CDEK
Directions
Molodyozhnaya
430 m
Yelninskaya Street, 20
117 m
330 reviews
January 8
Самый проблемный пункт выдачи. Веду интернет магазин на авито уже более 4- х лет. Каждый день отправляю по несколько заказов в день в разные пункты выдачи. Нигде и ни с кем не бывает таких сложностей как с этим пунктом выдачи. Мало того, что пунктов сдек не так много у меня на районе и находятся в самых отдалённых частях района, так ещё как ни придёшь всегда сотрудники данного пункта выдачи сделают всё, чтобы ты либо оплатил за свой счёт упаковку, либо придираются к мелочам и не принимают заказы. Своим покупателям я уже говорю как есть, чтобы по возможности переоформляли на другие пункты выдачи. Прихожу со своей упаковкой, своей пупыркой. Сотрудники то с линейкой ходят отмеряют твою посылку, заранее не упаковать ( ну это ладно, они должны убедиться, что ты отправляешь тот товар, что в описании ) . Сегодня не приняли заказ , в объявлении указан набор и фото набора, описание соответствует, пришла со своей упаковкой - отказались принимать. Каждый раз находят к чему придраться. Ну не хотите работать с авито - не подписывайте договор. Жалобу в техподдержку авито я уже составила, думаю в скором времени прекратят сотрудничество с этим пунктом выдачи. Руководству на заметку, теряете клиентов из-за менеджеров, может проще сменить сотрудников? Причём каждый раз как приду кто-то стоит и ругается также. Видимо сотрудники недовольны своей жизнью или зарплатой, а отрываются на посетителях. Я сегодня еле дошла до вашего пункта по льду и в дождь, что сказалось на моём физическом здоровье . Желаю и Вам встречать на пути некомпетентных сотрудников и бесчеловечных людей и платить своим здоровьем и временем.
2
October 8, 2024
Была в субботу в 11 утра. Клиентов не было. Менеджеры на месте. Приветливые и вежливые. Быстро выдали посылку. Пункт чистый. Находится удобно. Есть где припарковаться.
December 26, 2024
Сотрудник Антон помог с упаковкой и отправлением большой посылки. Очень ответственный и энергичный сотрудник, надеюсь ему выплатят новогоднюю премию!
Очереди днем не было, в офисе чисто, приятно находиться.
