CDEK

4.4

697 ratings

Rate this place

Александр Бурса

Level 3 Local Expert

Работает безграмотный управляющий. Требовалось отправить 3 ноутбука. Навязывал услугу деревянной обрешетки. Стоит денег сравнимых со стоимостью доставки. На вопрос почему - внятного ответа не дал, начал хамить. Регламента работы не знает, компенсирует гонором. По регламенту СДЕКА (сайт) ноутбуки с диагональю до 21 не требуют обрешетки. Разобрались. Поняли что не правы, извиняться не стали. Потом у них не оказалось, пришлось идти в другой СДЕК. Там сделали все четко.

Евгения

Level 14 Local Expert

Распадается во дворе, рядом есть автобусная остановка. Маленькое помещение, изредка бывают очереди. Посылки доходят в целости, только к последней посылки претензия, при получении не заметила что на коробке багровые пятна, тк перевёрнута была, при вскрытии коробки пятна были и на пакетах и на обувной коробке, хорошо что при отправке не послушала и вещи оставила в пакетах и коробке иначе все на выброс. Но думаю это не вина пункта, а то кто доставлял и кто не посмотрел при приёме что в коробке мясо.

Алекс

Level 14 Local Expert

Удобное расположение, при посещении, места на парковке есть всегда. Очередей не было замечено за время всех визитов. Если заранее через приложение СДЭК подготовить данные об отправителе и получателе, то вся процедура в офисе займёт не более 5-7 минут.

Максим Жалий

Level 2 Local Expert

Ужастная доставка три недели доставлять с Москвы контрольные сроки постоянно меняю на горячей линии говорят что пришла а в итоге ее нет ! Ценник доставки дорогой а сервиса ни какого ! Не советую пользоваться этой компании! Почта стала работать быстрей ! Ну или другие фирмы ! Но только не сдек !!!

Валерий

Level 14 Local Expert

Работы у персонала конечно много, но и людей в очереди простаивает часто тоже не мало и по долгу. Один отправляет посылку по пол часа, понятно-охото узнать все тонкости, но если на каждого тратить даже по десять минут-трое это уже пол часа надо стоять,закисать в очереди, а в переди ещё человек шесть стоит. Хорошо, что ютуб придумали. Администрации точки надо бы подумать о добавлении работников. Девушка старается как может, но одна она все не вывезет!

Алексей Соснин

Level 8 Local Expert

Очень вежливо и быстро всё оформили, девушки чётко работают все знают ничего лишнего (вопросо. Всем советую!

Show business's response

Гуля Зубаирова

Level 4 Local Expert

Ужасная доставка. Коробка просто расплющена, открыта с двух сторон. Ваше счастье что содержимое не выпало и было целым. Больше никогда не свяжусь с вашей компанией и другим не буду рекомендовать однозначно.

Венера Сухих

Level 2 Local Expert

ужасно работают, заплатили срочную доставку, полная фигня. Оплатили по месту доставку курьером, в течении 3 дней, вообще бордак. Последний раз отправляем так. Нудо было срочно и в итоге все просрали с тупой доставкой. Первый и последний раз пересылаю их компанией.

Александр Юрьевич

Level 15 Local Expert

Находится во дворе, вход а дом быта. Персонал вежливый. А вот с парковкой могут возникнуть проблемы. Очередей почти нет.

Ирина Вандяк

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание , заранее создаю заказ на сайте и прихожу с номером - быстро всё оформляют. Получать тоже быстро .

Veleriy Neizvestniy

Level 8 Local Expert

Все понравилось когда отправлял инструменты домой в Москву. Менеджеры приёмки посылки, всё объяснили, хорошо упокавали.

Роман Т

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Выдают прсылки очень быстро, летом 2023 очередей не видел. Работники приветливые! Молодцы, продолжайте так же!

Demin D.

Level 3 Local Expert

Доставка пришла быстро, но в пункте выдачи бардак, один работник на оформлении документов он же ищет посылку это все занимает много времени, система хранения не настроена долго ищут посылки, потерял 1,5 часа просто в ожидании

Александр Беликов

Level 16 Local Expert

Кто не знает город, очень тяжело найти. Вход со двора дома, невзрачный. Девушки работают грамотные специалисты. Оформили отправку быстро, профессионально.

Татьяна Ранова

Level 5 Local Expert

Девочки молодцы, принимают заказы и быстро оформляют, заказываю в основном в этот пункт, остальные очень муторно, то база не работает то ещё что то.

Станислав

Level 9 Local Expert

Жалко,что нельзя поставить 0. Рекомендую руководству проверить работу данного пункта и уровень квалификации сотрудницы. Одну звезду за то,что парень шустрый, девочке рекомендую найти другую работу.

Родион Фаже

Level 7 Local Expert

Работают сотрудники женского пола, далее девочки. В картах города нашёл этот офис, где было указано, что офис принимает посылки до 70 кг ,но девочки рекомендуют ехать в другой офис, который находиться на ПТТ, объясняя это тем, что они девочки и не могут принимать тяжёлые отправления в силу того, что они слабые и им будет тяжело! Так вот поясните мне тогда-зачем в этом офисе работают девочки с малыми грузоподъёмными характеристиками?

Вячеслав Аношин

Level 5 Local Expert

Сотрудники хорошо справляются со своей работой. В офисе чисто. Место выдачи маленькое, порой приходится ждать в коридоре, но это не вина сотрудниц на выдаче.

123 321

Level 4 Local Expert

Из-за большого потока заказов, частенько приходится простаивать в очередях продолжительное время. "парковка" звучит грозно, но.... Не убедительно. 4-5 машины в проезд между домами ещё залезут, последующие будет искать... Где-нибудь

Anonymous review

Благодарим Курьерскую службу «Сдэк» за оперативную доставку документов, что позволяет нам сэкономить трудовые ресурсы, а главное- время. Сотрудники компании всегда очень вежливые, все наши заказы всегда выполнялись быстро, качественно и в срок.

Никита Рик

Level 6 Local Expert

в 2021 году работают просто ужасно. Был в командировке куил себе некое имущество которое мне нужно было срочно транспортировать для работы, решил отправить экспресс доставкой в свой город, должна была идти посылка двое суток самолётом, заплатил огромные деньги. Когда прошли сроки получения, САМ позвонил на горячую линию и там мне дали ответ, что мой груз признан опасным и самолётом его не отправят, отправят наземным путём и сроки увеличатся с момента признания груза опасным еще на 7-10 дней минимум. Для понимания ситуации отправил 18, должно было придти 21, позвонил в ТК 29, а груз был признан опасным 27 числа. Вывод прост, если вы хотите сохранить свои нервы и деньги, особенно когда имущество Вам нужно для работы, используйте другую ТК. Таких расходов из за подобного отношения к клиентам, я никому не советую

Руслана Павина

Level 4 Local Expert

очень медленное обслуживание , создаётся ощущение , что они специально ходят и отдают посылки медленно. я в рабочий день стояла около получаса в очереди , опаздывала к репетитору. возьмите новых работников , что бы из было побольше , прошлые не справляются !!!

Али Алиев

Level 3 Local Expert

Больше никогда именно в этом адресе ничего не отправлю, сидят две особо важные девушки и не хотят принимать заказ. Не рекомендую этот офис. Отношение такое как будто к ним домой приехал

Юлия Сборщикова

Level 10 Local Expert

Отвратительная компания! Никому не советую связываться с ней. Уже второй раз сталкиваюсь с этим безобразием. За что берут такие деньги за доставку если месяц приходится ждать посылку которую Почта России доставляет за 10 дней максимум в несколько раз дешевле. При этом не предупреждая заранее о сроках доставки. Дозвониться и дописаться до горячей линии невозможно, стандартные отписки.

Марат Фларидович

Level 12 Local Expert

Работают согласно графика, вежливый персонал. Очередей нету. Парковка имеется, но маленькая. Чисто.

Андрей

Level 16 Local Expert

Логистика неплохая, иногда что-то очень долго едет, но чаще это форс-мажор в дороге. 95% доставок вовремя. Девушки всегда приветливы, вежливы. Тройка за тарифы, для нашего региона они очень, очень бодрящие.

Василий Сергеев

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, доставка быстрая, оплата как налом так и через терминал. Очередей нет, или мне так везло =- не более 3 человек. В общем отличная альтернатива почте.

Олегович Павел

Level 7 Local Expert

Качество услуг не соответствует! Нужно было отправить один документ в Тюмень, так с меня взяли более 1,5 тыс. руб., а документ доставлялся неделю! И это при том, что самолеты на Тюмень ежедневно летают! Больше не буду пользоваться услугами данной компании.

580697 кулакова

Level 5 Local Expert

Компания отвратительная,опись не сделали но сумку прошерстили,мази выписанные мною с Тайланда вынули мотивировав тем что на них должны быть сертификаты.это мои деньги я оплачиваю доставку,пэк,и деловые линии работают лучше.Есть сомнения все ли вещи придут в полном объёме.В первые столкнулась с этой компанией и в последний.

Светлана 🦋

Level 14 Local Expert

Неплохая курьерская служба. Сотрудники знают свое дело. Могут помочь и проконсультировать. Все делают быстро и качественно.

Эльдар

Level 10 Local Expert

Очень удобно, очереди небольшие, минут15, негабариты дорого обходятся, но приходят быстро. Единственное , работали б в воскресенье

Anonymous review

Спасибо вашей службе за вашу добросовестную работу!!Очень вежливые,все заказы привозят и забирают вовремя,согласовывают время!До приезда всегда предварительный звонок, терпеливо ожидают. Ни каких вопросов

Ольга Иноземцева

Level 7 Local Expert

Регулярно приходится пользоваться услугами СДЭК,четкое отслеживание отправления,выдают посылочки быстро и вежливо,по расценкам не скажу,у моего магазина доставка бесплатная на определенных условиях.Доставка быстрая.Рекомендую.

Виктория Лазарева

Level 3 Local Expert

Последний раз при заказе в интернет-магазине продавец отправил посылку этой компанией. За 350 грамм мало того,что габариты лишние включили, так еще и вес прибавили, которые не соответствуют действительности. Продавец отправлял самым бюджетным вариантом, по его словам, но почему-то стоимость доставки была значительно завышена- 1370 руб. За какую-то блузку! И это еще не все! Когда посылка пришла, мне сообщили, что сумма еще выше! 1790! За что? Это не экспресс- доставка! Я даже не курьером забирала ее. Мало того, мне после перевзвешивания, где выяснилось, что реально лишнее с меня берут, был преддожен вариант написания претензии в компанию и был обещан возврат средств, которые я переплачиваю( переплачивать было просто необходимо для формальности!!!). Претензию написала- ни ответа, ни привета! Это был последний раз, когда я обращалась в эту компанию. Отвратительный сервис, цены аховые. Сплошной обман.

OlGe

Level 4 Local Expert

В последние пару месяцев, уровень обслуживания и требования к обязательному наличию с собой именно оригинала паспорта удивляет!!! Даже оригинал водительского удостоверения и прочих документов не устроил!!! Ниже плинтуса, больше к вам не ногой

Anonymous review

На день рождения моей мамы купила духи и решила отправить свой заказ данной транспортной компанией. Создала заявку в приложении 13 сентября, в накладной было указано, что 14 сентября курьер приедет в период с 9-12 дня, курьер приехал часов 17:00 вечера. Упаковка была в целофановый пакетик, на мое замечание, что вообще то я оплатила коробку и пленку с пузырькаии, он мне ответил, что её возможно не будет и в следующий раз упаковывать лучше самим. В итоге убедила его, что духи дорогие и требую упаковку как положено, он мне обещал, что проследит за этим. Ок. Дальше наступает 17 сентября, груз не был доставлен, как было указано в накладной!!!звоню на горячую линию, мне девушка говорит, что в пункт отправки груз был доставлен только 15 числа!!! 15! Когда заявку я создала вообще 13 сентября, а забрали её у меня 14! И срок доставки поменялся аж на 21 сентября! Я в шоке! Ещё девушка по горячей линии порадовала меня тем, что духи возможно не придут воздушным путём, могут возникнуть проблемы на таможне! Я говорю и что мне теперь делать? Она сказала, что меня уведомят об этом и возможно согласуют доставку наземным путём! В заключении хотелось бы сказать огромное "спасибо" сдэку, что нарушили все сроки и ещё даже неизвестно придет моя посылку получателю или нет! К слову это был подарок на день рождения маме, который она ждала именно 17 числа, т. К. Сама она находится за городом сейчас и ей очень неудобно ездить в город постоянно, и ждать их целый день, чтобы наконец получить посылку. Сдек безумно разочаровал, больше никогда не буду пользоваться данной компанией и лучше буду отправлять посылки через почту России, они хотя бы более надежные ребята, чем сдек.

Анастасия Николаевна

Level 6 Local Expert

Больше НИКОГДА , НИКОГДА,НИКОГДА!!!! не свяжусь с этой компанией. Обещали доставить посылку до 31 декабря, приняли 21 .... И нет не доставили и даже не общают, поставили примерную дату на 9 января, зачем она мне 9 января там ребенка подарок на новый год.... Какого черта обещают.. И так на минуточку доставка нам выходит 1470 рублей!!!! Почта работает вдвое быстрее.

Сергей Панасенков

Level 8 Local Expert

Отвратительно долгая доставка. Москва-Новый Уренгой 14 дней за 2500 рублей! Причём два дня из этих 14 груз пролежал на сортировке в городе получателя. Почта России, получается, даже быстрее работает.

А.М.

Level 3 Local Expert

Самая отвратительная кантора 5 дней доставляют посылку каждый день переносят доставку не связывайтесь с этой организацией , видно что дела у них не в порядке всегда проблемы в тех. поддержке хамят ничего решить не могут! Берутся за все работы, трезвый водитель, перегонка авто, скоро будет муж на час и няня на дому, а итог что даже по профилю не выполняют свои обязанности!

Mr Z

Level 3 Local Expert

посмотрел режим работы: открыт до 20.00, пришел, увидел закрытую дверь..

Show business's response

Елена Кулик

Level 2 Local Expert

К новогоднему празднику хотелось порадовать родных. К сожалению, порадовалась только Компания, получив мои деньги за услугу. Посылка была направлена в г. Белгород. Распаковав ее дома пришли в недоумение. Ощущение такое, что ее пинали с Уренгоя до Белгорода ногами. Даже жестяные баночки помяты…, не говоря о том, что разбита бутылочка с жидким средством. Все было хорошо упаковано! Заказ оформлен как стекло, со страховкой. Теперь виновных нет, только мы сами и только потому, что нужно было вскрыть посылку сразу на пункте выдачи. Мне становится интересно, а за что страховка и дополнительная плата за упаковку? Мне конечно было предложено привезти все на пункт выдачи и т.д., но при этом сказали, что так как мы открыли ее дома, то ничем помочь нам не могут… А в чем тогда суть возвращаться обратно, тратить на это своё время, опять таки деньги/сама посылка не добежит/ и нервы! Все как всегда, ничего нового! Заплати деньги, но спать спокойно не будешь… никто ни за что НЕ ОТВЕЧАЕТ! Очень обидно за такое отношение! Посылку мы здесь готовили, собирали, была потрачена немалая сумма денег и затрачено достаточно времени чтобы доставить радость родным! Доставили к сожалению только хлопоты и разочарование! Пишу для того, чтобы каждый кто собирается воспользоваться услугами компании, подумал хорошо над тем, стоит ли платить немалые деньги и доверять свои вещи таким безответственным!!!

Руслан Федоров

Level 10 Local Expert

Маленькое помещение и очередь растягивается на лестничной площадке

Anonymous review

Спасибо вашим сотрудникам, помогли упаковать вещи грамотно, не пришлось переплачивать за объемный вес, очень вежливый курьер! самое , что порадовало это быстрота доставки...Так держать!

Максим П.

Level 6 Local Expert

Вывесок нигде нет, целый квест нужно пройти чтоб их обнаружить, если перейти с их офф сайта, отправляет на ленинградский проспект,

Аверкий Трофимов

Level 2 Local Expert

Плохая компания не советую!Отправил груз стоимость доставки у них такая же как купить этот товар ещё раз!Пришлось отказаться от своей посылки и купить заново в магазине в другом городе!

Эдуард К.

Level 11 Local Expert

Обычный пункт выдачи и отправки отправлений и посылок, вполне приличный, неудобный подъезд и парковка

Sergey Sobolev

Level 6 Local Expert

Ну что сказать ужаснее компании доставки просто нет. Они мне не могли доставку в течении недели сделать после того как посылка была в городе. Ни какой информации. Потом сам выходишь на курьера согласовываете сроки а он переносит и переносит. Однозначно не тратьте время ни кто ни за что не отвечает

катрин ш.

Level 5 Local Expert

Одна и самых ужасных служб доставки . Операторы вводят в заблуждение дают не верную информацию . Отправление не могут доставить по городу в течении двух недель . Оплачена доставка до квартиры а приходится забирать из офиса который находится за городом ! И цены ломят как за экспресс доставку ! Не рекомендую связываться с данной компанией .

Panda_Poweeeer

Level 10 Local Expert

Хорошее место, быстро приняли заказ на отправку

Erika

Level 12 Local Expert

Маленькое помещение, но сотрудники топ)

CDEK

223 reviews