоже не удобно...хотя есть филиал выдачи на дружбе , вообщем заоблачная доставка.... Удаленность.... Сервис 0, отношение к клиентам такое же, и вопрос к руководителю, вы дадите своему ребенку вскрытую банку с пюре???? При этом заплатив за это конский ценник???? Жду обратной связи, как клиента ЮЛ вы потеряли навсегда, кстате есть видео и фото, как вам передавался на отправку корм и есть видео , того ,что мы получили....

Ольга Иващенко

Level 9 Local Expert

Всегда все быстро и четко. Пользуюсь часто

Ирина

Level 6 Local Expert

Девушки помогли с отправкой посылки, все рассказали и подсказали как лучше сделать

Сергей

Level 14 Local Expert

Вежливый персонал готовый помочь

WolfAstral

Level 5 Local Expert

Хорошая компания, не разу не было проблем, быстрая доставка во время и посылка в порядке не побита, если есть возможность то только сдэк

CDEK

90 reviews