CDEK

4.2

74 ratings

Rate this place

Алексей Г.

Level 5 Local Expert

Самый плохой пункт Сдек. Пришёл отправить посылку за 40 минут до окончания рабочего дня, сотрудник девушка со светлыми волосами придумала множество нелепых причин, что бы не отправлять посылку, доехал до другого ближайшего пункта Сдека по адресу ул. им. Ивана Морозова, 2, там эту же посылку, оперативно в течении минут 5, без всяких вопросов отправили. Если хотите спокойно и безпрепятственно отправить посылку, то в этот пункт точно не стоит обращаться.

Show business's response

Инна

Level 8 Local Expert

Согласна со всеми отзывами про женщину со светлыми волосами. Разговаривать с клиентами совсем не умеет, хамит, грубит. Пришла в 20-00, пункт работают до 21-00. Она вымыла полы, я спросила, можно ли зайти? На что сразу услышала грубый ответ, можно, если только я не буду наступать на мокрое. Сразу видно, что сотрудник убралась и думает как бы ей поскорее уйти домой. В мою проблему не вникла, сказала, что они только отправляют и все. Я сказала, что мне нужно в накладную внести данные о водителе и машине, как мне это узнать? На что дамочка хамски ответила - «мне ещё раз повторить? Мы только возим! Откуда я знаю, что хотите то и пишите.» Клиенториентированности ноль. Нормальный сотрудник бы подсказал клиенту, где и как это можно узнать, кому написать, телефон горячей линии и тд. Больше никогда в жизни в этот пункт не пойду.

Show business's response

Татьяна Смирнова

Level 4 Local Expert

В данном пункте выдачи сотрудница со светлым цветом волос крайне груба в своём поведении. Хамит , ничего не может объяснить при возникновении спорных ситуаций, даже наоборот, начинает общаться претензионным тоном. Некомпетентна, на лице написано "ненавижу свою работу и вас всех ". Прошу руководство обратить внимание, так как, судя по отзывам, работает она там уже не первый год. К слову, в соседнем Яндекс/Боксберри персонал вежливый и компетентный.

Сергей Королёв

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи ,персонал вообще шикарный ,всегда идут на встречу Всегда подскажут помогут

Show business's response

Arkanium Felt

Level 7 Local Expert

Неуважительное отношения к клиентам со стороны сотрудницы со светлыми волосами. Отказ обслуживать клиента

Show business's response

Alex Yordan

Level 16 Local Expert

Пользовался этим отделением всего пару раз, в целом остался доволен. Народу нет, пришёл быстро забрал посылку и ушёл. Не везде там оперативно можно забрать отправление.

Koala

Level 5 Local Expert

Пункт выдачи находиться в удобном расположение на этом плюсы заканчиваются,ужасное обслуживание,работники разговаривают на повышенных тонах,про других работников-не знаю Но девушка которая встретила меня сегодня явно не хотела никого видеть и всем видом показывала что не идет на контакт,грубила,так и не объяснив,что от меня требуется. В первые заказывала с этого пункта выдачи и не совсем разобралась какой код подтверждения мне нужно назвать ,чтобы мне отдали заказ ,притом что с моей стороны было все вежливо и учтиво Прошу обратить на это внимание .

Александр П.

Level 4 Local Expert

Давно используем этот пункт выдачи, все в срок и без нареканий!

Александр Шибитов

Level 4 Local Expert

Отличный пункт, замечательные сотрудники. Очень быстрое и грамотное оформление посылок, очередей не бывает. В офисе чисто и всегда вам рады!

Ирина Гуляева

Level 9 Local Expert

Персонал не очень приветливый, хотя и не хамы, по доставке претензий нет, доставляют в срок и своевременно присылают трек-номер

Level 12 Local Expert

Как и все другие клиенты написали про «особенную» сотрудницу, полностью присоединюсь к данным отзывам. Это факт, но компании сдэк в целом безразличны наши отзывы. Работу над ошибками они не проводят.

Show business's response

Анастасия Фроленко

Level 9 Local Expert

Светловолосая женщина, очень грубый сотрудник, не подсказала и не проконсультировала в помощи по отправке. В итоге отправили с другого отделения.

Сергей Вишняков

Level 3 Local Expert

Сотрудники данного пункта незнакомы с этикой поведения и понятием клиентоориентированность. Хамское обслуживание, вредящее репутации и деловому имиджу всей компании СДЭК. Категорически не рекомендую бывать в этом пункте.

Виталий М.

Level 15 Local Expert

При доставке из других городов лучше счёт на доставку сделать и оплатить до отправки, а не после... Чтобы не было "неприятных" сюрпризов с другой ценой в наложенном платеже... Так как потом деваться уже некуда и приходиться платить...

Вячеслав Сайбель

Level 2 Local Expert

Прекрасное место, готов возвращаться каждый раз. Там настолько прекрасно, чисто, свежо, вкусно пахнет, а сервис на высшем разряде.

Алена

Level 6 Local Expert

Удобная парковка, всегда есть место. Быстрое обслуживание, немноголюдно, очередей нет.

Надежда

Level 4 Local Expert

Пункт в удобном месте, все хорошо!

Show business's response

Дмитрий С.

Level 6 Local Expert

Все прекрасно

Show business's response

Ибрагим Магомедов

Level 6 Local Expert

Грубовато обслуживают клиентов. Хотелось бы клиенто ориентированность при обслуживание, хотя бы улыбку для позитива.

Игорь Ч.

Level 5 Local Expert

Всё быстро, сотрудник подсказывает

Stasiy_vladi

Level 3 Local Expert

Все супер!

Show business's response

Светлана Меньшова

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, мне помогли быстро доставить документы .

ПТП

Level 12 Local Expert

Всегда всё вовремя

Анастасия Г.

Level 2 Local Expert

Очень грубые сотрудники , заказывать туда еще что-либо желания нет совсем

Алексей Т

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, удобно расположен!

Влад Ф.

Level 4 Local Expert

Грязно, постоянная грубость .

игорь качалов

Level 3 Local Expert

Работают нормально

Света Куц

Level 4 Local Expert

Ужасно! Какие часы... Товар не можем получить.

Екатерина Здерева

Level 15 Local Expert

Чисто, девочка не особо приветливая.

Сергей Иванов

Level 14 Local Expert

Все просто, доставили и все

Евгений

Level 24 Local Expert

Приятный персонал

Сергей П.

Level 6 Local Expert

Супер! Работает как часы ))))

CDEK

32 reviews