Согласна со всеми отзывами про женщину со светлыми волосами. Разговаривать с клиентами совсем не умеет, хамит, грубит. Пришла в 20-00, пункт работают до 21-00. Она вымыла полы, я спросила, можно ли зайти? На что сразу услышала грубый ответ, можно, если только я не буду наступать на мокрое. Сразу видно, что сотрудник убралась и думает как бы ей поскорее уйти домой. В мою проблему не вникла, сказала, что они только отправляют и все. Я сказала, что мне нужно в накладную внести данные о водителе и машине, как мне это узнать? На что дамочка хамски ответила - «мне ещё раз повторить? Мы только возим! Откуда я знаю, что хотите то и пишите.» Клиенториентированности ноль. Нормальный сотрудник бы подсказал клиенту, где и как это можно узнать, кому написать, телефон горячей линии и тд. Больше никогда в жизни в этот пункт не пойду.

Show business's response

Arkanium Felt

Level 7 Local Expert

Неуважительное отношения к клиентам со стороны сотрудницы со светлыми волосами. Отказ обслуживать клиента

Show business's response

Татьяна Смирнова

Level 3 Local Expert

В данном пункте выдачи сотрудница со светлым цветом волос крайне груба в своём поведении. Хамит , ничего не может объяснить при возникновении спорных ситуаций, даже наоборот, начинает общаться претензионным тоном. Некомпетентна, на лице написано "ненавижу свою работу и вас всех ". Прошу руководство обратить внимание, так как, судя по отзывам, работает она там уже не первый год. К слову, в соседнем Яндекс/Боксберри персонал вежливый и компетентный.

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

27 reviews