CDEK
118 reviews
November 3, 2022
Как то случайно заказала доставку туда.Мне понравилось ,потому что там всегда быстро выдадут твой заказ, кроме всего прочего там царит чистота,сотрудники внимательны к посетителям.А если хорошая погода,то это лишний повод прогуляться.
March 29, 2022
Пункт выдачи хороший в целом, сотрудники все без исключения отзывчивые, адекватные и профи своего дела. Для тех кто приезжает на авто, парковка не самая лучшая из-за кучи таксистов. Из минусов ещё лестница вниз.
Но обслуживание на самом деле
вытягивает оценку вверх!
2
September 6, 2022
Это просто жесть, чтобы отправить маленькую и лёгкую посылочку в Московскую область из Москвы с Дмитровского шоссе 91, компанией сдек, тебе объявляют сумму в 540 рублей, туда такси столько стоит, какой тогда смысл от транспортной компании. Сотрудник сдек на Дмитровское шоссе 91, сообщил что упаковок у него нет, небыли мне будет! Непонятно, а как же отправлять, без упаковки, странная ситуация для компании занимающейся посылкой и отправкой грузов. Сотрудник усиленно выдавливал из себя мерзкую улыбочку, явно показывая своё неуважительное отношение к отправителю, это называется ЛИЦО компании сдек!!! Спасибо, отправил посылку почтой за 220 рублей. Не рекомендую сдек, есть компании намного выгоднее и отношение уважительное!!!
5
2
December 11, 2021
Удобно расположено прямо на Дмитровском шоссе. Рядом метро Селигерская. Дважды получал здесь свои посылки и очередей не было. Опрятно и чисто. Вечером сложно парковаться. Пришлось авто ставить во дворе соседнего дома.
2
2
November 22, 2022
Удобно расположен. Вежливые работники. Очень жалко, что с 1 декабря 2022 переедут на Ильменский проезд. Придётся искать другой удобный пункт.
November 8, 2022
Всегда доброжелательные сотрудники.
Работает четко по графику. Консультируют по ценам и вопросам логистики. Любимое отделение пвз.
Из недостатков- крутая лесница, неудобно спускаться с крупногабаритнными коробками.
1
October 29, 2022
Ребята работают оч оперативно. Чистое помещение и лёгкая атмосфера. Если нужно отправить или получить товар - иду к ним
May 6, 2022
Там еще есть чайхана "Исфисор" очень вкусно готовять. Шашлык просто пальчики оближешь все супер и все вкусно.
1
3
July 12, 2022
Приветливый персонал. Расположен в подвале, если груз тяжелый, то очень неудобно с ним подниматься, лестница вверх узкая. С парковкой проблема, недалеко от метро
March 8, 2022
Тройка за месторасположение. В подвале с крутой лестницей. Без перил. Внутри грязно. У СДЭК есть намного приятнее и чище офисы. К обслуживанию замечаний нет - чётко, быстро, оперативно.
4
1
June 28, 2022
Это ужасно! Лесница вся в пуху и окурках. Одна искра и парнишек отрежет от выхода.Жалко будет, вежливые.
Парковки нет. Поставила машину около сносимого дома.
Вывод- этим пунктом не пользуюсь больше. И похоже, сдэк уходит от нас?!
1
1
January 12, 2022
Ужасная работа пункта! Два окна и два мужчины отправляли посылки . Из за этого все кто хотят забрать посылки просто стоят в очереди по 20 минут. Написала в онлайн чат СДЭК- 0 реакции. Сотрудников просишь хотя бы в одно окно людей отправляющих а в другое людей получающих - им плевать. Требую руководство разобраться в данном безобразии. 12 января время 16.29.
3
1
February 21, 2022
Всем привет. СДЭКом не пользовалась(не было необходимости ),очередей нет, персонал быстрый ,все сами оформили ,все сами запаковали ,все супер!!!
2
1
July 15, 2022
Сотрудники часто выходят курить, работают по одному, создаётся очередь, ужасный запах из туалета (фекалии), просят клиентов самим упаковывать товар и самим формировать и проклеивать коробки
Ужасный филиал
2
September 13, 2022
Доставили быстро , пункт выдачи понравился . Приятный вежливый сотрудник.
1
August 21, 2022
Помещение СДЭК поменяло свое расположение, но удобнее не стало, крутая грязная лестница в подвале...
1
February 1, 2021
Внимательное отношение к посетителям, профессионализм и готовность решить возникающие вопросы вот отличительная черта сотрудника офиса Леонова Максима. 14 января 2021 года я отправила внучке встраиваемую кухонную технику. Максим помог все правильно сложить и упаковать, а 21 января груз уже был доставлен в Севастополь до дверей квартиры. И так получилось, что 1 февраля 2021 года мне вновь пришлось отправлять громоздкий и тяжелый груз. И вновь Максим пришел на помощь.Помог разгрузить машину, спустить груз в офис, упаковать его и быстро оформить сопроводительные документы. И опять внимание и забота о посетителе. Низкий поклон этому человеку! С уважением Николаева Татьяна.
3
November 5, 2022
К самому СДЕКу претензий нет, но расположение конечно не удачное. Без машины не добраться.
March 10, 2021
Заказывал доставку. В прогнозируемый день доставки статус в отслеживании поменялся на "Неудачная попытка вручения". На горячей линии сказали, что технический сбой. Попросил изменить место доставки на пункт выдачи. Оператор назвал дату доставки и меня она устроила. В ожидаемую дату пришло сообщение о том что товар доставлен на пункт выдачи. На СЛЕДУЮЩИЙ день, приехав за заказом, узнал, что товар еще не поступал и приедет теперь после праздников т.к. в праздники они не работают. Делайте выводы...
3
2
November 6, 2020
Неуважительное отношение к клиентам. Называют клиента между собой в его присутствии в 3 лице - что не очень вежливо. Неохотно приняли как только узнали, что хочу отправить посылку, а не получить. Грубо вели диалог и вообще сложилось впечатление, что мне сделали одолжение приняв у меня посылку. Сказали, что все свободен при этом не упаковав мою посылку. На ответ "упакуйте и я уйду" начали нервно заматывать скотчем. На вопрос сколько будет идти посылка один сотрудник ответил 4-5 дней, другой 6-7, на сайте вообще при отслеживании показывает 11 дней! Если бы я знал, что такая долгая доставка, то вообще не пользовался вашими услугами.
Я конечно понимаю, что был конец рабочего дня и все устали, но никаких очередей не было я был один с сотрудниками разговаривал вежливо и мне кажется, что не заслужил подобного отношения как клиент вашей компании.
3
4
February 10, 2022
Срок заказа был до 2 ого февраля, приехала получать 26 ого января, а его
уже не было в пункте выдачи, какой-то сотрудник отправил его обратно. И никто не отвечает за это. Потраченное время
2
1
August 6, 2021
Сам пункт СДЭК хороший, сотрудники работают слажено и быстро, без претензий
Однако расположение пункта достаточно неприятное, в данном садним много восточных заведений, если так можно выразиться, достаточно большие компании мужчин из стран ближней Азии, достаточно неприятно себя ведут. Мне, девушке, было несколько боязно туда заходить
7
1
December 4, 2021
С парковкой вообще беда!!! Еле нашла место, каких-либо указателей нет, еле увидела вывеску! Не удобное местоположение! Товар пришёл в срок! Упаковка целая!
1
January 12, 2022
Сняла звезду только из-за не удобного расположения. Вежливость и скорость обслуживания на хорошем уровне.
1
July 30, 2021
В свое первое пользование данной службой доставки я такого не ожидала. Три раза повторила фамилию отправителя - написали с опечаткой. И не сказали даже что я не всю сумму оплатила. Я очень разочарована, не уверена что буду пользоваться услугами в дальнейшем.
1
3
December 24, 2021
1 меню на весь зал, обслуживание не очень. Платежи банковской картой не принимаются, онлайн перевод. Все от налоговой скрываются. Никому не советую. Ужаснейшее место!!!
November 8, 2022
Скорость доставки на высоте! Но хотелось бы больше пунктов выдачи заказов 🙂
September 23, 2022
Очень удобный пункт и отзывчивый персонал. Ребята выручили , хотя я пришел уже к самому закрытию!
September 15, 2022
Ребята молодцы, работают оперативно! Проблем не было.
1
November 25, 2022
Хороший пункт выдачи, только на картах показывает вход с другой стороны 🤷🏻♀️
December 20, 2021
Все хорошо, была небольшая очередь. Оперативно обслужили, выдали заказ.
1
September 5, 2021
Лояльные сотрудники, оперативно работают. Очередей не смотря на большой поток - не бывает как в других сдэках где нужно стоять по пол часа
1
November 10, 2022
К выдаче претензий нет, если вы вообще найдете, где выдача осуществляется
November 1, 2022
Все хорошо, но почему люди должны рассказывать, что вход с другой стороны?
February 28, 2021
Доброго дня. В первый и последний раз пользуюсь услугами этой компании. Просрочка по времени доставки. На данный момент составляет два дня. Оператор Евгений в разговоре сослался на технические работы и повесил трубку. В целом остались негативные эмоции от общения с этим человеком и компанией. Больше туда ни ногой.
2
1
May 7, 2022
Отправили посылку 2 машинами, подвели меня очень серьёзно, не рекомендую работать с этой компанией.
1
1
January 24, 2021
Отлично, удобно. Немного мешает какая-то харчевня рядом, народ странный и запах тоже. А так ПВЗ просто супер!👍
3
November 21, 2022
Отличный пункт. Ребята вежливые!)
August 5, 2022
Всё нормально, пришёл, проверил, забрал, если надо оплатил. Работает как должно.
October 12, 2021
Маленький офис выдачи, персонал приветливый, но вот не задача сдек из другого офиса выдал мою посылку другому человеку
1
December 23, 2020
Ужасный сервис. поверьте лучше переплатить и выбрать профессионалов, чем сэкономить и потратить нервы и время ожидая посылку от сдэк. У них считается нормой написать вам: ждите сегодня с 9-21 доставку. А в 22.00 сказать курьер не успел. И так по несколько раз.
1
February 15, 2021
Отличный офис, близко к дому, нет огромных очередей, чистый офис, адекватный персонал
1
May 5, 2022
Пункт выдачи и приема неплохой
Персонал не очень вежливый
May 6, 2021
Доставка занимает по времени 1 день по этому сказали за 2 дня доставят но вот уже идёт к концу 3 день уже не впервые раз такое Почта России и то быстрее работает
2
February 12, 2022
Отвратительный персонал!!! Не заинтересованны в клиентах, особенно молодой человек!!!
1
1
October 24, 2022
Безобразное обслуживание, упаковка повреждена,
January 24, 2022
Удобное расположение, быстрое обслуживание
1
March 8, 2021
Своим ходом до этого пункта, находящегося на промышленной территории, добираться очень не удобно.
1
November 11, 2022
Еле нашла.....не очень удобно.
February 23, 2021
Отличное место, аккуратно упаковали посылку и отправили, все пришло как часы, 5 из 5. Буду отправлять еще
2