CDEK

4.7

371 rating

Rate this place

Пользователь Ч.

Level 24 Local Expert

Отделение спрятали в вагончике зеленом за воротами :) еле нашел. Но зато нет очередей и самое главное - есть где припарковаться!!! Обслуживание тоже быстрое. Сотрудники очень вежливые!

Руслан Дюсенов

Level 4 Local Expert

Отвратительное управление. Коммуникации между менеджерами и курьерами не налажены. Задержка груза была на 5 дней из-за того, что менеджеры не могут курьерам донести информацию о том, что не нужно звонить, а надо просто привезти груз по адресу. Каждый день об этом сообщал менеджерам и постоянно они забывали об этом на следующий день.

Иван Ц.

Level 2 Local Expert

Очень рекомендую этот пункт выдачи, из последнего отправлял пк доставили быстро и без проблем, пользуюсь уже 3 года и всегда было отличное обслуживание и сервис

Show business's response

Волк

Level 15 Local Expert

Очень медленно, невероятно долго ожидал получения заказа в очереди из 3 человек, затем минут 10 искали его, на ~10 квадратных метрах, обслуживала одна молодая девушка, среднеазиатской внешности, бейджа не было, имя спрашивать не стал. Больше туда не приду.

Яна Баласова

Level 10 Local Expert

Заказывали панно, согласовали доставку на пятницу, курьер забыл, согласовали на субботу, курьер опять забыл, согласовали воскресенье забыл опять, на руки не выдавали, тк отправитель не указал паспортные данные, только доставка. В итоге в понедельник приехала сама с паспортом, говорят курьер забыл, а кто-то забрал вообще. В итоге не на ту полку положили, нашли и отдали, хотя отправитель так паспортные данные не указал....

Инкогнито 5690

Level 3 Local Expert

Всё отделения Молодцы!!! Компания ответственно подходит к работе с клиентами,причем в разных городах, сотрудничаю уже 6 лет, всё приходит в целости и сохранности! Спасибо огромное за труд! Спасибо всем!!! и кто возит и кто принимает!!!

Иван Михайлов

Level 2 Local Expert

Так как груз был тяжелый целый день «везли», а потом сказали, что не могут привезти, пришлось поздно вечером ехать самому. Совести нет!

Show business's response

Владимир Маслов

Level 7 Local Expert

Работаю с этим офисом с момента их открытия.. Персонал отзывчивый, добрый.Руководство всегда на связи, помогают решить любые вопросы, всегда идёт на встречу клиенту. Когда приходит груз в жёсткой упаковке, сами все разберут и вынесут. Все отлично, будем работать дальше. Всем успехов!

Павел

Level 5 Local Expert

Отличное отделение сдэк, вежливые сотрудники, четко, быстро, без лишних вопросов отправил. Удобный подъезд для авто.

Юлия Романова

Level 8 Local Expert

Не очень удобное расположение, в какой-то пром зоне, идти близко к дороге по узкому тротуару, не сразу и найдешь. Смс-ка о том, что посылка пришла, не была отправлена получателю, пришлось самой наводить справки. А так да, удобный сервис.

Ирина Ф.

Level 9 Local Expert

Обновляю отзыв в 2025г. Пункт работает отлично. Оперативно, удобно. Отличный пункт. Спасибо за оперативность и отличную организацию работу отделения.

Basa. aev.

Level 25 Local Expert

Персонал приветливый , принимают быстро, без вопросов, парковка хорошая , без очередей.

яков фёдоров

Level 4 Local Expert

Часто бываю в этом отделении, обычно ближе к концу рабочего дня. В основном очереди нет, максимум 1-2 человека. У меня достаточно тяжёлые отправления и крайне удобно- всегда есть место для парковки прямо рядом со входом, так как сдек находится на отдельной территории

Анастасия А.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт, всегда чисто! Сотрудники всегда все объясняют, помогают, быстро выдают заказы! Супер, супер четко! Рекомендую!

За Русь

Level 9 Local Expert

Ежедневно пользуюсь этим пунктом.Вежливый персонал.Сейчас ещё у них появился и Озон.Очень удобно отправлять и забирать посылки

Show business's response

Денис Привезенцев

Level 4 Local Expert

Отличный пункт, сотрудники вежливы, компетентные сотрудники, данный пункт советую, буду не раз пользоваться

рузиль нуриев

Level 6 Local Expert

Заказ 10206888468 Обещали доставить 29 И в итоге переносили в течение 3 ней ( на данный момент дальше возможно больше ) в итогу близкий человек остался без подарка Не курьер не пукт сдека трубки не берет

Show business's response

Алексей Ковалев

Level 9 Local Expert

Отличный пункт, удобно располагается. Есть своя парковка за шлагбаумом. Отзывчивый персонал. Все чисто. Работаю быстро. Подбирают условия доставки индивидуально под каждый город

Адвокат-Андрей Фофанов

Level 24 Local Expert

Оплатил доставку, товар не привезли, пришлось ехать забирать самому, деньги за доставку не вернули. Позор кампании.

Евгений

Level 18 Local Expert

Удобная локация, есть небольшая парковка. Груз получил в хорошем состоянии. Была не очень большая очередь, сотрудников возможно не хватает. Склад после оформления документов выдал оперативно.

Владислав Д.

Level 3 Local Expert

К пункту на Речной 25А претензий нет, сотрудники выдали заказ быстро и качественно, чего не скажешь о пункте ПВЗ на Ленина 30А г. Красногорска, там сотрудница Дмитриевская Любовь Михайловна 15 декабря 2023 года отказала в приеме и отправке инструмента, который был упакован в штатный кейс и обмотан пупырчаткой, объясняя это тем, что кейс могут раздавить грузом, который могут поставить на кейс, масса груза может быть 30 кг, а ей платить за это не хочется, на вопрос как такое может быть, она сообщила, что СДЭК отправляет грузы в контейнерах и такое вполне может быть и она знает о таком случае, в общем от услуг СДЭК лучше отказаться, гарантии доставки вашего товара в целости она не гарантирует, больше услугами этой компании пользоваться не буду и другим не рекомендую, в общем такая история, груз отправил почтой России.

Михаил Стоцкий

Level 4 Local Expert

Благодарим за отличное обслуживание, персонал отличный, все оперативно нам оформили и помогли запаковать

Show business's response

павел смирнов

Level 19 Local Expert

Все хорошо, но заезд и выезд на территорию, мягко говоря, не очень. Плюс ➕ в разделении помещения на приём и выдачу. Приветливый и професионально работающий персонал. Проверят все возможности отправки, помогут с упаковкой. Упаковка руками мастера занимает пару минут.

шш

Level 11 Local Expert

Меняю оценку на отрицательную ввиду того, что мой оплаченный заказ просто отдали другому человеку. При этом, оплату доставки предлагается оплатить мне. Вымотали кучу нервов, врали и не признавались до конца. Обращение в службу поддержки дало эффект, но посылку не отдали: человек, который её украл, обещал вернуть посылку. В итоге, посылку получилось забрать лишь на следующий день, с третьей попытки. Очень разочарован качеством работы этого ПВЗ.

Boris_Bazanov

Level 21 Local Expert

Как всегда у СДЭКа, расположение такое что без компаса не найдёшь, более того в этот пункт вообще не должны были доставлять, но это же СДЭК им всё пофигу. P.S.: сам пункт норм

Show business's response

Юлия

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение, быстро, четко

Андрей

Level 2 Local Expert

Хороший почтовый пункт. Оперативные и культурные сотрудники. Рекомендую.

Дамир

Level 4 Local Expert

Быстро приняли хорошо упаковали крупногабаритный товар отправлял четыре диска на машину. Спасибо девушке на приёмке!🙂

Ольга Крепкова

Level 6 Local Expert

Приятный персонал, отличное обслуживание, радует удобный подъезд и парковка

Антон Мурачев

Level 4 Local Expert

Ужасная работа. Доставляли вещи из Бишкека. Заплатили за упаковку коробок, деньги взяли, упаковать забыли. Коробки приехали мокрые, цилиндрической формы. Вещи испорчены. Доставка в Москве тоже организована отвратительно. Организация процесса ужасная, процесс максимально усложнен для клиента на каждом этапе, начиная от передачи в доставку (вплоть до того, что сложно даже оплатить доставку) и заканчивая получением (4 дня отправление не могут доставить из отделения курьером). Операторы не знают о чем говорят и выдумывают информацию на свой вкус (один говорит, что посылку оприходуют в ближайший час, через час другой - что не стоит на это рассчитывать сегодня, один - что посылка передана курьеру и пытается дать 11 значный несуществующий номер, следом другой - что курьер еще не назначен, но почему, сказать невозможно). Вся доставка организована так, чтобы клиент больше никогда не захотел обратиться в компанию снова. Курьеры при передаче хамят, кидают коробки у двери дома на улице. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании.

ART QUEEN TV

Level 12 Local Expert

Здесь Вас ждёт: оперативный прием и выдача посылок, решение нестандартных ситуаций, улыбчивые менеджеры, грамотное руководство .Работаем с этим ПВЗ не первый год, рады сотрудничеству!

Валерия К.

Level 4 Local Expert

Оперативная работа сотрудников , обслуживание на высоте . Все супер !

Вова Чуж

Level 4 Local Expert

Пункт хороший, сотрудники приветливые, все быстро, четко и по делу, как нибудь зайду Еще раз

ЕЛЕНА

Level 2 Local Expert

Отправляли на этом пункте посылку весом 3 кг, Она была упакована в огромную 12- ти килограммовую коробку, соответственно и цена доставки сильно завышена . Очень неприятно ,что так обманывают людей.Теперь пользоваться вашей курьерской службой нет никакого желания .

Надежда Григорьева

Level 10 Local Expert

Посылку выдали быстро, приветливые сотрудники, мне все понравилось!

amaterasu 666

Level 2 Local Expert

Быстро доставили, забрал посылку без каких-либо проблем. Очень вежливые сотрудники, если будут вопросы, то всегда помогут. Рекомендую!

Ирина Щ.

Level 3 Local Expert

Ужасная организация..на звонки не отвечают..груз лежит у них , не могут доставить..больше с ними работать не буду.

Александр

Level 6 Local Expert

Это не доставка. Просрочили заказ на два дня, заказывал подарок на день рождения беременной жены в итоге в нужный день она осталась без подарка. Все сотрудники за единственным исключением ничего не знают, не извиняются за задержку и дезинформируют. Требую вернуть деньги за доставку. Заказ изначально назначался на 23-24 число. 24.07.25 доставку перенесли на 25 число 25 утром звоню узнать привезут ли его в назначенную дату, мужчина на телефоне извинился и сказал что со мной будет связывается менеджер (позже выяснилось что он поставил дедлайн отзвона на 26 число, когда доставка стоит на сегодня!!!!) В течении двух часов мне естественно никто не перезвонил, звоню еще раз ответила девушка сказала что узнает и что так же что со мной свяжется менеджер Еще через пару часов менеджер все таки перезвонила и абсолютно не заинтересованным тоном стала рассказывать что уточнит информацию и что со мной свяжутся, спрашиваю в течение какого времени мне ждать ответа, отвечает нуу 1-2 дня. Это какая то шутка? Дата доставки повторюсь назначена на 25 число когда я и звонил. Вечером звоню еще раз, уже другая девушка отвечает что ваш заказ можно сказать утерян и его ищут и это выясняется только под вечер в день доставки. (Стоимость этого заказа более 100 тыс рублей) 26 число утро звоню спрашиваю что с моим заказом, девушка отвечает что все в порядке заказ поступил на курьерский пункт и сегодня его ТОЧНО ДОСТАВЯТ до 18:00, я говорю хорошо буду ждать 26 число около двух часов мне до сих пор не пришла смска о том что курьер на мой заказ назначен, звоню спрашиваю что с заказом, девушка отвечает все в порядке его доставят до 18:00 ожидайте, я сделала пометку что заказ срочный и его ТОЧНО ДОСТАВЯТ ДО 18:00 26 число 17:05 смски все еще нет звоню что с моим заказом, тут попалась самый нормальный оператор которая извинилась и за компанию и за дезинформацию своих коллег и говорит что сегодня заказ не доставят так как курьерские маршруты составляются утром и сегодня уже не успеют (заказ поступил на пункт доставки в 8:40 утра почему нельзя его было добавить в маршруты учитывая что вы и так просрочили дату на два дня, неясно). В итоге сам поехал и забрал его. Это не доставка это стыд. Сотрудники абсолютно ничего не знают не могут дать точную информацию, дезинформируют, не извиняются за задержку и абсолютно не заинтересованы в решении проблемы и чтобы заказ приехал вовремя. Это просто позорище

Константин Шутов

Level 8 Local Expert

Ждем курьера 3 дня. Ни слуху ни духа. Деньги взяли. Срок доставки нарушен в разы.

Show business's response

Роман Кокорин

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа СДЭК в целом и данного ПВЗ в частности. Посылка лежит в пункте выдачи с 30 декабря 2023. До 14.01.2024 не передана курьеру. На обращения получателя представители СДЭК просто врут и переносят срок доставки. Связаться с ПВЗ не возможно, что подтверждают сами сотрудники СДЭК, которые после обращения сказали что не могут связаться с ПВЗ до директора включительно.

Екатерина П.

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа СДЭК Речная 25. Посылка лежит в пункте выдачи с 30 декабря 2023. До сих пор не передана курьеру ( 8 января 2024). Дозвониться невозможно. Было сделано несколько заявок фирмой отправителем, чтобы представители СДЭК связались с нами , в результате тишина.

Ермаков Дмитрий

Level 21 Local Expert

Все четко быстро нет очередей машину можно оставить рядом. Пункт приёма выдачи легко найти.

Андрей Зинюк

Level 7 Local Expert

Это что-то с чем-то. Никому ни посоветую этот ПВЗ. Находится в .. опе мира. Парковка есть, но припарковаться не возможно, снега по колено. Персонал сонные вороны. Прождал 25 минут, хотя передо мной был только один клиент. Набралась очередь, человек 8, в помещении 7м2. Некоторые стояли на улице в ожидании. Короче ......

Xom9ik

Level 4 Local Expert

Это ужасный пункт, хуже доставки не бывает. Посылку задерживают уже 4 дня. Отдавать в пункте отказываются

Семён Жидков

Level 22 Local Expert

У меня сложилось положительное мнение о данном пункте выдачи, позвонили, предупредили что товар доставлен, отправили смс с адресом. Хотя товар заказывал в Яндекс Маркете и от него пришло сообщение что заказ находиться совсем не там где я его забрал. Яндексу - минус. Сделку-плюс!

Михаил А

Level 15 Local Expert

Очень удобный график, вечером до 20 00 часов, спокойный и професиональный , вежливый персонал. Удобное расположение .

maks0807

Level 5 Local Expert

Всё оперативно получил, в целости и сохранности. проблем никаких не возникло.

Мария Акоста

Level 2 Local Expert

Очень дружелюбный персонал Всё делают быстро и качественно.

Оксана Л

Level 5 Local Expert

Посылка пришла в Красногорск 31.12. До адресата так и не дошла, сегодня 11.01. Обещали взять три дня назад на контроль,до сих пор даже курьера не назначили. Почтой России было бы быстрее.

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт. Оперативно решают вопросы. Хорошее отношение. Есть парковка

CDEK

159 reviews