Cdek

4.7

264 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

The guy with long hair is Daniel. He speaks great English and has been very helpful. Nice experience here.

Ольга Петрова

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность всей команде CDEK и персонально сотруднку Даниилу. Настолько четко и профессионально справляется со своей работой. Подобрал по размеру упаковку а также позаботился о подходящей внутренней упаковке. Пять минут-и заказ оформлен. В итоге очень хрупкий предмет добрался до Питера в полной сохранности за три дня! Чудо! Офис прекрасный, в центре города. Можно только мечтать. С Наступающим вас, команда CDEK и новых успехов в новом году)) Мы с вами!!

Стас

Level 4 Local Expert

Очень хороший. Все принадлежности для упаковки посылки всегда доступны, сотрудники вежливые и готовы прийти на помощь, часто помогают советом по посылкам и отправлениям. Чисто и красиво, места достаточно, очереди там бывают крайне редко.

Калач Наталья

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, всегда ищут наилучшее решение для клиента: видела, как девочки подбирали коробку для человека) Вытащили все возможные размеры, перемеряли)))Клиент ушёл довольным, порадовалась за человека))) Очереди в 1-2 человека, ждать недолго.

Show business's response

виктор панченко

Level 3 Local Expert

Если хотите избавиться от груза ответственности и быть на легка, то отделение СДЭК по улице Большая Красная идеально подходит для этого. Литвина и Даниил сделают отправление не обузой, а сказкой, без хлопот. 10 из 10

smulkovich

Level 4 Local Expert

Это просто нонсенс, господа. 4 день ожидаем лекарственный препарат из Москвы в Казань. Причем обещали доставить на следующий день, так как оформлена супер экспресс доставка. 100 раз подумайте, стоит ли связываться с этой тк, так как сроки не соблюдаются в принципе. Ну и от имени компании кроме извинений ожидаю пояснение, как они скатилист до уровня Почты России, а то и ниже

Айсылу

Level 11 Local Expert

Приехала в субботу после 16ч. забирать заказ, а там закрыто, хотя указано, что до 20ч. На двери бумажка, что в связи с корпоративным мероприятием. Зря на такси туда и обратно потратилась. Норм сервис...

Show business's response

Григорий Тимошенко

Level 24 Local Expert

Хороший пункт приема-выдачи. Отправлял 2 посылки. Быстро, удобно, уважительно. Что хорошо, можно припарковаться по пути дел насущных. Пункт рекомендую.

Артур

Level 12 Local Expert

Чистый новый офис, приветливый и расторопный персонал. Удобное расположение (есть место для парковки авто перед входом)

Нурия Г.

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание. Особенно хорошо получается у Владимира. Давно обслуживаемся. Рекомендую. Очереди почти не бывает. Парковка есть но там ставят те кто в кафе приехал и бывает что место не найти.

Ленар Галиакберов

Level 6 Local Expert

Переодически отправляю и прлучаю груз в этом ПВЗ. Все отлично все нравится, приветливый и профессоинальный персонал. Делают все отлично, грамотно без нареканий!!

Рустем Минивалеев

Level 13 Local Expert

Быстро! Точно! В срок! Первый этаж на земле - носить тяжести легко. Сотрудники вежливые и симпатичные ! Расположение удобное , ещё бы рядом с ними машину разрешили бы не надолго хоть ставить на проезжей части - цены бы не было! Но наверняка есть въезд к ним во двор - не знаю ) я быстро забрал свой груз!

Julia Rodi

Level 15 Local Expert

В воскресенье 24.08.25 отправляла посылку в г. Москва . Приемщик Даниил около часа оформлял посылку , мотивируя , что слабо работал интернет . Убедил меня , что адрес доставки по картам не Москва , а Балашиха , и есть ближайший пункт доставки около этого адреса . Я решила сделать доставку через курьера , чтобы уж наверняка . Обещано было доставить за 2 рабочих дня , то есть во вторник с 10.00-18.00. Сегодня моему получателю был звонок из компании , что посылка пришла ,но она в Балашихе , а не в г. Москва , не тот адрес , по картам это Восточный Административный Округ , Балашихинский район , но по адресу это г. Москва . В итоге посылка придет только через 3 дня еще , в пятницу . Очень жаль , что получатель , пожилой человек , будет ждать этот подарок в посылке еще 3 дня - это мамина подруга и у нее День Рождения , и эта посылка очень ценна как для отправителя , так и для получателя . Очень жаль , что приемщик некомпетентный и не знает географию и я ему поверила по своей наивности и глупости . Больше в этот пункт обращаться не буду и никому не советую . Ребята не знают , чем занимаются и берут за это очень хорошие деньги , расценки там ого-го . И никто не несет никакой ответственности . А люди ждут и верят в быструю доставку . И еще , я в этом пункте была одна , боюсь представить , какой там бардак , если есть несколько клиентов . Потеряете время и свои деньги в пустоту .

Show business's response

ринат зайнуллин

Level 26 Local Expert

этот СДЭК удобен мне. персонал очень вежлив, грамотен . помогут. объяснят в случае чего. очень доволен. один минус - нет парковки, но сотрудники быстро делают свою работу и авто долго не стоит на проезжей части.

Ястребов Сергей

Level 13 Local Expert

Отличное ПВЗ! Замечательный, добрый и понимающий персонал! Приезжаю сюда по работе каждый день! Всегда всё профессионально и быстро👌так что советую)

Денис Р

Level 23 Local Expert

Хорошее место расположения, с парковкой проблем нет, в зале просторном чисто, персонал вежливый, сами упаковывают посылки

Никита Лихачёв

Level 9 Local Expert

постоянно отправляю посылки по работе, днем постоянные очереди, приходишь в обед и ждешь по полчаса! владелец пвз, найми уже второго сотрудника, клиенты разворачиваются и уходят, очередь как на почте 👎🏻👎🏻👎🏻

Ирина Щелокова

Level 3 Local Expert

Все оформили быстро, качественно упаковали, все подсказали! Прекрасные сотрудники - профессионалы своего дела и просто приятные люди!

Алмаз Альбертович

Level 21 Local Expert

Стандартный пункт, места не много на входе, но и не разу очереди не видел, есть пара кресел подождать при необходимости. Выдали посылку быстро, осмотрел, забрал и ушёл. Персонал вежливый.

Наталья Качалова

Level 12 Local Expert

Первый раз отправляю посылку... 📦 парень перед закрытием торопился... Я не проверила.. 🤦 город указан неправильно и фамилию адресата.. Утром пойду исправлять.. Работает с 10 это минус

Вика Ежевика

Level 4 Local Expert

В четверг оформила забор груза с рабочего адреса на пятницу, но в назначенный день курьер не приехал, причина - поломка автомобиля (о которой я узнала лишь тогда, когда самостоятельно позвонила водителю, узнав его номер в СДЭК). Более того, никто не предупредил о форс-мажоре - ни сам курьер, ни сама компания! Дальше нам назначают другого курьера на субботу. Ради этой отправки в свой выходной на работу выходит наш сотрудник. В этот день звоню в СДЭК, чтобы убедиться, что курьер приедет, мне дают его номер, но он оказался недоступен. Что мне думать? Снова форс-мажор? Неужели это нормально, что номер курьера в рабочее время может быть вне зоны доступа? И сколько времени придется ждать сотруднику?!Уже намного позже мне звонит сам курьер, но с другого номера, сообщает, что подъехал. Груз забрали. Но хочу, чтобы ваша компания поработала над организацией внутренних процессов лучше, чем есть сейчас. А именно давать верную информацию, вовремя оповещать клиентов о каких-либо изменениях. Ведь на этом и держится наша лояльность.

Мусахан Хамдеев

Level 8 Local Expert

1 декабря на смене был очень отрицательный персонаж, не захотел войти в положение, одним словом нуль!

Show business's response

Замалиев Адель

Level 3 Local Expert

Хороший отдел пвз, быстрое обслуживание, удобное местоположение, нет проблем с парковкой.

Любовь Алексеева

Level 6 Local Expert

Нужно было срочно доставить посылку в другой город, несмотря на то, что плановая доставка была только через два дня и был выходной день, нашли курьера и доставили вовремя даже в выходной день. Просто молодцы, еще ни разу не подвели!!! Рекомендую👍

Казаков Рувшан

Level 20 Local Expert

СДЭК функционален. Правда, в последнее время задерживают очень! Оправдания разные, например, в Москве склад переезжает! А так, главное заранее сделать накладные, а потом называешь только номер, а сдать посылку можешь не только лично!

Инкогнито 8474

Level 3 Local Expert

Заказала доставку нового капота с Москвы . Пришла мятая с царапинам . Отказали в компенсации. Ремонту капот не подлежит так как это алюминий. Так что страховка это полная чушь .

Светлана Сидорова

Level 10 Local Expert

Удобно то, что можно примерить покупку и оплатить, если всё подошло. Не понравилось, просто отдать обратно и всё. Конечно, доставка уже входит в цену. Но если не подошло, то ни копейки не платишь. Для меня лично этот пункт СДЭК очень удобен. Рядом и с домом, и с работой. Персонал вежливый, славные ребята.

Катя

Level 9 Local Expert

это какое-то божественное отделение - ни в отдном отделении вам не скажут «Хорошего дня» здесь чисто, уютно! что вообще редкость для любого пвз Компетентный, чуткий персонал. У меня осталось хорошоее настроение на целый день! Спасибо вам большое 🌿🌷

вера шабалина

Level 11 Local Expert

Нравится этот пункт, рядом с работой. Немного посетителей, всегда спокойные и вежливые сотрудники. Есть примерочная кабинка

Токарев Дмитрий

Level 9 Local Expert

Именно этот пункт выдачи сдэк работает отлично. Вобще доставка от пвз до пвз в сдэке работает четко. За все время посылка 1 раз уехала не на тот пвз, но вернули быстро. А вот курьерская доставка в сдэк простр ШЛЯПА!!! Как то решили мне посылку отправить курьером, чтоб до двери доставил, курьер так и не приехал, не приехал КАРЛ!!! Не переплачивайте за нее, проще самому приехать в пункт выдачи и получить груз. Меньше нервов потратите.

Ольга Ф.

Level 4 Local Expert

Присоединяюсь к отзыву об обслуживании 09.09.22. Наткнулись на ту же самую девушку при отправке посылки: к оперативности и участию вопросов нет, ведь мы были единственными в помещении на тот момент. Девушка ошиблась в указанном номере телефона - нет проблем (моя ошибка, что мельком глянула, так как обычно ошибаются в написании фамилии), хотя она переспрашивала и я диктовала номер минимум два раза. Больше мне непонятен момент, когда я попросила наклеить наклейку "хрупкое", так как были хрупкие сувениры и керамика, девушка демонстративно достала наклейку, хлопнула ей по коробке и мы ушли, а при получении я эту наклейку на коробке просто не нашла. За использование наклеек штрафуют теперь? Или девушка их вручную рисует и печатает за свои деньги? Вроде бы мелочи, но осадочек остался. Верю, что это исключение из правил - до этого был только позитивный опыт отправки из разных городов.

Женя

Level 10 Local Expert

Очень приветливые молодые люди встретили, помогли с получением посылки. Рекомендую этот ПВЗ

Show business's response

Ирина Тазетдинова

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники, быстро оформили, хорошо упаковали, рекомендую!

Елена А.

Level 7 Local Expert

Очень вежливые девушки! Быстро оформили и отправили

Ad R

Level 2 Local Expert

Упаковали по высшему разряду ,девочки Камила и Карина ,крупногабаритные коробки , все супер и класс

Инесса

Level 23 Local Expert

Очень удобно расположено отделение, сотрудники вежливые, работают быстро, очередей нет. Рекомендую👍

Древний

Level 9 Local Expert

Работают оперативно, вежливо. Помогают упаковать. Пример работы пункта

Show business's response

TSK

Level 5 Local Expert

Всем на высшем уровне. Очень тщательно упаковали хрупкий товар. Спасибо жевочкам-сотрудницам. Очереди не было. Работа быстрая и слаженная. Благодарю.

Conxerse

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, посылки принимают и выдают быстро, есть оплата посылок картой. Единственный минус - отсутствие парковки. Приходится или оставлять машину с нарушением, или искать паркрвку за углом, где её может и не быть.

Марина Жуковская

Level 14 Local Expert

Отправляла 09.09 посылку, не повезло с обслуживанием от слова совсем. Сначала девушка была занята тем, чтобы настроить кондиционер, потом совершенно без энтузиазма и участия подключилась к моей проблеме - выбор упаковки. В завершении: на мой комментарий по поводу страховки посылки ответила, что это обязательное условие со вчерашнего дня. Почему не проинформировали во время оформления заказа - ну вы же видите это сейчас в квитанции. У меня не было сил и желания убеждать ее в обратном, в силу того, что клиентоориентированность именно этой сотрудницы СДЭК просто зашкаливала. Кстати, на сайте сдэк так и не нашла информации об обязательном страховании отправлений с 08.09.2022. Объективно - мне просто не повезло в этот день. Была в этом пункте и ранее. Другие сотрудники - адекватны и умелы.

Трамвай Трамваев

Level 4 Local Expert

персонал вежливый, светлое и чистое помещение

Show business's response

Анастасия Озерова

Level 7 Local Expert

Помещение чистое , на выдаче девушка доброжелательна , удобное месторосположение .

Алсу Гильмутдинова

Level 13 Local Expert

Отличный пункт. Сотрудники очень корректные, ответственные и приятные ребята. Владимир- супер умелец, смог из нескольких коробок соорудить и упаковать нестандартный груз. Благодарю

Рушана Жамилова

Level 10 Local Expert

Отправляла первый раз посылку (обычно была получателем) приятно была удивлена , быстротой работы персонала. Помогли упаковать и оформить. Всё очень быстро и с улыбкой 😃

Natalia K.

Level 6 Local Expert

Заказ не приехал в назначенное время! Пишу в службу поддержки - не отвечают. Сервис на ноль! Не советую, оплатила 20 000 за кроссовки, но получить их не могу и не понятно когда получу .

Владимир Г.

Level 3 Local Expert

Несколько раз пользовалась услугами этой службы в данном отделении. Не могу сказать. что очень довольна. Раз на раз не приходится. Иногда встречают грубо, никаких приветствий! Это очень не приятно, ибо мы, в Казани , привыкли уже к вежливому обслуживанию, а тут- грубость.. Иногда- все хорошо.. Как повезет. Потому и сняла 2 звезды

Nataliya Skvortsova

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение, чисто, быстро и всегда ответят на любые вопросы. Рекомендую!

Аида Г.

Level 5 Local Expert

Здесь работают отзывчивые ребята . обслуживают быстро.

Show business's response

светлана в.

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания, не советую никому пользоваться услугами этой доставки!! Посылка не доставлена, ни по одному телефону невозможно дозвониться!!! Подвели - ничего не сказать просто!!!!

Азат Загиров 415/2

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи

Cdek

124 reviews