отрицательно! даже единицы жалко, переполовинили отправку, не приняли пачку чая и набор специй, серьезно? за неделю доставки чай прорастет, а молотые специи испарятся?... коронная фраза "идете на почту", спасибо туда и пойду
вернулась домой перечитала все ссылки на запрещенные предметы к пересылке, чая и специй среди запрещенки не нашла.. браво персоналу, зато остались без какого-то штрафа, который им должны были выписать по камерам
и на сайте ссдека, отзыв с 1 звездой и жалобой вовсе не отправляется, пробовала несколько раз.... малаццы,
2
1
Виталий З.
Level 16 Local Expert
July 27
Не рекомендую данную компанию. Обращался к ним два раза и оба раза "ноль". Пытался отправить б/у защиту двигателя железную, как там заявили, что только на палете и в их ней упаковке и цена в три раза больше стоимости этой детали. Так же пытался отправить б/у мясорубку в штатной упаковке и так же предложили, только на палете и только в их ней упаковке. Цены просто КОСМОС. Обсурт. СОТРУДНИКИ не компетентны.
1
Андрей
Level 10 Local Expert
January 26
22.01.2024 Пришел отправить коробку с оборудованием для ногтей. Все было запаковано в индивидуальные коробки и все вместе сложено в одну коробку. Сотрудник отказалась принимать, мотивирую что без дополнительной упаковки, в виде деревянного ящика, транспортировка не возможна. При этом сумму за 1 небольшую коробку озвучила больше 2500 тыс.руб. Отправил другой транспортной компанией, сумма вышла ~900 руб.с дополнительной обмоткой коробки в стрейч пленку. Не рекомендую данный пункт, наверное стоит попробовать обратиться в другие пункты СДЭК. При необходимости могу приложить чеки с другой транспортной компании о отправке с суммой. Для подтверждения своих слов.
5
Victor
Level 6 Local Expert
August 28
Крайне отрицательное впечатление от посещения этого пункта. Сотрудник сам полез в коробку, обляпал все вещи и в итоге не принял посылку из-за маленького флакончика духов, т.к. ему показалось что он не новый.
Юля Ч.
Level 6 Local Expert
February 16
Если вы хотите испортить себе настроение и нервы, то можете воспользоваться этим пунктом СДЭК.
Здесь НИЧЕГО нельзя отправить без дополнительных опций в виде обрешётки. Очень взлетели расценки на отправления, в 2 раза точно.
Просмотрев рекламный ролик компании СДЭК - можно отправить всё. Даже очки в пакетиках и косметику в мягкой упаковке. По факту сотрудники компании вносят кучу ограничений на отправку. Не рекомендую пользоваться данным пунктом СДЭК.
3
Елена Г.
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Не в первый раз сотрудники навязывают дополнительную упаковку за космическую цену, при том, что стоимость отправки и так достаточно высокая. Сотрудник офиса (молодой человек) обслуживает очень-очень медленно, неохотно, на вопросы отвечает хамски. Достал все вещи из посылки, что-то уронил, разбросал и вернулся за рабочее место... об этике и уважении в этой конторе не слышали. Пользовалась услугами компании несколько лет, но при таком вопиющем несоответствии цены/качества никакого желания работать с ними нет, и никому не советую.
8
Кирилл Афонин
Level 3 Local Expert
August 30
Самый лучший пункт выдачи, очень вежливые сотрудники, максимально оперативно работают!
Наталья Дейникина
Level 4 Local Expert
February 1
Персонал (молодой человек) отказал отправлять подарок из конфет и орехов.
Хотя за день до этого, я заехала и узнала условия что можно отправлять, а что нет и полностью их соблюдала. Ничего есть другие пункты, с нормальными сотрудниками. Руководство впору подумать о смене работников, так как по отзывам видно, что моя проблема возникает постоянно именно из-за персонала.
3
Василина Жиркова
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Добрый день! Не первый раз пользуюсь вашими услугами, но с таким сталкиваюсь впервые. Парень отказался отправлять посылку, толком ничего не объяснил, просто сказал, мы орехи не отправляем, даже не позвонил в службу поддержки за уточнениями. Мы вышли, позвонили в поддержку, нам сказали, орехи отправлять без заводской маркировки можно. Доехали до еще одного ближайшего сдэк, там молодой человек уточнил все вопросы одним звонком и спокойно отправил нам посылку. Что это-принцип? Не понравились? Народу много-надоели?
Обидненько!
6
Юлия К.
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Отличный офис, находится в удобном месте ,проходят маршрутки 118б, 9, 8 . Сам офис просторный , чистый, персонал очень вежливый и дружелюбный , приятно приходить за посылками , всегда выбираю этот пункт для выдачи.
1
1
Ирина
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Отличнейший офис СДЕК - просторный, чистый. Отдельно хочется выделить персонал - большие молодцы - вежливые, всегда помогут, порекомендуют. Всё оформление происходит достаточно быстро. Приятно посещать данный офис /ПВЗ))
4
1
Олег Д.
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Персонал (парень) разговаривал с легкой надменностью, как будто устал работать. Космический ценник в 4 раза превышающий стоимость содержимого посылки. Постоянно навязывают пупырчатую пленку там где надо и не надо. Ладно если пластик или что-то хрупкое - согласен, но в моем случае была абсолютно бесполезна, так как была простая железка. Пришлось поехать в другой пункт, там почему-то стоимость оказалась в 5! раз дешевле и ничего не навязывают.
6
Ю Р
Level 18 Local Expert
May 24, 2023
Посетил данный пункт хотел отправить посылку,но сотрудница предлагала упаковку на условиях которые меня не устраивает ,потом согласилась после того как потребовал старшего.
Цена на отправку очень дорого.
По этому уточнив в другой компании .
Поехал оказалась почти в два раза дешевле,теперь пользуюсь чаще другими компаниями.
А так подъехать удобно,кое когда получал сдесь у других сотрудников проблем не видел,отзывчивые итд .
Но увы 2 звезды.
3
Александр Беликов
Level 15 Local Expert
April 10, 2023
Хороший пункт выдачи. Просторное помещение. Операторы работают быстро, грамотно. Заказ получил в течении 5 минут. В помещении чисто. Пункт выдачи легко найти. Рекомендую.
1
Виктория
Level 8 Local Expert
July 21
Женщина с седыми пушистыми волосами, это самое худшее что есть в данном пункте. Раскручивает на пупырку в тех местах где она не нужна абсолютно, ранее заставляла «запаковать» ноутбук за отдельную плату, чтобы отправить. Приставучая не по делу , это в легкой форме ее можно так назвать.
1
Фея
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Отношение к клиентам не очень ,отправленную и уже оплаченну посылку по штрих коду без оригинала паспорта не получить,если человек уехал в командировку и не успевает приехать ,с посылкой можно попрощаться так как никто вообще даже близкие родственники не смогут получить даже по ксерокопии паспорта.Зачем тогда нужна их программа и эти штрих коды ? Хотя до этого по штрих коду я как раз и получал именно оплаченную посылку,получается у них двойные стандарты одни отдают другие нет.
3
1
Куделин Д.
Level 5 Local Expert
March 24
Хороший пункт, после ремонта, чисто и опрятно. Приветливый персонал. Удобное расположение, имеются парковочные места.
1
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
April 23
Работают в воскресенье до 16:00. Это очень удобно
1
Ирина Жердева
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Отличные ребята! Предложили возможные варианты выгрузки товара! Нам не подходило время, предложили вариант удешевить доставку и забрать самим. При этом помогли погрузить в машину! Осталась очень довольна! Доброжелательные! Клиентоориентированные! Рекомендую! 👍🏻
1
Колян П.
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
27.09.2023. У сотрудников отсутствуют бейджи. Одна коробочка одного клиента отправлялась порядка получаса. Очень медленное обслуживание, персонал хомит.
2
Елена Лысенко
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Персонал вежливый, практически не бывает очередей. Расположение удобное, подъезд есть, остановки общественного транспорта рядом.
1
1
галина веселоаа
Level 6 Local Expert
September 18
Приятный, вежливый персонал.
игорь журавлев
Level 10 Local Expert
January 13, 2023
Удобное местоположение, приятные сотрудники, потерял возле них паспорт, сотрудник сдэка позвонил, после чего мне вернули паспорт. Предложили оформить получение груза без паспорта, чтобы не терять, согласился, очень удобно всём рекомендую.
1
Лидия Швецова
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
Удобно, что рядом,сотрудники чётко, быстро, грамотно делают свою работу, поэтому нет очередей. Я довольна!
1
АЛЕКСЕЙ
Level 11 Local Expert
December 26, 2023
За пересылку поворотников с фото из Ставрополя до Владикавказа 3000 р это перебор!!! Меньше месяца назад отправлял самую большую коробку с обрешёткой в Москву цена доставки была почти вдвое меньше! Где логика?
2
1
Андрей К.
Level 9 Local Expert
December 27, 2022
Во всех отделениях одинаково чисто. Всё хорошо. Быстро находят и отдают твою посылку. Пока к Сдам нет вопросов. Рекомендую!
1
Евгений Матюнин
Level 14 Local Expert
March 31, 2023
Персонал вежливый и приветливый! Очередей ни когда не бывает. Часто здесь отправляю и получаю посылки, документы.
Оксана Примаченко
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Пришла я в СДЭК быстро получила, всё целое и невредимое ( отправляла швейную машинку из Москвы) посылка прилетела или приехала быстрее, чем я 😁
2
Дмитрий Красов
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Отправили заказ, на сайте было указано, что я могу его забрать, я приехал через два дня и оказалось, что одна позиция из заказа ещё в пути. Хотя на сайте об этом нет ни слова. Обратился в поддержку, но у них хватает квалификации что бы по номеру заказа отследить отправление.
2
Show business's response
сергей л.
Level 2 Local Expert
February 26
Отправление было оплачено но все равно требовали деньги за упаковку.
1
Валерий Ш.
Level 12 Local Expert
March 18, 2023
Хороший пункт выдачи и отзывчивый персонал, всем советую заказывать сюда
Марина
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Отличное отделение! Само помещение просторное, светлое.
Сотрудников всех знаю, т к часто получаю грузы. Приветливые, отзывчивые, вежливые!
Виталий Батлук
Level 13 Local Expert
May 26, 2023
Обслуживают быстро.
Место расположения удобное.
иван ковешников
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Отличный ПВЗ! Сотрудники грамотные быстро обслуживают!
Олеся Анисина
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Всегда пользуюсь пунктом, вежливый персонал, погоди подключить электронную подпись
Евгений М.
Level 10 Local Expert
January 23
Быстро, удобно, кошерно!
Инга
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
Огромное спасибо персоналу. И объясняют вежливо и созванивались с курьером, когда надо было уточнить доставку. Спасибо, мальчики за вашу работу.
1
Show business's response
Виталий Клочков
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Не профеонализм, не знают, что делать из-за этого все очень медленно.